文源：源媒汇 作者：周艺 编辑：苏淮 一般企业家的“野心”，可能是把公司做大做强，但俞敏洪的“野心”，是希望成为一名理想主义者，同时，也要当一个世俗意义上的好人、好老板。 但回顾俞敏洪的来时路，似乎能看到，每一个形象背后都被抹上了一层阴影，尤其是“好老板”的人设，在经历了董宇辉出走事件后本就难以为继，一封南极游公开信引发的讨论，又让这个勉力维持的形象“雪上加霜”。 在追求“理想主义者”与“好老板”人设的道路上，俞敏洪正陷入前所未有的自证困境。曾经的感性叙事与情怀输出，在当下激烈的商业环境与务实的职场情绪面前，正逐渐失效甚至产生反噬。 从董宇辉的出走到不久前的公开信事件，再到未来的转型，每一次俞敏洪感性爆发的时刻，似乎都是东方甄选和新东方在买单。 01 人设难立 11月16日，俞敏洪在南极向新东方全体员工发出了一封公司成立32周年的贺信。信中，俞敏洪通过对南极严酷环境与坚韧意志的文学化描述，试图向员工传递某种长期主义的价值观和精神慰藉。 然而，事与愿违，这封公开信，在社交媒体和内部员工群体中引发了大规模的负面评价。员工普遍认为，俞敏洪的站位过于高了，没有体谅基层人员的辛苦。 公开信内容 反弹首先出现在员工社交平台的爆料和内部群的公开信。一位课程顾问发文指出，公司内部存在绩效奖金发放延迟、加班强度大幅增加以及薪酬激励方案变动等问题，对应俞敏洪华丽的南极游感慨，员工的负面情绪压不住了。 俞敏洪很快作出道歉的举动，并大方地表示新东方历来有“欢迎员工吐槽”的传统，只是希望员工能以公司形象为重，尽量通过内部渠道解决。 但没想到，这封言辞真诚的信件再次遭到员工炮轰。有员工爆出2023年时新东方内部的举报渠道和电话无法及时响应，向俞敏洪、主管等各级领导发邮件反馈问题也没有得到回复。 一边是欢迎提意见，一边是意见无法得到回应，俞敏洪又给自己挖了一个大坑。 最近，俞敏洪再次做出回应，表示为了解

作者：连禾 ，编辑：嘉辛 东方甄选的野心不止是做“线上山姆”了。 近期，东方甄选正在招聘北京首家旗舰店的店长，优先有“餐饮+零售”复合业态管理经验的人才，薪资待遇15-30k。 这家旗舰店位于北京中关村，面积在400平方米左右，除了生鲜、零食、日百等便利店商品，还涵盖简餐和咖啡饮品区。 继董宇辉、孙东旭离职后，东方甄选终于走向线下，这家首店将是俞敏洪口中未来全国百家门店的第一步试点。 此前，俞敏洪表示希望依托800个新东方地面教学点探索出一个线上线下相结合的模式，和全国新东方合作开设地面服务店、会员店、旗舰店。 过去两年，东方甄选持续在供应链和品牌心智上做重投入，自营品占比提升、付费会员体系建立，但线上流量的天花板越来越清晰。要从直播电商转向新零售品牌，线下门店是它必须补上的一块拼图。 那么，东方甄选的品牌力和用户黏性，能否支撑起一个真正意义上的零售业态？ 一、不得不走的一步棋 东方甄选迈出线下旗舰店这一步，是渠道延伸，又不只是渠道延伸。这是东方甄选在多重压力之下的一次战略调整。 布局线下的最直接推力，是线上流量生态发生了根本性逆转。 众所周知，东方甄选从抖音起家，到现在，抖音仍然是东方甄选的基本盘。但是随着直播电商模式的常态化、东方甄选知名度已经较高，再加上董宇辉的出走，过往的流量红利已无法维系。 从订单量来看，2025财年的上半年（2024.6—2024.11）和下半年（2024.12—2025.5），东方甄选从抖音渠道获得的订单量分别为5010万和4150万，更重要的是，4150万是最近三年里最差的半年度订单量。 东方甄选自有APP的数据仍在增长，但增速变慢。 2023年10月，东方甄选正式推出了付费会员制，会员费每年199元，被称为首个尝试会员制的直播机构。这个价格，远高于淘宝88VIP88元、京东VIP99元的价格，比山姆普通年费260元/年差距不大。截至2025

文源 | 源媒汇 作者 | 利晋 编辑 | 苏淮 被流量裹挟的俞敏洪，再次选择“退让”。 一封新东方32周年内部信，因为落款地点在南极、时间为周日，让创始人俞敏洪陷入一场舆情风波。“老板在南极，我难极了”“俞敏洪炫耀通过员工血汗钱在南极旅游”……铺天盖地的吐槽和质疑，让“老板与员工对立”的情绪一路飙升。 舆论不断发酵之下，11月22日，俞敏洪再度向新东方全国教职工发送了一封内部信，向员工致歉，称用了一些南极的描述和比喻，引起部分员工不满；同时，叮嘱员工如果没有放弃这份工作，有责任维护新东方的发展和形象。 11月22日内部信 | 图片来源于网络 俞敏洪也对一些“不实消息”进行回应，同时表态“明年冬天，选择10个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上东方甄选10个优秀会员，由公司支持到南极来看一看”，以安抚员工。 图片来源于@俞敏洪个人微博 如果早前俞敏洪的新东方32周年内部信中，最后以带领员工前往南极为奖励收尾，或许个人“风评”会完全不一样。 事实证明，在巨大的舆论场下，即便是千亿市值的上市公司实控人、财富超百亿的富豪俞敏洪，也不得不“委曲求全”。 抛开员工、舆论的情绪，经历“双减”、疫情双重冲击之后的新东方及东方甄选，给员工支付的薪酬究竟在行业中处于什么水平，尤为引人关注。因为老板与员工之间，真正能够“共情”的地方或许只有两点：薪酬福利、团队氛围。 不知道俞敏洪是否清楚，自己是目前同类上市公司中“最大方的老板”。 01 “留下来的”都涨工资了 新东方所在的教培行业，此前经历了两重冲击——疫情和“双减”。所以，想要知道新东方及东方甄选的薪酬待遇，需要从两个不同阶段去看。 源媒汇梳理发现，疫情和“双减”之前，新东方的薪酬结构普遍采用底薪、课时费、奖金的模式，首年综合年薪在10万至20万元。教师岗每年有两次调薪机会，入职前三年年均薪酬涨幅超10%，其中影响薪酬的关键是授课时长

作者：龚进辉   在新东方成立32周年之际，俞敏洪发出的一封内部信引起不小的争议，被员工质疑他只是在感动自己而已，让人十分无语。   俞敏洪在信中写道，“此刻，我正站在南极的冰雪世界中，四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静，冰川在阳光下闪烁着迷人的光芒，仿佛在无声地诉说着时间的力量与坚守的意义...在这片远离尘嚣的纯净之地，我热烈祝贺新东方32周年的生日快乐！现在的南极，几乎24小时充满阳光，我在明媚的阳光下，向每一位参与过或者正在参与新东方事业的人，表达深深的感谢；也向每一位关注和支持新东方发展的朋友，表达深深的感谢！”   有网友统计，这封内部信全文提及17次“我”和5次“南极”，却对员工当下的工作压力鲜有提及。有员工直言，无法与正在旅游的老板共情，还有员工透露，32周年纪念日当天上完课后还要连夜加班做续课方案，看到信中对南极风光的描述“只觉得讽刺”。   不光新东方员工吐槽内部信华而不实，这届网友也看不下去了。一名网友发布“给俞敏洪的一封回信”，称“您在南极看冰山，我在出租屋看数字。”也有网友表示，“该谈工资的时候跟你谈梦想，该讲人情的时候同你讲实际”“老板让我把公司当家，但是公司拿我当牛马”，更有网友建议“写信不如发钱”。   的确，老板在南极潇洒自在，打工人却在公司当牛马，个人状态不同，心境自然不同，能共情才怪！据我观察，这并非新东方员工首次吐槽公司和老板。前不久，俞敏洪在微博上晒出“新东方老师说”第三季《打工人之歌》，该歌曲疑改编自TFBOYS的歌曲《青春修炼手册》，用歌词吐槽了“日报、周报每天折磨我”“过节收到礼盒一个，不用想又是甄选的”“业绩导向、续费为王”“一边休假钉钉还在一直响”等现象。   更早之前的2019年1月，新东方年会上的一首歌刷爆朋友圈，由神曲《沙漠骆驼》改编而来的《释放自我》

作者按：本文首发于2022年8月，那是东方甄选（当时还叫做“新东方在线”）和趣店先后通过抖音直播爆红，资本市场表现良好的时期。当时我认为这是专为资本市场设计的套路，不可持续。 三年多过去了，东方甄选和趣店的资本市场热度果然没有持续，但不完全是因为我当初预言的原因——东方甄选还是积累了一定的粉丝基础的，不过主要落在明星主播董宇辉一人身上；当董宇辉选择分道扬镳，东方甄选在很大程度上就退回了以前的位置。无论如何，相信本文还是能给大家带来一定的有效信息，因此重发一遍，欢迎大家批评指正。 以下为正文。 新东方在线与趣店有什么共同之处？这个问题不难回答。过去两个月，港股和美股投资者想必已经目瞪口呆地看够了它们的表演，而且两场表演的套路高度一致： 在抖音直播间爆红，吸引大量抖音观众、带货成交和粉丝沉淀； 抖音人气溢出到其他社交网络，吸引大量媒体报道，形成新闻热点； 相关股价开始飙涨，涨幅远远超出了基本面所能支撑的范围； 公司管理层跟上讲故事，宣称公司将围绕直播打造某种新的商业模式； 随着负面新闻或传闻出现，公司股价从最高点大幅回调，但仍保留一定涨幅。 在这场表演中，必然有人赚到了很多钱——就是在初期坚决追高的游资。上市公司重新获得了资本市场关注度，赢得了宝贵的喘息机会。至于大股东更是稳赚不赔的，相信大家对于腾讯在最高点减持新东方在线还记忆犹新。 必须指出，新东方在线和趣店的这套玩法，并不仅吸引了游资，也成功引起了机构投资者（尤其是擅长炒热点的机构投资者）的注意。今年6-7月，有十几家国内券商发表了新东方在线的深度研究报告（很不幸都发在了山顶上）；趣店也引发了一定的机构关注，尽管程度小一些。这充分说明了一个问题：时至今日，很多投资者和专业媒体还是对于社交媒体流量游戏的本质缺乏清醒认识。 新东方在线旗下的东方甄选，以及趣店的预制菜业务，均是在抖音平台爆红的。我相信，从今往后，还会有更多的边缘

《星岛》见习记者 齐鑫 上海报道 随着孙东旭离职的消息冲上热搜，东方甄选（01797.HK）再次被推到市场瞩目的焦点。 11月6日，新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪通过社交平台正式确认，东方甄选前CEO孙东旭因个人原因已经离职，不再参与公司任何工作。他特别解释说明，“我们俩之间保持着很好的沟通，没有任何龃龉和隔阂，请朋友们放心。” 就公司人事安排、团队建设、发展规划等方面的情况，11月7日，《星岛》记者采访了东方甄选相关负责人，但对方只回复“前公司高级顾问孙东旭老师已经离开具体工作。”其他问题不予置评。 ▲俞敏洪抖音截图 距离孙东旭此前被免去CEO一职已过去接近两年。两年里，东方甄选经历了董宇辉单飞、顿顿离职、GMV大跌、股价过山车式震荡等多重考验。在自营产品战略与会员制转型尚未完全奏效之际，头部主播、核心创始人相继离场，加剧了外界对东方甄选内部管理和可持续盈利能力的质疑。 图片8 截至11月11日收盘，东方甄选H股股价报于20.82港元/股，当日下跌3.7%，较最近高点8月19日触及的53.70港元，跌幅超过60%。现总市值为219.40亿港元。 “东方甄选已经进入低谷，需要有人担责。”11月7日，深度科技研究院院长张孝荣对《星岛》记者称，在他看来，孙东旭离职对东方甄选短期管理稳定性可能带来波动，对舆论影响较大，但因其此前已淡出核心决策，俞敏洪已全面接管，对经营实际影响有限。 俞敏洪再失“中国合伙人” 事实上，孙东旭的离职并非毫无征兆，今年8月就有其可能离职的消息。彼时，东方甄选曾通过官方微博澄清，他正在休假，没有离职。 图片9 ▲东方甄选官方微博 如今随着俞敏洪正式官宣，孙东旭离职尘埃落定。这位跟随俞敏洪18年的老将，最终还是选择分道扬镳。 资料显示，“85后”的孙东旭2007年加入新东方，先后担任天津新东方学校国外考试部教师、合肥新东方学校助理校长等职务，后任东方甄