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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-23 17:21

      Shopee新加坡新规:健康类目没有正品证明将无法上架,商家要留意了

      Shopee新加坡站新规发布,健康类目须提供正品证明方可上传商品,4月27日起执行 4月23日,据出海网报道,跨境电商平台Shopee宣布,自4月27日起,其新加坡站将对跨境店铺“健康-个人护理”“健康-医疗用品”及“健康-其他”等健康类目实施新规。   据了解,生效日后,卖家如需上传上述类目新商品,须填写资质申请表并提供有效的正品证明,经平台审核通过后方可获得相关类目的商品上传资质。   平台方面称,此项措施旨在提升新加坡市场健康类目的商品质量与消费者信任。   Shopee目前在东南亚其他国家对健康类目商家和商品的规定要求不一。   在马来西亚,Shopee要求必须提供NPRA(国家药品监管局)注册号及广告批文,否则无法上架;保健品需标注清真(Halal)认证‌,未认证产品禁止销售;平台重点监控减肥、壮阳类功能食品,严禁虚假宣传疗效。   在泰国,Shopee要求保健品需取得泰国FDA注册‌,并标注泰语说明书;平台禁止销售美白针、溶脂针等注射类产品,违者永久封店;口腔护理产品(如美白牙贴)需提交成分安全报告。   在印尼,Shopee要求禁止跨境店铺销售保健品‌,仅允许本地注册企业经营;所有食品与健康产品必须取得BPOM认证‌(印尼食品药品监督管理局);含动物成分(如胶原蛋白)产品需额外提供清真认证,否则面临下架风险。   在越南,Shopee要求健康美容类商品需通过卫生部(MoH)认证‌,流程复杂且周期长;单笔订单限发一件‌,海运禁运,物流成本高;美容仪器、按摩设备需符合医疗器械分类标准,部分需临床备案。     (综合出海网报道)
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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-23 17:19

      TikTok Shop泰国站两个月内第二次涨商家佣金,电子与非电子商品费率双升

      TikTok Shop泰国站上调商业增长费用,电子佣金率上升近7%,非电子上升至8% 近日,TikTok Shop泰国站正式向平台商家发布通知,宣布将再度上调商业增长费用。这也是继2026年3月调整交易手续费计费基数后,该平台在两个月内对收费结构的第二次重要调整,也是TikTok Shop在泰国市场的商业化进程正加速推进的表现。   据出海网报道,自2026年5月6日起,TikTok Shop泰国站的商业增长费用将全面上调。具体调整方案为:电子集群商品的佣金费率将由现行的5.89%(含税)提升至6.96%,上调1.07个百分点;非电子集群商品的费率则由6.96%上调至8.03%,上调1.07个百分点,但平台继续维持了“每件商品最高费用为199泰铢”的封顶上限。   值得关注的是,3月下旬,Shopee、Lazada和TikTok Shop几乎同步启动了新一轮费用调整,Shopee将商城店铺的电子产品佣金上限拉高至15.52%,Lazada也将部分品类佣金率调至13%。   叠加此前已实施的新增基础设施费等政策,泰国线上卖家的单笔订单综合费率已普遍攀升至10%至18%的高位。泰国电商市场正逐步告别早期的“补贴换增长”模式,进入以盈利为导向的平台商业化成熟期。   对于泰国市场的中小卖家来说,费率的不断上调无疑带来了沉重的成本压力。  
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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-23 17:13

      美团还债骑手两年赚超40万被质疑,美团回应防疲劳机制上线以来被强制下线超240次

      骑手全年无休、日均12小时、两年44.7万元,美团称情况属实,平均每三天被系统叫停两次 近期,关于“美团骑手两年还债40万元被质疑摆拍”的话题引起了不小的热议。而作为当事人万灯辉,其年龄为37岁,湖北仙桃人,曾经是一名年入五六十万元的火锅店老板。但是因为他的盲目扩张导致门店倒闭,背负百万元债务后,后面他选择成为一名全职外卖骑手,想通过这个把债务还清。   后面美团方面核实并表示,万灯辉自2024年4月9日注册成为骑手以来,累计跑单714天,完成订单约4.74万单,到手收入达44.7万元。也就是说和万灯辉他自己在视频中描述的跑单数据基本一致。   同时还表示,自2024年12月美团“防疲劳”机制在全国主要城市上线以来,万灯辉已被强制下线240次,平均每三天被系统“叫停”两次。   在个人视频账号“小万狠努力”中万灯辉介绍自己是“一个负债努力上岸的人”。从其视频账号可以看到,他平时会分享跑单数据和感受。   万灯辉表示,他的一天是从早上6点起床,跑到9点多后就去吃早餐,10点开始接单,午高峰后短暂休息,晚高峰忙到晚上10点左右。   所以他也澄清了所谓的“每天工作14到16小时”实际包括通勤和休息时间,平台限制下的真实跑单时长不超过12小时。   据万灯辉所在站点站长介绍,万灯辉是站点内极少数坚持超长时间跑单的骑手。因为债务压力,他经常“不听劝”,坚持高强度跑单。“每次见到他,我都劝他休息几天,站点、驿站都能休息,但他往往坚持跑单。”   对于强制下线,万灯辉起初是反感的,因为影响赚钱,但又承认,被强制休息期间“谁都打扰不到我,该吃吃该休息”。   实际上,像万灯辉这种情况的并非个例。北京大学国家发展研究院副院长张丹丹在调研中发现,当骑手队长在群里询问“明天有几个休息名额,愿意休假的可以报名”时,主
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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-22 17:41

      TikTok印尼再陷垄断调查,被指纵向整合电商物流,用算法倾斜排挤对手,KPPU启动初查

      TikTokShop在印尼再陷反垄断调查,被物流协会举报“纵向垄断”,目前印尼KPPU已启动初审 据出海网报道,印尼商业竞争监督委员会(KPPU)已于2026年4月15日正式收到来自电商物流协会(APLE)的举报材料,指控字节跳动旗下短视频平台TikTok及其与Tokopedia合并后的电商业务TikTokShop,涉嫌违反印尼反垄断法规,存在不正当竞争行为。   据了解,该举报目前已进入KPPU的初步审查阶段,监管机构正在评估材料的完整性及是否存在违法初步迹象。若证据充分,案件将进入正式调查程序。   APLE在举报中指出,TikTok在印尼构建了一个高度整合的数字商业生态,涵盖内容分发、电商交易、支付结算及物流配送等环节。这种“纵向整合”模式使其具备了从流量引导到交易完成的全链路控制能力,可能导致其在相关市场形成垄断地位。   举报材料提到,TikTokShop可能通过掠夺性定价、差别待遇、算法倾斜等方式限制市场竞争。   此次举报是TikTok在印尼面临的又一次监管挑战,2023年,印尼政府曾因社交电商问题对TikTokShop进行限制,最终促成其与当地电商平台Tokopedia合并重组,而在完成收购后又因延迟申报被反垄断法进行罚款150亿印尼盾。   这次来自物流行业的举报,也表明TikTok在整合本地生态后,依然面临来自传统产业链的持续压力。   (综合出海网报道)
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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-21 17:17

      TikTokShop东南亚商家和创作者严管低质内容,静态无互动视频4月24日起将受罚

      TikTok东南亚升级内容治理,静态无互动视频或将受罚,遮挡面部、缺乏演示的视频将被重点打击 近日,据出海网报道,TikTokShop东南亚跨境电商宣布,自2026年4月24日起,平台将全面升级对低质量、缺乏实时互动内容的治理力度,以静态图片、幻灯片等形式呈现且缺乏口头解说与实质性信息传递的视频将被列为重点打击对象。   本次治理的核心指向四类典型违规场景:静态图片拼接或幻灯片式视频、达人面部遮挡导致互动缺失、素材与商品无关、缺乏真实演示互动。平台方面明确指出,此类内容因缺乏实时交互与价值传递,用户体验乏味且同质化严重,与TikTok的电商核心逻辑背道而驰。     事实上,不只是单一方面的低质内容治理,同时还有的是交易规则也在早前有整治,例如2026年以来,TikTokShop东南亚多站点合规政策密集出台。越南站强制卖家填写原产国及制造商信息,信息不全即予下架,同时取消“无本地退货仓”选项,无本地退货能力的卖家售后风险急剧上升,可以说泰国站、菲律宾站等核心站点从内容审核与交易规则上同步收紧。   (综合出海网报道)
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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-21 17:12

      亚马逊商家遭遇双重合规风暴,视频认证严查“背题”与眼神,香港虚拟地址遭上门封杀

      亚马逊加强商家实质性资质审核,视频认证背题不行了,香港注册处上门查水牌封杀虚拟地址 近日,据出海网报道,亚马逊平台正以空前力度推进商家资质真实性审核,亚马逊视频认证机制发生重大调整,审核重点已不再停留于标准问答,而是深入至行为表现、运营细节及人员关系的真实性核验。   多名行业人士透露,尽管不少卖家提前为法人准备“题库”,但当前审核员已能精准识别“背题”迹象。通过观察眼神、追问细节、交叉核查电子证据等手段,审核重点直指虚假关联关系。   常见的失败场景包括:法人回答问题眼神飘忽、频繁看向屏幕外;回答过于流畅且一字不差;被追问具体运营细节时明显慌乱;或店铺变更主体后未同步更新信用卡、收款卡及密码等关联信息。   更为严格的是,部分审核中,审核员会当场要求法人出示电子结婚证、查看与供应商的聊天记录、登录收款账户或展示工资转账记录,以核实法人、运营人员、股东之间的真实关系。业内人士建议,法人应通过系统理解运营流程建立自信,以自然、聊天式状态应对审核,避免一切疑似作弊的异常行为。   与此同时,香港公司注册处自2026年3月起启动常态化上门核查机制,严查注册地址“水牌”悬挂情况及实际物理存在。邮政信箱与虚拟办公室已被定性为违规。配合这一监管升级,亚马逊风控系统同步完成升级,可精准识别并批量封禁使用虚拟地址、共享秘书地址的香港主体店铺。   近三个月内,香港公司新注册账号的拒审率已超过30%,约20%的存量老账号遭遇无预警封店及资金冻结。核心死因集中在“一址多户”、空壳运营及注册信息不一致三大问题。亚马逊同时明确,店铺注册后随意更换企业实体将被严格限制。   卖家若想在当前环境下稳定运营,必须彻底摒弃挂靠模式,采用“一址一户”的真实独立地址,并确保亚马逊后台、商业登记证、银行开户三处地址完全统一。同时,还需留存带厘印的租赁合
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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-21 17:10

      抖音李亮回应字节净利下滑70%,没这么大幅度,抖音电商增速放缓,新兴业务投资增加

      字节跳动2025年净利被指下滑超70%?李亮澄清:不反映运营实质,营收利润双增 4月20日,据科创板日报报道,有知情人士表示,字节跳动2025年净利润同比大幅下滑超过70%。若以2023年约310亿美元、2024年约330亿美元的净利润为基数估算,2025年净利润约为90亿美元左右。   消息人士同时指出,净利润率大幅下滑的主要背景,是公司在2024年下半年显著加大了对AI业务的投入。与此同时,字节跳动2025年海外营收同比增长近50%,远超国内约20%的增幅,海外业务营收占比升至三成以上,创历史新高。其中,TikTokShop2025年GMV同比增速接近70%。   针对上述报道,李亮当日下午在其个人微博发文澄清。他指出,所谓净利润下降70%,是“国际会计准则的数字”,其中除新兴业务投资增大外,还包括优先股和期权成本变动因素,这些并不反映运营实质。   李亮进一步解释,受抖音电商增速放缓和新兴业务相关投入增大影响,公司下半年经营利润率确实出现小幅下滑,但“远没有报道中这么大幅度”。他明确表示:“不考虑优先股和期权成本变动的话,总体营收和利润还是增长的,且TikTok电商业务和新兴业务发展趋势良好。”   上海财经大学一位资深财务人士表示,国际会计准则下的净利润计算口径较为严格,会将大量非现金项目计入成本,从而拉低账面利润。“所谓跌70%的净利润,是国际会计准则硬算出来的‘纸面数字’,不代表字节跳动真实赚了多少钱。”   该人士进一步解释,优先股和期权成本属于“记账式亏损”,公司并未实际支出这笔现金。“说直白点,字节没真的花这笔钱。所以李亮澄清里说,总体营收和利润还是增长的,这才是反映经营实质的关键。”   尽管账面净利润出现波动,但字节跳动在AI领域的重投入以及海外业务的高速增长,正逐步构建新的增长引擎。 &nb
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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-20

      想做世界杯的商家注意,TikTokShop要求世界杯周边商品必须拥有品牌资质,未获授权不得使用

      TikTokShop发布世界杯合规提醒,未获授权不得使用俱乐部名称和FIFA等元素,未授权卖家面临清退风险 4月20日消息,据出海网报道,距离2026年美加墨世界杯开幕仅剩两个月,TikTokShop东南亚跨境平台近日发布最新合规提醒,明确要求销售足球类品牌商品的卖家必须持有品牌有效授权并通过平台资质审核。   根据新规,凡在商品页面、店铺名称或店铺徽标中使用俱乐部名称、国家队名称、FIFA相关表述等品牌元素,均需取得品牌方正式授权并完成品牌资质审核,否则不得上架销售。   此外,卖家须定期自查商品信息,确保持续符合知识产权政策要求。   从2025年梅西起诉中国卖家侵权,到近期平台密集出台品牌审核新规,体育IP的知识产权保护已形成“平台+权利人”的立体化监管网络。   与此同时,海关执法力度同步加码,据星岛头条报道,今年3月,香港海关在为期三周的打击跨境转运冒牌货行动中,检获约1万件世界杯参赛国家队最新款盗版球衣,包括阿根廷、巴西、西班牙等热门球队款式,仿真度极高,市值约400万元,共拘捕3人。   2025年12月,宁波海关亦在货运渠道首次查获1.2万余件世界杯侵权货物,涉及吉祥物、足球及钥匙扣等商品,经权利人确认均为侵权产品。   业内分析指出,TikTok这次强化品牌合规审查,世界杯周边门槛直接抬高,没授权的中小卖家短期套利空间被压缩。卖家得转向自有IP开发或者跟授权渠道合作,行业从“流量驱动”向“品牌+合规驱动”转型。   (综合出海网、星岛头条报道)
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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-20

      七大电商平台回应“幽灵外卖”36.97亿元罚单:诚恳接受,坚决整改

      拼多多、美团、京东、淘宝、抖音等七大平台就“幽灵外卖”集体表态,诚恳接受处罚,严格落实整改要求 近日,针对国家市场监督管理总局依法对七家电商平台开出的巨额罚单,拼多多、美团、京东、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫相继作出公开回应,表示诚恳接受处罚,并将严格落实整改要求。   据新华社报道,4月17日,国家市场监督管理总局依法对上述七家平台作出行政处罚,合计罚款金额达35.97亿元。同时,对七家平台的法定代表人和食品安全总监分别处以罚款,总计1968.74万元。此次处罚聚焦于平台存在的“幽灵外卖”等食品安全突出问题,旨在严厉打击利用虚假资质上线、餐饮转单等违法违规行为及背后的黑灰产业链。   拼多多在回应中表示,对处罚“诚恳接受,坚决服从”。平台称,将以此为戒,大力规范业务流程,完善升级相关机制,坚守初心,积极履行社会责任。   京东表示坚决拥护并执行市场监管总局的食安监管要求,同时其公司将持续升级技术手段,优化审核机制,压实主体责任,保障食品安全和品质。京东还强调,自2025年进入外卖市场以来,始终坚持品质外卖定位,是行业内对餐饮商家入驻审核最为严格的平台。去年推出的“七鲜小厨”创新模式,坚持新鲜现炒、后厨直播、品牌食材,通过源头把控打造食安供应链,让消费者更放心地点外卖。京东同时感谢并欢迎各界持续监督,共同推动行业食安规范化、品质化发展。   美团回应称,将深入落实各项整改措施,全面提升治理能力。在各级监管部门指导下,美团将坚决打击餐饮转单、利用虚假资质上线等违法违规行为和黑灰产业链,进一步升级举措、强化治理力度,切实守护外卖食品安全。   淘宝、天猫及淘宝闪购(原饿了么)表示,将按照食品安全监管要求,全面排查,坚决治理,持续和常态化开展平台合规建设和落实整改工作,坚决铲除黑灰产孳生土壤,真正把守护“舌尖上的安全”落在
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    • 电商观察家电商观察家
      ·04-20

      快手抖音再度封杀大批网红,头部主播“刘二狗”在列,媒体曝境外赌场通过短视频平台引流

      抖音快手“无限期封禁”涉赌账号超万个,铲除涉赌灰色地带,一批账号表面“劝赌”暗中“拉客” 引流境外赌场 据电商派,4月18日,快手官方账号“快手黑板报”发布《关于持续打击赌博导流违规的治理公告》,披露今年以来平台已累计处理涉赌违规直播间超1.8万个,封禁涉赌博导流账号1.1万余个,并永久回收2000余个涉赌账号的直播权限。   几乎同一时间,抖音也公布了类似数据,2026年以来,处罚涉赌直播间5.5万个,1.4万个账号被无限期回收直播权限,日均封禁相关账号超1万个。2025年至今,因赌博引流被刑事拘留的达148人,6个犯罪团伙被彻底摧毁。两大平台同步出手,信号明确,直播行业的“灰色地带”正在被全面清除。   过去,平台对涉赌内容的打击常带有“舆情驱动”特征,舆情爆发后集中清理,风头一过便松懈。黑产从业者则通过换号、改暗语、避风头等方式反复“复活”。   但此次治理显然不同,快手公告中明确指出,部分用户通过“隐晦暗语”“标榜‘劝赌’理念”等方式规避监管,将用户引流至站外进行赌博活动。   对此,快手已搭建“强化技术识别+加强人工巡查”双层防线,并首次对违规账号实行“无限期回收直播权限”,不再是封几天、警告了事,而是直接“账号报废”。   值得注意的是,快手还罕见地点名了典型案例,主播“澳”隐晦展示赌博场地,永久封禁;“校号”以体育赛事为幌子导流,永久封禁;“红行”“澳1”传播涉赌信息,永久封禁。   而此次治理中,还有一个具代表性的案例是快手头部主播“刘二狗”(本名刘洪兵),其粉丝数超过4000万。   据平台披露及多家媒体核实,刘二狗多次在直播中推广境外赌博网站,引导粉丝进入“WePoker”等软件参与赌博,单局赌资流水超百万元,单个群组累计涉赌金额高达1900万元。此外,他还参与线下聚众赌博,并自称为“
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