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    • 电商观察家电商观察家
      ·06-18 16:37

      美团拼好饭新政落地,流量补贴向连锁品牌倾斜

      美团拼好饭盯上连锁品牌,细分赛道、分层试销和大数据选品三项核心调整 6月17日消息,美团旗下拼好饭开始面向连锁品牌商家推出全新流量与补贴分配机制,通过细分赛道、分层试销和大数据选品三项核心调整,并且将平台资源明显向高性价比、高复购、标准化的连锁产品倾斜。   据亿邦动力报道,拼好饭的用户群体和美团主站的用户群体存在一定的差异,而拼好饭的订单基本上都是门店纯增量的,既能帮助连锁品牌持续拉新,也能有效填补平峰时段,提高人效和整体盈利能力。   平台建议,连锁品牌在拼好饭渠道的单品售价最好控制在9.9到15元区间,食材加包材综合成本锁定在6到10元,单品净利稳定在2到4元。   这样可以让顾客感受到明显性价比,还能保障门店出餐效率和商家利润空间。   具体规则变化明显,竞争维度从原来的全品类混战转为单品同赛道比拼,调整后实行同单品竞技,产品力成为核心竞争指标。   同时,竞争范围也从大区收缩到单个城市,过去整个大区数百商家抢有限资源,现在以城市为单位,拆分成三级细分品类独立赛道,每个赛道只有数十家商家竞争,头部资源位数量显著增加。   此外,平台将商品池分为试销品和机选爆品两个层级,为新品牌和新单品预留试错空间。符合必上菜标准的单品可先进入试销小流量池测试市场反馈,销量达标后自动晋级爆品池,享受更高补贴和曝光。   公开信息显示,拼好饭是美团旗下主打团购模式的外卖产品,于2020年上线。产品依托爆款菜品推荐、拼单点餐、统一配送的运营逻辑,将用户订单聚合处理,实现商家集中出餐、骑手统一配送,能够有效节约配送运力资源、提升整体配送效率。   作为C2M模式在外卖赛道的落地应用,拼好饭是外卖行业颇具代表性的模式创新。它以订单集中化为核心,为用户、商家、骑手三方压缩经营与消费成本,消费者可用更低价格便捷点餐。
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      ·06-18 16:35

      印尼电商格局剧变:Shopee和Lazada访问量同比下降,TikTokShop同比增至33.4%且强势抢占女性与跨代际用户

      印尼Shopee访问量第一但同比下滑,TikTokShop用户访问同比上升6个百分点 近日,据出海网报道,印尼互联网服务提供商协会(APJII)最新报告显示,2026年该国互联网用户达2.35亿、渗透率升至81.72%。与此同时,电商格局发生了很大的变化。   Shopee目前以47.5%的访问率位居第一,但对比2025年的53.2%有明显下滑,Lazada则从9.1%跌至6.2%,同样是下降幅度较大。   与传统货架电商的疲软形成对比,TikTokShop凭借内容电商优势实现逆势增长,用户占比从27.4%跃升至33.4%,增幅达到6个百分点,成为增速最快的平台。   值得注意的是,TikTokShop在女性用户中的渗透率高达36.8%,在前婴儿潮世代中也达到34.8%,展现出强大的跨代际吸引力。Tokopedia微增至11.2%位居第三,而Blibli和FacebookMarketplace则继续萎缩。   这也说明,印尼电商流量偏好似乎向具备社交和内容属性的平台集中,TikTokShop也正在快速抢占传统货架电商的市场份额。   据公开信息显示,TikTokShop是字节跳动旗下社交电商平台,2021年上线以来,通过短视频、直播与购物功能深度融合,打造内容种草加上即时消费的闭环模式。2022年4月开始在东南亚布局跨境业务,目前已覆盖包括印尼在内的17个国家和地区。   2025年3月开通德国、意大利和法国市场,同年6月日本站正式上线。   此前2025年6月,据路透社报道,印尼反垄断机构结束了对TikTok的反垄断调查,后面有条件批准了早前TikTokShop在2024年收购印尼Tokopedia平台75%股份的交易。   后面TikTok还与Atome、PingPong等支付机构合作,提供
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      ·06-17 17:43

      清远星徽补缴税额191万元,跨境商家税务稽查越来越严格

      星徽股份子公司被要求补税,跨境税务稽查“清算”,深圳、东莞、义乌多地卖家已收到税务通知 近日,据出海网报道,泽宝母公司星徽股份公告其全资子公司清远星徽因税务自查,要补缴2020到2023年的企业所得税123.79万元,另外还得交67.95万元的滞纳金,两项加起来191.74万元,现在钱已经全部缴清了。   虽然清远星徽并未因此被处罚,但行业监管对于追溯四年以前甚至更远已是现实,滞纳金也会随着你的拖欠像滚雪球一样增长,越拖缴纳的约多。   实际上,进入2026年6月以来,A股市场就接连冒出补税消息。   据大河财立方报道,宏源药业需补缴2025年企业所得税税款1856.73万元;仁信新材补缴2025年所得税561万元;凯盛科技补缴税款1479.65万元并缴纳滞纳金357.06万元;宏昌电子需补缴2020年企业所得税和滞纳金总计4041.91万元;爱施德需补缴企业所得税1.85亿元,滞纳金1.23亿元,总计3.08亿元等等。   许多公司已经慢慢被“秋后算账”,税务监管也越来越严格。   去年8月,据上海跨境电子商务行业协会秘书处披露,深圳某电商大卖,其年流水过亿,但因通过隐形流水、个人账户收款等方式隐瞒收入,被处以超9500万元的补税及罚款。   还有近期,深圳、东莞、义乌等地不少中小跨境电商最近都收到了税务核查通知,要求5天之内把平台后台流水、收款记录等资料交上去,主要查的就是有没有把平台收入藏起来。   2025年6月,国务院《互联网平台企业涉税信息报送规定》实施后,金税四期把多部门数据打通了,今年新《增值税法》又堵死了以前拆分销售额、钻低税率空子这些老漏洞。过去靠“信息差”省税的办法,现在基本没戏了。   对于现在的跨境卖家来说,还是要尽快把历史账务捋一捋,尽快把财税架构搭合规,避免被税务倒
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      ·06-17 17:41

      Shopee越南即将对企业法人卖家强制代扣1%企业所得税

      Shopee越南强制代扣税,个体卖家暂不受影响 近期,据出海网报道,Shopee向跨境卖家发布了越南税务合规通知。根据越南第320/2025/ND-CP号法令以及第108/2025/QH15号税务管理法等最新规定,从2026年7月1日(当地时间)开始,平台将对以企业法人身份运营的跨境卖家实施代扣代缴经营所得税。   具体来看,Shopee会对7月1日之后进入“已完成”状态的订单,从交易收入中预扣1%的企业所得税(CIT),并直接上缴越南政府,而个体工商户和个人卖家的个税流程暂时保持不变。   同时,Shopee平台表示,企业法人卖家需要根据后台填报的信息来判定自身主体类型,同时自行评估是否要调整定价策略,以应对新增的税负压力。   平台还建议大家多留意后续官方细则和卖家中心的更新通知,提前做好合规准备和利润测算。   据公开信息显示,越南是东南亚目前增长最快的电商市场之一,2024年其市场规模已经突破220亿美元,2025年进一步扩大到约320亿美元,占全国商品零售和服务总额的近12%。   在今年第三季度,平台交易额突破100万亿越南盾,同比增长22.25%。年轻的人口结构、快速崛起的中产阶级,再加上内容电商和直播带货的兴起,都在持续给这个市场带去了不少的动力和活力。   从平台格局看,越南电商依然由少数头部玩家主导,2025年前三季度,Shopee的市场份额保持在约56%,TikTokShop凭借短视频和直播带货快速冲到约41%,两者加起来占据了绝大部分市场,而Lazada和Tiki等平台份额相对靠后,大概在3%左右。   其中,Shopee还是综合货架电商的领头羊,而TikTokShop代表的内容电商模式增速明显更快,上半年销售额同比暴增69%。Tiki此前也拿过大额融资,比如从NorthStarG
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      ·06-16 16:41

      京东收购的Joybuy转型电商平台,向欧洲和中国卖家开放,疑暗讽亚马逊黑五是“仅会员日”

      京东欧洲布局加速,Joybuy夏季大促开启提升消费者知名度,物流网络成核心优势,向欧洲和中国卖家开放   6月15日,据ecommercenews报道,京东旗下的在线百货商店Joybuy正转型为电商平台,将向来自欧洲和中国精选第三方卖家敞开大门。   这也表示,Joybuy可能要改变之前仅销售自有库存商品的模式,转而吸引更多来自欧洲本土和中国的品牌商品。在报道中,平台也表示了现在正在精心挑选商家,保证引入商品的质量。   一位Joybuy的发言人也向英国行业刊物《TheGrocer》证实:“我们正在与值得信赖的品牌合作,计划在2026年下半年测试一个精选商品市场。”   现在通过平台合作伙伴销售的商品可以用两种方式储存,一是Joybuy的仓库,二是由供应商直接发货给消费者。   也就是说,卖家可以选择是否像在亚马逊和TikTokShop等平台上那样将物流配送外包,或者自行管理仓储和发货。   实际上,Joybuy去年3月的时候就已经在欧洲六个国家正式上线,包括英国、德国、法国、荷兰、比利时和卢森堡。在正式推出前,京东已进行过较长时间的测试,并通过此前Ochama项目积累了本地运营经验。   而且为快速提升在欧洲消费者中的知名度,Joybuy也选择在今年夏天发起大规模促销攻势。从6月15日持续至6月30日的首届“夏季黑色星期五”活动被定位为“全新的年度购物传统”,主打优惠价格、可靠的本地与国际品牌以及快速配送服务。   有意思的是,Joybuy表示:“与其他一些零售商不同,Joybuy的夏季黑色星期五促销活动面向所有人开放,无需订阅即可享受优惠。”   这被市面上解读为疑似在暗讽亚马逊,因为亚马逊将于6月23日至26日在全球范围内举办2026年亚马逊Prime会员日。   据公
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      ·06-15

      越南拟修海关法要求平台落实买方身份认证,Shopee等平台反对称仅是撮合买卖中介

      越南拟修海关法强制电商平台报关,Shopee等电商平台集体反对,称会拉长清关流程提高运营成本 近期,据出海网报道,越南海关总署在修订《海关法》草案中提到,拟强制要求Shopee等电商平台作为跨境及本土交易的报关申报主体,并严格落实买方实名身份认证,这一消息引起了行业内企业的不满。   以Shopee为代表的电商企业对此提出了相反意见,它们强调自己只是撮合买卖的中介,并没有真的掌握报关要用的全套物流和商品细节信息,要是硬逼着平台去报关,不仅跟平台的定位对不上号,还会把清关流程拖得老长,运营成本也会随之上涨的。   不只是大的电商平台发声,很多法律圈的人和企业代表也出来帮说话,他们认为这个草案跟现行的《电子商务法》里关于平台责任的划定有明显冲突,实际落地起来难度很大,即使海关那边解释说,这是参考了国外的做法,主要想堵住税收漏洞,顺便管管走私和假货。但现在政府和企业双方还在就具体怎么落地“扯皮”,跨境电商的合规环境面临着很大的不确定性。   据亿恩报道,新《电子商务法》是越南在2025年12月通过的,并在2026年7月就要正式落地了,这部新法共计7章41条,首次清晰划分电子商务平台类型,新增多项关键监管条款。针对直播经营,法条要求电商平台完成主播身份电子化核验,同步搭建投诉处置渠道与数据留存体系。   联盟营销服务机构则要核查营销从业者资质,拦截违规推广链接。跨境电商监管层面,凡使用越南语、注册.vn域名,或是在越南市场交易规模达标境外电商平台,必须在当地设立法人主体,或是委托授权代表。   而未落地设立经营主体的平台,需在越南本地银行缴存保证金,用于承担赔付及相关财务责任。   此外,法案着重强化数字场景下消费者权益保障与经营透明化,明确平台需公示算法规则、数据保护细则以及各参与方权责;商家开展线上经营前,也必须完成电
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      ·06-15

      携程因数据出境违规被罚千万,平台合规问题持续引起热议,携程回应称启动专项整改和排查

      携程因数据出境问题“踩雷”被罚1000万元,此前多次被市监管局约谈 6月13日,据网信上海公众号报道,在国家网信办指导下,上海市网信办针对属地部分企业网络数据安全主体责任履行不到位、安全管理防护措施缺失等问题进行处理,其中包括了对携程商务有限公司作出行政处罚,依据《个人信息保护法》罚款1000万元并要求企业限期整改,原因则是该公司未按要求落实数据出境安全评估,存在违法出境个人信息等行为。   对此,携程官方客服告诉电商观察家,目前携程这边已针对监管通报问题启动了专项整改和全面的一个排查,相关产品功能和管理机制正在持续的优化,如果用户有账户具体或者隐私方面的问题,公司会协助用户进一步查询并处理。   对于近期使用会不会出现信息泄露风险,携程客服回应,可以放心使用,只需要用户保证自己的登陆密码不要告诉其他人,包括手机验证码等,这样其他人也无法登陆该账户。   此前6月11日,据央视新闻报道,市场监管总局联合中央网信办、国家铁路局约谈了携程、同程、去哪儿、飞猪等7家第三方平台企业,重点针对“候补帮抢”、付费选座等业务的宣传问题,以及诱导用户“买长乘短”或“买短乘长”、不当收集使用用户信息等行为提出整改要求。   这也不是携程第一次面临监管约谈问题,据中国新闻网报道,去年8月,贵州市监管局就约谈包括携程在内的多家旅游平台,指出存在“二选一”、利用技术手段干预商家定价等问题。   还有去年的9月,郑州市监管局也对携程旅行网运营主体进行行政约谈,涉及利用协议和规则对平台内经营者交易及价格进行不合理限制。   另外,去年11月的云南省旅游民宿行业协会更公开反映,携程等OTA平台涉嫌利用市场优势地位,对云南民宿实施“二选一”、随意提高佣金、设置不公平交易条件以及屏蔽流量等行为。   虽然携程在市场监管上多次“碰壁”,但是
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    • 电商观察家电商观察家
      ·06-12

      Shopee越南站升级买家“先验后退”,买家签收现场可直接查验,跨境卖家退货风险大增

      Shopee越南站升级买家“先验后退”规则,加大跨境卖家退货风险 据出海网6月11日消息,Shopee越南站近期升级“联合检查,免费退货”服务,允许买家签收现场直接查验商品外观、配件及数量。此举虽通过保障消费体验拉动订单,却给跨境卖家带来严峻考验。   新规明确商品须保持完好方可退货,虽意在遏制恶意退单,但包装瑕疵、货不对板等问题将直接暴露于开箱环节,触发即时退货。这对服饰、3C、家居等高退换品类冲击最大,不仅逆向物流成本增加,更将导致店铺权重与流量下滑。建议卖家即刻强化品控与包装防护,以应对更挑剔的现货查验。   当前,Shopee在越南的处境并不算好。   据亿邦动力6月1日消息,东南亚电商平台Shopee近日在越南市场的一项新收费计划遭遇监管阻力。在越南竞争监管机构就该政策对卖家及市场竞争可能产生的影响表达关切后,Shopee已决定推迟实施其原定的收费调整。   Shopee此前拟推出的“可见度维持计划”。根据该计划,平台将自动从卖家已完成订单的收入中扣除一定比例金额,并将其划入卖家的广告账户,用以维持商品在平台上的推广展示。标准扣费率为不含税销售收入的1%,同时允许卖家在1%至50%的区间内自行调整费率。   这笔款项将在销售货款转付给商户之前先行扣除。该政策原定于2026年5月29日正式生效。   越南工贸部下属的国家竞争委员会日前披露,今年5月已陆续收到多起涉及电商平台收费调整及新增收费项目的投诉。该机构指出,此类收费变化可能推高商户的运营成本,进而传导至产品价格并影响市场竞争格局。   为厘清相关情况,越南国家竞争委员会与在Shopee及TikTok Shop平台上经营的卖家群体举行了专门会议,收集他们在5月间因固定费用上涨、交易处理费调整以及新增服务费项目而遭遇的实际困难。  
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    • 电商观察家电商观察家
      ·06-11

      Shopee全球再裁员:裁员数百名开发人员,跨境电商巨头继续降本增效

      Sea集团继续精简人力,裁掉开发人员和质量保证岗位数百人,大约占整个开发团队的8% 据出海网报道,Sea集团旗下的电商平台Shopee最近启动了一轮全球范围的裁员,主要是针对开发人员和质量保证(QA)岗位,涉及的人数有数百人,大约占整个开发团队的8%。   新加坡母公司SeaLimited方面表示,这次只是定期人力配置检视后的调整,会给那么受到调整影响的员工提供支持。   实际上在2022年,Sea集团就进行过一次较大的裁员,当时裁减了约7000人,占总人力的10%。当时,据环球市场播报报道,一份内部的备忘录提到,Sea公司需要在艰难的2022年之后专注于盈利能力,李小东警告说,随着俄乌冲突和世界各地的通胀的影响,2023年可能会更难。当时他补充说,公司正在取消未升职员工的加薪。   从后续的发展结果来看Sea集团确实“挺过来”了,2023年首次实现正净利润,往后业绩表现也一直很稳定,但最让市场关注的是其旗下品牌Shopee。   而东南亚一直是Shopee的主要竞争市场之一。   据AMZ123跨境,MomentumWorks最新报告显示,2025年东南亚平台电商GMV达到1576亿美元,同比增长22.8%,是近四年来最快的增速。不过增长的蛋糕越来越集中在少数玩家手里,Shopee、TikTokShop和Lazada三家就拿下了98.8%的市场份额,集中度相当惊人。     据悉,以前都是Shopee和Lazada两个争抢东南亚市场,后面多了一个以内容流量切入的TikTokShop,似乎让这个市场竞争结构发生了变化,虽然Shopee仍守着第一的位置,但是竞品的强势追赶也让它倍感压力。   具体来看,进入2026年以来,Shopee的表现是亮眼的。   据Sea最新财报显示,2026年
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    • 电商观察家电商观察家
      ·06-11

      Lazada越南支付手续费统一涨到6%,商家成本提高,此前Shopee和TikTokShop多地提高费率引发商家反弹

      lazada越南提高支付手续费,sShopee和TikTokShop已在东南亚提高费率,引发商家不满和当地政府监管   近日,据出海网报道,Lazada越南跨境店宣布将于2026年6月15日起调整支付手续费率。当日起,所有妥投的订单,包括6月15日前创建但当天及之后才妥投的订单,将统一按6%(含VAT)收取支付手续费率。   这一调整覆盖所有类目和各种履约方式,商家可以去官方详情表里查具体细则。   此前,Shopee和TikTokShop已经在多个市场陆续提高各种费率,让不少商家抱怨连连,当地政府也开始出手关注。   比如今年6月,印尼政府就因为卖家反映电商平台物流费用持续上涨,专门约谈了Shopee和TikTokShop,后面还准备出台针对电商平台的专项监管法规。   今年5月,马华公会副总会长拿督刘亚强公开严厉批评Shopee调整收费结构和全面推行GMVMax广告系统的做法,说这已经给中小卖家带来不小负担。   还有,去年3月,据亿恩报道,越南政府也要求Shopee和TikTokShop提供详细报告,说明佣金“过高”上涨的情况。   整体看,Shopee、TikTokShop、Lazada都开始提高支付手续费了,看似各自为政,实际上是平台在GMV有一定增长之后,都想尽快把流量红利转化为实实在在的利润,提升市场影响力。   但问题是,在卖家角度上去看,平台经营成本的上升导致中小商家的利润空间却被一层层挤压,这样容易减弱部分商家参与的积极性,最终受损的还是整个市场的活跃度和长期竞争力。
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