当敢说真话的罗永浩，遇上深陷反垄断漩涡的梁建章，一场未播先热的播客对话，为何让全网都在等一个答案？ 2026年4月16日，罗永浩在其播客节目《罗永浩的十字路口》发布预告，宣布次日与携程创始人梁建章深度对谈。 没有铺天盖地的宣传，没有刻意营造的噱头，评论区却瞬间被追问淹没——有人要梁建章说清携程的大数据杀熟，有人要他回应商家被剥夺定价权的困境，还有人试图去追问反垄断调查的最新进展。 而罗永浩，向来是“行业乱象的终结者”。从怒砸西门子冰箱维权，到炮轰手机行业虚假宣传，他的犀利与坦诚，自带流量与公信力。 也正因如此，这场对话被赋予了特殊意义，它早已不是一场简单的企业家对谈，更像是携程回应公众质疑、缓解舆论危机的唯一窗口，是一次被动却又不得不面对的“灵魂拷问”。 网友的期待，梁建章会回应吗 网友的期待，从来不是无的放矢。每一句追问背后，都是日积月累的不满与委屈，每一项质疑之中，都有扎实的事实与数据支撑。 这份情绪的爆发，藏着携程多年来难以回避的行业积弊，也藏着公众对公平与正义的朴素追求。 监管的密集介入，早已为携程的经营模式敲响警钟。据交银国际2026年3月发布的《2025年中国OTA行业发展研报》及36氪行业分析数据显示，截至2025年底，携程在国内OTA市场的GMV市占率稳定维持在56%左右，其持股的同程旅行同期市占率保持15%，二者组成的“携程系”整体占比接近70%，依旧牢牢掌控着国内OTA市场的主导地位。 在高星酒店线上预订细分市场，携程的市占率进一步提升至超90%，形成了难以撼动的优势。这样的市场地位，本应是承担更多社会责任的底气，却似乎成了其随意干预市场的“资本”。 北京市监局在3月的约谈中明确通报，多家酒店反映携程通过技术手段实时抓取客房全渠道价格，要求给予携程平台最低价格，若商家不配合，便通过电话施压、限制流量、自动跟价等方式直接干预定价。 如果说监管的约谈是行业的

2026年4月10日，携程在一天之内遭遇两记监管重锤。 “携程3+2”将推动旅游住宿发展？背后的推手又是？ - 知乎 图片来源于网络 当日上午，《互联网平台价格行为规则》结束三个月的过渡期，正式进入施行阶段。这份由国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合印发的部门规章，共计七章二十九条，核心条款包括：禁止平台基于消费者画像在同等交易条件下实施差别定价；禁止强制或变相强制平台内经营者降价促销；要求促销规则、活动期限、适用范围显著公示；自动续期与自动扣款须以显著方式提醒并允许便捷取消。 图片 截图自国家市场监督管理总局官网 当晚，中央网信办、国家铁路局联合约谈了携程、同程、去哪儿、飞猪、智行火车票、高铁管家等7家第三方火车票销售平台，明确要求不得利用自动化程序实施大规模、高频次抢票操作，不得干扰铁路12306平台的安全核验与稳定运行。 图片 截图自新华网 两份文件，两个方向，恰好卡住了携程商业模式的两大动脉——前者瞄准的是住宿预订业务的价格形成机制与商家定价权问题，后者则直指交通票务这一核心流量入口的合规边界。 据国家发展改革委披露，三部门在过去三个月中已组织主要平台企业围绕价格竞争、价格标示、自主定价、消费者权益保护四类行为开展自查自纠。抽查结果显示，相关平台价格行为虽有“明显改善”，但部分平台在促销规则公示、差别化定价规范方面仍存短板，已督促限期整改。新规实施后，督导检查将持续跟进。 对于一家刚刚在3月因“自动跟价”“切客规则”“大拇指标识”被北京三部门集中通报的平台而言，4月10日的两份文件对于携程而言，意味着监管的焦距正在从个案问题拉升至系统性治理的层面。 不是一场突然降临的监管风暴 然而，将携程推上这一轮舆论焦点位置的，并非某一宗孤立的消费投诉，而是一条跨越近一年的监管事件链。第一记重拳是4月10日上午施行的《互联网平台价格行为规则》，直指OTA平台的价格定价与商

  随着我国国际影响力的逐步攀升，越来越多的外国人开始将中国当做自己的旅行目的地。结合这一需求，我国在政策层面同样也给予了很多的优惠，免签国家和地区的不断扩大，移动支付的便利化等诸多政策的出台，正在让入境游变得更加轻松和快捷。为了进一步满足国外旅客的入境游需求，2026年3月份，商务部联合九部门印发了《关于促进旅行服务出口 扩大入境消费的政策措施》，为入境游在未来的发展指明了方向。   真正将政策落地，并且把这些政策的实实在在的实惠真正让游客们感知到，触摸到，体验到，成为了旅游行业每一份子必然需要着重思考的问题。在这个过程当中，我们看到了携程正在发生着的深刻变革。具体来看，携程正在从一个以往的“超级枢纽”，蜕变成为了一个联通中国与世界的“入口”。通过携程，越来越多的游客，特别是越来越多的入境游的游客，正在感知到一个更加具有深度的中国。   携程的财报，为我们完美地诠释了这一点。根据携程在今年2月份发布的全年业绩报告，2025年，携程海外平台累计服务2000万人次入境中国大陆，带动约15万家国内商家通过携程承接外国人订单，其中超6.3万家为首次涉足入境生意。可以说，现在的携程，已经不再是那个把中国的游客送出去的“超级枢纽”，而是变成了一个让更多的外国人走进来，了解一个更加真实的中国的“超级入口”。   一   携程之所以会发生这样一种蜕变，其中一个很重要的原因在于，它看准了境外游客入境游需求逐渐增加的大趋势。根据有关数据显示，2024年，境外游客入境消费占我国GDP比重约为0.5%，低于发达国家1%-2%的占比水平。同时，国家移民管理局数据显示，今年春节假期全国边检机关共计查验1779.6万人次中外人员出入境，日均197.7万人次，较去年春节假期日均增长10.1%。中国旅游研究院的位置大数据监测表明，春节假期9天，入境游客42

携程又又又被约谈了。 3月23日，北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局，依法约谈和行政指导携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团等十二家平台企业，集中通报开展平台“内卷式”竞争综合整治以来发现的第一批问题，并提出整改要求。 人民网报道中，共列举了8项典型事例，而携程一家就独占典型事例2、3、5，去哪儿网占典型事例4、7，二者加起来占举例的半数还多。 从去年8月至今年3月，据不完全统计，携程被公开报道提及的正式行政约谈至少有5次。 分别是： 2025年8月：贵州省市场监管局约谈携程等5家涉旅平台，指出其存在“二选一”、技术干预商家定价等问题。 2025年9月：郑州市市场监管局对携程运营主体进行行政约谈，因其不合理限制平台内经营者交易及价格。 2026年2月12日：北京市市场监管局约谈携程等12家火车票票务平台，要求清理加速包、虚假宣传等问题。 2026年2月13日：金融监管总局、市场监管总局、央行三部门联合约谈携程等6家出行平台，整治借贷业务误导营销等问题。 2026年3月23日：北京市市场监管局联合市商务局、市文旅局再次约谈携程等12家平台，点名其自动跟价、不合理判定“切客”等问题。 这五次约谈里，三次都直指携程干预商家定价的问题，这与携程此前的“调价助手”有关。 “调价助手”是携程此前推出的一种帮助酒店“智能调价、提升收益”的辅助助手。 但根据监管部门通报，携程自动跟价，剥夺酒店定价权。多家酒店反映携程通过技术手段实时抓取客房全渠道价格，要求给予携程平台最低价格。酒店若不配合，平台通过电话施压、限制流量、自动跟价等方式，直接干预定价。 有酒店管理者也提到，携程会在未经商家同意的情况下悄然开通调价助手，把价格调低，甚至压至亏本价，“长期下来给酒店的正常运营带来严重问题，低价订单源源不断涌入，直接侵蚀酒店收益”。 目前监管部门已督促指导携程下架“调价助手”。 而携

继反垄断之后，携程再次被约谈了。 2026年3月23日，北京市市场监管局联合多部门出手，依法约谈携程、去哪儿网等十二家平台，集中通报“内卷式”竞争整治首批问题。 上述通报中，再次点名批评了携程引以为傲的“AI生意助手”（调价助手）——该功能涉嫌强制自动跟价，剥夺酒店定价权。 据悉，多家酒店反映携程实时抓取客房全渠道价格，要求给予携程平台最低价格。酒店若不配合，平台通过电话施压、限制流量、自动跟价等方式，直接干预定价。 AI等技术能力助攻下，携程赚得盆满钵满。2025年Q4及全年业绩再创新高：全年营收624亿元，归母净利润332.94亿元，相较2024年近乎翻倍。核心OTA业务依然保持80%以上毛利率，拿下56%的市场份额（整个携程系近70%）。 AI助力携程赚取暴利，也绊倒了携程。今年1月，国家市场监督管理总局启动了对携程的反垄断调查。 面对监管压力，携程已经宣布自3月10日起下线了“AI生意助手”（调价助手）功能。至于“调价助手”是否永久下线，携程并未明确。 这是大厂滥用AI能力的典型案例。AI不分善恶，但大厂价值观必须有取舍——如何以向善为标尺，不去踩踏作恶的红线。这道选择题，携程必须作答了。 被“异化”的AI调价 所谓“调价助手”，是携程于2023年推出的一项“AI生意助手”功能，宣称能够帮助酒店商家“智能调价、提升收益”。然而，这一工具在运行过程中逐渐异化，成为携程强制控制价格的技术手段。 根据监管部门通报，多家酒店反映携程通过技术手段实时抓取客房全渠道价格，要求给予携程平台最低价格。酒店若不配合，平台通过电话施压、限制流量、自动跟价等方式直接干预定价。这一功能被认为涉嫌剥夺商家的自主定价权，构成不正当竞争。 有酒店管理者提到，携程会在未经商家同意的情况下，悄然开通调价助手，把价格调低，甚至压至亏本价，“长期下来给酒店的正常运营带来严重问题，低价订单源源不断涌入，直