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    • 绚星智慧科技绚星智慧科技
      ·07-02
      荣获“ESG创新实践卓越企业”，绚星如何让AI创新创造长期价值？

      荣获“ESG创新实践卓越企业”，绚星如何让AI创新创造长期价值？

      @格隆汇：
      全球ESG投资正加速向主流化迈进。 $云学堂(YXT)$ 投资者越来越意识到，环境、社会和治理（ESG）表现优异的企业往往在创新能力、长期韧性等方面更具优势，更能适应复杂多变的全球环境，从而创造更稳定、可持续的投资回报。 在此背景下，近期在“格隆汇·中期策略峰会·2026”中，绚星智慧科技（原云学堂，NASDAQ: YXT）从众多上市企业中脱颖而出荣获“ESG创新实践卓越企业”奖项。 据悉，该奖项旨在鼓励以技术与模式创新推动ESG理念落地，加速其向商业价值转化的先锋企业。这不仅是对公司长期可持续发展实践的肯定，也反映出市场对于其AI转型、企业智能生产力战略以及持续价值创造能力的认可。而在获奖的背后，绚星独特的价值创造路径和潜力也值得深入探究。 一、以AI赋能组织效能，ESG理念融入商业逻辑 随着生成式AI进入企业应用深水区，企业对于AI的需求也正在发生变化。相比单纯拥有模型能力，企业越来越关注是否能够将AI嵌入真实业务场景实现落地，并形成可持续的商业价值。 在这一背景下，绚星近年来持续推进“企业智能生产力”战略，通过知识运营、人才发展和销售赋能等场景探索AI落地路径，成为其ESG实践的重要组成部分，也是其获得ESG创新实践认可的一个关键维度。公司通过AI技术帮助企业提升组织效能、构建智能生产力，从而在商业价值与社会价值之间建立起内在联结。 2025年，云学堂正式更名为绚星智慧科技，定位从企业学习服务商升级为企业智能生产力建设服务商。围绕“智能生产力”战略，公司逐步形成两大核心业务方向：一是以新绚才体系为核心，帮助企业构建面向AI时代的知识基础设施；二是以销售组织智能化为切入点，推动AI深入业务流程，实现人与智能体协同工作。通过智能知识库、AI制课、AI对练、学习地图等产品能力，绚星帮助企业将分散在
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      ·06-30

      绚星再获新能源车企认可：AI如何把组织经验转化为企业生产力

      近期，绚星智慧科技（ $云学堂(YXT)$ ）成功签约一家国内知名新能源车企，为其建设AI对练智能化训练平台。在十余家供应商参与竞争的情况下，绚星最终获得客户认可。 当下企业关注的重点，逐渐转向如何让AI理解企业知识、岗位要求和业务场景，帮助员工更快成长、帮助组织更高效运转。对于这家快速发展的新能源车企而言，选择的并不仅仅是一套训练系统，更是一种利用AI沉淀组织经验、提升岗位能力的新模式。 当组织成长速度超过经验复制速度 新能源汽车行业正处于高速发展阶段。产品快速迭代，技术持续升级，服务标准不断优化，企业对于员工能力建设提出了更高要求。无论是一线销售顾问、售后服务工程师、客服团队，还是管理人员，都需要不断学习新的产品知识、业务流程和服务规范。 但对于大型组织而言，真正困难的往往不是知识生产，而是知识传递和经验复制。优秀经验长期分散在优秀员工和业务骨干手中，难以规模化复制。 随着组织持续扩张，企业越来越需要一种新的能力建设方式，让优秀经验能够被持续沉淀、持续传播，并快速转化为组织能力。这正是绚星AI对练正在解决的问题。 从“学知识”到“练能力” 与传统培训不同，AI对练更关注能力形成过程。过去，企业培训主要围绕课程学习展开，员工完成学习和考试后，企业很难进一步判断其是否真正掌握能力、能否应用到实际工作中。 而AI对练则将训练环节前移到真实业务场景之中。通过构建高度还原的业务情境，员工可以与AI展开多轮互动演练，在接近真实工作的环境中持续练习。 AI能够模拟不同类型客户、不同沟通场景和不同业务问题，并根据员工的应对过程进行分析和反馈。员工不仅能够获得即时改进建议，也能够针对薄弱环节进行反复训练。这种模式使能力提升不再局限于集中培训，而是能够持续发生在员工成长过程中。对于企业而言，能力建设开始从“学习管
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      ·06-25

      从技术领先到管理领先：全球光伏龙头如何把管理经验变成组织资产

      近期，全球领先的太阳能科技企业晶科能源与绚星智慧科技（ $云学堂(YXT)$ ）达成合作，双方将借助AI技术，探索新一代管理能力和组织能力提升方式。此次合作聚焦大型制造企业在组织发展中的核心需求：如何将优秀管理者的经验，从个体能力沉淀为可复制、可运营、可持续优化的组织能力。 制造业进入新阶段：管理能力开始成为增长基础设施 近年来，晶科能源持续推进全球化布局。随着业务规模扩张，企业不仅需要持续输出技术创新能力，也需要建设能够支撑全球运营的管理体系。 在制造业场景中，许多管理者成长于技术岗位，具备丰富专业经验，但进入管理岗位后，需要承担团队管理、跨部门协同、目标推进和人才培养等职责。如果这一过程高度依赖个人摸索，不仅成长周期较长，也会影响组织效率和人才梯队建设。因此，如何让管理经验被系统沉淀、复制和规模化传承，正在成为制造业龙头企业提升组织能力的重要课题。 AI不只是培训工具，而是组织经验的放大器 此次项目围绕真实管理场景开展能力建设，聚焦新任经理常见的争议化解、任务委派、绩效反馈、团队沟通等关键场景。通过绚星AI情景对练系统，真实管理问题被数字化、场景化，管理者可以在接近真实工作的环境中与AI反复演练，并获得即时反馈。 在这一过程中，AI承担“数字教练”的角色。系统可以记录和分析学员在沟通、提问、反馈和决策中的表现，并围绕管理行为给出改进建议。项目期间，学员累计完成近千次AI情景演练，“争议化解”等核心管理场景平均得分接近89分，使管理能力建设能够更加持续地发生。 把管理经验沉淀为企业知识资产 在晶科能源项目中，优秀管理者的实践经验、典型案例、行为标准和能力要求开始被系统化沉淀。这些内容不再只是静态文档，而是逐步形成企业可持续积累和运营的知识资产。 项目还引入AI访谈式测评能力，对计划制定、团队激励
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      从技术领先到管理领先：全球光伏龙头如何把管理经验变成组织资产
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      ·06-23

      千人级业务拓展团队覆盖数十万家终端门店：绚星慧销助生鲜龙头建销售智能化体系

      近期，一家覆盖9个省份、服务数十万家终端门店的生鲜供应链龙头企业与绚星智慧科技（ $云学堂(YXT)$ ）达成合作。该企业将通过绚星慧销（SaleSmart）建设AI驱动的销售执行体系，推动销售管理从依赖个人经验，升级为可沉淀、可复制、可持续优化的组织能力。 随着生成式AI进入越来越多企业经营场景，销售正成为AI落地的重要切入口。销售直接连接客户与收入，每天都会产生大量客户互动、业务反馈和成交经验，但这些经验过去往往分散在个人手中，难以系统沉淀和规模复制。对于拥有1300余名BD团队的生鲜龙头企业的大型销售组织而言，如何让总部策略高质量落地到一线、让优秀经验快速复制、让市场反馈及时回流管理层，已成为销售组织智能化建设的重要课题。 围绕四大销售场景，重构销售执行流程 围绕该企业的业务需求，绚星慧销将重点支持首单开发、套餐销售、大客户经营和客户挽回四大核心场景，帮助企业对销售过程进行系统化重构。在新客户开发场景中，销售团队可以围绕标准化客户画像开展需求挖掘和跟进；在套餐销售场景中，高绩效销售沉淀出的组合策略可以转化为可复用方法；在大客户经营场景中，系统可以结合业务数据识别关键节点，提供经营建议；在客户挽回场景中，企业可以更早发现风险信号，并将有效挽回经验复制到更多一线团队。 与传统CRM更侧重结果记录不同，绚星慧销更关注销售过程本身。通过对销售行为、客户互动和业务节点的持续采集、分析和反馈，系统可以帮助企业识别哪些动作真正推动成交，哪些经验值得沉淀，哪些流程仍有优化空间。 让销售能力从个人经验转化为组织能力 过去，很多企业拥有庞大的销售团队，但销售能力高度依赖个人经验。优秀销售的沟通话术、客户经营策略和关键动作，往往停留在个人头脑中。一旦人员流动，经验也容易随之流失；新人加入后，也需要较长时间重新摸索
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      千人级业务拓展团队覆盖数十万家终端门店：绚星慧销助生鲜龙头建销售智能化体系
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      ·06-16

      众多标杆企业签约绚星：企业知识正在成为新基建

      近日，科大讯飞、现代牧业等多家行业头部企业相继与绚星智慧科技（ $云学堂(YXT)$ ）达成合作。2026年，绚星已服务2000多家大型企业客户，覆盖制造、汽车、医药、零售、金融、能源等几十个行业。这些企业选择绚星，背后反映出一个共同需求：将分散在组织内部的知识、经验、流程和最佳实践沉淀下来，持续赋能员工、业务团队与未来数字智能体，形成可持续积累的组织能力。 当越来越多企业推进AI转型，一个问题变得更加关键：为什么同样接入大模型，有些企业能够快速进入业务场景，有些却难以创造实际价值？Databricks CEO Ali Ghodsi近期指出，企业AI转型的瓶颈已不再只是模型能力，而是企业自身的数据、知识和业务上下文。对企业而言，真正决定AI能否创造价值的，是AI能否理解企业自身的业务逻辑、工作流程和组织经验。 AI时代，企业知识正在成为新的生产资料 绚星在服务大型企业过程中看到，企业并不缺知识，缺的是能够被持续沉淀、快速传递、高效复用，并最终支持AI调用的知识体系。大量企业拥有培训课程、专家经验、操作规范、销售案例和业务流程，但这些内容往往分散在文档、课件、会议记录和员工个人经验中。知识存在，却没有充分流动；经验有价值，却难以规模化复制和应用。而企业知识体系，正是企业最重要的上下文来源。 过去，企业数字化建设主要解决信息流转问题：ERP管理资源，CRM管理客户，OA管理流程。而AI时代，企业面对的问题正在变成：如何让AI理解企业、理解岗位、理解流程，并学习优秀员工的经验。销售智能体、客服智能体、知识助手和管理教练，都需要建立在企业知识体系之上。没有知识体系，智能体就难以真正理解企业，智能化也难以深入业务场景并真正落地。从这个意义上看，知识正逐步演变为企业智能生产力的重要生产资料。 绚星正在构建企业
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      ·06-11

      绚星服务20余家头部车企背后：汽车行业正在把知识体系变成新基础设施

      绚星智慧科技（ $云学堂(YXT)$ ）已服务包括东风汽车、北京奔驰、赛力斯、蔚来汽车、奇瑞汽车等在内的20余家汽车行业领先企业，覆盖整车制造、新能源汽车、豪华汽车、经销服务和产业链相关场景。 在汽车行业快速变化的背景下，新车型、新技术、新工艺持续迭代，研发、制造、供应链、营销、服务和经销体系之间，需要更快完成知识同步、经验复制和业务协同。围绕这些需求，绚星持续帮助汽车企业建设知识运营体系和组织能力，将分散在不同岗位、团队和业务场景中的经验沉淀下来，形成可复用、可管理、可持续优化的组织能力。 头部车企：72小时搭建训练体系，一周覆盖1200余家门店 在一家中国头部汽车企业的业务转型过程中，绚星曾在72小时内搭建直播训练体系，并在一周内覆盖1200余家门店，帮助企业快速完成业务知识传递与组织协同。 对汽车企业而言，门店体系、销售团队和服务网络往往分布广、人员多、更新快。当产品策略、销售政策或业务流程发生变化时，企业需要在短时间内完成大规模同步。绚星通过直播训练体系及智能化工具，帮助企业提升知识传递速度，让业务变化能够更快触达到一线执行端。 新能源车企：平台覆盖从3000人扩展至20000人 在一家新能源车企的快速成长过程中，绚星平台覆盖规模逐步从3000人扩展至20000人，形成覆盖研发、供应链、营销和服务体系的知识运营平台。 随着企业规模扩大，组织内部的知识同步和经验复制难度也随之提升。绚星帮助企业将不同业务体系中的知识、流程和岗位要求纳入统一平台，支持企业在快速扩张过程中保持知识传递效率和业务执行一致性。随着国际化布局推进，该平台也进一步支持全球培训与知识同步场景，为跨区域协同和全球化运营提供支撑。 国际豪车企业：构建制造体系知识运营平台 在某知名国际豪车企业的合作中，绚星帮助其构建覆盖制造体系
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      ·06-09

      绚星智慧科技助力光学制造龙头沉淀组织能力，引入AI实践辅导

      近期，一家全球领先的光学制造企业与绚星智慧科技（ $云学堂(YXT)$ ）合作，对新员工培养与岗位能力建设体系进行数字化和智能化升级。项目上线后，该企业整体管理人效提升68%，首年流失率下降至8.9%，岗位胜任率达到95%。 这组数据说明，企业学习系统的价值正在从课程管理和培训记录，进一步延伸到岗位能力建设、组织知识沉淀和业务执行效率提升。对绚星而言，这一项目也是公司智能生产力战略在大型制造企业中的具体应用案例。 该光学制造企业每年需要吸纳超过1200名高校应届毕业生，作为未来技术和管理人才储备。随着新员工进入不同基地、产线和岗位，传统培养模式逐渐面临培养标准不统一、导师带教差异较大、过程难以统一追踪、优秀经验难以复制等问题。 这些问题表面上是新人培养问题，本质上是大型制造企业在规模化运营中常见的组织能力问题。对于多基地、多岗位、多层级协同的制造集团而言，岗位知识、工艺经验、管理方法和导师经验能否被系统沉淀、快速复制，并转化为稳定的岗位胜任能力，直接影响企业的组织效率。 从分散培养到统一运营 在该项目中，绚星帮助企业将原本分散在11家子公司和多个制造基地的人才培养流程进行统一管理，覆盖文化融入、岗位培养路径、轮岗机制、技能认证要求和导师带教经验等关键环节。 过去依赖各基地独立执行的培养体系，被转化为统一的数字化运营体系。总部管理者可以实时查看不同区域的培养进度、能力达成情况和关键节点完成情况，推动跨区域新人培养从分散执行走向统一运营。 这意味着，系统记录的不再只是员工是否完成课程，而是进一步覆盖岗位任务、实践反馈、能力达成和成长路径。企业获得的也不只是学习记录，而是围绕岗位能力和业务实践形成的组织知识资产。 AI实践辅导进入培养流程 在项目建设过程中，AI实践辅导能力被引入人才培养流程。学员完成任
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      ·06-04

      绚星智慧科技以AI重塑企业知识价值，推进智能生产力战略

      当越来越多企业开始接入大模型时，一个现实问题正在变得更加清晰：如果AI只停留在聊天、内容生成或局部工具层面，就很难真正进入企业核心业务流程。  对大型企业而言，AI应用的难点并不只是模型能力本身。企业真正复杂的部分，往往沉淀在岗位、流程、经验、协同关系和具体业务场景中。例如，企业如何定义客户分层，销售团队如何推进复杂决策，管理者如何进行跨部门协同，哪些流程需要审批，哪些经验需要持续更新，这些内容并不完全存在于通用互联网语料中，而是来自企业长期运营形成的组织知识。 这也是绚星智慧科技（ $云学堂(YXT)$ ）推进智能生产力战略的重要基础。过去，绚星智慧科技长期深耕企业学习、知识管理和人才发展领域，服务超过2300家大型企业客户，在大型组织培训、员工能力建设和企业知识运营方面积累了丰富的客户场景和产品经验。随着AI进入企业业务流程，公司正在将这些积累延伸至AI训练、知识运营和业务执行场景。 这一转型并不是简单为传统学习平台增加AI功能。过去，企业知识更多以文档、课程、标准作业程序和案例库等形式存在，主要用于员工学习、经验传递和流程统一；但在AI时代，企业知识需要进一步被结构化、被调用，并进入培训、复盘、辅导和业务执行环节。换句话说，企业知识正在从静态内容，转变为AI可以理解和使用的业务能力。 围绕这一方向，绚星智慧科技正在推进“智能知识生产与运营底座”的建设。其中，绚星绚才与睿学正在从数字化培训系统进一步升级为企业智能知识体系的重要基础设施。在这一体系下，绚星帮助企业把分散在文档、课程、经验和流程中的组织知识沉淀下来，并通过AI进一步连接员工训练、团队管理和业务流程。 这一产品路径已经在客户项目中逐步体现。某大型多元化产业集团通过引入绚星AI产品，利用“萃制一体”的能力，将全国十几个基地的
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      绚星智慧科技以AI重塑企业知识价值，推进智能生产力战略
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      ·06-02

      从企业学习延伸至销售智能场景，科大讯飞引入绚星AI销售训练能力

      近日，企业智能生产力服务商绚星智慧科技（ $云学堂(YXT)$ ）宣布与中国人工智能龙头企业科大讯飞达成合作，将为其销委会营销团队提供智能人才发展平台以及AI话术训练、AI制课专家和AI实战演练等能力支持。通过此次合作，绚星正在将过去在企业学习、知识管理和员工能力建设上的积累，进一步延伸至更贴近业务结果的销售智能场景。 在销委会营销团队的销售能力建设中，科大讯飞引入绚星的智能人才发展与AI销售训练能力，体现了企业客户对场景化AI应用的需求：AI不仅需要具备生成和交互能力，也需要适配真实业务流程、岗位能力和培训体系，并满足企业级安全与部署要求。对于一家自身具备AI能力的企业而言，这类合作也说明，企业AI落地并不只是模型能力问题，更是业务场景、组织流程和能力建设问题。 此次合作中，AI销售实战演练系统是核心能力之一。与传统在线学习不同，AI可以模拟真实客户场景，与销售人员展开动态对话。例如，客户提出价格异议、需求表达不清、内部存在多角色决策，或已经倾向竞品方案，销售人员需要在接近真实业务的情境中完成需求洞察、价值表达和方案推进。 AI的作用也不只是“陪练”。系统可以对沟通逻辑、提问质量、需求挖掘深度、异议处理方式和推进节奏进行分析，并生成结构化反馈。相比传统依赖主管一对一陪练的方式，这类系统有机会让销售训练从少数管理者经验驱动，转向更标准化、可复盘、可规模化的训练模式。 除销售对练外，科大讯飞此次还引入绚星AI制课专家能力。对大型企业来说，一线销售经验、行业知识和客户沟通方法往往分散在不同团队和个人经验中，沉淀周期长、复用难度高。绚星AI制课专家通过访谈式交互和结构化整理，可以辅助企业完成经验萃取、课程生成和内容迭代，使知识生产从传统人工整理，逐步走向AI辅助的知识运营。 这类能力的价值，不只在于提升
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      从企业学习延伸至销售智能场景，科大讯飞引入绚星AI销售训练能力
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      ·05-28

      绚星慧销助力上市装企到店率提升20%+，推动AI进入销售执行场景

      近期，一家中国上市家装企业与绚星智慧科技（ $云学堂(YXT)$ ）达成合作，通过绚星慧销（SaleSmart）优化销售执行与组织管理体系。根据项目案例，该企业上线绚星慧销系统后，到店率提升超过20%，销售管理效率提高，每年节省神秘访客及培训试错成本超过10万元。 对绚星而言，这一案例的意义不只是一个客户项目的结果，而是展示了绚星慧销如何把AI能力带入真实销售流程。过去，企业学习平台更多解决培训管理、知识传递和员工能力建设；而销售智能场景更接近客户沟通、团队执行和业务结果，也更容易让企业感知AI应用对经营过程的影响。 家装行业是典型的高沟通密度场景。作为高客单、长决策链行业，家装业务高度依赖销售与客户之间的深度沟通。从电话邀约、到店咨询，到量房、方案设计与最终签约，客户预算、家庭决策结构、装修偏好和价格敏感度等关键信息，大量存在于销售沟通过程中。 但传统软件更多承担流程记录功能，难以真正理解沟通过程本身。企业虽然拥有CRM、订单系统和客户数据，但真正影响成交的关键知识，往往仍沉淀在销售个人经验中。这也使许多家装企业面临类似问题：优秀销售能力难复制，管理依赖抽查，客户信息在设计与销售之间容易断裂，培训效果缺乏真实业务验证。 借助绚星慧销，该企业开始将电话邀约、到店咨询、量房与谈判等关键销售环节数字化。系统能够分析销售行为，识别需求确认、邀约动作、价格顾虑、竞品提及等关键节点，并形成结构化分析结果。同时，平台还可提取客户关注重点与需求关键词，生成客户画像，帮助设计师和后续团队更完整理解客户需求，减少信息损耗和方案反复修改。 相比单纯“AI分析录音”，绚星慧销更核心的价值在于帮助企业沉淀销售经验。高成交案例中的沟通逻辑、成交节奏和异议处理方式，可以被持续提炼、沉淀和复用。过去依赖少数明星销售的能力，开始
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