老虎国际存量用户安装更新APP指引

尊敬的客户您好,本公司将于2023年5月18日起调整境内用户更新客户端的方式,在境内应用市场下架旗下APP「老虎国际」。

本次调整不影响存量客户对APP的正常使用,公司仍将持续为存量客户提供优质服务并保障客户资产安全。对于境内增量用户,公司已于2022年12月31日零点起不再受理中国境内用户的开户申请。未来,公司将按照中国监管要求,继续依法合规地服务好存量客户。

本指引只适用于存量客户,存量客户更新、下载APP的相关安排如下:

存量用户安装更新APP(苹果手机版)

苹果用户更新

自动更新:苹果手机设置页,点击设置-App Store-打开自动更新。

(*注意:如设置自动更新,则您手机上安装的所有App都将自动更新。)

手动更新:打开App Store,点击右上角头像进入账户页面,通过下方更新列表,或点击【已购项目】查看目前已有App的状态,点击手动更新对应App。

苹果用户下载

  • 苹果老用户,直接进入App Store下载。点击右上角的头像,进入【账户】页面, 点击【已购项目】,再切换右边的【不在此iPhone上】按钮,可以查看到已安装过的APP,下载安装老虎国际App。

  • 更换苹果手机的存量用户,请下载并安装TestFlight包。在手机浏览器中打开链接:点击下载TestFlight应用

  • 点击"第1步"中的【在App Store查看】,下载TestFlight应用;下载完成后返回浏览器(不需打开TestFlight应用)

  • 点击"第2步"Beta版本下方【开始测试】,跳转后点击【安装】,安装后即可正常使用。

存量用户安装更新APP(安卓手机版)

安卓用户更新

更新提醒:当App全量更新后,您启动App时会收到升级弹窗提醒,您可以点击【立即更新】更新到最新App版本。

手动更新:通过老虎国际App内,进入【我的】页面,点击右上角设置按钮,进入【设置】页面,在【设置】-【关于】-【检查新版本】中,检查并更新至最新版本。

更换手机的安卓存量用户下载

- 如果您不慎删除了App,或更换新的安卓手机,您可直接通过以下链接下载并安装App:https://tigr.link/21wymU

Android系统下安装包下载和安装时可能遇到的问题

由于老虎国际App已经从国内应用市场下架,目前国内主要手机厂商都开发了自己的操作系统和应用商店,默认安全规则下,用户只能安装经过应用市场审核的App,如果您直接下载apk格式安装包进行安装,操作系统会给出类型“安全提醒,仅支持经过应用市场安全检测的应用”等提示,如下图所示:

解决方案:此时您需要先关闭系统中类似“强制官方应用市场安装检测”选项,具体步骤如下(持续更新)

华为:设置-系统和更新-纯净模式-关闭“增强防护”选项

小米:安装apk时,选择“已了解此应用未经安全检测”-继续安装

OPPO:设置-安全-安装外部来源应用-打开

VIVO:设置-安全/安全与隐私-更多安全设置-应用安装-打开“安装非官方应用商店应用需身份验证”

如您遇到其他系统安装问题,可以在本帖留言、或者联系客服,我们会尽快为您解决。

此更新调整仅限于中国境内用户,境外用户下载更新均不受影响。如有更多疑问,请电话咨询:400-603-7555

免责声明:上述内容仅代表发帖人个人观点,不构成本平台的任何投资建议。

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评论86

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  • 半生已过_
    ·2023-05-17
    精彩
    [呆住][呆住]这么可爱的小老虎为啥用禁用
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    • 反抗不够激烈回复老郭头2020
      就偏偏不顺他们的意,我要把所有的资金转移到国外股市去。
      2023-05-18
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    • 老郭头2020
      因为他们想逼你把钱投到a股,或者买房子
      2023-05-17
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  • 老纳长期三倍空
    ·2023-05-16
    精彩

    如何更新app,万一更换了手机就瓜了。

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    • 小虎通知回复海边的船JL
      您好,如果您是苹果用户: 更换苹果手机的存量用户,请下载并安装TestFlight包。在手机浏览器中打开链接:点击下载TestFlight应用 点击"第1步"中的【在App Store查看】,下载TestFlight应用;下载完成后返回浏览器(不需打开TestFlight应用) 点击"第2步"Beta版本下方【开始测试】,跳转后点击【安装】,安装后即可正常使用。 安卓用户:如果您不慎删除了App,或更换新的安卓手机,您可直接通过以下链接下载并安装App:https://tigr.link/21wymU
      2023-05-16
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    • 海边的船JL回复小虎通知
      存量用户过了18号之后再换新手机该怎么办?
      2023-05-16
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    • 辉_0738
      如果是安卓版本,有个换机克隆APP,把旧版本的发给新手机。这次影响最大的并不是下载,而是注册账户,以后国内大陆用户,即使下载了老虎证券APP,基本上也不能注册,无法使用。
      2023-05-16
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  • 陈友谅
    ·2023-05-17
    精彩
    怎么搞的,突然来这一出。是怕富人跑了?
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    • 陈友谅回复爱是付出
      明了
      2023-06-08
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    • 爱是付出
      针对的不是富人,富人有的是渠道,盯着的是外汇,今后美元会越来越金贵了!
      2023-05-17
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  • Cany
    ·2023-05-17
    精彩
    老虎国际和TIGER TRADE有什么不同
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    • 一笑倾城o
      我也下载的tiger trade 这个应该是海外版的
      2023-05-18
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  • Lov5ing
    ·2023-12-15
    精彩
    ⚠️能否和上级或者开发部门反应一下: 老虎国际没有Tiger trade 界面好用,今天更新完Tiger trade 界面变成了老虎国际的界面 大无语 首页能不能取消一下?每天进来想第一眼看行情 看持仓是要提醒自己还绿着?还要再点一下才能看行情 这个界面没有以前符合人机工程学 体验感没有以前的界面友好。
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    • 宋倩8004
      可以在我的-右上角设置-导航设置,里面可以设置默认进入的是首页 or 行情 [可爱]
      01-26
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    • 一只没有耳朵一只没有尾巴
      从一开始我就跟他们反应了多次,根本没用。
      2023-12-29
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    • Lov5ing
      感谢 因为看到不是就我一个人不喜欢 老虎国际版的 “首页” 本来进入APP直接能看行情 加了这个“首页”还要多点一下才能看行情 “首页”里的东西 明明后面有持仓 有新闻 资讯都是单独存在的 想看就自己点了 结果因为多加的“首页” 每次都要看持仓 虽然可以修改首页 但是 改完“首页”这栏还是存在… 碍眼又不符合人机工程学,每天进来都要多点一下… 不友好 希望改回原来tiger trade界面 适用性很高 简洁明了 不用每次多点@小虎产品经理
      2023-12-15
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  • uabetter
    ·2023-05-18
    精彩
    希望把存量用户意见真正听下去,每次问风控值怎么定的都是含糊其辞
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  • 北向资金
    ·2023-05-17
    精彩
    反正大陆都不能用了,考虑下开放加密货币出入金
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  • 一笑倾城o
    ·2023-05-18
    精彩
    我用的是海外版的,不存在下架吧?
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  • 牧羊人_9654
    ·2023-05-17
    精彩
    老虎国际和tiger trade区别是?
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  • Lov5ing
    ·2023-12-21
    精彩
    “首页”什么时候能消失?这个事情有没有跟进? 每次进入APP都要反复看到那几个新闻,明明社区里有两个页面了… 为什么还要重复第三次出现?还是出现在首页… 不觉得碍眼吗? 进来是为了看行情 交易的 那几个新闻别的平台也有… 为什么非要大家重复看那几个新闻? @小虎产品经理
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    • 宋倩8004
      默认进入APP是首页or行情,在设置-导航设置里可以自己改,首页的模块长按可以编辑,只保留自己需要的,其他都关了就行了
      01-26
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  • RobinQ
    ·2023-05-16
    求助大家都是怎么出金的?
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  • 老虎威威
    ·2023-05-17
    那就想办法合法落地了(这是一次免费的广告机会),我也想可以买卖全球的股票的。
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    • 私奔在路上
      想啥呢,国内现在根本没有给老百姓直接买港美股的牌照(就一个港股通),怎么合法落地?
      2023-05-17
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  • 露珠儿
    ·2023-05-16
    还能正常出金吗
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    • 小虎通知
      您好,请您放心。我们会继续服务好存量客户,存量客户正常使用APP、交易均不受影响;在符合外管规定的前提下,存量客户出入金也都不受影响。
      2023-05-16
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  • QRZ_9691
    ·2023-05-18
    在这里玩美股还安全吗,最近没收国人资产的说法挺吓人的
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    • Alphabets
      哈哈,不可能的。我倒期待真有这一天呢.... 
      2023-06-12
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    • QRZ_9691回复teaeteaet
      不是怕国内,是怕美国人没收,不是瑞士的钱都回香港了吗
      2023-05-20
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    • teaeteaet
      不在国内 又没转钱回大陆应该没事吧 而且咱是在监管前投入的 那时谁知道不允许啊 大陆券商不也在代办香港开户吗 只是现在都停了
      2023-05-18
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  • fafav
    ·2023-05-17

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  • Anna8
    ·02-02
    我的老虎证券打不开了。后来我想删了重新下载,就下载不了啦, 我里面有美股还有现金
    ,请教我怎么才能找回账号
    急急急
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  • Lov5ing
    ·2023-12-15
    首页 这个能不能取消一下 变成原来tiger trade界面 很友好啊 现在这个首页 看着好碍眼 每次进来都还要再点别的界面… [捂脸][流泪][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪] @小虎通知
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  • Richard康
    ·2023-05-18

    老虎国际存量用户安装更新APP指引

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  • 年糕
    ·2023-05-17
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  • SleepyEyes
    ·2023-11-06
    请问今天还能下载吗?存量用户换手机那类。
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