开创全国首家民航外卖智能配送新纪元!云迹UP机器人落地绵阳机场,打通候机服务“最后100米”
@小林说财经:
近日,云迹科技携手四川绵阳机场、航旅纵横,正式推出全国首家民航版外卖智能配送服务。 这不仅是民航候机场景下的首创性突破,更是云迹科技继酒店、工厂、医疗、楼宇、零售之后,将机器人服务智能体深度赋能智慧出行的标杆级落地。 云迹复合多态机器人UP全面上岗,从机场餐饮商户到旅客登机口,实现餐**准送达,以无人化、智能化方式重构候机服务生态,为行业树立服务提质与业态创新的新范式。 01 场景再拓展!破解候机“人找饭”难题 随着民航出行客流持续回暖,旅客对候机便捷度与服务体验的要求显著提升:他们既不愿为线下排队购餐而耽误登机,也期待候机期间拥有更省心、多元的消费选择。与此同时,机场方面同样面临着服务提质、业态创新、人力增效的多重诉求,亟需引入智能化手段,在不增加人力负担的前提下丰富服务场景、提升运营品质。 此次云迹科技携手四川绵阳机场、航旅纵横推出的创新举措,精准切中行业痛点。依托三方资源优势,构建起“线上点单 + 智能配送 + 登机口取餐”的全链条服务体系,实现了机场餐饮服务从“人找饭”到“饭找人”的根本性转变。 该服务已全面覆盖绵阳机场T1、T2候机楼隔离候机厅。旅客无需额外下载其他APP,通过航旅纵横APP即可扫码下单,由UP机器人完成配送,餐食直达手边,全程0配送费。操作便捷高效,真正实现“足不出登机口,尽享美味餐食”。 02 价值何在?机器人打通最后100米 在整个配送过程中,云迹科技的复合多态机器人UP承接了配送“最后100米”的关键环节,核心价值体现在: UP机器人(四肢) UP机器人好比“四肢”,具备自主导航、智能避障、跨楼层自主乘梯等能力,从容应对航站楼人流密集、动线交错的复杂场景,无需对楼宇结构或电梯设施进行额外改造,即可快速部署、稳定上岗。 HDOS系统(大脑) HDOS(自研AI智能体应用系统,Hospitality Digital Operation Syst