极点商业

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      ·03-23

      快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

      倘若新规顺利落地,菜鸟驿站、菜鸟速递都受很大影响。菜鸟驿站最核心商业模式将被迫改变,“不止没钱赚,其他副业也难以做下去。” 作者|杨 铭 编辑|刘珊珊 “少一些价格,我们也是可以转让的。”“正在急转,你可以上门来面谈么?”“转让价格再少1万,连房租、冰柜都送你,也帮助你和其他快递公司谈判承包合同。”…… 以上对话,是最近一段时间内,多位急迫想将菜鸟驿站转让的老板,对“极点商业”的说法。 很长一段时间,盘下一个数十平米小店,加盟菜鸟驿站,就能月入上万。自2013年菜鸟驿站诞生以来,这就被广泛宣传为,撑起普通人和年轻人梦想的创业方式。 也正是菜鸟驿站等模式的盛行,让快递行业饱受诟病、乱象频频——大量未经消费者同意的快递,不再送货上门,被擅自将快递放到驿站。快递丢失、踩踏损坏、要求送货被拒、服务态度差屡上热搜外,去年10月,还发生过青年作家妻子菜鸟驿站取快递被摔成重伤的悲剧事件。 为解决快递员、驿站和消费者之间这一核心矛盾,3月1日,交通运输部《快递市场管理办法》正式施行。《办法》明确规定,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。 快递新规被视为影响驿站、快递员的“重磅炸弹”,引发社会各方关注。20多天过去,快递新规对菜鸟驿站影响几何?为何在“极点商业”走访过程中,众多菜鸟驿站老板,迫切需求想转让驿站? 其实答案很简单:倘若新规顺利落地,那么菜鸟驿站最核心——甚至是赖以生存的商业模式将被迫改变,“不止没钱赚,其他副业生意也难以做下去。” 01 驿站每天900票,仍没有一票送货上门 新规核心要求,是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说,无论是选择送货上门,还是驿站、快递柜代收等服务方式,都需快递员在派件时明确告知用户,遵循用户选择权利。 “送货上门”曾是网购服务特色之一,只是在驿站、快递柜出现后,
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      ·03-21

      2024,游戏大厂“卷”向社交平台

      当社交平台成为游戏大厂“竞争新战场”,一个趋势跃然纸上:各品类游戏厂商都以内容为核心,走上一条超前布局+短期爆发+长线口碑路线,创造赛道新的商业模式。 作者|杨 铭 编辑|刘珊珊 “时代变了,连竞争方式都和以前截然不同。” 9天过去,自2005年就开始进入游戏行业,现为某游戏企业西南大区总经理的子明,谈及仍在延续、尚未分出胜负的“MMO之巅”混战时,感慨不已。 3月12日,国产武侠类MMORPG(大型多人在线角色扮演,“MMO”)搅动风云。以《射雕》与《剑网3》在微博“开团硬刚”为混战开端,迅速吸引《一梦江湖》《天下3》《星之破晓》《天刀》等下场,各方或联动或互撕或劝架,十几个相关话题接连登上微博热搜,直至彻底引爆社交平台。 大厂博弈背后,往往隐藏着行业变化风向标。进入2024年,游戏赛道可谓风起云涌、暗潮涌动——今年1月“决战国乙之巅”余威尚未散去,腾讯游戏就和字节“破冰牵手”,《元梦之星》春节直面迎战《蛋仔派对》,再到现在的“MMO之巅”,游戏产业有着怎样的趋势变化? 01 社交平台成为游戏赛道新战场 导火索始于3月12日,一个看似平淡的日子。 “2024年了,竟然还有游戏修装备要收费?”尚未正式上线的网易《射雕》官博转发《剑侠情缘网络版叁》(“《剑网3》”)官博时,“贴脸嘲讽”。 此前1天,西山居旗下《剑网3》官博宣布,要永久取消游戏内的装备修理费,并自下赛季起所有商店装备金币价格下调50%。 面对嘲讽,《剑网3》制作人余玉贤发博直指网易蹭热度,“便宜与否不是嘴上功夫、活过15年再说”。 “西山居和网易势不两立水火不容态势,已有20年之久。”多位游戏界资深人士对“极点商业”表示,《射雕》和《剑网3》开团互撕,在业内来看并不意外。 双方恩怨可以追溯至2003年,彼时西山居在技术总监赵青带队下,开始研发《剑网3》项目。2004年初,赵青
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      ·03-20

      TME财报解析:在线音乐强劲增长,转型之年卓有成效

      更具可持续性的在线音乐业务,将成为拉动TME营收增长核心驱动力,有效推动TME进入高质量发展轨道。 作者|Cindy 编辑|杨 铭 音乐行业远未企及“天花板”。 3月19日,腾讯音乐娱乐集团(TME)发布2023年Q4及全年财报,交出高质量增长成果显著的成绩单。 财报显示,基于内容与平台“一体两翼”战略高效投入,TME整体业绩稳健,多项核心数据表现亮眼:2023年总收入277.5亿元,调整后净利润62.2亿元,同比增长26.8%。多项核心业绩指标均超出市场预期,国信证券等机构多家给予“增持”评级。 其中,全年在线音乐服务收入173.3亿元,在线音乐订阅收入121亿元。这意味着,TME在2023转型关键之年卓有成效,在线音乐业务强劲增长,挑起TME整体营收增长担子。 作为中国数字音乐领军企业,TME财报不仅揭示其稳健增长的核心逻辑,更有助外界观察中国在线音乐行业发展趋势。 01 在线音乐已成核心驱动力 主动战略转型,体现企业智慧。深耕在线音乐业务,拓展在线音乐内容和体验,成为腾讯音乐2023年转型主要战略方向。 业绩表现印证转型效果。2023年,TME在线音乐服务收入同比稳定增长,并在去年6月史上首次超过社交娱乐服务。 这一趋势延续至全年。从财务指标到用户数据,在线音乐服务收入在整个2023年都是持续高质量增长,成为财报最亮眼数据。 具体而言,在线音乐付费用户数在第四季度同比增长20.6%,达1.067亿,再创历史新高;单个付费用户月均收入(ARPPU)达到人民币10.7元。 业内人士指出,在线音乐付费用户数提升,表明越来越多用户愿意为好音乐付费,用户基础盘稳固可靠;ARPPU创新高,表明用户愿意为好内容支付更多费用,证明TME在用户心中的高质量价值。 对如今音乐行业而言,内容制作与共创在挖掘和提升存量用户价值上,不可小觑。Q4,TME继续与音乐
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      ·03-14

      阿里云迷失在“低价”噱头里

      “价格战”曾是阿里云攻城略地、无往不胜的利器,只是这一次,它为何不太奏效? 作者|Cindy 编辑|杨 铭 春江水暖鸭先知。 “现在打价格战已经晚了,一堆老用户已经离开了阿里云,市场反响截至目前也不大。”得知阿里云再次发起价格战之后,某小微企业负责人张杰说,他曾是阿里云连续4年老用户,今年1月面临续费时,没有思考太多,就转身去了其他云平台。 今年2月底,阿里云宣布全线下调云产品官网售价,100多款产品、500多个产品规格的官网价格平均降低20%,最高降幅55%。 当日晚,京东云宣布全系核心产品继续参与全网比价,腾讯云也紧随其后,宣布打折出售AI绘画、人脸融合、录音文件识别等AI产品。 在云服务市场,价格战早是各大厂商营销常规手段。比如去年3月阿里云展开号称“史上最大规模”降价行动后,腾讯云、京东云、华为云、移动云等先后不惜砸下重金,跟进价格战。 不过,根据张杰等多位业界人士观察,相比去年业界“卖场式大促”,阿里云最新又一次的“史上最大力度”降价活动,却未能在业界掀起多少浪花。 一方面,十多天过后,大部分竞争对手截至目前并未跟进降价行动——不止京东云、腾讯云相当低调,华为云、移动云、天翼云等则没有跟进降价消息传出。 “我们价格本来一直就比阿里云低,常年的打折力度,甚至更优惠,不需要对策略进行调整。”某云服务厂商内部人士说,这局牌,他们暂时选择不跟。 另一方面,历经多次严重运维事故后,阿里云服务和质量备受外界质疑。加上很多老用户发现续费价格比新用户更贵,甚至数倍更贵情况,越来越多感觉“在阿里云上云成本更贵”的企业,转身选择其他云平台。 “价格战”曾是阿里云攻城略地、无往不胜的利器,只是这一次,它还会奏效吗? 01 逐渐失效的价格武器 “这一波阿里云是想用降价,去引流拉新学生群体、个人用户和中小创业者。”一位阿里云服务代理商人士说,最近半个月虽然公司
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      ·03-04

      隐秘角落里,疯长的“蛋圈文化”

      当《蛋仔派对》已经成为孩子们的“社交货币”,“蛋圈文化”便悄然而生。 作者|刘珊珊 编辑|杨 铭 当一名小学学龄期女童,在号称“可爱Q萌”的游戏中被不法分子盯上,遭遇如同噩梦般的“隔空猥亵”,所涉游戏是否有责任? 根据《中国经济周刊》1月报道,2023年9月22日,江苏省泰州市高港区人民法院以猥亵儿童罪,一审判处孙某某有期徒刑7年。 一双经由热门低龄游戏,伸向未成年人的猥亵“黑手”,至此浮出水面:2023年4月,江苏泰州姜女士无意间在女儿手机中发现一些裸照和视频,仔细查问后才知道,女儿在游戏《蛋仔派对》里结识了一名“出手大方”的网友,在游戏里为她购买游戏道具、皮肤,但要求小姜女儿拍摄发送自己的裸照或视频作为交换。 姜女士果断选择报警,同年4月20日,在上海某餐饮店中做厨师学徒的孙某某被逮捕。 根据孙某某交代,《蛋仔派对》里有一个未成年玩家聚集的游戏广场,孙某某主动搭讪未成年女孩并加好友,表示可以赠送道具、皮肤,并提出一些要求……这些涉世未深、缺乏自我保护意识的未成年,就此一步步落入孙某某精心布置的陷阱中。 从上述案件看,《蛋仔派对》游戏中备受未成年玩家追捧的“氪金”道具、皮肤等,是此类犯罪关键诱饵。 作为网易旗下打造的“8+”类糖豆人游戏,《蛋仔派对》在2023年席卷低龄群体,也是网易2月29日晚公布的2023年收入首度突破千亿财报重要支撑。 此前,“显微故事”曾提及,在圈层化日趋大众的今天,这款游戏内形成了一种让未成年群体难以割舍,却逐渐走向畸形的“蛋圈文化”。 这里,笔者结合半年来的观察,尝试厘清所谓“蛋圈文化”究竟是什么,流行背后原因是什么?平台又如何“默许”了这种“蛋圈文化”?又会给未成年群体,造成什么隐秘而深远的影响? 01 “精准狩猎”下的攀比之风 根据36氪数据,《蛋仔派对》目前拥有5亿年轻用户。QuestMobile数据显示,2023年12月《蛋仔派对》0
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      ·03-01

      被实名举报后,货拉拉遇到了一个大麻烦

      图片 因为损害货车司机合法权益,以及涉及安全问题等原因,货拉拉被监管部门约谈多次,一直处于舆论风口浪尖。如今,被前员工实名举报的货拉拉,又该何去何从?   作者|Cindy  编辑|杨 铭 货拉拉,遇到了一个大麻烦。 近日,一位自称货拉拉前员工的用户,在微博以 “@L_举报HLL ”账号连续发帖称,已于2024年1月30日,向中国证监会实名举报货拉拉公司。 根据上述用户说法,其举报货拉拉存在多方面问题:货拉拉意识形态不正确;为盈利和应对竞争,长期巧立名目,通过肆意压榨货车司机牟利;对监管部门约谈阳奉阴违、强制司机贴车身广告、计费里程小动作等等。 图片 据弗若斯特沙利文数据,截至2023年上半年,货拉拉在全球市场份额达到43.5%,排名第一。其中,中国内地是货拉拉最重要市场,对其销售额贡献超过90%。根据此前媒体估算,货拉拉国内市场份额是滴滴和快狗所有业务市场份额的8倍以上。 这让创始人周胜馥赚得盆满钵满。近日,福布斯官网公布《2024福布斯中国香港富豪榜》,周胜馥以19亿美元财富额位居榜单第41位,超过腾讯总裁刘炽平。 尽管周胜馥财富水平不断上涨,但从货拉拉经营层面看,却是一条充满争议的道路:一方面,自去年3月向港交所提交招股书,9月更新招股书后,再无上市进展消息;另一方面,因为损害货车司机合法权益,以及涉及安全问题等原因,货拉拉被监管部门约谈多次,一直处于舆论风口浪尖。 如今,被前员工实名举报的货拉拉,又该何去何从? 01 前员工:货拉拉存在意识形态问题 “1月30日,我向证监会寄出了实名举报信。1月31日,显示举报信已经签收。”“极点商业”联系上了上述举报货拉拉的前员工,该前员工在对话中如此表示。 图片 上述李姓前员工称,自己曾在深圳依时货拉拉科技有限公司工作两年,职位是运营,目前自己个人创业。“因为觉得一家公司经常发生群体性事件很不好,就
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      ·02-26

      苹果最牢固统治,14年后被华为终结了

      “这是从业以来最伟大的一个产品,一款神奇的革命性设备。” 2010年1月27日,美国旧金山芳草地艺术中心,面对上千名信徒,乔布斯举行了一场科技史上最重要的演讲,揭开了苹果新成员的面纱——平板电脑iPad。 面向普通用户的平板电脑原型,最早可以追溯至1989年的GRiDPad,直到核心CPU、终端和软件应用上都是“苹果造”的iPad的横空出世,才真正在手机、PC外开启一场全新的终端革命,走向更广阔的舞台。 伴随iPad推出,苹果也在iPhone、MacBook系列外,补上了LOGO中一直被咬掉的那块缺口,正式建立了一个完全、真正的封闭帝国。 此后多年,平板市场普遍认知是“iPad和其他平板”。尽管诸多海内外厂商前赴后继,但苹果在中国平板市场的统治地位,远比手机市场更为牢固——虽然iPhone开启了智能手机时代,但直到2023年才以微弱优势登顶中国市场。 14年后,苹果王者地位终于旁落——近日,IDC发布2023年第四季度中国平板电脑季度跟踪报告。数据显示,2023年第四季度中国平板电脑市场出货量约817万台。同时,华为超过苹果成为中国平板电脑市场出货量第一,登顶宝座。 01 一家独大到“两强争霸” “生态系统层面来看,目前平板市场分为四大阵营,苹果iOS阵营、华为鸿蒙阵营、安卓阵营和Windows阵营。”资深数码行业观察人士郭威说,从C端市场来看,主要在苹果、华为和其他国内安卓品牌之间展开。 IDC数据印证了这点。从2023第四季度具体市场份额来看,华为以30.8%位居第一,同比增长 9.6%;苹果下降6.7%,以30.5%排名第二。随后分别是小米 ( 9.4% ) 、荣耀 ( 7.6% ) 和联想 ( 7.2% ) 。 IDC称,这是自2010年以来,中国平板电脑季度出货量首次出现榜首品牌的更替。(实际上,根据IDC此前统计,华为平板曾在2019年Q3
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      ·02-20

      5亿农村用户,不爱新能源车?

      新能源车大部分都卖给了城市,越往下,渗透率、普及率就越低,到乡镇、农村一级市场,真正购买新能源车的少之又少。 作者|Cindy 编辑|杨 铭 100辆停在农村小镇街头的汽车,有多少是新能源车? “极点商业”一辆辆数过后,得到的答案是,不超过5辆。其中,3辆是混动,纯电车只有2辆——其中4辆还是春节回到老家的粤B牌。 这意味着,新能源车在这个南方乡村小镇的渗透率还非常非常低。除了少部分人春节回村时开的新能源车,留守的农村用户,没有多少人喜欢新能源车。 这是湖南岳阳平江长寿镇,2024年农历春节大年初三一景。长寿镇地处汨罗江上游,原名“古江洲”,形成于元代中期,走出张震、刘志坚等将军。 如今,长寿镇户籍人口80700人(2018年),工业企业超140家,酒店林立,电影院、咖啡厅、蜜雪冰城扎堆小镇。可以说,堪称南方农村小镇集经济、文化、商贸中心为一体的典型代表。 对这样的乡村小镇来说,为何不喜欢购买最近几年超高速发展的新能源车? 01 农村用户不爱买新能源车? “我们这里基本上没人买新能源车,特别是电动车。”不止长寿镇,毗邻长寿镇的加义、安定镇多位居民都对“极点商业”说。 可以佐证的是,无论是小镇街头,还是村民自家院子,停放的几乎都是燃油车,基本见不到本地牌照的绿牌新能源车。比如,加义镇陈大爷家有两辆车,一辆宝骏730拉货,一辆大众宝来日常出行,却从来没想过买什么新能源。 相关数据显示,2023年中国新能源汽车销售949.5万辆,占乘用车销量的34.7%,基本实现“每卖三辆车,就有一辆新能源”。 但是,这些新能源车大部分都卖给了城市,越往下,渗透率、普及率就越低,到乡镇、农村一级市场,真正购买新能源车的少之又少。 “农村市场巨大消费潜力尚未有效释放。”工信部副部长辛国斌此前指出,2022年,中国农村地区新能源汽车销量仅占农村地区汽车总销量的4%,且主要
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      ·02-20

      5亿农村用户,不爱新能源车?

      新能源车大部分都卖给了城市,越往下,渗透率、普及率就越低,到乡镇、农村一级市场,真正购买新能源车的少之又少。 作者|Cindy 编辑|杨 铭 100辆停在农村小镇街头的汽车,有多少是新能源车? “极点商业”一辆辆数过后,得到的答案是,不超过5辆。其中,3辆是混动,纯电车只有2辆——其中4辆还是春节回到老家的粤B牌。 这意味着,新能源车在这个南方乡村小镇的渗透率还非常非常低。除了少部分人春节回村时开的新能源车,留守的农村用户,没有多少人喜欢新能源车。 这是湖南岳阳平江长寿镇,2024年农历春节大年初三一景。长寿镇地处汨罗江上游,原名“古江洲”,形成于元代中期,走出张震、刘志坚等将军。 如今,长寿镇户籍人口80700人(2018年),工业企业超140家,酒店林立,电影院、咖啡厅、蜜雪冰城扎堆小镇。可以说,堪称南方农村小镇集经济、文化、商贸中心为一体的典型代表。 对这样的乡村小镇来说,为何不喜欢购买最近几年超高速发展的新能源车? 01 农村用户不爱买新能源车? “我们这里基本上没人买新能源车,特别是电动车。”不止长寿镇,毗邻长寿镇的加义、安定镇多位居民都对“极点商业”说。 可以佐证的是,无论是小镇街头,还是村民自家院子,停放的几乎都是燃油车,基本见不到本地牌照的绿牌新能源车。比如,加义镇陈大爷家有两辆车,一辆宝骏730拉货,一辆大众宝来日常出行,却从来没想过买什么新能源。 相关数据显示,2023年中国新能源汽车销售949.5万辆,占乘用车销量的34.7%,基本实现“每卖三辆车,就有一辆新能源”。 但是,这些新能源车大部分都卖给了城市,越往下,渗透率、普及率就越低,到乡镇、农村一级市场,真正购买新能源车的少之又少。 “农村市场巨大消费潜力尚未有效释放。”工信部副部长辛国斌此前指出,2022年,中国农村地区新能源汽车销量仅占农村地区汽车总销量的4%,且主要
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      ·02-02

      vivo 2023行稳致远:产品与技术多点开花

      vivo已成功走出了从“0”到“1”的关键一步。从1到100,接下来考验着vivo长期主义上的“行稳致远”。 作者|Cindy 编辑|杨 铭 竞争残酷、不可预知商业世界,历经狂风暴雨和四季更迭。想一次次穿越周期,最重要本质是什么? 这是古今中外,有志企业共同思考的命题。 “下雨就要打伞。”1961年,松下幸之助从松下电器公司社长转为会长。有人问松下公司的经营秘诀,松下幸之助回答:没别的,看到下雨了,就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。 “作为人,何谓正确。”2017年7月,日本横滨国际。面对在座中国企业家,85岁高龄的稻盛和夫发表演讲,再次说起那句被奉为圭臬的“企业哲学”。所谓“作为人,何谓正确”——也就是扪心自问,拿出勇气,把正确事情贯彻到底,如此而已。 “慎终如始,为者常成。”1月30日,中国东莞vivo全球总部。vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜发表题为《前行即答案》内部演讲,总结近一年经营成果,为未来发展锚定新航向时说:“vivo的本分和平常心,不受外界任何变化干扰和影响。” 这是vivo的平常心,与斯多亚的不动心异曲同工。和松下幸之助、稻盛和夫观点类似,同样带着哲学味——“斯多亚的不动心”是源自古希腊斯多亚主义(Stoicism)的核心哲学观念之一,即面对生活种种遭遇时,不为外部因素所动,通过追求道德和精神上的完美,实现内心平静与和谐。强调的是理性地运用,逻辑思考和自律。 显然,vivo是将“哲学与管理”融合后,构建了自己的“经营哲学”。 横跨数个时代,却不约而同,均提出类似“简单经营哲学”理念,是巧合,还是对企业“穿越周期”本质的共鸣?又有着怎样的不同理解和特质? 尤其是,对vivo而言,当下新一轮技术变革浪潮汹涌而来,虽然销量上连续三年领跑国产厂商,但智能手机行业早被公认为竞争最残酷市场,为抢占更多市场或用户,几乎所有主流厂
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