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独家观点,独家视角,记录互联网大公司和未来独角兽商业史

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      ·09-22 20:22

      2023公益节进击:人人可及、平台破壁、企业共赢

      对企业公益而言,通过互联网社交平台更好践行企业社会责任外,是否有机会,做到社会价值、商业价值并重共赢? 作者|杨 铭 编辑|刘珊珊 40年间,我国大熊猫野外种群数量从1114只增加到1864只。2016年,世界自然保护联盟(IUCN)将大熊猫受威胁程度等级,从“濒危”降为“易危”。 大熊猫受威胁程度“降级”,但保护不“降级”。并且,随着技术推动、网民意识提高、公益形式多样化,大熊猫保护成为人人都可参与的公益事。 “保护野生大熊猫及其栖息地,就像撑开了一把保护伞,保护了与之共生的其他生灵,也保护了与数亿人生存息息相关的森林、湿地等生态系统,从而保护了人类本身。”9月6日,三只松鼠在微博,与一个地球OPF 联合发布倡议呼吁网友一起来捐“好柿”,共同守护野生大熊猫和它的动物朋友们。 为响应“中华慈善日”的号召,诸多公益节聚集在9月。其中,“好柿仔”是微博在2023人人公益节推出的全新活动IP。与以往不同,微博除了联合公益机构、明星、大V、运动员等用影响力带动网友在微博“一起做好事”外,还规模化携手诸多企业,一起在微博开启好事之旅。 三只松鼠正是参与微博公益得“好柿”捐“好柿”的企业之一。葆婴有限公司、安踏、零食很忙、九号公司、卡尔蔡司、东鹏特饮等150多家企业,都纷纷将今年的公益活动主场,放在了微博等互联网平台。 对这些企业而言,通过互联网社交平台更好践行企业社会责任外,是否有机会,做到社会价值、商业价值并重共赢? 01 更多企业在互联网平台做公益 9月15日,九号公司发微博称,其联手“爱佑慈善基金会”定下的2500个柿子筹集目标已完成。并回应网友关切,九号公司捐给爱佑安生公益项目困境儿童的5万元爱心善款也已到账。 作为一家专注于智能短交通和服务类机器人领域的企业,九号公司此前为网友熟知的是平衡车和滑板车。今年人人公益节,九号公司联合爱佑慈善基金会,在“微博
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      ·09-22 10:28

      面向未来,vivo用研发底座筑基石

      从数百年前瓦特改良蒸汽机,到AI新技术开启新时代,围绕“人”美好生活而服务的本质永远不会改变。 作者|黄枪枪 编辑|杨 铭 两千年来,浩如烟海的史学著作,以不同时代、不同文化、不同主题视角,试图复原人类文明足迹。 然而,因为缺乏说服力结论,学者们一直难以达成共识。直到2001年,英国经济学家安格斯·麦迪森教授,在出版著名的《世界经济千年史》中,剖析出两千年来人类长期增长密码: 技术进步,才一直是人类历史经济增长、版图创新的决定力量。 2023年,新时代大门徐徐打开。大模型、生成式AI等科技浪潮席卷世界,成为后疫情时代“重启活力”最强动能,万众期待中,新一轮科技革命和产业革命迎来“奇点时刻”。 范式变革带来颠覆性机遇,也意味着前所未有难度——对所有中国科技企业来说,一个重要考量是,应如何正确面对行业大变局,抓住未来机遇? “科技企业没有捷径可走。”9月19日,珠海举行的博鳌亚洲论坛国际科技与创新论坛第三届大会上,vivo执行副总裁、首席运营官、vivo中央研究院院长胡柏山在开幕式演讲中说到。 如何面对科技革命的重要转折,胡柏山提到三个方向:第一,科技企业必须坚定、长期、大力投入,夯实“研发底座”;第二,无论科技如何发展,始终要以用户为导向,围绕用户需求进行差异化、有温度的创新;第三,科技企业要遵从本心,也要雁行致远。 以上三点,既是vivo多年实践的心得和思考,也传递着中国科技企业对未来的战略性、前瞻性判断。 本文试着探讨,对进入“存量竞争”的智能手机行业来说,应如何演进,抓住新一轮科技变革下价值锚点?基于胡柏山的思考,是否能帮助更多科技企业,成功探寻“雁行致远”的答案? 01 奇点时刻,AI重塑存量行业? 智能手机是第三次工业革命中,改变世界和人们生活的重要成果。对于智能手机行业的未来发展,过去两年胡柏山曾多次结合行业形势变化,寻求穿越周期
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      ·09-15

      再陷“二选一”,留给美团整改的时间不多了?

      尽管被处罚的是美团代理商,而非平台。但代理商代表的毕竟是美团,足以表明美团“二选一”整改情况,实际上或许很不乐观。 作者|cindy 编辑|杨 铭 整改期内,美团外卖业务代理商再因二选一被罚。 近日,据信用中国网站显示,2023年8月,广东英德偕戚网络有限责任公司因“二选一”违法行为,被英德市市场监督管理局下达五万元行政处罚。 作为“国字头”信用网站,信用中国是我国推进信用体系建设的一项重要举措。所发布内容具备权威性、综合性、及时性,比如发布的违法失信“黑名单”等不良信用信息,都是由相关部门依法确定。 因此,英德偕戚被行政处罚,其违法行为可谓“板上钉钉”。根据英德人才网、英德招聘网、58同城等招聘信息显示,英德偕戚或是美团在广东省英德市的代理合作商。 2021年10月,因实施“二选一”垄断行为,国家市场监督管理总局对美团处以34.42亿元罚款,责令其退还商家独家合作保证金 12.9 亿元。同时要求美团连续三年向市场监管总局提交自查合规报告,确保整改到位。 彼时美团回应称,诚恳接受,坚决落实,将全面深入自查整改,杜绝“二选一”。但英德偕戚等代理商的被罚,再次引起商家和外界担忧:整改期尚未结束,美团代理商为何又在实施“二选一”?是平台整改不到位,还是代理商在“坑害”美团? 01 又见处罚,顽疾依旧 企查查信息显示,英德偕戚网络有限责任公司(下称英德偕戚)成立于2018年,法定代表人高俊芳。英德人才网信息显示,目前该公司仍在招聘骑手、配送员、美团外卖主播、业务经理等岗位。 根据“信用中国”发布的信息显示,英德偕戚为了减少商家上线“B”平台,降低“B”平台对自己的不利影响,通过调高商家佣金和关闭商家店铺的方式,对上线“B”平台的商家进行不合理的限制。 因此,英德偕戚调高了上线“B”平台的“英德市英城某奶茶店”、“英德市某粥铺”、“英德市英城某大排
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      ·09-14

      大模型“重构”百度联盟朋友圈

      基于AI大模型的“重构”,对百度联盟来说无异“建坞造船”,带来一艘全新的“远航大船”。 作者|黄 旭 编辑|杨 铭 数字人演甜宠短剧会是什么样的? 百度联盟的合作伙伴井英科技给出了答案。 9月13日,武汉举行的百度联盟峰会上,百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人、百度联盟总经理王凤阳展示了一段新鲜有趣的短剧,“井英科技接入百度联盟的AI组件商店后,一站式实现智能化创作短剧,提高创作效率,丰富短剧内容。”王凤阳举例说,“开发者相当于只提供了创意,创作、生成、分发、变现,都可以用AI大模型完成。” 甚至通过使用数字人作为主角,也省去了拍摄、艺人的费用。 要知道,短剧是内容创作的大热赛道,在各个平台上屡屡出现爆款,但竞争也更加激烈。从业者急需降低制作门槛、提高内容质量,才能获得商业变现新增量。而大模型为很多行业像短剧这样竞争激励的行业带来降本增效的空间,也带来新可能。 这仅仅是王凤阳在演讲,以及后续与“极点商业”面对面对话中,提及的众多“大模型被开发者落地应用”案例之一。 某种程度上,这反应着大模型当前阶段现状:大模型狂飙至中场,从行业到用户,注意力不是放在“我要做个大模型”上,而是聚焦“我能用大模型做什么”。 中国数千万中小企业,数百万开发者群体,以及数量更为庞大的创业者,没人想缺席大模型时代饕餮盛宴,很多人都跃跃欲试,都想做点什么——虽然“做个大模型”是巨头游戏,但在直接影响生活、行业的中间层、应用层上,有着更大流量和变现机会,让所有人都有描绘想象空间的可能性。 挑战在于,创业者、开发者如何“以小博大”,在大模型的中间层、应用层,寻找到适合自己的增长机遇? “百度不唱独角戏,而是与合作伙伴共奏‘交响乐。”百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰说。 当百度站在新一波AI浪潮之巅,对成立21年,拥有近百万合作伙伴的百度联盟而言,也就找到
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      ·09-08

      7天场观腰斩过半,“入淘”东方甄选路走弯了?

      “赶得早不如赶得巧,历史性时刻往往是赶得巧的人赶上。” 8月29日17:30,在双双头戴白色厨师帽的新东方董事长俞敏洪、东方甄选CEO孙东旭的带队下,东方甄选在淘宝开启长达17个小时的直播首秀。 淘系流量全方位加持下,用时10个小时,孙东旭在欢呼中宣布GMV突破1亿元,俞敏洪不由发出“赶上淘宝历史性时刻”的感叹。 最终,东方甄选淘宝首秀交出了带货1.75亿元,观量1000万+,粉丝近200万的成绩单。 相比罗永浩去年10月淘宝直播首秀,6小时带货2亿元,观看量2650万,250万+的粉丝,得到淘系流量全方位加持后的东方甄选各方面的成绩,逊色不小。 自此,东方甄选正式进入“多条腿走路”时代:抖音之外,淘宝、自有APP同步发力。有人士就认为,“相比押注一个平台,谋求机构化矩阵运营、多渠道多平台带货已是发展趋势,东方甄选此后布局快手、视频号、小红书等平台的带货,都不会觉得奇怪。” 东方甄选之前,已有多个谋求多平台发展的MCN机构、主播,比如罗永浩带来起的“交个朋友”、遥望科技、无忧传媒等等,但真正成功者寥寥——当流量扶持力度减弱,“交个朋友”们很快在其他平台从火热走向平淡,未能接受长效经营的考验。 一个疑问由此产生,鉴于抖音电商和淘宝直播,甚至与其他各大平台打法、逻辑截然不同,东方甄选在淘宝还能火多久?自营APP、多平台直播带货大势所趋下,对主播而言到底是利是弊? 01 短短几天,从头部到腰部 截至9月6日晚,首秀过后,东方甄选在淘宝已开启多场直播带货,分别是9月1日、9月3日、9月4日、9月6日(两场),其核心主推SKU,都是以同名自营品牌为主。 东方甄选并未公布此后几场直播GMV、交易订单量等数据。“这些数据暂时不会对外公布。”东方甄选相关负责人对“极点商业”称。 从东方甄选场观来看,走势却不容乐观——几次直播场观分别为1000万+、887.8万、48
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      ·09-01

      掌舵150天,赵佳臻推开新大门

      推开高质量发展新大门的拼多多,拥有长青企业应具备的基因。比如领导风格上,每阶段分工、任务不同,行稳致远底色却相同。 作者|Cindy 编辑|杨 铭 数字经济迅猛增长,新技术浪潮澎湃时代到来。 向高质量要发展,成为各行业拓展关键词。其中,包括野蛮生长时代告一段落,流量增长遇瓶颈的互联网行业,也逐渐进入向高质量发展转型的新征程。 这对互联网产业未来重要性,不言而喻。但如何准确把握高质量发展转型的着力点,如何在行业中先行一步,走出坚韧探索之路,却是对各家企业智慧的考验。 其中,就包括成立8年,活跃商家超过1400万,年活跃买家逼近9亿的拼多多——用户增长对如今的拼多多已不是最重要目标,今年4月履新拼多多执行董事兼联席CEO的赵佳臻也坦诚,以往半年拉来1亿新用户时代已经过去。 “现在要从质量维度去评判。”这是赵佳臻首次对外亮相时,锚定的战略转型道路:拼多多内部已形成共识,将从关注增长速度,切换为追求高质量发展。 旗帜鲜明后,拼多多将高质量发展拆分成数个维度,从第二季度开始正式开启高质量消费、高质量供给、高质量生态“三高”为核心的时代。为此在立足农业基础上,建立“百亿生态”专项,去助推平台转动高质量发展齿轮。 伴随齿轮徐徐转动,8月29日晚,赵佳臻履新150天,交出了向高质量发展转型的首份成绩单:拼多多2023年Q2营收522.8亿元,同比增长66%;净利润131.1亿元,同比增长47%;非美国通用会计准则净利润152.7亿元,同比增长42%。 来源:拼多多财报 宏观消费整体的确转好,但如果放到电商增速整体放缓,以及二季度行业或重返低价,或提出回归用户变局背景下,拼多多无疑交出了一份相当出色的财报——以至于不少媒体用“炸裂”“震惊”等词语评价。资本市场也颇为欣喜,财报当日股价大涨15.43%,领涨中概股。 从财报看未来战略,释放的更大涵义或许是,这已经是不
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      ·08-31

      被不点名批评,司机集体维权,“垄断”货拉拉正竭泽而渔?

      被多次约谈、批评的货拉拉,是如何利用市场“垄断”地位,一次次挑战监管底线,损害司机合法权益,站在广大司机对立面? 作者|杨 铭 编辑|刘珊珊 1100多万货运车辆,1700余万货车司机。 以上两个数字,构成道路货运业畅通国民经济循环“血脉”,造就群雄混战、市场竞争激烈的货运行业,成为自上而下关注焦点。 8月24日,交通部介绍推动货运业高质量发展的有关情况。不点名批评部分互联网平台,利用信息优势和市场支配地位,随意调整经营规则,压价竞争,损害货车司机合法权益的突出问题。 从货运行业市场份额来看,龙头企业当属货拉拉。在货拉拉招股书中,宣称自己为世界最大物流交易平台,全球闭环市场份额为43.5%。快狗打车去年公布的招股书则显示,货拉拉市场份额为52.8%。 来源:快狗打车招股书,A公司代指货拉拉 如果根据多家媒体推算,2023年上半年,货拉拉国内市场份额有可能突破70%,是快狗打车、滴滴货运等货运平台累计市场份额的8倍,触碰到《反垄断法》的限制规定。 种种数据说明,货拉拉确实是货运行业当之无愧独角兽。尽管是否真正涉嫌垄断还未定论,但相关部门措辞严厉的“利用信息优势和市场支配地位,损害货车司机合法权益”批评,指向已非常明显。 毋庸置疑,让司机利益所得更公平更实惠,不仅关系着上千万家庭生活水平,更是货运行业能否健康发展,为经济社会发展、保障和改善民生作出更大贡献的基础。 那么,货拉拉是如何利用市场“垄断”地位,一次次挑战监管底线,损害司机合法权益,站在广大司机对立面? 01 多次约谈背后:货拉拉站在司机对立面 “交通运输部会同相关部门多次约谈典型货运平台企业,督促落实抽成阳光行动。”从交通部最新表态中,不难看出,保障交通运输新业态从业人员合法权益,是交通运输部等行业监管部门一直重点关注的领域。 2022年至今,货拉拉已被交通运输主管部门亮了6次“黄牌”
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      ·08-29

      被“神话”的钉钉:棉花和铁谁重分不清,个人版AI这么拉?

      钉钉个人版尽管“缝合”了AI、空间、会议、云盘,但用户体验不佳,相比其他同类产品也没有特别优势。 作者|刘珊珊 编辑|杨 铭 很多时候,即便身处风口也会有沦为泡沫的风险。 进入2023年,ChatGPT带动的“百模大战”乃至“千模大战”如火如荼。军备竞赛中,谁能率先将技术应用落地,推动大规模商业化变现,成为大模型赛场关键赛点。 虽然没有发布自己的大模型,但钉钉是所有企业中,拥抱大模型最激进者之一。 4月的春季钉峰会上,钉钉宣布接入通义大模型,发布“斜杠”(魔法棒),钉钉总裁叶军表示“要用大模型把钉钉重做一遍。” 此后,钉钉对外关键词变成AI化和大模型。 5月底,钉钉启动“斜杠”邀测,邀请各行各业的客户和生态伙伴参与共创。8月14日,伴随阿里集团组织变革的深入,钉钉明确从阿里集团“自立门户”,作为独立业务单飞;两天后,钉钉推出个人版,面向小团队、个人用户、高校大学生等人群开启内测。 8月23日,在上海举行的钉钉生态大会上,叶军公布钉钉智能化最新进展:已有17条产品线、55个场景全面接入大模型。 回顾钉钉最近半年动作,不难发现AI大模型+个人版,已成事关钉钉未来发展的新重要叙事。 一方面,3年来频频提及的“云钉一体”战略发展不及预期,持续亏损的钉钉只会拖累阿里云估值,自立门户既是对“云钉一体”的彻底否定,也是让阿里云和阿里财务报表好看,钉钉三年内能否实现盈亏平衡重要一步。 另一方面,企业社交、移动办公赛道日益内卷,虽然大模型、AIGC浪潮被视为新生产力革命,但钉钉基因强项是在To B企业理解上有一定优势——所谓6亿用户某种程度上更像被“胁迫”使用,缺乏其他社交软件C端自然流量,特别是与主要竞争对手企业微信和个人微信的生态打通、留存相比,钉钉在C端用户体验上的劣势差距过大。 协同办公竞争白热化之下,加快商业化,走向盈利成为钉钉未来最重要考量。在此背景
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      ·08-22

      《蛋仔派对》侵袭小学生:比氪金诱导更危险的,是什么?

      《蛋仔派对》如何在短时间内,席卷小学生群体的?而比未成年沉迷、氪金更可怕的,又是什么? 作者|Cindy 编辑|杨 铭 这个暑假,不少家长因为孩子沉迷游戏问题,操碎了心。 勤勤女儿6岁,在农村爷爷奶奶家避暑,周末才有时间回去看她,发现孩子被一款叫《蛋仔派对》的游戏疯狂迷住,“从最开始玩半小时,到后面每天玩两三个小时,不给玩就哭闹、不吃饭,说小朋友都在玩,为什么她不能玩。” 勤勤对此很是不解与担心:痴迷《蛋仔派对》的,不止自己女儿,还有周围其他小朋友和未成年,“小朋友在一起聊天,三句话离不开这个游戏。” 与琴琴女儿“沉迷”相比,担心的还有未成年大额“氪金”问题——“极点商业”小编小孩11岁,在重庆某小学上5年级,一位住同小区的同班同学,今年以来悄悄用父母手机,在《蛋仔派对》中累计充值消费3万多元,家长投诉申请退款后,只退回3000多元。 《蛋仔派对》是网易旗下一款类糖豆人游戏,公测于去年5月,今年春节期间成为爆款产品,日活跃用户数突破3000万大关,成为网易游戏有史以来月活跃用户数最高游戏。 那么,《蛋仔派对》是如何在短时间内,就席卷小学生群体的?而比未成年沉迷、氪金更可怕的,又是什么? 01 “防沉迷系统”不设防 “我所在班级,大部分同学都在玩《蛋仔派对》,想方设法充钱氪金的不在少数,有些同学是用零花钱、压岁钱,有些是用长辈手机,偷偷通过支付宝、微信、银行卡支付。”上小学5年级的乐乐说。“有氪几百元的,也有氪几千元甚至上万元的。” 乐乐一位同学在《蛋仔派对》中已达较高级别,他用爷爷手机号注册的账号,说自己每隔几天就要花钱开盲盒、买皮肤,“抽一次盲盒60蛋币,也就是6元人民币。很多时候一百多抽,也不会得到想要物品,也就越想抽。” 这个说法,“极点商业”从乐乐老师处得到了证实。 “学校不允许带手机,电话手表上课时也会交给老师保管。但从孩子聊天中可以
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      ·08-18

      大模型中场战事,讯飞星火找到领先时刻

      落地为王阶段,在算力、平台、模型、应用、生态等方面,都有持续深入的企业,对产业来说有更强的吸引力。 作者|刘珊珊 编辑|杨 铭 轰轰烈烈大模型,走到市场化大规模落地前夜。 8月15日,《生成式人工智能服务管理暂行办法》施行。这是我国第一部AIGC管理办法,明确行业健康、安全、规范同时,进一步促进生成式人工智能应用的加速落地。 这被解读为,在国内已经打响半年,热度空前的“千模大战”迎来关键战场节点,正式进入应用PK、“落地为王”阶段。 硝烟背后,业界与大众普遍关心话题是:当大模型逐渐变成一种基础能力,如何进行技术上的迭代升级?又如何与更多行业结合,提速规模化、商业化进程,在竞赛长跑中占据领先地位? 这考验着入局者的智慧,亦决定入局者未来命运走势。 “通用人工智能绝不仅仅是单个企业、单个科研院所的使命,而是整个社会的机会,大模型赋能个体和行业的大未来正在到来。”8月15日,长达140多分钟的讯飞星火认知大模型V2.0升级发布会上,身着传统黑西裤、白衬衫的科大讯飞董事长刘庆峰说。 这是科大讯飞大模型又一次重要亮相——自5月6日对外正式展示至今,讯飞星火认知大模型刚好100天,期间经历了V1.5的迭代。 当前V2.0 升级,是在提升通用能力基础上,重点突破代码能力和多模态能力。根据刘庆峰的说法,代码能力是支撑认知大模型智慧的关键维度,多模态能力则是实现通用人工智能的必经之路。 这些能力,已同步在iFlyCode1.0(编程助手)、讯飞智作2.0(视频创作平台)、星火语伴2.0(练习口语)等应用和产品上,成为科大讯飞大模型落地应用和商业化上的重要一步。 从技术能力来看,讯飞星火V1.5Python语言效果只有41分,V2.0已有61分,接近ChatGPT。根据计划,到今年10月24日,讯飞星火各个代码纬度能力将比ChatGPT,实现中文超越、英文相当的水平,
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