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独家观点,独家视角,记录互联网大公司和未来独角兽商业史

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      ·07-10 17:31

      喊了2年“达人入淘”后,淘宝直播负责人离职了

      淘宝直播高调“抢人”两年后,被抢主播大多处于黯然停播现状,无一人能真正出圈,平台和主播处于“双输”局面。 作者|刘珊珊 编辑|杨 铭 7月2日18时,停播13天后,章小蕙再次开启淘宝直播,其直播数据显示,观看人数仅为5.95万。 1天后,章小蕙再次淘宝直播,其时长达6小时14分,上架93件产品,观看人数为:11.01万。 今年3月,时任淘宝直播及内容事业部负责人的程道放,早早放出小红书带货顶流、香港名媛章小蕙“加盟”淘宝直播消息,试图在薇娅之后,打造新的“直播一姐”。 不过,淘宝倾尽资源锣鼓喧天地宣传预热营销造势,并未让章小蕙在淘宝直播“一炮走红”。据界面报道,5月26日淘宝首场直播刚破1000w+观看量,单品销量最高为3000+,这个直播成绩放在大促环境下并不算亮眼,此后一路走低,到618当天观看量只有287万。成交额上,据小红书连续两场1亿+差距甚大。 此后,章小蕙在淘宝直播停播13天,但在7月2日复播后,数据继续腰斩再腰斩,收获区区5.95万观看量。从粉丝看,目前只有22.42万,首播一个多月后涨粉不到2万。无论从哪个维度看,章小蕙的淘宝直播之路都是举步维艰,难以持续。 “水土不服”的不止章小蕙。从“极点商业”观察来看,自2022年以来,淘宝直播从抖音、快手、小红书、B站、微信公众号等平台高调“抢”来20多位成熟达人和主播,但两年多过去,其现状目前处于“双输”局面。 一是上述达人入驻淘宝直播后,并未打开淘宝直播带货更大想象空间,带来更多价值,比如推进淘宝内容生态建设的成熟;二是“抢来”的达人并未扎根淘宝生态,甚至大多主播目前都处于停播状态,更别说无一人能真正出圈。 这种“进退失据”尴尬现状,或许是淘宝直播也未能想到的。7月3日,有消息称淘宝直播换帅,负责人程道放已突然离职——这也得到了程道放本人的朋友圈证实。背后原因,是否和淘宝直播“抢人”未达预期
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      ·07-04

      阿里系列观察①: 大客户再受伤,吴泳铭也非阿里云的解铃人?

      阿里云重大故障如此频频,一个新问题浮出水面:当越来越多合作伙伴受到“伤害”,阿里云是否还能继续赢得大客户的信任? 作者|杨 铭 编辑|刘珊珊 “安全稳定”,是阿里云官网的slogan。现在,阿里云又一次让合作伙伴深深失望。 7月2日,“小红书崩了”和“B站崩了”两个数十亿阅读量的话题,空降微博热搜榜前列。 据第一财经报道,B站App几乎“瘫痪”,无法使用浏览历史关注等内容,消息、更新、客服各大界面均不可用,用户无法评论和发弹幕,视频评论区和UP主主页无法加载。差不多同时,小红书、酷安、深空之眼等平台也有诸多用户反映,平台内容无法正常刷新。 阿里云此后通报称,阿里云监控发现上海地域可用区N网络访问出现异常,经阿里云工程师紧急介入处理后,10:42访问异常问题恢复。 上述通报证明,小红书、B站、酷安等几大年轻人聚集地崩盘根源,或是因为将服务器放在了阿里云上。酷安网在线@阿里云,催促“搞快点”;深空之眼手游则直接点名,是由于阿里云服务器发生区域性故障导致。 这是阿里云最新一起重大崩盘事故。去年双11落幕之际,淘宝、闲鱼、阿里云盘、钉钉等一众阿里系产品纷纷崩盘,故障规模之大、影响之广,堪称史诗级事件。 更早一些时候,阿里云香港机房制冷设备故障,宕机时间超10个小时,导致多个香港及澳门的站点受到影响。 毋庸置疑,对云计算公司而言,安全性与可靠性都是最重要的,这是阿里云在官网标榜的slogan。和阿里巴巴集团CEO、阿里云智能集团董事长兼CEO吴泳铭确立的“用户为先、AI驱动”变革战略,也有着类似目标。 同样,阿里巴巴董事局主席蔡崇信在云栖大会上有类似发言:“从阿里云计算第一行代码开始,我们就希望让计算成为像水和电一样的公共服务。” 但小红书、B站、酷安的又一次重大崩盘事故,表明阿里云从上至下的自我变革,还是没有从根源上修复问题。 因此,抛开阿里云重大故障为何如此频频“老生常谈”追
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      ·06-25

      苹果按下暂停键, 留给祝铭明们的时间不多了

      苹果变化,会让消费者信心进一步受挫。对所有XR玩家来说,接下来将会面临严峻生存考验,留给祝铭明们的时间,其实不多了。 作者|Cindy 编辑|杨 铭 备受期待的XR(扩展现实)产业,遭遇当头棒喝。 根据多家媒体近日报道,因市场销量惨淡,苹果已通知至少一家供应商,暂停第二代高端Vision头戴设备研发工作。有苹果前员工透露,苹果过去一年里逐步降低了Vision Pro的开发优先级,并减少该项目员工。 去年6月,借助首款头显Vision Pro,苹果让外界看到空间计算设备有望接棒手机成为下一代计算平台,动动手指、动动眼睛就可以“操控一切”的广阔未来。 就像2007年的初代iPhone一样,Vision Pro被低迷、迷茫多年的XR领域视为“救命稻草”,推动AR/VR/MR产业热度迅速飙升。 世事难如人意,XR赛道并未像智能手机那样普及开来。先是Meta被曝巨亏数百亿美元,接着是腾讯、字节全面收缩——尤其背靠字节,有着中国XR(包括AR、VR、MR)行业“一哥”之称的Pico大裁员,整个赛道充满黯然。 即便如此,只要苹果仍在押注,市场就会有高关注度,行业也会从中看到可借鉴的产品定义、应用场景、生态、供应链……并由此受益。比如,Rokid创始人兼CEO祝铭明就曾表示,Vision Pro发布后,Rokid销量和开发者都迎来了数倍增长。 但现在,“救命稻草”却抢先断了。尽管苹果称并未放弃Pro版愿景,且要在2025年底发布更便宜的头显产品,但苹果此时此举,势必会对国内混合现实产业走向产生不小影响。 留给Rokid们的时间,还会有多少?是否还能迎来“iPhone时刻”?恐怕谁也没有答案。 01 难以完成的预期目标 “苹果按下暂停键,在行业内其实是有预期的。”一家位于南方的AR企业负责人对“极点商业”称。 上述人士称,从硬件角度看,苹果Vision Pro堆料
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      ·06-16

      途虎养车急眼?618广告大巴“围攻”京东养车

      途虎养车为何将广告车、易拉宝、促销横幅放置到京东养车店门口?如此拉踩抬杠,是否会将两者本已剑拔弩张的竞争态势,再度升级? 作者|刘珊珊 编辑|杨 铭 这个618,途虎养车正向京东养车点燃新一轮战火。 “现在向竞争对手示威,都采用这种方式了吗?”近日,北京网约车司机聂俊突然发现,大街上不时出现印有途虎养车促销广告的大巴车,并在多家京东养车门店门口街道上,也能看到促销大巴的停留。 不止北京,在上海、成都、广州、重庆等地,也有不少当地司机和市民注意到,在618大促期间,途虎养车促销广告大巴,长时间在京东养车店门口前的街道停留。 “我也听说过京东养车和途虎养车竞争的事情。”在聂俊看来,这种赤裸的挑衅,预示着后养车市场最新一轮竞争行为的可能升级。 果不其然。在京东养车不甘示弱,将促销大巴停在途虎养车门口后,受到激怒的途虎养车,在6月15日有了新的动作:在多个城市的京东养车店门口,放置大量有途虎养车硕大字样的易拉宝、促销广告横幅。 “以为这里就是途虎养车门店,在门口大张旗鼓搞活动。”多位司机就称,如果不仔细看,完全不知道其实是京东养车的门店。“这种竞争方式,看上去不但有点low,而且证明急了眼。” 汽车服务市场竞争越来越激烈。途虎养车将广告车、易拉宝、促销横幅放置京东养车店门口根本原因是什么?如此“拉踩抬杠“,是否会将两者本已剑拔弩张的竞争态势,再度升级? 01 上不得台面的竞争 “同行是冤家”,如同郭德纲说的口头禅,在残酷商业世界,厮杀永不会停歇。 后养车市场就是这样的一个江湖。除了“猫虎狗”等平台型企业,还有4S店、海量长尾门店等竞逐市场。 其中,行业头部企业的京东养车、途虎养车,从线上促销,到线下运营,一直是角力焦点,客观上也解决了消费者诸多痛点——如京东养车提及的价格虚高、维修过度、标准缺乏、服务参差不齐,推动行业向连锁化、集约化、规范化、透明化的方
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      ·06-03

      上市方案延期?荣耀正在国内市场失去想象力

      所有命运馈赠的礼物,都已在暗中标好了价格。任何手机厂商“取巧”方式背后,付出的代价,不仅是市场销量,还有用户口碑。 作者|刘珊珊 编辑|杨 铭 国产智能手机,到了涨价时刻? “现在各种原材料、电子器件在全球供应情况都比较紧张。”回应外界对荣耀200系列涨价的质疑时,荣耀CEO赵明如此表态。 近日,荣耀正式发布200系列,作为旗下数字系列中端机型,在性能升级不大甚至处理器“反向升级”情况下,荣耀200售价2699元起,荣耀200Pro售价3499元起,相比上一代各机型均涨100-200元。 这被市场和网友广泛质疑为:新机性能和功耗缩水同时,却“减配涨价”。甚至有数码评测人士将其评价为“不值得购买”。 从荣耀市场份额来看,最近两年表现不错,在国内市场位居前列。根据Counterpoint数据,2024年Q1荣耀市占率为16.1%,仅次于vivo。 这并不意味着荣耀江湖地位的稳固。事实上,伴随经济形势变化,市场竞争日益内卷,智能手机市场格局一直在不断变化——包括苹果也抵挡不住市场残酷竞争,遭遇最惨淡的季度后,618前官宣iPhone15系列在中国市场史上最大降价,以吸引更多中国用户。 根据行业人士“智慧芯片案内人”给出的W21周最新数据,618开打第一周,苹果依靠“史上最大降价”冲到排名第1位,市场份额达18.97%;vivo排名第2,市场份额为17.48%;小米、华为排第3、4位,荣耀则跌到第5位。618大促整体基调,很可能就此定下。 这不免让外界更为疑惑,荣耀为何在618大促前,发售引起口碑两极分化的争议新品?是真的成本上涨导致,还是为了尽快登陆资本市场的急迫之举? 多位业内人士认为,从大环境看,去年以来上游存储、屏幕等供应链集体涨价不时传来,压力早已传导至终端厂商,主力旗舰涨价的确已成为很多厂商共同选择。 今年3月,三星电机(三星集团旗下子公司)宣布将NAND闪存价格提升1
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      ·05-28

      阿里健康年报解析:用户体验为先,助力商家增长

      当前大健康赛道进入全新发展阶段,检阅阿里健康最新财报,能够帮助外界更好理解大健康行业的现在与未来。 作者|Cindy 编辑|杨 铭 5月27日晚,阿里健康发布2024财年全年业绩公告。截至2024年3月31日止12个月,阿里健康营收270.3亿元;年度净利润达到8.8亿元,同比增长64.6%。 总体来看,阿里健康各项业务取得健康发展。其中,天猫健康平台年度活跃用户达到3亿;服务商家超过3.5万,同比增长28%;阿里健康大药房会员数增长至7700万。 “过去一年,阿里健康秉承让医疗健康普惠可及的初心。以用户为导向,持续优化运营效率和数字化能力。”阿里健康称,在大健康领域巩固夯实既有优势业务基础上,围绕用户体验、商家经营两方面的提升,积极探索创新业务模式、推动产业发展、着眼未来持续进行前瞻性布局。 当前,大健康赛道进入全新发展阶段,检阅阿里健康最新财报,能够帮助外界更好理解大健康行业的现在与未来。 01 “用户为先”,数字化持续提升健康消费体验 AI数字化浪潮下,大健康迎来产业革新机会。通过数字化持续提升健康消费体验,成为阿里健康锚定用户痛点,满足纷繁复杂用户全场景需求的关键。 在阿里巴巴集团“用户为先、AI驱动”的战略方向之下,阿里健康“围绕客户需求”推出多项新举措,用于提升医药健康领域用户体验。 用户体验上的持续提升,是阿里健康用户数连年攀升关键。财报数据显示,天猫健康年度购买用户数已达3亿,服务商家超过3.5万,同比增长28%。从线上问诊咨询,到购买药品健康品,再到慢性病复诊,越来越多的普通人,习惯上述数字化健康生活方式。 其背后,是越来越庞大的专业团队,为用户提供更为全面、专业的医疗健康服务。财报显示,2024财年阿里健康签约执业医师、执业药师、营养师合计超过22万人,较2023年3月31日增加2万余人。 中国有近3亿慢病患者,就阿里健康布局方向而言,慢病服务的数字化
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      ·05-24

      “先行者”极越,勇闯智能化驾驶无人区

      在吉利大家庭里,既有极氪一飞冲天的“火箭生”,也应有极越咬定青山不放松的“慢跑者”。 作者|黄枪枪 编辑|刘珊珊 中国新能源和自动驾驶行业,因两个消息再度火热。 一是极氪从零起步,3年内实现登上美股资本市场大舞台,再次刷新中国新能源车企纪录,“大吉利”上市公司数量增至9家。 二是百度在Apollo Day上,宣布国内唯一纯视觉城市NOA产品ANP3升级为ASD,全面应用全球首个达L4级自动驾驶能力的Apollo ADFM大模型,即将在极越全系车型量产首发。 这两个事件堪称意义深远。中国新能源汽车产业巨大潜力、在全球产业链变革中将发挥的更重要作用,凸显无遗。 这也让极越汽车再次吸引诸多目光——极氪、极越同出自吉利浩瀚架构,而伴随特斯拉FSD入华进程加快,L4级自动驾驶将成竞争焦点,极越表现对国内L4级别自动驾驶走势至关重要。 新能源汽车走向下半场,应如何去正确看待极越汽车的当前和未来? 从市场销量看,极越在01上的确比较“曲折”。但从长期主义看,极越却有着自己道路——当前所有火热新能源车都是L2\L3级,自动驾驶未来毫无疑问在L4级,而极越却是用高阶智驾能力,率先闯入L4自动驾驶的无人区少数派玩家。 无人区探索,总包含不寻常的坎坷甚至曲折艰难。一旦闯过,就是属于自己的广阔天地。 01 勇闯无人区,应允许挫折 在外界诸多人士看来,伴随极氪上市,赋予极越的期望更大。 李书福构建的宏伟蓝图下,吉利走的是不同寻常道路,奉行“多子多福”策略——截至目前已有9个“孩子”成功登陆资本市场,去证明宏伟蓝图的成功。 而极氪、极越在坊间一向有“同父异母”说法,可以说都是吉利大家庭的“孩子”。虽然每个孩子看上去都不太一样,既有一飞冲天的“火箭生”,也应有咬定青山不放松的“慢跑者”。 善弈者谋势,不善弈者谋子。在造车这场残酷的马拉松中,最后大赢家不仅需要速度,更需要持久耐力。对极越来说,其慢跑优势
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      ·05-17

      百度萝卜快跑回答一切:安全、盈利和Robotaxi的未来

      有一点毋庸置疑,无人车的极致安全应该是“永不宕机,永不失准,永远在线”。 作者|杜庆庆 编辑|刘珊珊 深耕十年,百度攀上了一座从未有人到达过的巅峰,即将迎来自动驾驶商业化的灿烂曙光。 “让汽车更聪明、出行更简单的初心,正成为现实。”5月15日,在武汉萝卜快跑汽车机器人智行谷举行的“Apollo Day 2024”上,百度集团副总裁、智能驾驶事业群组总裁王云鹏掩饰不住激动地说。 “Apollo Day”是百度2021年以来,围绕自动驾驶重点进展推出的技术开放日活动。从百度自动驾驶多位高管公布的进展来看,毫无疑问,这是一次信息量极大——且事关中国自动驾驶,甚至全球自动驾驶走向的“Apollo Day”。 简单划重点: 1、发布全球首个支持L4级自动驾驶的大模型Apollo ADFM;2、价格20.46万元的萝卜快跑第六代无人车,将从即刻起在武汉投入使用;3、自动驾驶业务将在2024年底收支平衡,2025年全面进入盈利期;4、将快速复制萝卜快跑成功经验,新城市落地速度将提升一倍;5、高阶智驾功能ASD和特斯拉FSD同一水平线,且很快覆盖百度地图到达地方…… 过去几年,全球自动驾驶公司不断投入大量人力、资金,但商业化大规模落地进度,始终是业界多年疑问。 如今,百度首次给出了明确的“正向盈利”时间表。这意味着,“萝卜快跑”将成为全球首个实现商业化盈利的自动驾驶出行服务平台,推动百度自动驾驶的大爆发。同时,整个L4级自动驾驶赛道也会迎来重要市场机遇期。 十年深入,百度如何攀越无人高峰?最直接答案,或许来自王云鹏多次强调的信心:“百度Apollo自动驾驶已经远比人类驾驶更安全。” 01 大模型重塑L4级自动驾驶 新能源汽车上半场是电动化,下半场是智能化。根据国家标准《汽车驾驶自动化分级》(GB/T 40429-2021)定义,我国自动驾驶由低到高分为0级到5级
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      ·05-15

      新款华为MateBook 14:开启OLED手写触控新纪元,引领PC高端大众体验

      多位编辑体验后认为,新款华为MateBook 14,在高端性能、智慧交互、应用生态、时尚潮流上,正在引导PC高端大众体验。 作者|杨 铭 编辑|刘珊珊 新生代年轻群体,正决定整个消费市场趋势。 近日,一份《2024超新生代消费图鉴》报告显示,2019年时,95后对整个消费贡献占比排在第三位,但到了2023年,以职场新锐、学生人群为主的95后和00后,其消费能力超过其他代际,成为贡献最大消费群体。 当前社会正经历着消费市场全面复苏回暖。这意味着,如何去满足“新生代年轻群体”消费需求,对所有行业和企业都是考验。 5月15日,华为夏季全场景新品发布会上,众多新品联袂亮相。 其中主角之一是新款华为MateBook 14,其搭载2.8K OLED手写触控屏幕、酷睿Ultra高性能处理器,旗舰级的AI能力和智慧体验,加上全新的原野绿时尚配色。从定位看,是基于对用户需求深刻理解和敏锐洞察,专为职场新锐、学生群体核心诉求,而升级打造的智慧PC。 对比以往MateBook 14,新款华为MateBook 14堪称近年来升级和革新最大产品之一。那么到底给消费者带来怎样的体验? 从“极点商业”多日实际使用看,新款华为MateBook 14不仅满足“新生代年轻群体”所有刚需,而且还在高效性能、智慧体验、艺术美学等方面,带来完美卓越体验。 一言以蔽之:其不仅是“高端化需求平权”的实现,还承载更多生产力场景,更是PC如何带来高端体验大众化的行业思考和行业定义。 01 OLED触控屏,完美满足新生代青年刚需 “他们具有极高消费价值。”解构新生代年轻群体消费动因,其需求是一个都不会妥协:喜欢尝试新鲜事物,具有强烈文化自信,倾向真实和直接,追求年轻、潮流同时,要兼顾办公和学习生产力需求,对产品的高性能、智能化、高端化也绝不含糊。 比如高端化上,OLED屏幕就是显示技术高端化体
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      ·05-13

      “影像灭霸”登场:vivo无限手套如何炼成?

      集齐“六大宝石”的灭霸是无敌存在,蓝厂在移动影像上的领先也众所周知,影像到底如何升级,是人们对vivo X100 Ultra的长久期待。 作者|黄枪枪 编辑|刘珊珊 投资、消费、出口“三驾马车”齐发力,推动国民经济稳增长。其中,消费仍是最重要引擎,一季度消费贡献率为73.7%,拉动GDP增长3.9%。 其中作为民营经济重要组成部分,中国智能手机市场正持续回暖,一季度出货量同比增长6.5%,穿越周期步入新一轮增长季,一定程度上推动经济消费增长。 同时伴随科技创新成为发展新质生产力的主攻方向,也进一步印证了vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山的观点:手机行业仍是科技领域里最好的行业之一。 回暖背后,是头部厂商竞争加剧。多份手机季度跟踪报告显示,智能手机在2024年Q1迎来竞争最惨烈一个季度,市场份额排名前六的厂商间差距仅有3个百分点。 由此可见,如今的智能手机市场机遇和挑战同在,优势与风险并存。当下,生成式AI、OS系统、自研芯片、移动影像等创新技术不断驱动智能手机迭代升级,智能汽车、人形机器人、可穿戴、IoT等未来赛道正与智能手机深度融合,推动手机成为新质生产力的代表。 百舸争流,奋楫者先;千帆竞发,勇进者胜。在这个真正比拼所有厂商内功的时代,谁能继续在高端市场成为标杆,引领行业创新? 01 影像灭霸,向市场投下重磅炸弹 2024年第一季度,智能手机高端市场被国产厂商重新定义,成为主宰市场胜负手。 其中苹果销量下降19.1%,是2020年以来最差季度表现。“越来越多的中国消费者,不再将苹果旗舰产品视为技术最先进的产品”,5月3日的一篇报道中,《华尔街日报》如此评论。 核心业务iPhone15出货量暴跌,是其最重要原因。背后,华为手机全面回归,以及其他国产智能手机在高端市场站稳脚跟,都在导致iPhone15“失宠”。 比如蓝厂去年11月13日发布的v
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