eBay美国站:“正品保证交易”卖家保护政策上线

美股研究社获悉,9月28日消息,eBay$eBay(EBAY)$ 美国站近日发布公告称,从2022年11月1日起,eBay将更新“正品保证交易”的退款保障政策和付款纠纷处理。

在此之前,eBay要求卖家至少显示地址所在城市或邮政编码,而从11月1日起,卖家必须提供运送到认证人完整地址的证据。一旦物品被认证人标记为收到,将物品交付给买家就成为eBay的责任,如果有任何交付问题,eBay将与买家合作解决。

如今,为了更好地服务更多卖家,9月23日起,“容e退”服务对保障品类范围进行了扩充,从原来的二级品类保障范围改为使用三级品类作为类目细分,可以覆盖更多品类范围。

文章来源:美股研究社

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