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图片来源：Pixabay

这两年，地产行业调控收紧。房子卖不动了，作为中间商的贝壳经营压力不小。

前不久，贝壳发布了去年的业绩报告，全年收入607亿元，同比下降24.9%；净亏损13.97亿元，同比扩大166%；总交易额（GTV）2.61万亿元，同比下降32.3%。

不少经纪人也选择了离开。截至去年末，公司经纪人数量从2021年的45.45万人减少至39.4万人，活跃经纪人数量从2021年末的40.68万人减少至34.97万人。这意味着，仅是去年一年就有超6万名经纪人离开。

在地产+互联网这一产业互联网的组合下，走出过房多多、我爱我家等上市公司，而贝壳曾是其中最亮眼的那只独角兽。

2020年8月，贝壳登陆纽交所，上市当日市值达到422亿美元。在随后的几个月里，贝壳市值一度超过900亿美元，成为十大互联网巨头之一，也超过了万科、融创等房企。

随着地产行情的下行，以及创始人左晖的突然离世，贝壳的明星光环逐渐褪去。以3月24日的收盘价计算，贝壳的市值已经跌至229.54亿美元，与上市时相比几乎腰斩。

在彭永东的带领下，贝壳还能“重新振作”吗？

01

从“黑中介”嗅到商机

对大多数人来说，可能更为关心“失去”左晖的贝壳，是否还能带给行业新的想象。

在中介行业发展过程中，左晖充当过不少“领路人”的角色。左晖坚持的“楼盘字典”“真房源”行动，也促使行业逐渐规范化、标准化。

网络上关于左晖创办链家的契机有不少版本，流传最广的是，北漂一族的左晖在租房过程中多次被“黑中介”坑骗，左晖也从中嗅到了商机，创办了链家，主要从事二手房交易中介服务，并打出了“真房源、透明交易、不吃差价”的宣传语。在中介行业一片混乱的情况下，链家的核心竞争力就此确立。

2008年，金融危机来袭，楼市遇冷。左晖找来IBM做战略咨询，引入了SE系统，启动了IT和互联网化战略。彭永东就是负责此项目的IBM核心成员之一，彭永东与左晖的联系就此产生。

随后，左晖组建了链家在线，并着手布局“真房源”系统。为了建立链家的“楼盘字典”，链家的员工在各大城市“扫楼”，通过人工记录下门牌号、户型图、配套设施等信息，搭建起了链家最初的房源数据库。

中介行业从诞生起就存在着假房源的问题，左晖坚持的真房源成为了行业内的一大优势。58同城、安居客等中介平台也开始着手处理房源问题。虽然时至今日，行业内依旧存在着假房源，但已经与行业发展初期有了很大的改善。

这些真实有效的房源，透明化的交易过程，也让链家在行业危机中抓住了机会。

2005年，北京爆发了“佰家事件”。彼时，位列中国百强经纪公司之一的佰家存在大量经纪人接私单、挪用款项等问题。之后，有房主以涉嫌诈骗为由向警方报案，一大中介商就此倒下。同时，楼市调控启动，楼市遇冷，中介行业也随之进入低谷。但链家却实现了逆势扩张，成为国内的中介龙头之一。

2010年，彭永东接受了左晖的邀请，正式加入链家，开始负责公司的线上平台，即链家在线。4年后，彭永东打造的链家在线升级为链家网，提供房产交易服务，并由他担任链家网CEO。

彭永东开始逐渐接手链家的重要事务。

02

职业经理人掌权

随着科技产业出身的彭永东在2016年升任为CEO，链家创始人左晖也逐渐退居幕后。此后，一个新的互联网房产平台开始进入大众视野。

在彭永东的推动下，2018年，由链家网升级而成的贝壳平台上线，彭永东出任贝壳CEO。

与链家相比，贝壳要做的是房产交易平台，通过ACN经纪合作网络搭建一个开放的、信息共享的平台，以吸引更多的中介机构和经纪人入驻。

2020年，以贝壳平台为主体，包含链家、德祐等中介品牌，金融、装修业务的贝壳上市。此后，公司的对外宣传大多由彭永东出面，成为了第二个代表公司形象的人物。2021年，左晖逝世后，彭永东接任董事长一职。

左晖在世时，彭永东的身份更像是职业经理人。作为贝壳的CEO，他拥有3.1%股权、1%投票权，在外界看来，其做的所有决策背后几乎都有左晖的身影。

但左晖去世后，彭永东成为贝壳董事长兼CEO，彻底成为了贝壳今后的掌舵人。围绕他的股权变动就此开始。

2021年11月，经过一系列股票转换，彭永东、单一刚（联合创始人兼执行董事）的投票权分别增加至9.5%和4.1%，左晖家族信托的投票权则降至64.4%。

2022年5月，贝壳在港股上市，左晖家族信托将全部B类股转为A类股，不再享有超级投票权。彭永东、单一刚则获得了巨额股权激励。

这轮变动后，彭永东拥有了22.5%投票权和4.8%股权，单一刚拥有10.2%投票权和2.7%股权，左晖家族信托拥有17%投票权和23.3%股权，三方合计可行使的投票权达49.7%。

至此，彭永东从职业经理人变成了事实上的公司掌舵人。

但彭永东接手的贝壳，正处于低谷期。一方面，政策收紧，以往高歌猛进的地产踩下了刹车，至今还在艰难复苏中。数据显示，今年1～2月房地产销售面积下降3.6%，降幅较去年大幅收窄，销售额跌幅也缩小至0.1%。

同时，为了控制成本，房企也在搭建自己的营销系统，与中介“解绑”。市场的观望情绪浓烈，贝壳的房产交易生意自然也不好做。

另一方面，贝壳所面对的竞争对手越来越多。除了房多多、安居客、房天下等老对手外，“无边界”的互联网，让贝壳多了一些巨头对手。

成为公司掌舵人的彭永东，该如何应对？

03

互联网巨头抢占腹地

互联网巨头们不断在食衣住行上加码，步步深入贝壳腹地。

2017年，京东成立了房产部门，并挖来了业界大佬，以新房销售为主营业务。虽然存在感不高，但在去年，京东将房地产业务线从生活服务事业群进行分拆、独立发展，未来可能会加码房产业务。

2021年，阿里牵手易居，推出了线上房产营销平台天猫好房。

字节跳动更是在房产领域步步加码。2018年，字节跳动孵化了房产信息平台，后改名为“幸福里”，即对标贝壳，也对标安居客。曾有消息称，幸福里将成为字节跳动首个被拆分的业务，引入外部资本独立发展。今年也有消息称，幸福里开始布局中介线下门店。

除了他们之外，快手也开始通过直播卖房。

行业不景气，竞争却没有停歇，贝壳的成长空间也被迫压小了。如何带领贝壳找到新增长点，成为彭永东证明自身的关键。

家装家居业务是彭永东找到的新故事。

2020年，贝壳上线被窝家装平台，正式进军家装行业。2021年4月，贝壳收购圣都家装100%股权，并入家装家居业务中。

为了支持家装、租赁等新业务的发展，贝壳还在2021年底组建了整装大家居事业群和普惠居住事业群。同一时间，贝壳启动“一体两翼”的新战略。“一体”为房产交易赛道，“两翼”为家装家居赛道与普惠租房业务。

在彭永东的规划里，贝壳的服务范围将囊括上中下游，链接企业、消费者、经纪人和家居家装从业者，组成庞大的互联网房产服务生态闭环。

2022年，贝壳的家装家居的贡献利润为14.58亿元，与2021年的158.3万元相比，增长了900倍左右。

彭永东为贝壳找到的新赛道，也面临着不少对手。国美收购打扮家，从家电零售切入家装；阿里相继与居然之家、红星美凯龙等企业联手，入局家装企业；土巴兔、爱空间、齐家网等互联网家装品牌，也不断在扩充领土。

巨头之间的竞争还在加剧，彭永东能再造一个贝壳出来吗？

作者 | 陈香羽

来源 | 征探财经（ID:teccj6)