红布林30%高佣金令卖家大呼离谱,“吸血之路”还能走多远?

  • 作者 | 路边财经
  • 编辑 | 木木

本月,继腾讯视频提高会员价之后,二手奢侈品电商也是不甘示弱。最近,有网友就发现红布林公告要提高寄卖佣金,从以前的20%,提高10%至30%,这也是行业最高的,同时还上调了佣金的最低价和最高价。这也引发部分网友的极大争议,称佣金太离谱、太夸张了。而在此前,红布林的高佣金也一直被网友吐槽。

一般来说,二手奢侈品平台采用了寄卖制,主要是因为二奢品单价高,如果把资金都用于回收,就很难迅速扩张。所以平台的收入主要来自寄卖的佣金,佣金比例也决定着营收水平。而除了佣金,各平台还通过补贴券、服务费等各色手段模糊价差,实际抽佣只会更高。

在目前二手行业急需建立信任的阶段,提高佣金无疑是竭泽而渔、杀鸡取卵。之前在外卖行业,央媒就痛批高佣金是对商家的大肆"吸血",依赖高佣金支撑的服务体系是不可持续的。那么红布林这次把佣金提至行业最高,又会产生什么影响,这也值得关注。

01

红布林上调佣金至行业最高,网友称太离谱要逃离

根据网友晒出的红布林寄卖政策调整公告显示,从4月26日11点开始,平台将对部分寄卖政策进行调整,除了LV、CHANEL、Hermes、Gucci等部分知名品牌的佣金还是20%外,其它品类的其他品牌,以及衣服鞋子的所有品牌,佣金比例都统一提高到30%。而且红布林还把最低佣金和最高佣金都同步进行了上调,分别从之前的69元、4999元,提高到129元、6999元。

红布林这样高比例的上调佣金,有网友就吐槽30%的佣金太离谱、太夸张了,有些太坑,要转向其它寄卖平台。之前,还有其它网友将几家包包寄卖平台进行了比较,发现红布林的佣金率最高,而且估价也很低,一些商品成功卖出扣除佣金、运费后,还需要支付提现费。

小编也对比了目前几家主流二奢电商平台,发现只二的佣金率从15%到22%不等,妃鱼是10%起,胖虎、心上、包大师等平台,都是免佣或者没有明确比例,而红布林目前20%-30%的佣金率,可说是行业最高的了。

一般来说,多数二手奢侈品电商对于用户寄卖商品,都会收取鉴定费、手续费、佣金等,作为主要的收入来源。但是在强势的平台面前,很多用户是没有议价权,尤其在二手商品仍缺乏统一标准规范的情况下,像佣金这样的收费标准通常由平台自行决定交易规则,用户则在交易全程处于话语权弱势一方。公开资料显示,最近两年红布林的佣金率一直在不断上调,从最早的15%逐步提到20%,直到现在的30%。

去年1月,就有媒体报道,称卖家在二手奢侈品平台红布林寄卖商品时不能自主设置销售价格,随着上线时间拉长,平台不断下调商品价格。与此同时,当卖家不同意“低价倾销”时,平台还做出“强卖”行为。比如其中一名卖家消费者在红布林平台寄卖一款Moncler(盟可睐)羽绒服,当时买入价格约为5000元,在红布林寄卖、上架时标记价格为3400多元,但当买家拍下后,除去佣金等支出,卖家仅收到了2000元,这远低于心理价位。

媒体评论称,二奢平台还是应该以品牌为核心,优化用户服务体验,包括寄卖流程、沟通流程、产品鉴定等各个方面,如果只是挤压卖家用户的售价,从中收取高额佣金、手续费等,并非长久健康的运营模式。

02

二奢行业竞争激烈,融资输血与投诉齐飞

二奢行业是个万亿赛道,但这个行业竞争也日趋激烈。除了现有的一些垂类电商平台外,还有天猫、快手、抖音等更多玩家不断加入,还有一些奢侈品品牌,像Gucci母公司开云集团、LVMH、Prada也都着手布局二手奢侈品市场,另外还有多家日本知名中古店也在进入中国市场,未来一两年内,二奢行业可能还会大浪淘沙式的进行调整。

或许是为了储备更多的弹药应对竞争,去年以来,像胖虎、妃鱼、只二、包大师等二手奢侈品电商平台,都获得了新一轮融资,其中胖虎不到一年就获得了近1亿美元。而红布林上一次融资还是前年的12月份,目前也未有其它新的融资消息传出。所以这次红布林提高佣金比例,不排除是为了获取更多营收利润的可能,为自己输血。

根据极光大数据显示,去年四季度红布林月活基本在60万到80万之间,只二月活则基本在25万-50万之间,即便这样的头部二手奢侈品平台,MAU并不高。如果一些大品牌携资金、流量优势大举来袭,那么这些垂类电商很容易受到冲击,要么生存空间被挤压,要么被收编并购。

与此同时,在黑猫投诉平台,关于二手奢侈品消费,就有很多网友反映了虚假卖货、隐瞒瑕疵、退货不退款、货不对板等问题。据媒体报道,在各投诉平台上却时常出现红布林的身影,主要的投诉焦点集中于售假、刻意隐瞒商品瑕疵,也有消费者投诉称,红布林平台的转卖规则不够清晰、转卖佣金费用过高等问题也经常发生。

整体来看,国内贩卖假冒奢侈品的违法代价较低,同时又缺少权威的成文规范,来规定真伪的鉴别原则。在国内,大多数二手奢侈品零售商则通常以99新、98新、95新、9新、8新、7新等作为成色等级,但各个平台之间对成色等级的评定标准都不一样。同样一款包,很可能在不同平台得到不同的成色评级。这种分级鉴定完全不具备区分度和参考价值,也导致了消费者对产品的认知产生偏差。二奢行业要想获得信任持续发展,还有很长的路要走。

对于红布林这次大幅提高佣金比例,你有什么看法,欢迎评论留言。


# 闲聊几句

免责声明:上述内容仅代表发帖人个人观点,不构成本平台的任何投资建议。

举报

评论5

  • 推荐
  • 最新