社区

2025年3月，王兴在美团财报会上表示，我们对于AI的策略是进攻，而不是防守。 王兴诚不我欺，美团确实在AI上了狠功夫。其自研并开源全模态大模型LongCat系列，各项能力突出，备受市场好评；推出“小美”AI生活助手和“问小团”AI搜索等C端产品......据悉，美团每年在AI领域投入超百亿元。 但在C端的大规模铺开这件事上，美团却始终没真正破圈。 反观阿里，在春节期间靠着通义千问迅速撬动了淘宝闪购的增量，不仅抢下一波AI原生的C端用户，更在这个节点上，借着一个轻巧的AI助手，在即时零售战场杀了个漂亮的回马枪。 对手已经出牌，美团不能不接。春节这个全年最高频、最复杂的需求场景，正是它反攻的最好时机。 美团杀入春节AI大战 虽迟但到，美团终于也加入了春节AI大混战的队伍。 据美团发文，从2月12日至春节假期结束，用户在美团APP搜索框使用“问小团”AI功能，提出本地吃喝玩乐相关问题，美团小团就能根据你的需求匹配最合适的答案。 除了回答问题，用户进入活动页后，还可领取“满30减1元”的免费神券，并通过“免费膨胀1次”功能，将其升级。 图源：美团App 显然，与部分互联网平台在春节期间动辄数亿、数十亿的红包投放不同，美团的福利策略十分克制，发券也像是为了图个吉利。 当然，从战略上看，美团没有其他大厂那样需要大规模推广独立应用争夺流量的需求。此次的“问小团”功能内嵌美团，其战略重心早已从流量争夺转向体验升级，通过技术与数据的深度融合，为用户提供更具价值的消费服务。 比如，“问小团”界面上线了找优惠、一键领券这样的实用功能。一句指令就可以全网比价，还贴心地为你检索平台有哪些券可以用。 小孟实测，在对话框中输入“帮我找最优惠的星巴克”后，小团会触发优惠查询功能。在执行任务的过程中，它还会进行自动领券流程——“正在帮你找各种神券口令”“分析每个口令的优惠页面”“帮你领取对应的神券”，分三

马年春节将至，快递业迎来一场硬仗。在“史上最长春节假期”的带动下，各类年货消费陆续释放，快递单量快速增长，旺季特征愈发明显。 年货寄递的热潮与全民出游的热情叠加，快递物流迎来年前高峰期。从生鲜水果到家电等大件，多元的配送场景让快递员肩上的担子也越来越重。 春节一过，又将进入季节性消费低谷，快递业整体将进入淡季，快递员收入往往会有阶段性下滑。收入减少，很多小哥会选择在春季转行，比如送外卖、进厂等，从而导致部分快递网点缺人，这又会进一步影响快递业服务质量，形成恶性循环。 事实上，国家非常关心快递员等新就业群体的工作和生活，致力于提高他们的幸福感。近年来，国家持续升级新就业群体保障政策，各地工会也正积极推动他们成为基层社会治理的受益者。就在这两天，高层还在北京基层社区看望仍在工作的快递小哥，与他们面对面交流，并对他们给予肯定与鼓励。 截至2025年11月30日，我国快递年业务量首次突破1800亿件，这背后，是无数快递小哥的辛劳与汗水。他们穿梭在城市街巷和乡镇村落之间，连接着商家与消费者、生产与生活，是庞大商业社会的毛细血管。因此，社会也十分关注一线快递员群体的生存状况，快递员的收入是否稳定、职业保障是否完善等，是近年来公众讨论的焦点。 在这样的节点，如何响应国家政策和社会期待，在春节期间激励员工，并在春节过后的淡季稳住他们的收入，从而保障服务质量的稳定、担起更多社会责任，成为了快递行业探索的重点。 以顺丰为例，近日它正式推出面向全国一线员工的“春季增收”专项计划，是快递行业内首个全国性的快递员增收专项计划。 具体而言，顺丰投入2亿元资金，助力一线快递小哥平均收入提升500元左右。该专项计划一期时间为3个月，全国所有一线顺丰快递员群体的增收部分，将以单票计提补贴形式发放。顺丰表示，后续还将持续推出面向一线快递员的增收计划。 《电商派Pro》注意到，除了 2亿给小哥们涨薪，顺丰还开展

最近的春节AI大战中，上演了一场最朴实无华的商战。 其中，千问以30亿现金、每人下载即得保底的25元代金券杀出重围。 人手一杯，喜闻乐见。谁也没想到，国内第一个AI agent的大规模普及铺开，靠的居然是一杯杯奶茶。 去年4月，马云出席阿里云新财年启动会时曾表示，科技的意义在于“呵护人间烟火”，让AI更懂人、服务人，使普通人受益。 由此看来，千问的胜利，还真是兑现了马云那句“呵护人间烟火”的预言。AI的红利，不能只让精英们享用，也要让老百姓们尝到甜头。 1.2亿单！阿里千问一路狂飙 几天的混战之后，春节AI大战的聚光灯无疑已聚焦至千问。目前，在App Store免费应用排行榜上，千问已连续霸榜五天。 图源：点点数据 与此同时，据千问官方披露，“春节30亿大免单”活动上线六天内，AI完成下单超1.2亿笔。这一成绩在中国AI发展史上尚属首次，标志着AI Agent在全球范围内实现了大规模真实世界任务的执行与验证。 在千问公布的数据中，一组用户画像尤为引人注目：有156万名60岁以上的用户通过AI一句话点单，首次体验了外卖服务。 免单卡除用于购买奶茶外，最热门的单品竟然是鸡蛋，累计下单达1022吨。 图源：千问App 这足见，千问已经打入用户家庭的内部了，连老人都能无痛使用。 当然，这其中不排除春节返乡的年轻人利用家中长辈账号薅羊毛的可能，因此免单卡驱动下的订单冲量相对轻松。而后续如何维系这部分老年用户的持续使用，才是真正的考验。 但巧了，千问“一句话购物”的超便捷操作又恰好对冲了这一风险。它大幅降低了用户的上手门槛，一定程度上瓦解了大量老年拉新用户的“僵尸粉”困境。 如果点外卖的繁琐流程能被浓缩为几句AI指令，阿里确有可能击穿一个庞大用户群体的使用壁垒。 放眼全球，2026年初爆红的开源AI智能体Clawdbot便是极简交互的典型代表。凭借主动执行、本地操作与极简交互，它迅速出

春节档的红包大战，真的是越来越热闹了，因为京东也带着巨额红包来了。 面对春节这一巨大的流量池，大厂们都想从中分一杯羹。阿里、腾讯、百度、字节跳动纷纷加码，投入5亿到30亿的红包资源，借助红包进行 AI 用户教育，试图培养用户“有事找AI”的习惯，抢占AI时代的超级入口。 大厂们疯狂发红包，在AI战场中打得火热。如今，京东也加入到了发红包的队伍中，要在除夕夜分发30亿的红包。只不过，京东抢的不是AI入口，而是春节电商主场。 图源：京东 京东年货节发福利 30亿红包直接抢 年货节作为每年春节前最重要的综合性大促活动，旨在为消费者提供一站式春节采购解决方案，并以此开启全年消费旺季。 多年来，京东依托自营的正品心智和强大的物流体系，为消费者带来高质量的服务体验，并持续深化“买年货，上京东”的用户认知。 今年，京东保持着过往的水准，并在近日持续加码年货节，用更多的惊喜福利激发用户的消费热情。 早在前几天，京东就宣布在2月9日晚8点至2月11日，连续加补3天，2026元补贴人人有份，包含75折的丹东草莓，七鲜直播间百万红包，还有机器人春晚中的666元大红包。 图源：京东 这一波福利过后，京东还将在除夕夜上演重头戏，即在当晚分发各种惊喜大奖和30亿红包。并且，无需复杂任务、不等口播，整点即可直接抢，玩法简单直接。 具体参与规则如下，在京东APP搜索“月黑风高”，进入页面后可以在“月光宝盒抽红包”中，抽取无门槛红包。 图源：京东 而在“除夕夜抢购攻略”中，可以了解详细的活动玩法。具体表现在，2月15日0点起，可预览2月16日除夕上线商品； 2月16日20点正式开抢，20点到0点，每一个整点一个场次，共五个场次，每一个场次涉及的产品分别为：5折惊喜价的iPhone手机、茅台酒、机器人、豪华年夜饭（帝王蟹）、大牌口红。 图源：京东 用户可以提前入场选择心动好物，并加入预约清单。活动开始后，可以

名人扎堆入局，播客成流量新战场？ 今年1月，京东老板娘章泽天正式开通个人播客“小天章”，第一期节目就邀请了刘嘉玲，引发全网关注。近一个月的时间，我们没等到章泽天的第二期播客，却等来了蔚来老板娘王奕芝（本名王屹芝）也入局播客的消息。 蔚来老板娘入局播客 近日，蔚来汽车创始人李斌的妻子王奕芝发微博宣布将推出女性纪实访谈节目“女孩，芝个声”。至于做这个节目的原因，她表示，今年我想把话筒伸向一些平凡但不凡的人，让更多真实的、有故事的、有想法的、敢于表达的女孩儿，有一个自己诉说自己故事的机会，所以有了《女孩，芝个声》。 图源：王奕芝微博 第一期节目主题就是“断亲”，王奕芝邀请了三位经历原生家庭困境的素人女孩，她们坦诚分享了与原生家庭切割、重建自我的真实故事。 图源：王奕芝微博 从评论区看，这第一期节目的反馈还不错。不少人表示这个节目可以一直做下去，很有意义，还有人肯定了王奕芝的访谈水平。 网友评论 图源：小红书 说起来，王奕芝是老媒体人了，或许正因如此，她在做播客节目时才显得比较熟练。公开资料显示，王奕芝毕业于中国传媒大学，曾是央视女主播，主持过《亚洲今日》《整点新闻》等节目。2018年初，她从央视离职。 王奕芝主持节目画面 王奕芝推出访谈节目后，有网友表示，“老板娘都不愿做幕后的人，纷纷走到台前。”之所以用“纷纷”一词，自然是因为她的举动不免让人联想到京东老板娘章泽天。就在今年1月，章泽天高调入局播客领域，掀起了一波舆论热潮。 说到这里，王奕芝和章泽天之间还有过一段渊源，她们也是老熟人了。 先来说个背景，2014年，李斌创立了蔚来汽车。2015年，蔚来完成了A轮融资，由腾讯、京东、高瓴等投资，总共获得了1亿美元的融资。简单来说，刘强东夫妇是蔚来汽车的投资人。 在2017年的蔚来汽车发布会上，王奕芝以主持人身份与章泽天互动，她说：“其实小天不仅仅是蔚来的投资人，也是蔚来的0005号预

曾经被捧为座上宾的线下商超，如今成了阿里急于脱手的“烫手山芋”。阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信此前曾明确表态，“目前阿里的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务，它们不是核心的聚焦业务，阿里退出也是合理的，但考虑到当前的市场情况，退出可能需要时间去实现。” 近期，阿里再度出手减持三江购物，正是对这一战略的持续践行。 2月5日，三江购物发布公告披露，公司持股5%以上股东杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司（下称 “阿里泽泰”）已完成此前披露的减持计划，本次累计减持公司股份1643.04万股，占公司总股本的3%，减持套现总金额约2.52 亿元。本次减持完成后，阿里泽泰对三江购物的持股比例由原本的30%降至27%。 公告显示，阿里泽泰的此次减持计划早在2025年11月6日便已对外披露，拟通过集中竞价及大宗交易方式减持不超过1643.04万股（占公司总股本3%），减持期间为2025年11月27日至2026年2月5日。截至2026年2月5日，该减持计划已实施完毕。 图源：三江购物公告 具体来看，阿里泽泰严格按照计划数量完成减持，其中通过集中竞价交易减持547.68万股，通过大宗交易减持1095.36万股，两种方式减持股份合计1643.04万股。本次减持价格区间为12.57元/股至18.50元/股，累计减持总金额为25162.28万元（约2.52亿元）。 事实上，阿里泽泰对三江购物的减持并非首次，早在2025年4月，便已开启减持动作。 这也是阿里持有三江购物9年来，首次出手减持其股份。 2025年4月21日，三江购物曾发布公告称，阿里泽泰因自身商业安排需要，拟合计减持公司股份不超过1643.04万股，即不超过公司总股本的3%。以当日三江购物12.40元/股的收盘价计算，该笔拟减持股份的市值约为2.04亿元。 图源：三江购物官方发布 彼时，公告还显示，截至4月21日，阿里泽泰持有三江购物约1

内容安全的防线一旦失守，再庞大的互联网平台也会顷刻间地动山摇。 日前，北京市互联网信息办公室对快手开出 1.191亿元的罚单，创下同类平台内容安全问题的最高罚款纪录。 图源：网信北京公众号 快手之所以被罚，起因是2025年12月22日晚上发生的一场严重直播事故。 当时，快手平台在短时间内被上万个僵尸账号同步发起的自动化攻击攻陷，大量不良内容肆意传播，部分直播间观众人数甚至逼近10万。 据了解，当天晚上，黑灰产组织发起了一场精准的、有预谋的黑客攻击行动，他们特意选择了平台流量最大、审核人员换班的时间点，利用直播功能的一个技术漏洞，让大批虚假账号在同一时间开播。 图源：微博 快手的自动审核系统未能有效识别这些攻击，黑手们用技术手段伪装了内容，绕过了平台的识别机制。 而人工审核团队更是忙不过来，这边刚封掉一个违规账号，那边又冒出来好几个新的账号。审核的速度完全赶不上账号产生的速度。 攻击开始后，平台花了将近两个小时才基本控制住局面。 在这段时间里，应急处理机制几乎失效，用户的举报功能一度无法使用。 图源：微博 最后，快手不得不采取“一刀切”的办法，临时关闭了部分直播功能，才勉强阻止了事态进一步恶化。 图源：快手 不得不提的是，据每日经济新闻透露，有业内人士估算，发动这次攻击的成本可能在百万元以上，而快手2025年第三季度在技术研发上投入了约37亿元。 图源：每日经济新闻公众号 如此大的技术投入，却在关键时刻没能防住一次低成本攻击，这在一定程度上也暴露了平台在安全防护上的短板。 虽然系统能识别出不同的违规内容，但对不良信息攻击仍缺乏有效的应对能力。 按照公开信息，本次快手被罚金额高达1.191 亿元，创下互联网平台内容安全处罚新高。 监管部门对其多项违法违规行为进行从重处置，释放出一个重要的信号：针对用户体量庞大、社会影响力突出的头部网络平台，网络内容监管力度正持续收紧、日趋严格。

在电商行业竞争愈发激烈的当下，单打独斗越来越难成大事，抱团取暖的重要性则逐渐显现。正所谓“众人拾柴火焰高”，团结合作的力量是无穷的。 有远见的刘强东，始终践行着“合作共赢”的理念。不断扩大京东朋友圈的同时，加深与盟友的合作关系，实现共同增长。 这不，前段时间刚刚拿下中兴百亿订单的京东，现在又和vivo达成了一份千亿订单。多一个盟友，就多一份生意增长的可能。 京东与vivo合作 销售目标破千亿 2月2日，京东与vivo签署战略合作协议，明确未来三年vivo在京东全渠道实现销售额突破1000亿的战略目标。 图源：京东黑板报 本次合作，是双方信任的延续。这几年，vivo和京东一直保持着良好的合作关系，并取得了一定的成绩。 比如，vivo X系列连续两代新品发售即斩获京东自营安卓手机4-6K价位段销量&销额双冠军；vivo连续三年大促节点品牌份额稳步增长，多款产品屡次斩获多价位段冠军。 图源：京东黑板报 很明显，借助于京东平台的流量和曝光，vivo的产品销量显著提升；而vivo的加入，也丰富了京东3C产品的供给，强化其优势，达成了双方共赢的场面。 现有的成果也激励着双方进一步深化合作，单纯的“你供货，我卖货”的合作关系已无法满足需求，“生态共建”将是双方后续合作的方向。 双方最新达成的战略合作中，合作范围不仅覆盖vivo、iQOO 两大品牌，还将聚焦手机、平板、耳机、智能穿戴及 IoT 等多品类，构建全场景产品矩阵，挖掘更多的增长空间。 图源：京东 同时，根据协议，双方将基于各自优势，聚焦用户运营、产品共建、全渠道深耕三大维度，创造更大的用户价值。 具体而言，在用户运营方面，京东拥有超7亿年度活跃用户，可以为vivo和iQOO持续引流，带来源源不断的消费者；而vivo和iQOO本就是深受消费者信赖的创新品牌，能给平台用户带来优质产品，提高用户粘性和平台的品牌力。 在产品共建

在2017年互联网大会上，刘强东曾断言：在下一个10年到20年，零售业将迎来第四次零售革命。无界零售是我们对零售终极的判断。 10年之期将至，零售行业确实发生了一些变化。 2025年，京东、阿里、美团在即时零售战场燃起硝烟。外卖大战硝烟未散，下半年，战火又迅速蔓延至线下——三家巨头纷纷布局实体门店，开超市、落网点，动作不断。 上半年争用户、建基建，下半年拓渠道、织网络，节奏紧密，步步为营。线上与线下的边界，正在这场即时零售的浪潮中日益消融。 刘强东所预言的情况，似乎正在逐渐到来。 京东七鲜超市新店开业爆满 三天涌入15万人次 刘强东的线下零售布局，正在加速落子。 最近，京东七鲜线下超市连开两城。在北京，它落子南城大型商业综合体荟聚中心，刚开业就人气爆火。据华夏早报，该店首日涌入超过3.5万人次，三天客流累计近15万人次。 图源：华夏早报 这家店面积超过4000平方米，扎根于家庭客群聚集的标志性商圈，选址精准集中目标客群。不仅能服务周边密集的居住区，也进一步织密了七鲜在北京西南部的零售网络。 几乎同期，七鲜也把目光投向了上海浦东，在世纪大道旁开出了区域首店。这家店规模同样也不小，面积约3000平方米，毗邻陆家嘴金融区，明显瞄准了周边高消费力的商务人士与居民。此次布局不仅填补了浦东市场的空白，更能与浦西已有门店形成呼应，共同构建起覆盖上海核心城区的服务网。 京东七鲜一方面深耕已进入区域、加密网络，另一方面择机进入新高地、拓展辐射圈。两家新店虽然定位稍有不同，却共同呼应了其依托实体门店、深入城市核心生活动线的布局思路，正稳步推进其线下版图的延伸。 此外，京东旗下另一线下零售店——线下折扣超市也正以迅猛之势成为线下零售领域的现象级存在。 以其北京门头沟新店开业为例，去年开业时，在大冬天的清早门口就已排起了长队，开业首日吸引客流超三万人次。走进店里，从新鲜蔬菜肉禽到零食百货，超过50

在流量红利见顶的背景下，一大批明星，正在悄悄涌入小红书带货。 谁能想到，不硬推、不拼低价，主播们也能交出破亿的成绩。 小红书商业化继续提速，行业的风向，似乎也在悄悄发生新的变化。 向太、薛佳凝等人在小红书带货破亿 进入2026年，高飞肉眼可见地看到小红书的带货势头越来越猛了，近期就涌现了几位GMV破亿的带货主播。 在1月31日，演员薛佳凝在小红书开播，带货文玩珠宝销售额破亿，彼时全场喝彩。 图源：微博 据透露，当日，薛佳凝拿下了近1.3亿的GMV，累计观看人数为55W+；而在去年双11，薛佳凝开播2小时便突破直播间同时段GMV高峰，GMV高达4400万元。短短三个月时间，带货GMV直接翻倍。 图源：四会小红书运营中心 高飞认为，一方面的粉丝效应拉动了薛佳凝GMV增长。截至发稿，薛佳凝在小红书有86.4万粉丝，获赞与收藏量为164.9万；另一方面是小红书的商业化速度越来越快，电商基础设施逐步完善。 向太也于1月25日在小红书首播，同样是珠宝专场直播，直播7小时破亿，成为第一位在小红书首播便破亿的买手，最终拿下了1.6亿的成绩，客单价高达2.2万。 图源：小红书 素人博主Winnie Tang，同样带货珠宝文玩品类，也拿下了破亿的好成绩。 官方数据显示，2025年12.27-28，时尚博主@Winnie Tang凭借对珠宝文玩的热爱、时尚领域的专业审美，与对粉丝的真诚，创下单场9小时破亿、总GMV1.7亿+的成绩。 图源：小红书 主编观察到，截至发稿Winnie Tang在小红书有73.8万粉丝，获赞与收藏量为206.1万。 可以看出，尽管在小红书没有出现抖快那样大体量的千万级主播，就算只有几十万的粉丝明星，平台的变现潜力依旧很大。 在高飞看来，小红书的“买手电商”模式，不同于“321上链接”的吆喝带货模式，小红书以真实、可信的种草内容破圈，用户在平台上主动搜索和分享消费经验，