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得物正在发力网贷业务，处处可分期。 年轻人在得物上购物时，千万要记得看清支付方式。  因为，你付款时可能一不小心，就被平台填信息、刷脸、输密码三连，200元的一瓶沐浴露，也可能分12期支付。  不仅如此，网上借钱、先用后付等信贷业务，也经常在得物上神出鬼没，将好端端的电商平台，变成了金融信贷中心。  得物频频发力网贷业务，除了部分金额来源自身之外，更多是以助贷平台的身份，做起了金融掮客的生意。  而它之所以要这样做，除了平台年轻消费者较多，拥有旺盛的网贷需求外；似乎还源于闲鱼、小红书等平台，给其电商业务带来了压力。  也许，得物的第二增长曲线，未必非要在网贷方向发力；毕竟，没人喜欢在购物支付时，为了不被套路而提心吊胆。  买沐浴露也分期？ 消费者上得物购物，哪个环节最应该注意？答：支付。  因为，关于支付方式的选择上，得物很可能默认你选择分期，近视800度的“眼瘸”消费者，一不小心就背上了借款。  网友小卓在得物上，看上了一款黑色书包，售价1400元左右，她选品、支付、输密码三连后，就在家里坐等收货了。  过了一段时间，小卓无意间翻看交易记录，发现原价不足1400元的书包，最后竟然支付了1574元。  黑书包明明物美价廉，支付时为何多花了钱？为此，小卓查看订单详情，才发现这笔交易竟然是分期，而多出来的那100多元，正是每月分期的手续费。 1000多元买个书包，难道穷得都要分期？感觉受到侮辱的小卓，再次点击该商品购买页面，并进入到支付环节。  这一次，小卓看到得物默认的支付方式，就是使用分期支付；如果不想被平台分期，用户需要再次手动选择。  有人因为购物时太过粗线条，被平台默认的支付方式所坑；还有人支付时面对多重认证，依旧没能识别对方的真实面目。 

当“锚”终于落下，船已经沉了。 2026年6月1日，公募基金行业迎来了一场迟到的“整风运动”。中国证监会发布的《公开募集证券投资基金业绩比较基准指引》正式落地满三个月，首批195只存量基金、合计近4000亿元规模的产品，在这一天集中调整了业绩比较基准。新规的核心很简单：基金合同里写了投什么，就必须投什么；业绩比较基准不是摆设，而是投资纪律的“锚”和“尺”。严禁因基金经理变更、市场短期变动或业绩排名而随意调整基准，主动权益基金若长期跑输基准，基金经理的绩效薪酬必须明显下降。  监管层终于对“风格漂移”和“造星运动”亮出了红牌。那些年里，“明星基金经理化、产品营销娱乐化、基民投资粉丝化”的畸形生态，被证监会点名批评。如今，张坤卸任了副总经理，葛兰缩减了管理版图，刘彦春被增聘了“共管基金经理”——三位曾经的“千亿顶流”，以一种近乎狼狈的方式退出了神坛。  但制度的纠偏，换不回基民账户里已经蒸发掉的真金白银。六年时间，我在三位“偶像”身上投入了45万元，账面亏损超过40%。新规给行业画了一条底线，可对于那些在地铁海报前、直播间里、粉丝后援会中被“信仰”收割的“韭零后”们来说，这条底线来得太晚了。  以下，是我追过“坤坤”“兰兰”“春春”的血泪全记录。  2021年1月25日：那是一个基金经理比顶流明星更红的夜晚 如果你没经历过2021年初的基金市场，你很难理解什么叫“全民追星式买基”。  那年1月25日，上证指数站上3600点，我刷着微博，突然看到一条热搜冲进了前十：“易方达张坤”。不是因为什么丑闻，而是因为他管理的易方达蓝筹精选单日净值暴涨5.05%。评论区里，一群自称“iKun”的基民在疯狂刷屏：“坤坤不老，蓝筹到老；坤坤勇敢飞，iKun永相随。”  那天晚上，“易方达张坤全国后援会”成立了，粉丝数迅速突破两万。投资

明星基金陷阱。 2020年：那是一个基金经理比偶像更红的年代 如果你没经历过2020年到2021年的基金发行市场，你很难理解什么叫“全民追星式买基”。  那一年，北京地铁复兴门站的灯箱里不再是明星代言的化妆品，而是刘格菘、傅友兴、吴兴武们的巨幅海报。上海黄浦江的游轮上，广发基金的Logo和“长期主义”的标语在江面上流转。写字楼电梯间的视频里，基金经理们穿着笔挺的西装，用“全球比较优势”“长坡厚雪”这样的词汇，向上班族灌输着财富自由的幻觉。  那是公募基金“饭圈化”的巅峰。 基金公司不再卖产品，而是在造神。 广发基金是这场造神运动中最卖力的推手之一。  2020年12月4日，广发基金搞了一场声势浩大的线上直播，刘格菘、傅友兴、李巍等明星基金经理集体站台，分享2021年投资策略。那场直播实现了超过60万的观看量，超过200万的点赞数。彼时行业内的说法是：“现在没有熬过夜，都不敢说自己做过直播。”基金公司为了配合新基金零点开售，搞起了跨夜直播，让基民蹲守直播间，听着基金经理讲“赛道”和“护城河”，然后在开售的第一秒点击认购。  广发基金自2018年起就系统性地推进“心桥之旅”投教活动，线上有《闻经“武”略》《广发投资进化论》《名师直播》等栏目，把基金经理包装成“财富导师”。每月18日，广发基金在官网、App、蚂蚁财富、天天基金等平台开展为期一周的“长期主义投资”专题宣传，邀请“投资经历较长的基金经理”进行深度解读，营造一种“跟着老师走，时间会成为你的朋友”的宗教氛围。  而我，就是在这种氛围里入坑的。  “医药赛道上的长期主义者”：吴兴武的封神之路 我第一次听说吴兴武，是在2020年秋天。 彼时他管理的 广发医疗保健股票A（004851）已经封神 ——2018年10月接手，到2020年9月， 任职总回报206.50%，

用退货规则提纯用户，用会员权益引导复购。 消费者上唯品会 $唯品会(VIPS)$ 购物，最该注意的是什么？答：收货时记得拍开箱视频。  这是因为，一些消费者在退货时，可能因为莫须有的脏污、破损，而被唯品会拒绝退货，不仅自己付款留下，还多承担了其中运费。  另一边，消费者即使退货成功，也可能因为平台规则，而被扣除一笔运费；在唯品会上退换货，考验着消费者的拍摄、计算能力。  为了网购时能更省心，一些消费者索性办理了平台会员，享受退货免运费的待遇；也正是靠着会员们的持续复购，女装为主的唯品会，在退货率居高不下的如今，硬控了不少已婚中年女性。  不过，靠中年女性实现业绩增长的唯品会，越发遭遇大型电商平台的竞争。对于唯品会来说，能否从中年女性中成功破圈，也许决定着其未来的成败。  想要退货不容易 最近，唯品会发布了财报，公司2026年第一季度，实现营收265.75亿元，同比增长1.16%；实现净利润22.06亿元，同比增长13.56%。  同时在一季度内，平台商品零售总额达到569亿元，同比增长8.6%；订单数达到1.73亿个，同比增长3.2%。  虽然唯品会业绩表现亮眼，但一些平台用户却认为，唯品会这钱挣得不太地道；这是因为，部分消费者上唯品会购物，可能会遇上“强买强卖”现象。 小胡告诉潘哥：“我花100多元买了条裤子，收到货后试穿了一下，觉得版型不合适就退了，寄回后唯品会客服联系我，说我寄回的裤子货不对板，然后又到付给我发了回来，我收到货之后重新查看，发现吊牌和订单完全一致。”  最后，心累的小胡不愿继续扯皮，只好收下了这条裤子，并为此多支付了20多元运费。  有人因为平台的乌龙，买下了不合适的裤子；还有一些消

开窗高温炙烤，还是关窗封闭蒸煮？ 哪种职业的人最不怕热？网约车司机恐怕名列前茅，因为他们大多不爱开空调。 在这些网约车司机中，高德上的司机又似乎更加耐热。不愿开空调，借口空调坏了，开窗、开空调不能并行……种种关于空调的骚操作，让乘客夏天成了熟人。 当然，除了高德之外，其他网约车平台，也不时有类似现象发生；不过，因为经济成本、时间成本等因素，不愿开空调的网约车司机，正面临平台更多的监管、激励。 可是，高德上的网约车司机，为何大多有恃无恐？这似乎在于高德作为聚合平台，对司机的监管、规范相对较松。 同时，车型太混乱、服务不规范、费用多计算等问题，同样困扰着一些高德乘客，让他们不知不觉间，就被带到了沟里。 也许，靠聚合平台打车业务，实现稳赚不赔的高德，也该在乘客体验方面，多花一些心思了。 夏日空调大作战 立夏后，气温变得越来越高，很多小伙伴为了避免成为熟人，纷纷钻进了网约车里。 不过，以此来躲避酷暑的他们，却经常在上车后才发现，车内温度竟和外面一样高；究其原因，往往在于司机没有开空调。 其中，高德作为聚合打车平台，就将不少乘客变成了半熟之士，刚躲开高温炙烤的人们，下一秒就可能被封闭蒸煮。 网友小何告诉潘哥：“去年暑假我去长沙玩，那几天高温橙色预警，每天都是37、38度，用高德打个了快车，上车后发现司机没开空调，他自己胳膊上全是汗。于是我就让司机开下空调，他居然说开空调划不来，后来我下车就投诉了。” 一部分司机不开空调，因为成本收益不合算；还有些司机为了不开空调，假装空调坏掉了。 杭州的小意告诉潘哥：“夏天有次接近40度，已经发布了高温预警，我和高德司机在高架上堵着，车内已经热得受不了，我就让司机开下空调，司机说打了这么几块钱，还要开空调？后来发现我在录音，又改口说空调坏了，害得我上班路上都快中暑了。” 下车之后，小意联系了高德客服投诉，对方免了这一单的打车费用，并对司机进行了处理

千问扛起家族重担后，该如何突破阿里生态？ 最近，千问和淘宝互相打通，消费者给千问发出指令，就能直接让它帮忙购物。  一些消费者与千问对话后，却发现AI在帮自己选品时，有可能会做出劝退动作；另一边，关于消费者多买、买错的决策，AI也会在过程中及时干预，让消费者想花冤枉钱都难。  千问劝退消费者，并非和淘宝过不去，而是在利用AI相关技术，让网购环节的体验上升；信息提炼、精准选品、AI试穿等功能，都能在千问实现。  但是，仅限淘宝的封闭生态、支付安全的质疑、中小卖家的相对隐身，也让千问这次联手淘宝，遭受了一些消费者的质疑。  也许，对于想要破圈的千问来说，除了网购还有很多想象空间，但在点外卖、打车、订酒店之后，千问该如何突破阿里生态的限制，似乎才是决定其前景的关键。  什么都不能买？ 潘哥不久前发现，各种各样的量子类产品，据说对身体健康很有好处，于是便找来千问帮忙参谋，让它推荐一款好用的量子水杯。  没想到，千问并没有急着挑选商品，而是先给潘哥打了个预防针，它表示：作为购物助手，我要说“量子水杯”这个概念，已经被官方多次辟谣为伪科学。  至于具体的原因，千问则表示：网上说的清理血液垃圾、改善微循环，没有任何科学依据；一个常温水杯，不可能储存量子能量。 消费者找千问帮忙挑选商品，结果AI直接告诉你这是骗局；淘宝上的量子水杯卖家们，怕不是要哭晕在厕所？  不过，对于潘哥想要健康喝水的需求，千问还是及时get到，并给出了负离子能量杯、高品质保温杯等推荐。  另一边，一些网友在购买诸如能减肥的玉石床垫、排毒祛湿足贴等商品时，也可能遭遇千问的及时干预。  一些具有智商税性质的商品，屡屡被AI识别、劝退；消费者正常合理的购物需求，同样可能被千问横插一杆子。  比如，潘哥询问千问，作

新能源汽车维修成本高，油车车主该背锅吗？ 发生交通事故，车主必须要做的事是什么？对于大多数人来说，也许就是报保险。  可是，一些在平安 $中国平安(601318)$ 上了车险的车主，却在理赔环节陷入了推诿扯皮。业务员失联，赔付进度一拖再拖，遭遇压价甚至拒赔，让车主们十分难受。  另一边，在平安车险续保时，车主不仅可能遭遇口头承诺不兑现，价格体系太混乱这两发暗箭，还可能发现保费无端上涨了。  明明整年没出险，明明项目没增减，车险保费为何越来越贵？这似乎在于新能源汽车的普及，导致车子维修成本升高，对保险公司产生了业绩压力。  而在平安之外，人寿、人保、太平洋等保险公司，同样因为这一原因，导致车险保费普涨。  可见，平安车险理赔困难，除了一些业务员的问题之外，似乎还与公司的业绩压力有关。该如何在业绩和服务上做好平衡，对平安产险是个长期考验。  车险赔付有多难？ 最近，中国平安发布了2026年一季度财报，本季度内实现营运利润407.8亿元，同比增长7.6%。  其中，财产保险保费收入909.51亿元，同比增长6.8%；保险服务收入843.34亿元，同比增长3.9%。  平安的业绩增长让人眼亮，但看到平安交出的这份业绩后，一些在平安上了车险的朋友，却开始有些不淡定了。  这是因为，当他们发生交通事故、需要保险公司赔付时，可能会因为种种原因，导致赔付过程出现困难，具体表现在三个方面：  首先，是业务人员失联。 贵州的小王倒车时，不小心撞到了尾灯，报了平安车险之后，业务员让他发照片；结果发完照片后，业务员直接失联了，不回消息也不接电话。  万般无奈之下，小王只好求助平安车险的管家，对方叫他直接开

增收不增利的瑞幸公司，加量不加价的心酸店员。 鲜果饮品全国铺开后，瑞幸门店离职率会有多高？很多瑞幸打工人，都动了离职心思。  之所以会这样，是因为瑞幸 $瑞幸咖啡(LKNCY)$ 的鲜果计划，经常给店员带来四重暴击：工作时间变长、制作流程变慢、出错概率增加、门店效率降低……  另一边，瑞幸最近上新的部分饮品，同样让店员们压力山大。酒精饮品需要识人术，椰子蛋需要端水术，酸奶饮品需要拼手速，瑞幸店员的心里，到底装着多少苦？  瑞幸产品研发部门，推出各种新奇又难做的饮品，难道就是为了折磨基层员工？当然不是。  这可能是因为，面临增收不增利的瑞幸，需要用价格更高的新品，来保证自己的盈利能力；至于过程中的代价和成本，店员们只好自己默默承受。  可是，对于目前的瑞幸来说，想要摆脱赚钱压力，一味刀刃向内压榨员工，似乎并不能解决问题；降本增效的背后，新茶饮市场的同行身上，可能还藏着其他金玉良方。  瑞幸鲜果四重“揍” 2026年5月11日，瑞幸鲜果计划将在全国推广，以后消费者无论身处何地，都可以瑞一杯鲜果饮品了。  不过，瑞幸这种造福消费者的行为，却在员工内部掀起了波澜，一些员工收到通知之后，离职的心情瞬间到达了顶峰。  瑞幸门店员工，闻鲜果计划而色变，似乎在于这一计划的启动，给他们的日常工作，带来了四重暴击：  第一重，是店员工作时间变长。 店员小璐告诉潘哥：“上新鲜果饮品之后，门店每天营业前，都要用水果清洗机，洗20分钟左右水果；打烊时还要处理各种机具，清洁、消毒、整理……”  她表示：“店里的水池不够大，要洗的东西又太多，每个泡清洁十分钟，分三次才能全部泡完；泡完清洁再泡消毒，半个小时打烊根本不够。”&

逐渐降级的车子，越发自洽的人生。 对于大多数人来说，如何证明自己成功？换一辆级别更高的车，往往才是最佳选择。  但是，越来越多的年轻人，换车时不仅不愿意升级，反而越换车越差。其中，“跨服换车派”“补能不变派”“品牌忠诚派”车主，纷纷由大型车换小型车、由高级车换廉价车。 这些车主之所以反向换车，是不是因为自己落魄了？未必。他们这么做的原因，也许因为能源、保养价格贵，开车、停车不方便，以及新款小型车在配置上，比一些中高端车型更强。  除了以上三种原因外，反向换车越发普遍，也许还与中国的人口结构变化有关，越来越多的一人家庭，让车主们忽视面子需求、忽略后排空间，只关注自身体验就好。  而随着这种趋势的改变，车企们也在小型车市场上不断发力，用更有性价比的产品，吸引反向换车的年轻人。  年轻人反向换车，也许不是越混越落魄，只是越活越明白。  反向换车，你是哪派？ 一辆车开了N多年，换车时该怎么换？大多数人的想法，都是换辆更好的车。  毕竟，随着时间的推移，很多人积蓄也在增加，换车时如果不升个档次，岂不是会被人笑话？  不过，越来越多的年轻人，如今却反其道而行之，换车时非但不选择升级，反而主动降级换小车，从换车的方式上看，大致可分为三派：  第一派叫做“跨服换车派”，这也是反向换车阵营中，最为主流的一派。 最近这几年，新能源汽车不断推陈出新，一些油车车主预备换车时，直接pass了BBA等中高端油车，转而对国产小电车投怀送抱。  来自四口之家的阳阳，座驾是一辆宝马X5，虽然商务大车看着气派，开起来却总提心吊胆。  买了新房之后，她索性把这辆宝马七人座SUV，换成了一辆蔚来萤火虫，虽然由大换小反差感拉满，但她却对此毫不在意。  2020年，毛毛买了一辆丰田凯美瑞2.0，2025年准

模仿得再像，也成不了正品！ 世界知识产权日来临，有一群人却如坐针毡，那就是市场上的山寨商家。对他们而言，知识产权保护是断财路的“紧箍咒”：为了碰瓷大牌牟取暴利，这群商家挖空心思，演化出“前文一致派”“文字颠倒派”“字形相似派”“细节偷袭派”四大流派，在侵权的灰色地带横行无忌。而龙角散，正是他们重点“关照”的对象之一。  起名的“学问”：四大流派的碰瓷套路 网上搜索龙角散润喉糖，前排商品却叫“龙角糖”，下单收货才发现上当——这样的经历，不少消费者都曾有过。在购物的迷宫里，山寨商家就像躲在暗处的“李鬼”，用五花八门的套路混淆视听，让消费者们防不胜防。  前文一致派：借大牌流量“搭便车” 这一派的策略简单直接：商品名称前几个字与大牌完全一致，靠“眼熟”误导消费者。  比如“龙角糖”碰瓷龙角散，只改最后一个字，就想借着龙角散的知名度“李代桃僵”。  还有“农夫山贼”模仿农夫山泉，把“泉”换成“贼”，看似搞笑，实则是利用品牌认知度浑水摸鱼。消费者稍不留意，就会把“山寨货”当成正品买回家。  文字颠倒派：打乱重组制造混淆 如果说前文一致派是“照搬照抄”，文字颠倒派就是“移花接木”。他们把品牌名称的文字打乱顺序、替换汉字，增加消费者的识别难度。  蜜雪冰城火遍全国，就有山寨商家造出“蜜冰雪城”“冰雪蜜城”“蜜雪水城”；六个核桃也没能幸免，被改成“六个核弹”，消费者拿起饮料时，恐怕不是想喝，而是被名字吓一跳。  字形相似派：利用汉字“孪生兄弟” 汉字里有不少字形相近的“孪生兄弟”，这也成了山寨商家的“灵感源泉”。“中园石化”就是典型，把“国”换成“园”，不仔细看，很容易当成中国石化；可口可乐则被改成“呵呵乐”，一字之差，品牌形象瞬间崩塌，消费者买到手，恐怕只能无奈“呵呵”。  细节偷袭派：在商标设计上“做手脚