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近日，理想汽车创始人李想发布内部信反思目前公司战略与执行的问题。在内部信中，李想深度反思了公司的近期表现并做出了一定调整。实际上理想早就应该开始反思了：在理想MEGA近期舆论漩涡中，以往在言论上寸土不让且不吃一点亏的理想，为什么现在处在了一个四面楚歌的境地？ 其实，理想现在处在自身身份变化的特殊时期，2022年理想还处在亏损的泥潭中，2023年实现了高额盈利，体量大幅提升。在这个阶段，理想应该多考虑一些输赢的短期长期之别，多考虑发展因素的大小之变，多考虑一些发展节奏的快慢转换，只有重新认识自我并付诸于正确的行动，才能筑起发展的更大舞台。 赢就是输 赢得了面子，输掉了里子。理想在很多事情的处理上看起来是赢了，实际上是输了。比如在广东清远追尾案、理想贴膜店起诉事件等事件的处理和发声上，理想都以冰冷的理性处理方式迅速划清了责任，平息了舆论，但是理想冰冷的处理方式又成为了一波新的舆论，败坏路人缘。 的确，理性可以快速展现事实、表达态度、划清责任。但正因为在事件处理中过于理性，导致了理想在具体事件处理中赢得了面子，但是在整体企业形象塑造上失去了里子，没有表现出一个有影响力大公司应该表现的人情味，反而把一种精致的利己主义形象暴露无遗，这对整个公司长期发展有着致命性的影响。 赢在了口舌，输去了人心。对于理想汽车来说，重心不应该放在竞争对手和舆论快感上，而应该是真正的不断挑战自己、超越自己，努力做的更好更完美，但是在很多时候，理想没有处理好自己与其他品牌的关系，李老板很多不合时宜的发言伤害到了品牌形象，伤害到了用户感情。 诚然，理想汽车的产品力是很坚挺的，这种坚挺的产品力对品牌来说是一个积极的作用，但是往往在口舌上逞一时之快的行为，会对品牌造成不好的影响，特别对于一个新势力来说，没有以往的市场基础，这种公众对品牌的感性直观影响是相当重要的。对大多数人来说，他们没有体验过理想的产品，但是关