于见专栏

    • 于见专栏·06-29 07:52于见专栏

      领创集团出海,真有看起来的那么光鲜亮丽?

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」最近,一家名叫“领创集团”的科技公司在网上热度很高,围绕在它身上的各种“领先”标签引起了我们的注意。据悉,在去年完成D轮融资之后,领创集团估值已经超过20亿美元。资本的热烈追捧下,领创集团被包装为“赛道”内又一家独角兽企业,也“跻身新加坡最大的独立科技创业公司行列”。看到这些形容之后,说实话,很容易让人一脸“懵”。首先,到底是什么赛道?按照常理来说,你得明确告诉别人你是干嘛的呀?于是在网上简单搜索一圈查看了下领创集团的业务布局之后,我们终于明白为什么不说了。因为在看完介绍后,我们的第一反应是完全不知道该如何定义它所处的赛道。此外,到底什么叫“独立科技创业公司”?这个词汇听起来除了让人不明觉厉之外,再无其它感觉。更有意思的是,还要在这种“组合词”前面加上个“最大”的标签,这到底是以哪些公司作为参照物的呢?作为一家“炙手可热”的公司,外人却在查询很多相关资料后非常难以窥得其业务实质,在这种情况下它还挂着各类高科技、亚洲领先、全球化的“高端”名号,种种迹象让我们觉得这里面可能有猫腻。领创集团到底是干什么的? 最近,领创集团和亿邦动力一起举办了一场“新兴市场品牌出海线上峰会”,这场旨在帮助企业面向东南亚等市场“出海”的峰会,能够帮助我们直观了解领创集团的具体业务构成。按照领创集团联合创始人、董事长兼 CEO 陈澜杰的分享显示,东南亚地区市场广阔,未来跨境电商的发展机遇很大。而在跨境电商的上下游中,包括跨境支付、物流、供应链、SaaS等分支行业都会迎来很多机会。领创集团旗下业务正是可以帮助出海企业在全球范围、特别是东南亚地区扮演桥梁、纽带的角色。这时再看领创集团的业务构成,我们就能更清晰一点了。根据官方介绍显示,领创集团总部位于新加坡,旗下主要有先享后付平台(消费者业务)Atome Financial、一站式数字身份认证及反欺诈服务平台(企业服务) ADVANCE.AI、零售 SaaS科技平台(商家服务)Ginee聚灵这三块。可以看出,领创集团的业务领地覆盖了选品、开店、运营、支付、获客、营销等大量关键环节,主要是用来帮助跨境电商企业高效布局海外业务。具体来看,Atome号称用户已经超过三千万,官方介绍它是一种基于支付和数据资产的电商营销服务。除了基本的先享后付,它还可以通过活动帮助商家进行引流,搭建私域流量池、通过与线上和线下零售商展开合作,帮助商家提高营业额及客单价,增加客户留存及复购、扩大品牌影响力等。ADVANCE.AI被形容为“领先的人工智能公司”,它主要提供数字转型、反欺诈和流程自动化等解决方案。众所周知的是,东南亚市场虽然是一片蓝海,但反欺诈形势还是不容乐观的,ADVANCE.AI致力于“在保障良好用户体验的基础上,借助数字身份验证技术去提升平台安全性,以保证用户的账户安全以及数据隐私安全”。据悉,ADVANCE.AI结合自研人工智能技术与大数据应用,推出了一套全方位的跨境电商解决方案“星鉴数字身份验证及风险管理解决方案”。该方案包括假证检测、证件识别、人脸识别、人脸比对及活体检测等AI类产品,同时还搭配了多维用户身份画像和反洗钱监测工具,可以有效帮助企业解决常见的身份验证与反欺诈问题,规避业务安全风险。最后,Ginee聚灵则主要针对跨境企业全渠道运营和数字化精细化经营的需求,通过中国技术加上东南亚本土的服务团队,为东南亚卖家提供完善的落地服务的能力。目前,Ginee累计服务商家超过15万,累计处理订单3亿多,累计处理的GMV金额已经超30亿美元,是东南亚地区最大的本土SaaS服务商之一。。概念强于实际,出海仍需谨慎 虽然从明面介绍上来看,领创集团兼具了科技、独角兽、出海、AI驱动等大量看起来特别厉害的名词,可作为一家初创公司,我们还是得说,围绕在领创集团身上的各种眼花缭乱概念太多了。另外,它背后的资本力量也不得不提。软银愿景基金、华平投资、北极星资本、元璟资本、高榕资本、新加坡经济发展局投资…这很容易让人产生一种“概念大于实际”的感觉。这种概念大与实际还体现在领创集团过于宏大的愿景上,它宣称,致力于搭建一个人工智能化、信用为基础的市场生态系统,打造服务企业、消费者和商户的智慧科技生态圈。可深挖公司主营业务我们可以发现,它似乎并没有我们想象当中那么有技术含量。比如先享后付平台Atome Financial,这本质上似乎就是一个国内早已玩的不要太熟的现金贷服务,而对于现金贷业务,经历过大风大浪的我们一向是要抱着谨慎态度来评判的。至于一站式数字身份认证及反欺诈服务平台ADVANCE.AI、零售 SaaS科技平台Ginee聚灵,这两块业务与其说是具备领先技术能力的话,不如说是更懂东南亚市场的数据积累能力。从技术的角度来看,数字身份认证与电商SaaS服务很难归结到科技能力的范畴。当然,作为一家成立仅五年的科技企业,领创集团在海外市场特别是东南亚市场的业务积累还是值得肯定的,这与它比较早地就选择扎根海外市场不无关系。只是,东南亚市场真的有那么大的发展潜力吗?它在东南亚市场所建立起来的优势真的能够帮助跨境电商企业去东南亚“掘金”吗?答案还需要时间来验证。至少在现在,领创集团给自己贴上的那些不明觉厉的标签要远远强于它表现出的实际影响力,这一点需要它在以后的一段时间里特别注意。
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    • 于见专栏·06-29 07:42于见专栏

      元宇宙,真的是映客转型的良药吗?

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」最近,在互联网阵营中愈发没有存在感的映客搞出了一个“大新闻”,它宣布将从我们熟悉的“映客”, 更名为“映宇宙”,对应的英文名也改为“Inkeverse”,这种“ALL IN”元宇宙的姿态引发了很大关注。去年,Facebook更名为Meta之后,全球范围内都掀起了元宇宙浪潮,大量互联网、科技巨头选择参与其中,更有不少企业视元宇宙为下一个十年最大的风口。所以在此背景之下,短视频、直播业务面临巨大发展压力的映客选择转型并不奇怪。只是让人奇怪的是,在去年元宇宙风头最盛的时候,彼时就已遭遇艰难处境的映客没有选择转型,却在现如今元宇宙概念越来越为人所认清、市场期待越来越冷静的时候宣布更名,这样真的可以帮助映客再上一个台阶吗?更重要的是,元宇宙是一个不确定性非常强的概念。这段时间以来,人人都意识到现阶段的元宇宙更像是一个“概念大于实际”的噱头,想要真的从中获取未来互联网的船票不是一朝一夕的事。市场会轻易为映客这样的一家公司参与元宇宙的远景而买单?老故事成过去时,新故事被动上马 众所周知的是,对于映客来说,转型不是一个主动的选择,而是一件非做不可的事。曾经身居“直播平台第一股”高位的映客,在这几年遭遇了严峻的发展难题。一方面,过度竞争让直播平台普遍性地遭遇了增长瓶颈,更高的获客成本、更贵的流量让包括映客在内的直播平台们越来越难受。另一方面,新环境下的秀场直播俨然成为“过时”业务,而当年靠着秀场直播火遍大江南北的映客自然首当其冲遭遇危机。特别是在短视频平台、直播带货的强势崛起下,映客早就不复当年之影响力。根据相关统计数据显示,在今年一月,映客直播极速版的月活跃人数甚至还不到80万,这个数据在月活过亿的抖音、快手们面前毫无存在感。再加上越来越严格的直播监管环境,映客过去秀场直播的发展模式早就走到了终局,而映客自己也意识到了这一点。在元宇宙之前,映客首先选择的是向社交、直播电商和出海等方向转型。在过去两年,映客疯狂布局社交应用,各类兴趣社交APP、婚恋交友APP层出不穷,其中积目、对缘就是典型代表。另外,它还推出了直播电商平台BuyLive以及一些出海应用。可以看出,映客一度处于转型的试错阶段,其试错的核心在于社交,目前映客旗下比较具有影响力的新产品也正是积目、对缘等。可惜的是,就像秀场直播一样,陌生人社交业务虽然帮助映客获得了一定程度的成绩,但这些业务同样面临着大量的灰色地带,曾经遭受过灰色地带之痛的映客显然能够意识到社交这一转型方向的两面性。更重要的是,陌生人社交市场并不缺巨头,陌陌、探探、Soul等应用在市场中的影响力非常强大,映客想要从这些竞争对手中突围而出不是一件容易的事。在此背景下,元宇宙才最终走到了台前。作为近年来互联网市场中难得的新风口,映客想要抓住元宇宙的新故事其实并没有错。只是,它这种被迫转型的姿态真的可以让资本市场和普通用户接受吗?元宇宙社交一片迷局,映宇宙靠什么突围? 不可否认的是,元宇宙是未来,相关公司只要搭上元宇宙的东风并稍微做出点成绩,市场总是能够给予更多的期待。特别是对映客这样的上市公司来说,新的热门故事、战略转型这样的关键词总是能有利于提振投资者信心、提升股价表现。至于后面到底能做的怎么样,那只能另说了,这可能是映客突然宣布更名为映宇宙的初衷。可是,后面的故事该怎么讲呢?你的映宇宙真的能够在技术和模式上给到市场惊喜吗?需要指出的是,映客并非第一个追逐元宇宙风口的国内互联网企业。去年底,天下秀将虹宇宙虚拟房产的概念炒的相当热,一度也让公司的股价大幅攀升,但很快,随着泡沫被戳破,虹宇宙消失的无影无踪。今年初,字节跳动上线了一款名为《重启世界》的元宇宙游戏,市场传闻它还在公司内部开发了一款元宇宙社交产品“Pixsoul”,旨在打造沉浸式虚拟社交平台。还有元宇宙社交APP“啫喱”、百度旗下的元宇宙社交APP“希壤”、“元宇宙第一股”Roblox背后站着的腾讯、米哈游进军元宇宙…可以看出,在游戏、社交这两个领域,几乎所有的头部大厂都在或多或少地参与进这股元宇宙浪潮,而它们中的大多数唯一的共同点都是,并没有做出什么样的成绩,仍处于探索期。而映客切入元宇宙的角度正是被探索的更加“迷茫”的元宇宙社交。据悉,在正式更名之前,映客已经推出了好几个元宇宙相关产品,比如元宇宙恋爱APP“情侣星球”、还原线下KTV沉浸式体验的“全景K歌”、面向欧美市场的3D形象虚拟社交APP“The Place”。现在,映客自己干脆直接下场,想要用元宇宙社交场景构建来探索元宇宙社交。可是,对只有直播和社交经验的映客来说,它具备元宇宙底层技术基因吗?若没有尖端的软件技术与相应的硬件技术,映宇宙如何给用户带来真实的元宇宙体验呢?这正是映客转型元宇宙相比于头部互联网巨头最为缺失的一环,大厂们要技术有技术,要资金有资金,软硬件生态没有明显的短板。而一头扎进元宇宙社交的映客想要和它们一拼的话,要解决的问题相当多,这也就难怪很多人都觉得映宇宙大概率还是噱头成分更足一点了。
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    • 于见专栏·06-28 08:21于见专栏

      市值暴跌9成,金融壹账通“拼爹”也徒劳

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」近日,金融壹账通公布了2022年一季度的财报,其营收为10.19亿元,环比下降约20%,经营亏损为3.55亿元,剔除掉因申请港交所上市的相关费用,经调整后的亏损为3.18亿元。其实,这已经不是金融壹账通的第一次亏损。拉长时间来看,金融壹账通从上市至今还未曾盈利过。从2017年至2021年,金融壹账通连续多年亏损,5年来累计亏损高达61亿元。而2022年一季度,尽管平安集团及陆金所加大对金融壹账通的关联交易额度,但公司仍然难逃持续亏损的局面。多年的持续亏损下,投资者也在用脚投票。相比上市以来的高点,金融壹账通的市值已经跌去了9成,公司想要走出亏损的泥潭,恐怕有点难。持续亏损,盈利能力存疑作为平安集团旗下面向银行、保险、投资管理等金融机构提供商业云服务的科技企业,金融壹账通一出生就含着金钥匙。相比很多白手起家的同行,金融壹账通的优势不可谓不明显,但是,多年来,公司一直深陷亏损的泥潭,上市至今始终没能扭亏。据数据显示,截至2022年一季度,金融壹账通累计亏损额度高达66.35亿元。更严重的是,从2017年至今,金融壹账通没有一个会计年度的业绩是盈利的。 图源:金融壹账通官网具体来看,2017年-2021年,金融壹账通的归母净利润分别为-6.07亿元、-11.96亿元、-16.61亿元、-13.54亿元和-12.82亿元。从中也可看出,金融壹账通的亏损额度长期居高不下,而且没有收窄的迹象。这也说明了金融壹账通截至目前为止,还未有清晰的盈利模式。对于业绩的持续亏损,金融壹账通在年报上给出的解释是,当前公司专注于培育客户群,并加大研发投入搭建和发展产品的技术基础设施和能力,为未来的盈利做准备,对于短期的财务回报或者盈利能力并未刻意追求。简而言之,也就是现在金融壹账通还处于烧钱扩大影响力的阶段,短期的财务回报并不是公司当前的首要任务。如此看来,金融壹账通短期内想要实现盈利恐怕有点难。通过研究金融壹账通的扩客模式可以看出,公司的主要策略分为采用、加深、整合三个阶段。对于第一阶段的客户,金融壹账通只会用一两款简单产品来引流,然后进入第二阶段,逐步深化与客户的合作,引导客户购买更多产品和服务,最后则是为客户整合业务流程。而只有与客户的合作进行到第三步,才是金融壹账通获利的开始。所以,从这个也可以推断出,当前金融壹账通和客户的合作还处于相对较浅的阶段。但是,未来客户是否会选择继续深化与金融壹账通的合作,则是个未知数。而且,当前金融壹账通的规模优势还未形成,相对于蚂蚁金融、腾讯金融、兴业数字金融等竞争对手的体量,公司的体量还较小。根据财报数据,2019年-2021年,金融壹账通的营业收入分别为23.28亿元、33.12亿元、41.3亿元,虽然公司的营业收入呈现出逐年递增的趋势,但是这个增长幅度跟头部企业比起来,差距较大。在最近的招股说明书中,金融壹账通提示了相关风险,“公司未来会继续就开发及商业化解决方案、推广方案产生大量的开支,而且在过往中产生净亏损,并且预期在日后也会产生净亏损,并且可能无法实现或维持盈利能力”。这个风险提示,也说明了金融壹账通短期或者未来一段时间内还会继续在亏损的泥潭中无法自拔,而且为了扩大客户以及技术能力,公司的盈利能力将会受到严重的挑战。正是这种不追求短期盈利的无为状态,让投资者选择了用脚投票。2020年,金融壹账通的市值为490亿元,被胡润研究院评为2020年中国10强金融科技企业,然而,到了2022年一季度,公司的市值为5.38亿美元,股价缩水了9成多。高度依赖平安系,经营风险大不仅业绩深陷泥潭无法自拔,金融壹账通长期以来对于平安系的高度依赖也让市场颇有微词。作为金融壹账通的股东之一,平安集团以及旗下的子公司陆金所近年来和公司的关联交易额越来越大,这无异于加大了公司的经营风险,也违背了平安集团的初衷。当年,平安集团之所以选择把金融壹账通上市,并不是为了那区区5亿美元的融资,而是希望通过美国上市公司这块“招牌”,让市场适度淡化壹账通的“平安背景”,这也让金融壹账通才能以更加公开透明的治理取信于国内外金融机构,扩大市场份额。 但是,最近几年,平安集团跟金融壹账通的关联交易却与日俱增。2022年一季度,金融壹账通的营业收入为10.19亿元,其中来自陆金所的收入为1.29亿元,来自平安集团的收入为5.49亿元,占比分别为12.6%和53%。可见,2022年一季度金融壹账通对于平安系的依赖度依旧处于高位,而同时期,公司从第三方企业获得的营业收入仅占33%。其实,金融壹账通对于拼爹深有感触。从以往的数据可以看出,最近几年金融壹账通对于平安系的关联交易占比长期以来都在55%以上,而且最近几年更是呈现出上涨的趋势。就拿2022年一季度来说,金融壹账通的营业收入之所以能同比增长24.3%,其中最大的功劳莫过于对平安系的关联交易。根据一季度的财报,金融壹账通来自陆金所的收入同比大增71.9%,来自平安集团的收入同比增长25.9%。如果剔除平安集团的因素,那么金融壹账通一季度来自于第三方企业的收入同比却是下降的。不仅2022年一季度,2019年-2021年,金融壹账通来自于平安系的收入占比分别为55.4%、62.5%、66.52%。不仅业务收入上高度依赖平安集团,这几年金融壹账通和平安系的关联交易也一直处于高位。2019年金融壹账通向平安集团采购的产品及服务金额为7.585亿元,到了2020年,金融壹账通向平安集团采购的金额上升为12.856亿元,而到了2021年,这一数据提升至15.343亿元。过多地依赖少数客户,对于金融壹账通来说并不是一个加分项。首先,这会让资本市场的投资者对于公司的独立性产生怀疑。平安集团作为金融壹账通的股东,同时也是公司的第一大客户,而且还是公司的技术基础设施、技术支持和维护的供应商。如此复杂的关系以及居高不下的关联交易,也会让投资者对于公司的内控制度以及是否会有利益输送问题的担忧。金融壹账通刚开始可以选择背靠大树好乘凉,但是随着公司独立上市后,应该尽量避免关联交易,淡化平安系的背景,否则对于公司未来的持续盈利能力会有很大的冲击。而且,对于赴港上市的审核,关联交易、内控制度以及利益输送问题是监管层最为看重的焦点,金融壹账通如果无法扭转这种局面,不仅会影响港股投资者对于公司的定价,而且也不利于公司获得国内其他金融机构的信任。强敌环伺,难以突围和蚂蚁集团、招商银行“APP即生态”不同,平安集团的生态远未建成,对于金融壹账通,平安集团除了在业务上给予支持外,尚无法像其他金融科技企业那样凭借强大的生态系统,不断引流,做大做强。据数据统计,2018年底,中国金融机构总数约为6.2万家,总资产高达46.9万亿美元,而预计到2023年,国内金融机构的总资产规模将达82.8万亿美元,年复合增长率为12%。 在这6万多家金融机构中,除了排名靠前的一二十家,其他金融机构都缺乏数字化转型所需的资金、人才和技术,因此,金融科技是货真价实的蓝海,市场前景非常广阔。但是,经过多年的发展,在这个市场中已经诞生了很多巨头,一种是以阿里、腾讯等互联网巨头为代表,其优势就是拥有海量的C端用户,并且服务C端的能力出众且经验丰富,在赋能的价值上,这些互联网科技巨头不仅能提供IT技术还能帮助金融机构获客并改善服务。还有一种就是以金融机构旗下的科技子公司,如金融壹账通、兴业数字金融等。这些金融机构子公司的优势是身份和背景,对金融业务理解更深,但是劣势也很明显,就是如果要开拓母公司意外的金融机构会相对较难。因此,在蚂蚁金融、腾讯金融、招商银行等强敌环伺之下,金融壹账通如何突围依然是一个谜。结语尽管平安系加大了对金融壹账通的扶持,但是公司依然是增收不增利,深陷泥潭无法自拔。而且,随着关联交易额的加大,市场对于金融壹账通的独立性也会产生质疑,这关系到了公司能否得到投资者的价值认可以及顺利淡化平安系的背景问题。更严重的是,随着蚂蚁金服整改的完成,金融壹账通未来不仅需要厘清自身的业务链条,还要面对这些金融科技巨头的竞争。这对于金融壹账通来说,都是一个巨大的挑战。不过,金融壹账通如何借助资本破局,依然令人十分期待。
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      市值暴跌9成,金融壹账通“拼爹”也徒劳
    • 于见专栏·06-28 08:09于见专栏

      步步高家教机S6热销之下,危机正在降临

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」最近,恰逢高考、中考的时间节点,网络上关于教育话题的讨论又开始热烈了起来。而一聊到教育,就要聊到“鸡娃”,一聊到“鸡娃”,就会延展到该如何给孩子提供更好的教育环境、资源、设备等延展话题。在此背景下,各类学习机、家教机产品很难不引起大家的注意。这几年,随着人们对于教育越来越重视,家教机已经愈发成为很多家庭的必备电子产品之一。不管事实上有没有用,有条件的家长都想要给孩子购置这样一台挂着学习之名的电子产品来给孩子“试试”。在各类或知名或不知名的家教机品牌中,步步高算是比较早成功占据用户心智的那一个。2021年7月,步步高推出了品牌旗下最新家教机旗舰S6,这款产品进一步帮助它在家教机这个垂直赛道取得了不错的销售成绩。可众所周知的是,家教机这种产品先天就不具备很高的技术含量,从功能属性上来说,常见的平板电脑完全可以替代其功能。而在更尖端的科技属性、更好的教育资源等层面,家教机品牌想要以一己之力来真正提升教育能力又是一个非常复杂的话题。这给步步高家教机的未来埋下了一层阴影。步步高家教机S6,学习机的集大成者 不可否认的是,综合目前市场上各种各样的家教机、学习机产品来看,步步高家教机S6都算得上是集大成者。这从目前这款产品积累的资源与功能特点就能看的出来。首先,步步高家教机S6在同步教材教辅的体系内容资源积累上比较丰富,按照官方介绍显示,它拥有300本版权教材、教辅及练习册数量超过1000本、小初高学科类录播视频总时长达到7万多节,还有各类教育动画音频等。此外,在步步高家教机S6这款产品中,还带有真人家教在线答疑功能,用以辅助教材教辅。还有AI精准学、屏幕护眼、家长管控等针对化功能配置,这些功能都聚焦在学生、家长群体的真实需求,客观来说在整体思路上没有什么毛病。再加上步步高一直以来强大的营销能力,种种因素让步步高家教机成为国内家教机市场最“火”的品牌。根据中商产业研究院发布的相关行业统计数据显示,在过去的2021年,步步高在学生平板电脑的市场份额超过41%。危机悄然降临,如何面对竞争对手的围剿? 当然,以往的风光并不能代表步步高家教机真的就会一帆风顺,它在内部和外部同时也存在着种种问题。内部来看,尽管各种功能包装的很“花哨”,但包括步步高家教机在内的几乎所有家教机产品都存在功能简单、真实教辅功能薄弱等问题,这让很多人一直都视家教机这样的产品为“鸡肋”和“智商税”。外部来看,由于家教机产品在硬件层面并没有什么太大的技术壁垒,软件层面各大互联网巨头又不缺,随着外部巨头纷纷涉足带教辅功能的智能硬件领域,步步高正面临着巨大的竞争压力。在步步高的竞争对手名单中,有作业帮、猿辅导这样的因“双减”转型而来的在线教育巨头,它们近年来纷纷选择推出教育智能硬件产品;有像科大讯飞这样的AI企业;也有像阿里巴巴、字节跳动这样的互联网巨头。如果真的和这些企业“硬碰硬”的话,步步高S6这样的产品有赢面吗?答案开始有些扑朔迷离起来。“双减”大环境下,中国教育智能硬件行业已经成为所有巨头都在追逐的风口。这几年来,大量有技术、有背景、有资金的公司开始参与到教育智能硬件的“掘金”浪潮中,各类智慧屏、智能台灯、智慧笔、智慧学习平板产品层出不穷。在这种情况下,虽说以步步高为代表的传统教育硬件品牌也在不断发力,但它们能否抗击得了外部巨头的“降维打击”谁也说不准。直接对比之下,步步高在行业中的很多优势将不再是优势。比如品牌号召力,一直以来,步步高虽然是家教机市场的大品牌,但它同时也从来不缺负面舆论,相比于更懂互联网的互联网巨头们,消费者可能很容易就被其它巨头吸引过去。比如在销售渠道上,步步高的传统优势领地一直是线下,如果竞品在线上层面突围的话,那么步步高也只能“干瞪眼”。内容、技术层面就更不用多说了,各家巨头认真投入的话,在内容专业度、丰富度、技术前沿性等角度都可以轻易拿出具有吸引力的解决方案,步步高在它们眼中那是“小弟”。在早期教育智能硬件行业参与者很少、大部分竞争对手都毫无影响力的背景下,步步高的确是成长为了国内第一的教育智能硬件品牌,这点无可厚非。可随着消费者可选的余地越来越多、竞品产品越来越丰富,大家还会不会将步步高视为首选品牌?新一代家长或学生还能不能认可步步高?在用户对智能硬件产品个性化、多样化需求越来越强烈的今天,步步高的产品还能不能满足未来消费者需求?很明显,步步高还需要不断的努力才行,它必须要在软硬件层面坚持不断地积累、创新,才有可能抵抗住这股强大的外部竞争力量。
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      步步高家教机S6热销之下,危机正在降临
    • 于见专栏·06-27 08:40于见专栏

      长城葡萄酒壮士断腕,高速增长难持续

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」说起葡萄酒,大多数人或许总喜欢谈起法国的拉菲,拉图。但近几年进口红酒在国内的销量一路下滑。这当然有疫情的影响,但大众对国产红酒的接受度不断提高则是更重要的因素。国内红酒对自身品质的不懈追求是大众逐渐认可国产红酒的一大原因。而这其中,老牌国产红酒品牌长城可谓是其中的佼佼者。在2021年,长城红酒更是实现了94%的业绩增速。然而,在业绩突飞猛进的同时,长城却在进行一项大刀阔斧的改革,砍掉了许多产品,从2017年至今长城已经砍掉了四分之三的SKU。而这样的改革将给给长城带来巨大的阵痛,以至于可能会错失巨大的机遇。壮士断腕,目的为何2020年新冠疫情席卷全球,其对各行各业的打击是极其巨大且广泛的。葡萄酒行业也是如此,2020年,葡萄酒行业销量总体呈下滑趋势,利润率更是巨幅下降,14家上市企业中有13家利润为负数。即便是有中粮集团做靠山的,长城葡萄酒也未能幸免。据相关资料显示,长城葡萄酒2019年业绩为16亿元,而2020年骤降至10亿元,下降幅度超30%。而2021年,葡萄酒行业迎来了转机,大部分酒企实现了扭亏为盈。而长城也不甘示弱,仅上半年业绩就较同期增长超90%。但欣欣向荣的业绩并不能掩盖潜藏的问题。长城葡萄酒业绩的下滑并不是从2020年开始的,而是在2019年就已经出现了较大的业绩跌幅。 事实上,2018年长城葡萄酒全年营收就已经达到近20亿元的规模,即便2021年长城葡萄酒的业绩保持90%的增长也很难恢复到2018年的水平。因此,疫情只不过加速了长城葡萄酒的业绩下滑,而长城葡萄酒自身就具有一些业绩下滑的动因。这其中就包括近5年来长城葡萄酒对产品线的颠覆性调整。从2017年开始,长城葡萄酒开始对旗下酒品进行了长期的梳理和淘汰,陆续淘汰了上千款产品。对产品线的重新规划,导致大量产品退出市场,进而导致了近几年长城葡萄酒销量的整体下滑。长城葡萄酒的管理层对于这种调整自有一套说辞,他们认为长城以往的产品线过于臃肿,急需调整,面对新的市场挑战,需要走“聚焦战略”,将公司的产品聚焦于长城五星干红等明星产品,塑造以四大产品矩阵为核心的产品体系。也就是说,在长城葡萄酒的管理层看来,长城葡萄酒的产品线臃肿不堪,极难适应未来的酒品竞争市场,需要以更明确、更有产品力的精品占据市场,才能让长城葡萄酒立于不败之地。这种壮士断腕的举动看上去是在为未来牺牲现在的业绩。但是长城葡萄酒高层这一悲壮的举动很可能事与愿违。问题就在于,少而精的品类是否真的适合接下来即将风云突变的葡萄酒市场。少而精的产品体系要求这些产品能精准踩中行业的发展趋势,否则,在少而精的产品上花大功夫却与时代背道而驰,很容易成为时代的眼泪。这也就引出了长城葡萄酒的另一个问题,即他们的这些精英产品真的踩中了时代脉搏么?中高端定位,或难适应未来市场长城葡萄酒近年来提出了一个口号:“长城只出好酒”,在这一口号下,长城集中打造了一批精品红酒。赤霞珠、长城·玖等产品屡屡在国外夺得红酒比赛大奖。 但是获得奖项并不意味着一定获得市场认可,叫好不叫座的情况在任何行业都是有可能发生的。长城专注于精品,高端的路线很可能导致他们误判市场接下来的发展方向。在2017年中财网曾经发布过一篇关于葡萄酒行业的深度报告,报告认为,接下来几年,葡萄酒行业将迎来消费升级的风口,国内高端葡萄酒将大有作为。而2017年恰恰是长城葡萄酒推行产品精简,重新规划、梳理产品线的时间起点。但是无论是中财网这篇报告的作者还是长城葡萄酒的高层都没有想到,疫情的到来打乱了一切。2020年的疫情重创了世界经济,也给中国经济造成了巨大的创伤。虽然,中国经济是世界各国中最早从疫情中恢复的,但是各地疫情此起彼伏的反复仍然在给中国经济持续放血。在这种背景下,消费升级成了奢望,保持消费不降级就已经是谢天谢地。长城葡萄酒在2021年的业绩突飞猛进实际上并不是说其产品战略起到了作用,只能说是低谷后业绩的修复。在疫情的重创下,大多数人都在勒紧裤腰带过日子,让大部分消费者进行消费升级的前提是他们手中的现金,大家都没钱的情况下,何谈消费升级。当然,长城葡萄酒看好高端葡萄酒市场行情趋势的逻辑依旧存在。在疫情影响下,进口红酒的市场份额大幅萎缩。而进口红酒的主力便是高端红酒,因此进口红酒市场的加速萎缩必然给国内带来高端酒品市场带来巨大的机会。但是这一巨大的机会未必属于国产葡萄酒。替代外国高端葡萄酒的很可能是国内白酒而非国产葡萄酒。因为就品牌认可度来说,国产白酒在消费者中形成的品牌效应要远高于国产葡萄酒。因此长城葡萄酒想要打造“长城只造好酒”的品牌效应以抢占国外葡萄酒退潮带来的巨大市场空白。但塑造品牌效应谈何容易,就拿国内白酒来说,头部酒企如茅台,五粮液都是经历了数十年的品牌打造才形成如今的口碑和地位。长城葡萄酒的品牌效应何时能够打造完成仍有疑问,而国内葡萄酒产业的变革可能即将发生。索福瑞集团下的TNS调查显示,起泡酒等甜白葡萄酒可能成为全球葡萄酒市场的新增长点。对此长城葡萄酒也并非毫无建树,他们近年来推出了一款甜白葡萄气泡酒,酒精度数仅为6°,显然是专门为年轻女士定制的一款产品。但这款产品销量不佳,在长城葡萄酒天猫旗舰店可以看到,该款酒品月销量不足60件。但长城的竞争对手却早就已经在甜白葡萄酒这一品类上另辟蹊径。张裕选择了冰酒这一小众的甜白葡萄酒品类,推出了黄金冰谷系列葡萄酒,在市场上广受欢迎,并且在世界品酒大赛中多次获奖可谓是口碑业绩双丰收。而长城的甜白葡萄酒虽然表面上看迎合年轻人,却销量平平。这也显示出长城葡萄酒在营销上的另一个问题。水土不服,长城的互联网+有些out长城葡萄酒并非不想讨好年轻人,扩展消费群体,而是他们陈旧的互联网营销理念和体系无法做到和年轻人的脑电波深入交流。但是如果说长城葡萄酒在互联网营销上毫无建树却也是冤枉了他们。近些年长城在互联网+上下了不少功夫。首先,长城葡萄酒建立了“一物一码+长城荟小程序”的体系,将线下经销商和终端用户通过二维码以及长城荟小程序绑定,使消费者得以确定产品真伪,物流情况等信息。其次,对于新产品长城葡萄酒也进行了移动互联网端的新营销模式的尝试。长城葡萄酒在2021年开启“都在玖里”营销话题,在小红书、抖音等媒体上进行宣传,播放量破亿,获得了一定的营销效果。 但是长城葡萄酒其他产品的营销仍然未见起色,其官方自媒体营销号上的视频、文案的水平差强人意。整体营销思路仍然停留在上一阶段的移动互联网时期,并没有做到自然,轻松地融入年轻人世界中去。“都在玖里”的营销话题虽然获得了成功,但是这种大规模的推广耗时耗力且费钱,不可能作为一种常态化的营销模式。要想在网络营销上尝到甜头,还需要自己经营好自媒体平台,多多发布爆款文案和视频。而“一物一码+长城荟小程序”也只对消费者获取物流信息、识别假冒产品有些帮助,如何进一步将其发挥实际的营销作用,长城葡萄酒目前还没有太多建树。说到底,长城葡萄酒的互联网+只是套了个互联网的壳子,而其整体的互联网营销的思路、体系以及手段都统统没学会,仍然停留在上一阶段互联网营销的玩法中。长城葡萄酒在移动互联网时代的水土不服实际上也是大多数传统企业的现状,茅台近期推广的app也是争议重重,这些传统酒企如何在新时代顺利地融入互联网平台仍然是一个有待解决的问题。结语长城葡萄酒作为国产葡萄酒的知名品牌具有不少先天优势,其出身中粮集团,背靠大树,且在国产葡萄酒中市场认同度较高,是有机会脱颖而出的。但是,长城葡萄酒近些年制定的精品化策略可能会导致大量旧产品被砍掉从而使业绩承压。而互联网营销的乏力可能会加重业绩的问题。网传中粮集团有让长城葡萄酒上市的打算,不知道业绩上的压力,会不会给长城葡萄酒的上市之路带来阻碍。不过,对于这个红酒老品牌,市场依然对其有较高的预期,但愿长城葡萄酒会不负众望。
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    • 于见专栏·06-27 08:26于见专栏

      百舸争流,奋楫者先,休闲零食行业迎来下半场较量

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」膨化食品、坚果炒货、糖果甜食、烘焙糕点、卤味制品等常见食品都可以看作是休闲零食,现在人们对休闲食品的要求不仅仅是味道好、口感棒,还要满足当下健康生活的潮流与标准,如低热、低糖、低脂、无添加等,美味又健康的休闲零食正受到消费者的热捧。 休闲零食市场空间广阔,消费群体稳定增长消费升级的触角早己延伸到了零食行业,美味又健康的零食永远不会缺少关注与市场,国内消费者对休闲零食的需求一直是处于澎湃增长之中,《2022年中国休闲零食行业报告》的数据显示,近7年来,国内休闲零食市场每年的复合增长率均维持在11%以上,预计今年市场规模将突破15000亿元。由此可见,无论是线上还是线下,休闲零食都已成为食品行业的流量热点,休闲零食行业也已成为未来快速消费品市场中最具前景与活力的行业之一。因为休闲零食的购买渠道非常多样化,所以即使是疫情也丝毫阻挡不了人们的零食消费热情,并且疫情催动的宅经济,还使得吃零食的人不减反增,从消费群体和单人消费频次来看,两者都处于稳定增长的状态,这对于零食企业来说,无疑是一个难得的发展机遇。有数据显示,国内休闲零食消费群体以中青年为主,一二线城市已婚人群在休闲零食方面的消费占比在七成以上,23岁至44岁宝妈是全品类零食品牌的忠实粉丝,90后年轻人最热爱甜品面包。去年国内居民人均可支配收入为3.51万元,同比增长了9%,人们的口袋充实了,相应的物质生活也得跟上,但国内人均休闲食品的年消费量还不到3千克,相比欧美日等发达国家的零食消费水平,差距还比较大,这同时也意味着,国内零食消费市场上升的空间还很广阔。不过有一点需要关注的是,今年以来,因为多种因素的影响,消费者的口袋明显捂得紧了,很多人开始对价格敏感起来,因此企业在制定产品价格和销售策略时,可以有所区分和细化,如在大城市和三、四线城市,线上和线下,城市和农村地区,可以制定侧重点不同的营销计划或方案。在国内,休闲零食这个赛道很早就有许多全球知名企业入局,如雀巢、亿滋、好时、家乐氏等,不过近年来,一大批新晋品牌已从行业中脱颖而出,在各自的细分领域均取得了长足的发展。如传统的卤味制品一直是以线下、家庭作坊式小规模经营为主,消费者喜欢直接在线下的商场或商店即买即食,现在不少卤味品牌也开始强化线上布局,并形成了线上线下一体化销售格局,如绝味、周黑鸭、煌上煌等。 单一途径已难以为继,企业开始重视全渠道营销模式「于见专栏」认为,相比以往,许多新品牌的经营思路也发生了较大的转变,企业改变了传统的运营模式,变重资产为轻资产,一方面一些公司不再独立建厂,采取与其他零食生产企业合作的方式,委托后者代为加工食品。另一方面品牌对产品的销售布局也立足于线上渠道,或者以线上为主、线下为辅,如良品铺子、三只松鼠、来伊份等。由于是轻装上阵,因此这类品牌更专注于产品的更新迭代,它们在这方面的推陈出新速度也是比较快的,但近两年各企业普遍遇到了市场竞争加剧,依靠传统电商的获客成本不断攀升,流量红利大幅减少等问题。如今年一季度,三只松鼠的营业收入与净利润分别下降了15.85%和48.75%,良品铺子去年实现营收90多亿元,同比增长18.11%,归母净利润近3亿元,同比下降18.06%,这是企业上市以来首次出现净利润下滑的情况。盐津铺子去年实现营收20多亿元,同比上涨16.47%;实现归母净利润约1.5亿元,同比减少37.65%,同样处于收入增长而利润下滑的尴尬境地,休闲零食的头部企业都是如此,可以想象整个行业正面临着的巨大经营压力。线上业务如果单纯依靠传统电商已经不合时宜了,现在传统电商途径的流量获取成本比较高,去年三只松鼠在天猫的销售额近30亿元,同比下降了22.32%,在京东的销售额为20多亿元,同比下降了11.84%。因此各品牌也在依托B2B、社交平台、直播电商、社区团购等线上板块同步发力,建立起推广营销矩阵,如劲仔食品除了布局传统电商平台以外,还在快手、抖音、小红书等社交平台以及一些社区团购平台上建立了营销矩阵,起到了很好的宣传效果。线上线下两条腿走路无疑是最为稳妥的方式,依靠线上线下的全渠道销售模式是提升流量与影响力的最佳选择,截至去年底,良品铺子有线下门店近3000家,其中去年新增门店600多家,去年企业线上、线下收入分别占比为53.13%、46.87%,这两条腿都发展得较为均衡。曾经主打线上营销的三只松鼠也在努力拓展线下渠道,企业完成了与300家品牌授权经销商的合作,在首批合作的商贸公司中,经营规模在1亿元以上的占比超过了八成,分销专**品已成功进入百强连锁商超中的90%以上,覆盖的线下门店数量超过了30000家。当前国内的互联网产业已经与社会经济生活实现了深度融合,正朝着数字化、智能化升级的方向发展,这给行业及企业相互之间的跨界融合带来了良机。借助线上线下全渠道模式,休闲食品企业能提供高效的线上购物体验和直观的线下品牌展示及服务体验,从而满足了消费者在不同场景下的各种消费需求。中银证券研报的数据显示,从2013年至2020年,休闲食品线下销售额的年复合增长率为9%,线上则在45%以上,增速远高于线下,但线下的优势是体量大,在销售额中占比更高。渤海证券研报的数据显示,从2011至2020年,休闲食品线上销售额占比从0.7%提升到14.8%,线下虽然仍是大头,但线上渠道平台多、玩法多,能直达更多的消费者,还兼具品牌宣传的功能,因此倍受企业的重视。同质化竞争还比较严重,有特色是产品最好的广告与衣食住行相比,休闲食品虽然不是刚需,但却胜似刚需,它和我们的休闲生活密切相关,因此休闲食品行业也一直是被资本看好的赛道,但由于行业门槛和集中度都比较低,畅销产品也比较容易被模仿。所以休闲食品企业之间的同质化竞争还比较严重,在坚果这个细分赛道,就有洽洽、良品铺子、百草味、三只松鼠等品牌在竞争,不仅坚果种类相似,而且都有混合小包装产品。有特色是休闲零食最好的广告,劲仔食品的风味小鱼仔,以其鲜香带劲的立体式口感而颇受欢迎,去年“双11”,在京东、天猫、拼多多热销榜上,位居该品类销量第一,年销量在10亿包以上。当然,特色也并不局限于零食本身的味道、外形和口感,针对不同消费群体的不同需求,做好产品的整体设计研发也同样重要,去年“双11”,三只松鼠坚果大礼包在礼盒市场所占据的份额高达62%,累计销售了1.13亿盒。因此在竞争激烈的休闲零食行业,企业要想突围而出,独占鳌头,还需要围绕相应领域和细分赛道,加大产品的研发力度,力争把产品系列做细、做优、做强。去年,良品铺子针对小朋友的喜好,推出了20款新品,其中的牛初乳高钙棒、小兔山楂棒、吸吸布丁等产品的销售额均在千万元以上,良品铺子的研发费用近4000万元,同比上升17.64%,企业开发了130多款上市及储备产品,并开始了无糖、无油烘焙、植物肉生产加工等技术的研发工作。三只松鼠也投入了5000多万元研发费用,同比增长9.56%,研究重点是坚果健康化升级、保鲜及加工技术,企业立足自身的技术优势,通过强化研发投入,可以形成技术壁垒,提升产品竞争力,避免产品同质化。既要舌尖上的美味,也提倡健康的生活方式,现在人们对健康生活的追求并不局限于保健、养生与治疗,健康的饮食方式同样是大家关注的重点,对于零食市场而言,健康的休闲零食无疑能更容易获得消费者的青睐和喜爱。「于见专栏」认为,低热、低糖、低脂、无添加已经成为人们对休闲零食提出的新要求和新标准,这也俨然成为未来休闲零食产业的潮流与发展方向,因此企业应当更敏锐地捕捉到这一市场消费心态的变化,重视健康休闲零食的研发与营销工作,与此同时,休闲零食健康化也将进一步推动该产业的全面升级。 结语生活不是简单的柴米油盐,在休闲与放松的基础上,追求品质与格调亦是我们生活的目标之一,这同时也意味着人们对休闲零食的要求也在同步提升,对企业而言,线上电商与线下商超两者之间的融合发展已是大势所趋。线上将是未来休闲零食行业竞争的重要战场,在这里,企业除了依靠传统电商平台以外,还会在B2B、社交平台、直播电商、社区团购等线上板块同步发力,形成一个包含产品销售的营销矩阵。
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    • 于见专栏·06-24于见专栏

      电子签名赛道烽烟四起,上上签却疑似掉队了

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」最近几年,什么行业最火?电子签名行业一定占据着一个名额。线上化浪潮下,宅经济和疫情黑天鹅催生着巨大的电子签名需求,再加上电子签名本身所蕴含的降本增效价值,这一行业领域正迸发出越来越多的市场机会和关注度。在此背景下,一众电子签名企业走入了大家视线,上上签、e签宝、法大大…其中,上上签的曝光度无疑是比较高的那一家。一直以来,上上签都稳稳占据着国内电子签名行业的头部位置,为了快速提升市场份额,它成立至今已经开启了多轮“买买买”节奏,通过并购动作来提高自己在行业中的市场占有率。就在去年,上上签还完成了对“云合同”的并购。不过,在电子签名赛道烽烟四起、各家纷纷摩拳擦掌的现在,上上签的扩张似乎并没有帮助它进一步提升自己在行业中的地位,反而疑似遭遇“掉队”。它在一些行业统计数据中市场份额反而降了不少,为什么会这样呢?市场竞争激烈,上上签模式成疑 据悉,电子签名行业一直流传着这样的一个观点,那就是这个领域终将迎来“赢家通吃”的寡头时代,行业排名第一的公司将会吃下大部分市场和份额。这一观点来源于美国电子签名市场的经验。在美国,行业第一的电子签名企业市值是第二名的几十倍,这给中国电子签名掘金者的最大提醒就是,极速狂奔占领市场才是王道。于是,为了尽快获得市场优势,各家电子签名企业都采取了高速扩张模式,上上签也不例外。但可惜的是,尽管上上签这些年来进行了多轮并购,可它在行业中的市场份额优势却没有扩大,反而在一些统计口径里大幅下滑,这让人怀疑它的并购扩张模式是否真的取得了想要的结果。根据相关媒体报道信息显示,上上签成立于2014年,有鉴于对电子签名行业超前的嗅觉与布局,它快速成长为中国电子签约云平台领跑者,并显现出不俗的发展潜力。2017年底,上上签并购“快签”;2019年中旬,上上签并购“重签”; 2021年5月,上上签又对“云合同”进行了并购。但上上签的市场份额似乎却没有因持续的并购动作而带来相应增长。根据艾媒咨询发布的统计信息显示,2018年,上上签在国内电子签名市场的份额超过44%,那么高的市场份额让人对它的未来发展十分期待。可到了2020年,同样是艾媒咨询发布的数据显示,上上签已经从电子签名市场第一降到了第三,其中e签宝以超过43%的市场份额排名行业第一,上上签的市场份额仅有14.4%。如果艾媒咨询的统计信息没有问题的话,那上上签可谓是并购了个“寂寞”,不仅行业第一的位置被e签宝迅速取代,连行业第二都没捞着。另外在客户数量和合同付费签署量等指标上,上上签同样未能守住自己的地位。根据艾媒咨询发布的行业数据显示,2020年,e签宝的人力资源客户数量占比超过36%,排名行业第一;法大大以超过20%人力资源客户数量占比排名行业第二;上上签屈居第三,仅有不到13%。在合同付费签署量上,2020年我国电子签名行业的同比增幅超过81%,而上上签的同比增幅不到76%,相比于行业整体水平略有差距。当然,艾媒咨询一家的数据并不足以完全证明上上签这几年的发展就真的退步了,可在其它研究机构公布的数据上,上上签也还是未能巩固自己当年的头部地位,只是略好而已。比如根据IDC发布的相关行业数据显示,在2019年,中国电子签名市场前三甲为法大大、上上签、e签宝,市场份额分别是26.6%、19.0%、12%。可以看出,不论从哪个数据来看,上上签都没能通过这些年的并购动作来巩固好自己的行业领先优势,这在呈现出强者恒强态势的电子签名市场很“危险”,同时也预示了在未来一段时间里,中国电子签名市场还将保持着高压竞争态势,各玩家一刻也松懈不得。遭遇内部纷争,“内忧”或有影响? 在上上签疑似掉队的背后,还有它在内部高管纷争上的“内忧”,而且这场内忧持续的时间还不短,这或许暴露出了上上签在公司内部管理当中存在的一些问题。曾经,上上签拥有一名CSO(首席战略官)林先锋,在2017年到2020年期间,林先锋却与公司及上上签创始人万敏产生了持久的纷争。2017年林先锋刚刚正式入职上上签时,坊间就传出了他与万敏的股权问题矛盾。2018年5月,上上签爆发了将林先锋从公司CSO调整为产品市场高级专家的事件,这种从高层到专家的降职已然预示了后面的故事。在当时,林先锋和公司还没有完全撕破脸,虽然表示不能完全接受岗位调整,但“尊重万敏的决定”。很快到2018年6月,双方的矛盾就因为一次请假事件而急速升级。在林先锋想要请假1.5天却未获批后,双方展开了关于离职流程你来我往的针锋相对。7月,上上签选择解除与林先锋的劳动合同,表示林先锋存在管理不善、拒绝履新、不服从管理、擅离岗位等大量问题。有意思的是,事件来到2019年,在林先锋正式离开上上签之后,他又选择将老东家上上签告上法庭,结果却与上上签方面对林先锋的“嫌弃”大相径庭:一审法院支持了林先锋,判决上上签向他支付13万赔偿金。到了2020年底的时候,林先锋又选择撤诉。客观来说,这其中的孰是孰非外人说不清楚,但这持续几年的高管纷争很难不让人怀疑上上签的内部管理是否真的存在一些问题,这与上上签这些年未能巩固自己的行业地位有没有内在联系?希望没有,可电子签名行业的激烈竞争态势注定了行业玩家需要在各个维度都保持强大的竞争力。种种迹象表明了,上上签目前还有很大的进步空间。
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    • 于见专栏·06-24于见专栏

      大麦植发IPO背后,植发行业乱象频发

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」中国数量庞大的脱发人群规模催生了潜力巨大的植发市场,这是植发行业近年来得以快速发展的基础,也是越来越多植发机构出现在公众面前的大前提。目前在国内植发行业,雍禾医疗是当之无愧的龙头,它已于去年底成功登陆了港股资本市场,这给其它植发机构树立了一个发展示范。于是,更多的植发企业开始迈上资本与扩张之路。近期,大麦植发又传出即将登陆港交所的消息,这让整个植发行业再一次引发大量关注。作为大概率行业内的第二家上市公司,大麦植发拥有什么样不同的竞争力呢?有鉴于目前行业发展与乱象共存的态势,它能否以上市为契机一改人们对于行业的负面印象从而获得更好的发展机会?IPO在即,大麦植发惹关注 本月中旬,有媒体报道了大麦植发港交所IPO的进度已经进行到接收材料阶段,公司计划将在今年第三季度正式向港交所递交招股书,上市进程进入倒计时。在此背景下,市场对于大麦植发的关注度急速升温。据悉,大麦植发因其技术特色也被称为大麦微针植发,是大麦植发医疗(深圳)集团股份有限公司旗下品牌,它很早就涉足于植发领域,早期的名字叫“科发源”。2006年,大麦植发开始引进微针植发技术,并以此技术路线发展至今,这让大麦植发在行业中形成了一定的差异化特色。根据官方介绍显示,大麦植发主推的微针植发技术相比于传统植发技术有着更多优势,包括微针针孔直径小可根据不同人头发粗细调节、创口小、恢复快、植发密度高等。在技术上有其特色之外,大麦植发也在商业模式的探索上形成差异化。相比于传统植发机构只是聚焦植发领域,大麦植发在大麦微针植发之外,还拥有阿丝蔓植发、丝康源头皮管理、丝康源贸易、大麦植发技术研究中心等,表明公司在植发领域拥有着不小的野心,想要打通植发、养护等上下游服务环节。目前,大麦植发的门店主要集中在北上广深等一线城市,并且以直营为主,门店总数在30家左右。可以看出,大麦植发在植发领域还是有其独到想法的,随着这一行业领域越来越引人关注,市场机会也在持续迸发,对于有一定技术和规模积累的它来说上市是一个最好的选择,可以帮助它抓住未来植发市场的增长机会,在扩张中抢占行业份额。根据相关统计数据显示,我国近年来的植发市场规模增长迅猛。从2016年的58亿到2020年的134亿,到2030年预计的756亿,行业掘金属性明显,相关行业玩家早做准备也就不奇怪了。不过,先一步登陆资本市场的雍禾医疗目前已经抢占了植发市场的高地,它在市场份额上几乎是大麦植发的两倍,这可能会让大麦植发在上市后遭遇不小的发展压力。行业乱象频发,大麦植发未能幸免 需要指出的是,虽然潜在需求不断爆发,但考虑到植发行业还处于野蛮生长期,行业中早已爆发出的一些乱象值得特别关注。以大麦植发为例,它曾多次遭遇行政处罚。2020年底,大麦微针植发因使用未授予专利权的专利申请和已经终止、无效的专利作广告的行为涉嫌违反《广告法》;2021年8月,宁波大麦美容美发因微针植发案例存虚假宣传等违法行为遭到市场监管处罚。另外在用户投诉层面,植发领域更是投诉大户,大麦植发就曾因为“毁人形象”而被多家媒体报道。根据《中国消费者报》的相关报道显示,武汉的一名周女士在武汉大麦微针植发医院植发时遭遇了很多烦心事。她先是从直播平台看见大麦微针植发的宣传,在得到客服“成功率百分之百”等承诺后选择了试种。可在试种时,大麦微针医生未征得其同意就把周女士的头发剃掉很大面积,从而严重影响到了她的工作。而根据周女士的说法,大麦植发如此“毁人形象”的初衷完全是在于有利可图,因为开始她选择的是试种,所以机构没有办法赚钱,大麦微针为了逼她消费,所以进行了整个发际线的种植。此后,周女士与大麦植发陷入了持续的维权纷争。类似的情况只是植发行业乱象中的冰山一角,在网上随便一搜,大家都可以很容易看到一些消费者在进行植发后遭遇的种种吐槽,在宣传、销售、效果、价格等各维度上,几乎所有的植发机构都存在着或多或少的槽点。特别是在宣传维度,植发机构以夸大宣传来诱惑消费者体验、消费的情况随处可见。例如,大麦微针向消费者承诺了明确的毛囊成活率,宣称“术后成活率都在96%以上”,还有“合同保障”,可事实上,植发机构有混淆概念、误导消费者的嫌疑。据悉,毛囊成活率目前并没有办法计算,而所谓的毛囊术后成活率更只是一个科研指标,不是临床观察指标,所以机构在以这些指标向消费者进行承诺时,已然预埋好了种种套路。根据相关皮肤科专家的说法,想要在临床上鉴定毛囊成活率是非常难的一件事,根本无法直观计算,而且种植的头发也有存活时间限制,但各类植发机构却往往会在这些维度误导消费者。可见,大麦植发跟植发行业中的其它玩家一样,也存在着种种乱象,这或许会影响它在上市之后的股价表现。希望在未来,不管是大麦植发还是其它植发机构,大家都应该在推动自身发展、扩张的同时,兼顾好消费者利益和行业秩序,这样才能帮助自己和植发行业获得更长远的发展空间。
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      大麦植发IPO背后,植发行业乱象频发
    • 于见专栏·06-24于见专栏

      钟薛高进入“休眠期”,前途在哪里?

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」雪糕冰品,作为解暑的一大利器,深得老中青的喜爱。在梦龙、哈根达斯、歌帝梵牢牢盘踞高端冰品市场多年后,几乎没有国内品牌能与它们抗衡。但在近年,网红品牌钟薛高就异军突起,试图对高端冰品市场发起挑战。钟薛高于2018年在上海正式挂牌成立,在短短的四年时间里,它从一个不知名品牌,成为“雪糕界的爱马仕”,与它背后强有力的资本运作和强大的营销策略脱不开干系。但随着钟薛高的故事不再新鲜,其也开始进入了休眠期。借流量密码上位,钟薛高难稳江湖地位自2018年以来,年轻一代对国潮文化的消费力度,让资本看到了这一蓝海市场的机会。文化自信与消费升级让国货品牌感受到了市场的风向,借助这股东风来营销,自然是事半功倍,而钟薛高就是其中的佼佼者。 紧扣“新消费时代”流量密码的钟薛高,喊着要做国产高端雪糕的同时,还将中国传统文化巧妙地与雪糕造型本身,有机结合,让其能更好地调动消费者的消费情绪。钟薛高也因此一举被推上了“国货之光”的位置,但其高昂的售价,也让许多消费者买得有些胆颤心惊。中国企业品牌研究中心数据显示,2021年我国雪糕行业顾客推荐度指数前十的品牌,哈根达斯占据头把交椅,钟薛高虽然将其作为对标产品,但榜上却完全找不到它的身影,这对于钟薛高来说,无疑是非常尴尬的。过去30年雪糕市场:外有哈根达斯、和路雪、雀巢等国际一线品牌,内有伊利、蒙牛、光明等老牌乳制品厂商,其他的小牌子几乎难以找到立足之地,但如今借助互联网流量作为推手,新品牌也能找到立足之地。但无论产品定位、目标消费群体有何差异,几乎所有的品牌都会积极进行品牌包装升级,试图从外观、新鲜感着手,让消费者持续购入。钟薛高便是瞄准了这一点,从造型到命名,从原材料到宣传口径,都玩起了套路。采用极具国风的瓦片造型和产品名字,宣称选材于全国各地优质特产原料,将“中式”符号与品牌牢牢捆在一起,深谙产品创意和传播之道的钟薛高创始人,早已掌握了创造爆品的三步走策略:产品突破、 内容突破以及外部推广。66 元一支的“厄瓜多尔粉钻”就是钟薛高营销策略的经典代表,加上层出不穷的联名款,钟薛高成功地让消费者产生了一个略显极端的认知:贵有贵的道理。但钟薛高的算盘,响得了一时响不了长久。在疫情冲击下,零售行业的增速持续放缓,据最新数据显示,平均增速已跌至8.8%。而造成零售业疲软的一大原因,就是居民收入增速有所放缓。并且根据央行最新调研数据显示,消费者对于就业和收入稳定的信心正在逐步下滑,更多人倾向于留有余钱,而非追求一时的消费冲动,这对于钟薛高这类性价比较低的产品来说,无疑是当头一棒。品质、国潮是钟薛高一直以来的核心营销点,但实际上,其过高的售价让钟薛高诞生4年以来,一直伫立在风口浪尖之上。一有风吹草动,立刻就会引起消费者的关注,这对于品牌而言也是一把双刃剑,尤其是有负面新闻被爆出的时候,钟薛高就显得非常被动。口碑频遭质疑,钟薛高恐跌落神坛钟薛高创始人林盛在某次接受采访时说:“钟薛高的毛利润略高。最贵的一个售价为66元,产品成本近40元。就是这个价格。你爱买不买”。这番言论一经曝光,立刻让钟薛高成为全网关注的焦点。 但自称成本近40元的钟薛高,却早在2019年就被上海市工商行政管理局处罚过,处罚原因是虚假宣传。尽管钟薛高针对此事已经作出了道歉声明,甚至一度还冲上了热搜榜,阅读量达到了惊人的12亿,可嘴上说着自己做错了的钟薛高,行动上却仍在我行我素。据网友爆料称:钟薛高的原料存在虚假宣传、以次充好的问题,是许多业内人士都心知肚明的。钟薛高在其一款“酿造红酒冰激凌”宣传页面中声称:无蔗糖或糖替代品,只选用吐鲁番盆地核心葡萄种植区的超级红酒,零添加,甜而不腻。但相关检验报告却显示,红色葡萄干的规格等级为散装/一级,这无疑又是一次擦边球式的宣传。除此之外,另一款名为“老树北”的冰激凌,在上市之初,便宣称选用了日本SERVAnorth茶,纯手工研磨,原料品质有保证。可原料供应商的销售手册上却显示,提供给钟薛高的茶粉并非是其宣称的那一款,而是由各种各样的新鲜茶叶如九坑、龙井和薮北树,制成的混合茶粉。虽然钟薛高实际生产所用的原料,与其宣传口径有所出入,但其原料品质的确是值得肯定。钟薛高既然想成为“国货之光”,也选择了用国产原材料来制作产品,为何最终又要打擦边球,宣传自己采用的是进口原材料呢,这反倒让许多业界人士感到困惑。钟薛高对于自己品牌格调的重视,是有目共睹的,但对于品牌口碑的维护似乎并未放在心上。高昂的售价却没有树立能够深入人心的品牌形象,这对任何企业而言,都是一种隐患。更何况目前钟薛高产品线较为单一,一旦出现问题,对企业的影响便不可小觑。虽高歌猛进,却难逃市场局限性钟薛高话题度十足的背后,是强大的市场营销策略。借助各平台的网络名人进行带货宣传,同时还利用短视频的全民热度,进行洗脑式营销。在完成了基本的营销推广之后,钟薛高还不忘用时下最流行的联名策略,来扩大自己的消费受众。 钟薛高与泸州老窖联名推出的“白酒断片”雪糕,一上线就被抢售一空;在尝到甜头之后,钟薛高便开始了自己的联名之路:无论是文创周边,还是线下咖啡店,都能见到钟薛高的身影,跨界联名这一招,它是玩得风生水起。在人们眼中,钟薛高仿佛突然就从初创品牌,摇身一变成了“雪糕界爱马仕”。可殊不知,这都是品牌砸下巨额营销费用之后换来的。例如产品上市之后,钟薛高邀请众多网络达人直播开箱、试吃,小红书相关笔记多达2万篇,每篇价格在200元到10000元不等。羊毛出在羊身上,这些成本最终话都会转化到产品中,呈现在价格上,消费者都要为此买单。这也让钟薛高不再是随手来一根的夏日神器,更像是为了尝鲜、打卡而存在的“奢侈品”。但庞大的营销费用,对初创企业的资金链造成的巨大压力不可忽视。而且雪糕这个市场,本身就存在一定的局限性。雪糕属于快消品,而且还是季节性极强的高热量食品,产品门槛不高的同时,消费者对于品牌的专一度也有待考究。之前有部分网友戏称“钟薛高40元的成本,39元是营销费用”,这也从侧面说明,钟薛高想要形成稳定的客户群体,仅靠会营销、会讲故事是不够的。钟薛高自然也意识到了这一点,其也在探索着更多的市场可能。钟薛高在确认自己在物流运输板块有一定的建树之后,自然就想往速冻产品方向跨界,毕竟这也是许多品牌采用的一贯套路。钟薛高下属公司殊趣食品(上海)有限公司推出了一个水饺品牌“理象国”,虽然客服人员答复理象国是独立品牌,可这个16只猪肉白菜水饺售价42元,16只鸡丝松茸水饺售价近百元的兄弟品牌,似乎就是在走钟薛高的老路。而业内人士对钟薛高的选择,也表达了自己的看法。之所以布局速冻水饺而不是速冻面包、速冻面饼之类的产品,是因为水饺的销售旺季恰好是在冬季,与钟薛高的夏季形成了互补;同时水饺作为南北皆宜的中国传统食品,它的受众层面自然比雪糕大得多。但钟薛高似乎忘记了,目前速冻水饺领域由湾仔码头、三全和思念占据了70%以上的份额,想要从这些品牌手中分一杯羹,那难度可想而知。而且这类昂贵的速冻食品,买得起的会选择到店用餐,想尝试的也仅会购入一次,尝尝鲜罢了。无论是雪糕还是速冻饺子,消费者最终会成为品牌忠实消费者的决定性因素,就是口味和定价是否符合自己的心理预期罢了。尤其是网红经济盛行的大环境下,消费者多数情况下,都只是在为品牌之间的“内卷”买单。但随着消费者不再上头,消费模式不再冲动之后,一些名不符实的产品注定会逐渐被淘汰。结语作为国潮“新贵”,钟薛高在成立之初,完美地利用了网络时代所带来的优势,快速打开了受众面。而高昂的定价,是钟薛高火速出圈的主要原因之一。而在流量热度逐渐衰退之后,钟薛高也要开始思考自己未来的发展之路。从雪糕起家,延伸发展到冻品、速食领域确实是一个不错的尝试,但目前钟薛高品牌的定价是很不接地气的,后续推出的产品线是否贯彻这一思路,继续“束之高阁”还是走平民路线,都决定着未来很长一段时间的发展方向,钟薛高还需要细细斟酌一番。
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      微软一骑绝尘,国产操作系统如何破局?

      编辑 | 于斌出品 | 潮起网「于见专栏」操作系统是现代信息技术的核心,它下联包括CPU、芯片、外围设备等在内的各种硬件平台,上承数量极其庞大的应用软件生态系统,所有与信息技术相关的应用都必须通过它才能完成,几乎所有的行业都要依赖操作系统,我们的工作、学习与生活也离不开它。 作为数字经济的核心中枢,信息产业需要国产大脑可以说,信息产业是一个国家工业实力的基础,而操作系统又是信息产业的中枢,操作系统是否能实现独立自主,将关系到国家的经济安全,美国企业得益于先发优势,长期主导着全球的操作系统市场,掌握着这方面的生杀大权。2014年Win XP停止服务后,爆发了WannaCry勒索病毒的全球性安全威胁,该病毒利用了Windows系统的SMB漏洞,给150多个国家的大量Win XP用户带来了极大地安全危胁。2020年Win7停止服务后,国内用户就面临着两个选择,要么升级或更换更高版本的操作系统,而用户的电脑能不能兼容且稳定运行高版本操作系统也是一个问题,要么就冒着恶意攻击或数据窃取的安全风险继续使用。很明显潜在的系统安全漏洞就如同达摩克利斯之剑一样,时刻悬挂在用户的头顶,因为使用习惯的问题,目前国内Win 7用户的占比依然很高,更新操作系统会增加不少额外的采购及运维成本,这两次操作系统停止服务也充分说明了拥有国产自主操作系统的重要性。如果操作系统不能实现国产化,那么国家的信息安全就得不到充分地保障,今年5月底,美国商务部出台了规定,美国的企业机构在与“受限制国家和地区”的“政府最终用户”分享网络安全事项时,必须要先向美国政府申请。毫无疑问,这个受限制国家自然也包括我国,再说直接一点,如果微软公司要给国内一些敏感用户提供漏洞的补丁,那就需要先征得美国政府的同意,显而易见,操作系统若不能实现国产化,那么我们随时有被“卡脖子”和”牵着鼻子走”的风险。数十年风雨历程,如今是机遇与挑战并存国内企业在操作系统自主的道路上已经探索和奋斗了三十多年,市面上的国产操作系统也有十多种,但有一定用户基础、能坚持版本更新迭代的却是寥寥可数。其中统信UOS、麒麟软件和中科方德这三家企业实力相对较强,其操作系统能适用于主流的硬件环境,正逐步应用于通信、能源、金融、交通、医疗、电子政务等行业和领域。银河麒麟的出品方麒麟软件被誉为操作系统的“国家队”,是国内操作系统厂商中,第一个营收突破10亿的企业,去年企业实现营收11.34亿元,同比大增85%,净利润2.68亿元,同比增长了63%。该公司推出的银河麒麟操作系统V10,被评为“2020年度央企十大国之重器”,去年企业推出了桌面操作系统 V10 SP1和高级服务器操作系统 V10 SP2,麒麟软件的合作伙伴包括了联通、浪潮、龙芯、新华三等知名企业,支持的产品数量在40万个以上。东吴证券的数据显示,去年前3季度,银河麒麟的市场份额占比接近三分之二。统信UOS在软件生态建设上颇具特色,从2019年成立截止到去年,统信UOS累计支持的产品数量在20万个以上。今年5月,统信UOS宣布将以深度(deepin)社区为基础,努力打造立足国内且面向全球的国产桌面操作根系统及其根社区。中科方德是一家有国家队背景的企业,其股东包括了中科曙光、中科院软件研究所等机构,前不久,企业入选了工信部“信创漏洞库技术支撑单位”,获得了“国家重点软件企业”认证。由于美国的长期垄断和技术封锁,全球包括我国在内的操作系统产业都处于举步维艰的境地,国内操作系统市场一直是被外企所垄断,外资占比为92.9%,亿欧的报告也指出,国产操作系统在Linux中的份额占比还不足5%,与国外产品的差距还比较大。在市场份额方面,微软是当之无愧的一哥,Statcounter的数据显示,截至去年7月,在全球桌面操作系统市场,Windows的占有率接近75%,遥遥领先于其他对手。苹果位居第二,市场占有率为16.16%,Linux等操作系统的占比很低,基于国产操作系统的应用程序还较为匮乏,软件生态环境建设相比Window操作系统,差距就更加明显了。 开发操作系统易,营造软硬件生态环境难Windows的软硬件生态环境是越来越强大,越来越完善,用户也是越来越多,使用者多反过来又促使开发者进一步提升操作系统及软硬件的性能,这样就形成了一个良性循环的发展格局。40多年的发展,使得Windows在桌面操作系统方面形成了近乎垄断的地位,微软在2018年的数据显示,Windows10的月活设备数在7亿台以上,运行的应用程序超过了3500万个,可谓一骑绝尘,让其它的企业望尘莫及。相比之下,今年6月,中科方德将发布5.0版本的方德桌面操作系统,该系统的软件中心包括了近2000款国产及开源软件,两者之间的差距还是很明显的,微软的系统生态圈已达到了1000万个,麒麟软件的生态应用仅有20万个左右。华为又一次让我们看到了前方的曙光,华为通过多年来厚积薄发,先后构建起了欧拉、鲲鹏、昇腾等开源的软硬件基础生态环境,其中欧拉是一款服务器操作系统,其开源社区是国内最活跃、全球开发者关注最多的Linux社区。社区的合作企业有300多家,开发者有7000多人,软件仓数量超过了8500个,社区用户数接近25万,值得关注的是,在X86服务器市场占据90%以上份额的英特尔也加入了欧拉系统共建。这表明欧拉在国际上已经有了一定的影响力,截至今年6月,欧拉的商业装机量累计在170万套以上,新增市场份额达到了19%,预计到今年底将达到25%,明年华为的目标是国内新增市场份额第一。「于见专栏」认为,从目前的情况来看,国产操作系统的前进之路,依然是任重而道远:一是技术,目前大部分国产操作系统都是基于开源操作系统Linux的内核开发的,因此能不能真正吃透Linux内核的技术才是关键,光靠改一改代码就匆匆推向市场的操作系统终究是昙花一现,不能长久。而要吃透Linux的核心技术,是需要企业沉下心来,经过几年甚至十几年的艰苦努力,方能有所成就,现在的一众国产操作系统中,在过去15年里一直在持续更新版本的,只有统信UOS、麒麟软件和中科方德这三家企业。二是磨合,操作系统是有了,但还需要与软硬件厂商加强合作,不断提高操作系统对各种软硬件的兼容性、适应性和稳定性,尤其要在用户体验上狠下功夫,逐步提升系统性能和运行流畅度,只有把这几点做好了,国产操作系统才具备商业化应用的基础。三是生态,造系统易,建生态难,现在很多知名企业的软硬件产品只支持Windows系统,加之国产操作系统的用户偏少,企业缺乏动力去开发适配国产操作系统的软硬件产品,国产操作系统只能是被动去适应市面上的现有产品,这样就形成了一个非良性循环。没有生态和用户的基础,即使国产操作系统再好用,性能再强大,那也只是无源之水,无本之木,避免不了被淘汰的命运,无论是苹果还是微软,它们的持久成功之道,在于拥有一个强大、系统化且独一无二的软件生态环境与体系。打造软件生态没有捷径可走,只能通过不断地研发、升级、迭代,逐步构建起企业的软件生态环境,同时逐渐吸引用户使用,不断扩大用户群体的规模。虽然目前国产操作系统整体实力不强,但它的未来仍然是充满了希望,去年国产Linux桌面操作系统的出货量首次超过了5%,预计到2025年,出货量占比将在20%以上,在国内市场的整体占有率也将超过10%。现在的国产操作系统总体上还只能说是堪用,距离易用、好用、方便用,还有较长的路要走,在大力发展数字经济,各行各业数字化转型如火如荼的背景下,新基建、东数西算、超算智算等政策的先后推出,使国产操作系统迎来了难得的发展机遇,我们有理由相信,国产操作系统的前景亦是一片光明。 结语大浪淘沙,不进则退,国产操作系统最终能否凭借自身努力脱颖而出,尚需时间观察,这中间没有捷径可寻,只有脚踏实地的挥洒汗水。风风雨雨数十年,国产操作系统虽然在安全性、易用性和系统生态圈建设方面实现了层层突破,但总体上仍处在积累和量变的过程中,机遇与挑战并存,未来的表现值得期待。
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