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鲍勃·查佩克

2022 财年对我们公司来说是丰收的一年，我们继续讲述令人难以置信的迪士尼故事，利用突破性技术进一步发展我们的品牌和特许经营权，同时定制和个性化体验，打造终生难忘的神奇回忆。这些努力带来了真正非凡的故事讲述，我们的公园、体验和产品部门创纪录的年度业绩，以及我们直接面向消费者的服务的显着增长，今年订阅量增加了近 5700 万，总数超过 2.35 亿。

我们对第四季度的增长特别满意，我们的服务套件增加了 1460 万订阅，包括 1200 万迪士尼+订阅，其中超过 900 万是核心迪士尼+。迪士尼+从新兴业务转变为行业领导者仅用了短短 3 年时间。这种转变是我们在发布时做出的战略决策的直接结果，即大力投资于我们的直接面向消费者的产品，这一决定是在明知实现快速增长将导致短期损失的情况下做出的。建立流媒体强国需要大量投资。现在，凭借其规模、令人难以置信的内容管道和全球影响力，Disney+ 处于有利地位，可以利用我们的地位实现长期盈利和成功。

我们本季度的财务业绩代表了一个转折点，因为我们达到了 DTC 运营亏损峰值，我们预计未来该亏损将下降。这种预期基于三个因素：首先，价格上涨和下个月推出 Disney+ 广告层的好处；其次，重新调整我们的成本，包括合理合理化我们的营销支出；第三，利用我们在直接面向消费者方面的学习和经验来优化我们的内容选择和分发方法，以提供稳定的高影响力版本，从而有效地推动参与度和订户获取。

有了这些因素，我们相信我们正在走向盈利的流媒体业务，从而在未来很长一段时间内产生股东价值。假设我们没有看到经济环境发生有意义的转变，我们仍然预计迪士尼+将在 2024 财年实现盈利，因为亏损在 2023 财年第一季度开始缩小。克里斯汀将更详细地介绍我们的直接驱动因素 -对消费者的经营业绩，并提供对我们未来预期和一些关键假设的更多洞察。

但首先，我想分享本季度的一些亮点。第四季度是公园、体验和产品的另一个强劲时期，尽管受到伊恩飓风的影响，但仍继续取得惊人的成果。我要感谢奥兰多出色的演员们，他们在暴风雨中竭尽全力帮助我们的客人保持安全和娱乐。从保护迪士尼动物王国的众多动物到打包数千个餐包，再到向社区捐赠和运送应急物资，我为我们的团队如何齐心协力支持我们的客人、邻居和彼此而感到自豪。

我们的 Parks 团队专注于提升客户体验，创造我一开始提到的那些神奇的回忆。这一重点，以及我们为为国内公园带来新的景点和体验所做的投资，正在产生持续强劲的需求，这在很多天都超过了我们目前的能力。我们将继续管理出勤率，重点是为客人提供最优质的体验并提高我们公园的整体财务业绩。

我们的客人最喜欢的一件事是有机会在我们的公园庆祝，大流行后的回归和特别票务活动的售罄证明了这一点，例如 Boogie Boogie Bash 和 Mickey's Not So Scary Halloween Party。万圣节前夕，我和家人一起参观了迪斯尼乐园，庆祝活动非常精彩。华特迪士尼世界米奇圣诞派对的门票现已正式开售，超过一半的日期已经售罄。

如您所知，我们即将开始公司的 100 周年庆典。欢乐将于 1 月 27 日在我们的迪士尼乐园乐园拉开帷幕，届时我们将推出全新的铂金装饰、Premier 2、全新的夜间壮观场面，并开启备受期待的米奇和米妮逃亡铁路景点。这只是迪士尼历史上规模最大的跨公司庆祝活动的一部分，将在世界各地进行活动，我们很高兴粉丝和家人能加入我们。

在我们的国际公园，巴黎迪斯尼乐园正在复苏。我们梦幻般的全新漫威复仇者联盟校园于 7 月 20 日开放，客人们喜欢欧洲首个漫威主题乐园的高度身临其境和充满活力的环境。在最近上海迪士尼度假区关闭之前，我们看到那里和香港迪士尼乐园的积极势头。我们希望情况会有所改善，并在我们应对充满挑战的 COVID 环境时考虑到那里的所有员工。

我们的迪士尼邮轮公司正显示出强劲的复苏迹象。新迪士尼愿望的需求量很大，我们看到我们的基础机队的预订量有所增加。本季度在我们的内容引擎的创意卓越方面也异常强劲。我们的团队获得了 57 项艾美奖，涵盖来自广泛品牌、特许经营权和分销渠道的 37 个不同的头衔。

ABC 连续第三年在娱乐节目中排名第一，ABC 新闻继续成为最受信任的新闻来源，全天排名第一。在戏剧方面，该角色的第四部独立电影《雷神：爱与雷霆》在全球获得了超过 7.6 亿美元的票房。这是我们第一次发行基于单个漫威角色的第四部电影，雷神的长寿是漫威的一个重要标志，也是我们在未来很长一段时间内根据漫威角色讲述故事的能力。

第四季度也是迪斯尼历史上第一次发布来自迪斯尼、漫威、星球大战、皮克斯和国家地理的巨无霸原创内容，这表明我们在达到稳定状态时，现在已经完全进入了新版本的节奏。正如所证明的那样，《Hocus Focus 2》是一个大热门，不仅成为迪士尼+上收视率最高的首映影片，而且在首周末以27亿分钟的收视率创造了尼尔森纪录。而奇迹影业的《奇迹女士》在7月完成了它的运行，《She-Hulk: Attorney at Law》在8月首次亮相，促进了用户的增长并推动了大量的参与。卢卡斯影业的《安多》是一部间谍惊悚片，探讨了《盗梦空间》中的热门角色卡西安-安多的背景故事，赢得了好评，并展示了我们将故事从大屏幕延伸到流媒体服务的能力。

谈到一般娱乐，来自 20th Century Studios 的广受好评的 Prey 是 Hulu 在所有电影和系列中最大的首映，并且是拉丁美洲 Star+ 和 Disney+ 在所有其他地区的 Star 旗帜下观看次数最多的电影首映。展望未来，我们很高兴观众们正在重返票房大片，我们为 2023 财年的大银幕制定了宏伟计划。《黑豹：永远的瓦坎达》将于本周五开幕，瑞恩·库格勒 (Ryan Coogler) 又带来了另一个文化定义强大的电影。几周前这部电影的首映反应令人难以置信，粉丝的期待非常高，这从先进的票房销售实力可见一斑。

接下来是沃尔特迪斯尼动画工作室的奇异世界，将于今年感恩节在影院上映。备受期待的《阿凡达：水之道》将于 12 月 16 日上映，是有史以来票房最高的电影的续集。詹姆斯卡梅隆和他的团队再次使用突破性技术创造了真正神奇的东西。观众和我们重返潘多拉一样兴奋。鉴于 9 月原版《阿凡达》重新上映的强劲表现，我们迫不及待地希望这部电影上映。我们的探照灯工作室继续推出广受好评的电影，本季度将在影院上映三部精彩的影片：《伊尼舍林的女妖》，自威尼斯首映以来就赢得了好评；拉尔夫·费因斯和安雅·泰勒-乔伊的菜单；以及奥斯卡奖得主山姆·门德斯的光之帝国。

展望 2023 年，我们将看到三部备受期待的漫威电影的院线上映：蚁人与黄蜂女：量子狂热、银河护卫队第 3 卷和漫威。我们对迪斯尼真人秀《小美人鱼》感到无比兴奋，这是对有史以来最受欢迎的动画电影之一的重新想象，由哈莉·贝利主演，其演绎的《你的世界的一部分》已经在互联网上大放异彩。我们还以全明星阵容为特色的热闹的新真人鬼屋带来了 999 个欢乐鬼屋。

皮克斯将推出全新的原创功能，元素和哈里森福特回归期待已久的第五部印第安纳琼斯电影，这将是壮观的。当然，我们所有的戏剧作品最终都会进入我们的流媒体平台，补充大量原创内容。迪士尼动画公司的新剧集《乌托邦+》将于明天首播，而英国原创剧集《拯救我们的小队》将见证足球巨星大卫·贝克汉姆回到家乡，指导一支在联盟中挣扎求生的草根小男孩团队。

11 月 18 日，迪士尼+ 将发布基于 15 年前成功推出的 Enchanted 的《Disenchanted》。紧随其后的是漫威的银河护卫队假期特辑，卢卡斯影业期待已久的续集 Willow 将于下周首映。我们很幸运能够拥有来自我们所有创意引擎的丰富内容，以及丰富的知识和洞察力，让我们的粉丝产生共鸣。随着我们的前进，我们将越来越多地利用这些知识来完善我们的发行决策，以便为我们的观众提供最好的服务并最大限度地提高我们的内容投资回报。

谈到体育，ESPN 是第四季度在 18 至 49 岁的观众中每天和主要收视率第一的有线电视网络，而华特迪士尼公司负责该年龄段 40% 的体育收视时间，在所有家庭中占比最大的网络。ESPN 继续以其多平台体育生态系统引领潮流，覆盖线性流媒体、数字和社交媒体，为粉丝提供大规模服务。在华特迪士尼公司的力量和支持下，ESPN 是一台无与伦比的机器。通过我们的长期权利协议战略组合，该业务处于有利地位，并着眼于在我们的方法中保持纪律。

我们最近宣布将一级方程式延长至 2025 年，这是增长最快的体育赛事之一，并且有望超越去年在 ESPN 上创下的观众记录。2022 年大学橄榄球赛季在我们的网络中迎来了 5 年来最好的 9 周开局。得益于我们在 2024 年即将达成的 SEC 协议，我们仍将是领先的大学橄榄球平台，拥有超过 60% 的大学橄榄球市场。我们新的长期 NFL 协议包括超级碗和年度 ESPN+ 独家比赛以及更多常规赛和季后赛比赛以及更好的日程安排。10 月 30 日，我们标志着 DTC 流媒体服务和 ESPN+ 发展的又一个里程碑时刻，来自伦敦的野马队与美洲虎 NFL 比赛成为我们有史以来观看次数最多的 ESPN+ 赛事。

最后，距离 Disney+ 的广告支持订阅服务在美国推出仅剩 1 个月，这对观众、广告商和股东来说都是一场胜利。此次发布将为粉丝带来一系列新的订阅计划，涵盖 Disney+、Hulu、ESPN+ 和迪士尼捆绑包，让观众可以灵活地选择适合他们需求的选项。

该产品还为我们公司的总广告组合增加了一个关键组成部分，广告客户的兴趣一直很强烈。一段时间以来，我们一直是流媒体广告的领导者，并将我们多年的经验、领先的广告技术和关系带入这一重要机会。Disney+ 已经为我们的国内发布窗口争取到了 100 多个广告商，涵盖了广泛的类别，我们公司与有机会在 Disney+ 上投放广告的广告商有 8,000 多个现有关系。

强大的基础定价反映了广告商对我们受众的重视、我们为其信息提供的品牌安全环境以及我们的销售经验。我们还拥有成熟的技术，可以在第一天提供出色的广告体验。重要的是，我们有能力为受众和广告商进行扩展和创新。我们为 Disney+ 推出新的广告支持订阅服务，我们感到非常兴奋，该服务将于 12 月 8 日推出。

2022 年是从大流行中复苏的重要一年，因为我们对长期成功进行了基础性投资。在我们本周庆祝 Disney+ 成立 3 周年之际，我不禁反思我们对 DTC 业务的承诺和大量投资如何帮助创建了世界上最强大的流媒体服务套件，能够覆盖数百个全球数百万观众拥有必看的内容。

服务，不仅仅是内容交付系统，而是使我们比以往任何时候都更接近观众并使消费者能够访问更多华特迪士尼公司总产品的平台。凭借我们无与伦比的品牌和特许经营权、能够填充我们所有分销渠道的强大内容管道、独特的体验以及与世界各地观众的紧密联系，我相信我们为未来的长期增长做好了准备，我对这条道路充满信心向前。

有了这个，我将把它交给克里斯汀更详细地谈论我们的季度和来年。

克里斯汀·麦卡锡

大家下午好。我们结束了另一个充满活力的财政年度。随着我们进入 2023 财年，今天我将比平时更深入地探讨我们的业务结果，我们将对我们期望从这里走向何方提供一些额外的色彩，特别是考虑到我们认为我们已经有了拐点现在，我们的直接面向消费者的业务达到了。

不包括某些项目，我们公司第四财季的摊薄每股收益为 0.30 美元，而在 2022 财年全年，不包括某些项目的摊薄每股收益为 3.53 美元。我们的公园、体验和产品部门在第四季度的 DPEP 营业收入又是一个出色的季度，比上一年增加了一倍多，达到 15 亿美元。

尽管伊恩飓风对划分营业收入产生了约 6500 万美元的不利影响，但我们的国内公园仍实现了显着的收入和营业收入同比增长。人均支出保持强劲，与 2021 财年第四季度相比增长 6%，与 2019 财年相比增长近 40%，这反映了 Genie+ 和 Lightning Lane 等优质产品的持续受欢迎程度。我们还在国际游客返回我们的国内公园方面取得了有意义的进展，特别是在沃尔特迪斯尼世界，第四季度的国际游客人数与大流行前的水平大致相符。

展望 2023 财年，虽然我们继续监测我们的预订趋势以了解任何宏观经济影响，但我们仍然看到国内公园的需求强劲，并预计第一季度的假期旺季将强劲。迪士尼游轮公司也是第四季度国内乐园和体验营业收入同比增长的重要贡献者，这反映了迪士尼愿望在 7 月成功推出以及现有船队从大流行中持续恢复。迄今为止，Wish 的入住率继续超过 90%，而我们的其他机队也出现了有意义的回升，预订收入与大流行前水平相比有所上升。

在国际公园，第四季度的业绩也同比显着改善，这主要得益于巴黎迪士尼乐园的持续增长，部分被上海迪士尼度假区的下滑所抵消。正如鲍勃所说，上海的局势最近充满挑战。该公园目前已关闭，我们还没有看到重新开放的日期。消费品的第四季度业绩也与去年同期相比有所增长，这得益于我们几个主要特许经营权的商品许可业绩增加，包括米奇和朋友、Encanto 和玩具总动员。

接下来是媒体和娱乐分销。第四季度的营业收入与去年同期相比减少了8.64亿美元，因为线性网络的适度增长被直接面向消费者的更大损失所抵消，在较小程度上，内容、销售、许可和其他方面的损失也被抵消。在线性网络，第四季度的营业收入增长了6%，达到17亿美元，主要是由国内频道的增长所驱动。国内频道的增长主要反映了节目和制作成本的降低所带来的有线电视的更高业绩，部分被广告收入的减少所抵消。与去年第四季度相比，有线电视节目和制作成本受益于NBA总决赛的时间，即2021财年第四季度与2022财年第三季度，以及由于我们的新合同规定的比赛减少，美国职业棒球大联盟节目的成本降低。

这些影响被更高的 NFL 节目成本所抵消，因为与去年同期相比，又播出了一场比赛。与去年第四季度相比，有线电视广告收入的下降也反映了 NBA 总决赛的时间影响。ESPN 第四季度的广告收入同比下降 23%。然而，考虑到 NBA 总决赛的时间影响，它下降了大约 2%。

请注意，在 2023 财年第一季度，我们还预计与去年第一季度相比，两场大学橄榄球季后赛比赛与去年第一季度相比，将在今年第二季度进入第二财季。迄今为止，ESPN 国内现金广告销售正在放缓，部分原因是这两款 CFP 游戏的缺席。

广告环境仍然不稳定。尤其是体育市场，正在我们的平台上提供强大的受众，营销人员希望利用现场赛事，包括政治、制药、保险和餐馆在内的多个类别继续显示出相对稳定的需求，而其他人则对预期保持谨慎潜在的经济疲软。

第四季度国内分支机构总收入比去年同期增长 2%，这主要是由于合同费率增长了 5 个百分点，但部分被订户减少导致的 4 个百分点的下降所抵消。展望未来，我们预计线性用户下降速度将更符合行业趋势。

与去年同期相比，第四季度国际渠道营业收入减少了 2500 万美元，这反映了我们持续渠道和运营的较低业绩，部分被渠道关闭带来的收益所抵消。在内容销售、许可和其他方面，由于电视/SVOD 和家庭娱乐业绩下降，部分业绩与去年同期相比下降了 1 亿多美元，部分被较高的戏剧业绩和舞台剧业务的增长所抵消.虽然在我们的电视/SVOD 和家庭娱乐业务的中期，难以进行比较可能会持续存在，但结果会因季度而异。我们目前预计内容销售、许可和其他经营业绩将在 2023 年第一财季环比和同比略有改善。

最后，我想花点时间谈谈我们在 Direct-to-Consumer 的第四季度业绩，我们的亏损在第四季度达到顶峰，约为 15 亿美元。Hulu 和 ESPN+ 在本季度分别增加了约 100 万和 150 万订户，而 Disney+ 增加了超过 1200 万的全球订户，其中不到 300 万来自 Disney+ Hotstar。

核心 Disney+ 在第四季度增加了超过 900 万订阅者，与我们在第三季度看到的 600 万美元的净增加相比如预期加速，这反映了 Disney+ Day 的成功和我们的 Tempo 内容发布以及第三季度市场发布的持续增长。近 200 万美元的净增加来自美国和加拿大，略高于 700 万美元是国际核心增加。与此同时，核心 Disney+ ARPU 在第三季度和第四季度之间下降了 5%，这反映了不利的外汇影响，以及在较小程度上，来自低价国际市场的订户组合略有增加。

每个流媒体服务的 ARPU 也受到捆绑订阅用户组合的影响。我们的捆绑和多产品产品现在占我们财年末国内 Disney+ 订户数量的 40% 以上。这种转变是有目的的，因为由于流失率显着降低，捆绑推动了更高的公司订阅总收入和更高的长期订户价值。

相对于第三季度，ESPN+ 的按次付费收入下降以及 Hulu 和 Disney+ Hotstar 的广告收入略有下降也影响了第四季度的直接面向消费者的收入。由于我们预计亏损高峰已经过去，DTC 的经营业绩应该会在未来有所改善，因为我们为可持续盈利的商业模式奠定了基础。

在 2023 财年第一季度，我们预计与 2022 财年第四季度相比，直接面向消费者的经营业绩将至少提高 2 亿美元，预计第二季度会有更大的改善，这反映了几个关键因素。首先，我们最近宣布的美国直接面向消费者产品的价格上涨应该会开始适度惠及第一季度的 ARPU 和订阅收入。然而，鉴于迪士尼+的价格上涨要到第一季度末才会生效，这一好处将在第二季度得到更充分的体现。同样，我们预计 12 月推出的由广告支持的 Disney+ 层级在本财年晚些时候之前不会产生更有意义的财务影响。

此外，我们对成本合理化的承诺将使我们能够有效地扩大投资规模。特别是，虽然 DTC 编程和制作成本将在一年中从第四季度增加到第一季度，但随着我们接近稳定状态，内容费用和运营支出增长应该会放缓，而营销成本应该会下降，因为我们将继续专注于使我们的成本与我们的成本保持一致。动态的商业模式。

由于与订阅者相关，我们预计 ESPN+ 和 Hulu 将在第一季度继续增加新订阅者，我们预计核心 Disney+ 订阅者在本季度仅略有增加，反映出与 Disney+ Day 表现的更严格比较。正如我们之前提到的，用户增长不会每个季度都是线性的，这一趋势是由多个因素驱动的，包括内容发布和促销。

我们预计迪士尼+核心用户增长将在第二财季加速，主要受国际市场推动。在 Disney+ Hotstar，我们目前预计，由于没有 IPL，第一季度订户将下降，但我们确实预计第二季度会出现一些稳定。我会注意到，我们的直接面向消费者的预期是基于我们未来内容的吸引力、对即将到来的价格上涨的流失预期、Disney+ 广告层和价格上涨的财务影响以及我们的订户增加的某些假设。在保持收入的同时快速执行成本合理化的能力，所有这些，同时基于广泛的内部分析以及最近的经验，为我们的前景提供了一层不确定性。

在我们结束之前，我想围绕我们对 2023 财年的预期提及其他几项。2022 财年现金内容支出总计 300 亿美元，我们继续预计 2023 财年将处于 300 亿美元的低位。2022 财年的资本支出总额接近 50 亿美元，符合我们的预期，我们目前预计资本支出在整个企业支出增加的推动下，2023 财年的总额将增加到 67 亿美元。

综上所述，假设我们没有看到宏观经济环境发生有意义的转变，我们目前预计公司 2023 财年的总收入和部门营业收入将比 2022 财年以高个位数百分比增长。我们对我们看到了在未来 100 年继续改变我们业务的机会，并期待在 2023 年与大家分享我们的进步。

有了这个，我会把它转回给 Alexia，我们很乐意回答你的问题。

(这份记录可能不是100％的准确率，并且可能包含拼写错误和其他不准确的。提供此记录，没有任何形式的明示或暗示的保证。表达的记录任何意见并不反映老虎的意见)