社区

继交个朋友后，东方甄选也就售卖的劣质溜溜凳发布回应声明，可为消费者提供两倍货价的退款不退货处理，商家是厦门企业，在抖音选达人带货，产品在霸州生产

据每日经济新闻，9月29日上海华谊检验检测技术有限公司方面就此前溜溜凳事件中，“假日童年云栖家具专卖店”发布的检测报告进行了辟谣，称“此份报告不是我方出具，系假冒华谊检测出具的假报告”，并表示已向市场监督管理局、公安机关报案。

此前9月28日，抖音店铺账号“假日童年云栖家具专卖店”发布了一篇《致所有假日童年的消费者》声明，其表示公司于2026年7月21日委托第三方检测机构（华谊检测）进行检测，所检项目符合相应标准，并附上了相应的检测报告，报告中还显示加盖了华谊检测的公章。

图源：每日经济新闻

在这份报告中对应的二维码可以扫取，且在扫码进入的“华谊检测”网站中，也可以通过报告编号找到对应的报告内容。

对此，华谊检测方面表示，网页同样是假的。这个网站看起来正规，但网页内的交互按键大多无法触发跳转，企业介绍中还存在语句不完整和标点符合重复的情况。

但涉事报告中的委托单位“泰迪熊品牌管理（福建）有限公司”的相关人士则否认涉事报告为假，称公司曾委托华谊检测方检测，“我们有转账、有收据，怎么会是假的？”该人士还追问，“那公章又是从哪里来的？”同时他还对华谊检测提出质疑，称对方是在舆情出现后才改口。

对于涉及原料本身安全性检查相关事宜，该相关人士强调，家具放在家中，最核心、最重要的检测指标就是甲醛。而对于网传产品存在异味、发霉等问题，该人士均予否认，称二手回收木材表面带有斑点、黑印本属正常，所谓发霉、异味并不存在。他同时向每经记者确认，产品在正式上市之前已完成相关检测。

9月29日下午，在“假日童年云栖家具专卖店”的经营方厦门云栖家具有限公司，以及检测报告委托方泰迪熊品牌管理（福建）有限公司的注册地，但未见到这两家企业的踪迹。

据南方都市报，这两家被投诉的店铺由两家厦门企业运营，但从厦门市市场监管局宣教处获悉，涉事产品均由河北霸州富鹏家具有限公司生产，该局已对辖区两家涉事企业开展调查，相关线索同步移交霸州市市场监管局处理。

厦门市市场监管局宣教处称，9月20日经对厦门云栖家具有限公司核查，现场未发现涉事产品。

该公司自述通过在抖音平台开设店铺，通过平台“精选联盟”对接带货达人销售家具，委托厂家直接生产并发货，涉事产品均存放于河北生产厂家（霸州市富鹏家具有限公司），目前云栖家具公司已将涉事产品全部下架，并开启售后通道，按消费者需求处理退货退款。

厦门市市场监管局表示，9月29日，经对厦门观棠国际贸易有限公司核查，现场未发现涉事产品。该公司自述在平台开设“假日童年国际专卖店”店铺，该店铺为东方甄选直播间提供“假日童年溜溜凳”产品链接用于销售。目前，已停止销售涉事产品。相关产品同样委托霸州市富鹏家具有限公司直接生产并发货。

9月29日，霸州市市场监管局表示，该局已关注到此事，正在调查中。

除涉事方主体外，相关的代理商近日也因此相继翻车。

据鞭牛士，9月25日交个朋友因直播间售卖的溜溜凳被曝使用发霉木板和废旧海绵发布致歉说明，承诺对消费者退款不退货。

但随后，罗永浩连发了多条微博，将矛头直指该款溜溜凳的另一代理商俞敏洪和东方甄选，罗永浩称东方甄选才是该劣质品的全网最大代理商，“卖了将近1000万，是交个朋友的3、4倍”，却一直未做全量退赔，并指责其“装聋作哑”。

图源：鞭牛士

9月30日，东方甄选直播间发布官方声明，针对近期消费者反馈的“溜溜凳”产品质量问题作出正式回应。

图源：鞭牛士

声明显示，东方甄选在接到消费者反馈后高度重视，已第一时间展开反复核审查，要求商家对相关产品再次送检，同时独立安排了该产品进行送检。

考虑到检测报告出具周期较长，为保障消费者权益，东方甄选决定：对所有在东方甄选直播间购买该产品的用户，进行全面退款不退货处理，退款金额为货价的二倍。

东方甄选在声明中表示，发生这样的事情深感抱歉，后续将进一步优化商家审核机制，强化品控流程管理，不断提升消费者的购买体验。