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几十员工闲鱼代办停车年卡，三个月后失效，公司失联，捷停车否认授予其代办代售全平台停车卡及车位权益

据第一现场，近日，市民秦先生反映，他花费四千多元通过第三方公司代办停车年卡，在缴纳费用后，自己的车顺利以月卡的形式，停进了办公大厦的停车场。可是在正常使用三个月后，月卡突然失效，这个时候想找代办人退费，却是难上加难。

市民秦先生是本次受害车主之一。他所在写字楼无法个人办理停车场月卡，为解决日常通勤停车难题，今年5月他通过闲鱼平台联系到深圳畅泊无忧服务有限公司，和对方签订代办停车年卡服务合同。

双方约定全年服务费合计4700元，其中包含500元中介手续费，该公司承诺会按月代为缴纳停车场停车费用。缴费完成后，秦先生的车辆确实成功录入停车场月卡系统，正常停放了三个月。

直到周一，秦先生驾车上班时发现停车权限直接失效。他立刻联系涉事公司询问缘由，对方给出的解释是企业与捷停车平台存在合同纠纷，从当月起无法继续为客户充值续费。

秦先生随即提出全额退款诉求，工作人员口头答复会分批处理退款，但始终无法给出准确退款时间。

针对上述办年卡使用三个月失效问题，深圳畅泊无忧服务有限公司暂未回应新识研究所。

针对类似交易方失联问题，闲鱼回应新识研究所表示，如果有订单号直接发订单号，如果没有订单号脱离闲鱼平台、私下第三方转账，事后对方跑路造成财产损失的情况，维权步骤是这样：如果能在闲鱼平台找到当初联系你的卖家，点进对方个人主页发起举报，举报类型选择“其他欺诈骗钱”。闲鱼内全部沟通聊天记录、线下转账金额凭证、证明办的停车卡无法使用、代办商家关门跑路等材料，材料提交审核通过后，平台会安排专门工作人员跟进协助追回钱款。但前提条件一定是能找到对应的闲鱼卖家账号。

据第一现场走访了解到，遭遇相同问题的车主远不止秦先生一人，仅他所在企业就有二十多名同事都通过这家公司办理了停车代办业务，全部出现停车卡失效、退款拖延的情况。

为查清停车权限突然停用的根源，记者咨询了写字楼停车场物业工作人员。

物业表示，早期入驻企业不多，车位供给充足，当时物业尚未接管停车场，并不清楚此前第三方机构和捷停车的合作细节。物业正式进驻后，大厦车辆数量持续上涨，车位资源变得紧张，物业出台新规，所有依托捷停车系统的第三方停车服务到期后不再予以续期，这也是车主停车卡失效的核心原因。

记者尝试拨打深圳畅泊无忧服务有限公司负责人电话，始终无人接听。随后按照该企业工商登记地址实地走访，大厦物业工作人员明确告知，这家公司早已搬离此处，当前办公地点为空置状态，彻底失去联系渠道。

针对涉事企业声称与捷停车存在合作、具备停车卡代办权限一事，捷停车回应表示，仅和深圳畅泊无忧存在少量零散项目合作，从未授予其代办、代售全平台停车卡、车位权益的相关权限。

对于该公司擅自冒用捷停车品牌、发布虚假合作信息误导消费者的行为，捷停车已委托律所发送律师函，同时向公安机关报案处理。

捷停车也提醒市民，任何线下中介、网络账号、个人熟人都不属于官方正规办卡渠道，切勿轻信第三方代办宣传。

针对这起批量消费者维权事件，律师郑博恩作出法律解读。该企业与大量车主签订服务合同、收取全额年费，却在短期内终止服务、拖延退款且办公场所搬迁失联，消费者有合理依据认定其以非法占有钱款为目的，刻意误导群众签订服务合同，无法履行对应服务义务，该行为已涉嫌诈骗，受害者可联合收集证据向公安部门报案维权。

发布后，不少网友分享自身相似遭遇。

有网友表示自己同样办理了第三方停车代办，还有数月服务期未兑现却无法退款；也有上班族感慨深圳写字楼自有车位稀缺，正规月卡办理门槛高，才会轻信网络中介渠道；还有网友直言这类第三方停车代办属于明显骗局，提醒其他市民不要踩坑。

业内人士也借此提醒广大车主，办理停车月卡务必通过停车场物业、官方停车平台等正规渠道，切勿轻信闲鱼等平台“内部代办低价停车卡”的宣传，避免预付大额资金造成财产损失。