央视曝光志愿机构指导填报乱象“找托营造火爆假象,咨询全程AI临时找答案”,南都揭多款AI志愿填报工具问题层出不穷

南都实测“高考直通车”“阳光高考志愿填报指南”“靠谱AI”“星志愿”“嘉树AI志愿”“蝶变志愿”,问题五花八门

高考放榜后,志愿填报成了无数家庭的头等大事。分数定下来,选择焦虑才真正开始。

 

瞄准这份焦虑,各种AI智能填报产品集中上线,宣称靠大模型和大数据一键生成方案,成了不少家长的救命稻草。

 

据南方都市报,南都大数据研究院记者以用户角度体验了多款声称可利用AI赋能高考志愿填报的APP及小程序,记者主要以广东物理类640分、意向计算机专业的考生身份,测试了多款主流产品,结果发现问题远比想象中严重。

 

“蝶变志愿”APP把北京大学电子信息类列为第一冲刺志愿,显示录取概率41%。

 

但根据2025年广东一分一档表,640分对应物理类位次6295名,而北大在广东物理组的录取位次仅105名左右。六千多名的差距,早已超出合理冲刺范围,这样的推荐更像是脱离现实的数字游戏。

 

基础数据失真更为普遍。“星志愿”小程序推荐的稳妥院校中,华南理工大学计算机类标注2025年广东录取最低分616分、位次13157名。但华南理工官网显示,该专业实际最低分635分、位次8015名,偏差明显。甚至616分对应的真实位次是16493名,平台数据前后矛盾。

 

“高考直通车”“阳光高考志愿填报指南”“靠谱AI”等多款APP,都存在录取分与位次严重偏差的问题,部分院校误差超过两百名。用户评论里,“数据陈旧”“与官网不符”“更新不及时”的吐槽屡见不鲜。更值得注意的是,这些主打“精准填报”的产品,几乎都不在显眼位置提醒“结果仅供参考,以官方数据为准”。

 

数据精度堪忧,收费路径却非常清晰。几乎所有工具都采用“免费引流+会员解锁”模式,用基础功能吸引用户,再把完整方案和深度分析设为付费内容。

 

“嘉树AI志愿”小程序只展示少量院校,想看完整推荐就得买VIP,会员价格从几十元到几百元不等,页面还用“距离理想院校只差一步”这类话术加剧焦虑。

 

部分平台则把AI当成引流工具,直接卖高价一对一咨询。“星志愿”里98.5元的专家卡宣称能一天超越多数高报师,399元会员可抵扣线下咨询,最终一对一服务报价多在3000-5000元。

 

央视新闻调查则揭露了线下志愿机构天价收费乱象:市面上咨询服务定价跨度极大,从几百元到上万元不等。

 

多家大型机构按所谓 “师资等级” 划分三档收费,分别为 4980 元、8980 元、12980 元。不少机构打出 “AI + 人工双重筛选” 宣传,以此抬高服务定价。不少家长坦言付费只是为消除信息差、求心安,但对服务真实效果始终存疑。

 

平台展示的咨询师多挂高级生涯规划师头衔,但国内并无官方认证的志愿规划师资格,这些头衔大多是机构自行包装。

 

央视暗访知情人士透露,这类岗位本质是销售,多数员工入职不足两月,无填报实操经验。机构岗前培训重点就是编造从业履历、P 图美化宣传照片打造名师人设,销售人员伪装成专业老师对接家长。

 

机构还会通过直播间引流至微信群,安排 “托儿” 营造咨询火爆假象,再根据家长付费意愿分级推销,填报截止前刻意渲染风险、制造恐慌催促下单。甚至有机构宣传的资深规划师,接待咨询时全程依靠 AI 搜索临时找答案,无法给出个性化建议。

 

针对这类现象,专家和官方已多次提醒。西安电子科技大学人工智能学院副教授陈浩指出,AI填报的核心是信息整理,无法替代人工决策,家长必须对照官方数据复核。

 

北京化工大学招生办主任李庆也表示,数据滞后和算法局限容易导致偏差,建议以院校官网和考试院发布的信息为准。

 

广东省教育考试院同样提示,通过官方渠道填报志愿,警惕第三方泄露个人信息和各类招生骗局。

 

剥开AI包装,这门生意内核并不新鲜。从早年的填报手册、线下讲座,到现在的AI方案,变的只是形式,不变的是对高考焦虑的收割。家长愿意付费,本质上是想为确定性买单。

 

但很多AI工具连最基本的数据准确性都保证不了,所谓智能算法,不过是套用往年数据模板,再加上大模型话术。

 

AI并非毫无价值。它能快速筛选院校范围、汇总专业信息,帮家长节省时间。但如果当成标准答案直接照搬,就是把十二年努力交给一个不会负责的程序。

 

高考志愿从来没有最优解,也不存在一键生成的完美方案。那些号称能“榨干每一分”的工具,往往先榨干的是家长的钱包。

 

填志愿这件事,从来没有捷径,核对官方数据、权衡兴趣就业、考虑城市院校,每一步都得自己认真走。毕竟人生的关键选择,不能交给连位次都算不对的AI。

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