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2026年6月17日，蚂蚁集团正式对外发布《2025可持续发展报告》，围绕AI普惠民生、前沿技术研发、绿色低碳发展三大核心维度，全面披露集团兼顾商业价值与社会价值的年度实践成果，提出让科技走出实验室、服务大众、低碳可持续的长期发展路径 。

在AI普惠民生领域，蚂蚁持续推进技术下沉，缩小城乡、年龄群体的数字鸿沟。报告显示，集团打造“蚂蚁阿福”AI健康助手、名医AI分身等便民产品，依托多方言识别能力，为乡村居民、老年群体提供免费在线健康咨询；创新推出AI付、碰一碰简易支付功能，优化视障、银发群体操作界面，降低数字服务使用门槛。截至2025年末，蚂蚁全品类AI民生应用累计服务超1.3亿用户，其中43%用户来自三线及以下城市。同时依托网商银行数字信贷能力，累计为超1亿小微经营者提供数字化金融支持，用AI简化经营贷款流程，助力实体经济小微主体纾困发展 。

硬核科技创新是普惠与低碳发展的底层支撑。2025年蚂蚁研发投入达289.8亿元，占营收比重超15%，连续四年研发投入占比突破10%，持续布局通用人工智能、可信AI、分布式数据库、隐私计算等核心技术赛道。一方面开源多款自研大模型与具身智能基座，向中小企业开放低成本AI工具，降低行业数字化改造成本；另一方面搭建全链路安全风控体系，通过大模型识别电信诈骗风险，全年协助近30万用户追回涉诈资金超4亿元，在技术创新的同时筑牢数字安全底线，推动技术成果全社会共享。

绿色低碳板块，蚂蚁持续落实双碳战略，平衡AI算力能耗与生态保护需求。企业端持续优化自研算力基础设施，升级绿色计算架构，2024年集团运营碳排放较2020年基准年下降46.24%，连续多年实现运营范围一、二排放碳中和 。面向公众端，运营多年的蚂蚁森林项目带动超6.5亿用户参与低碳生活，累计在荒漠化地区种植超4亿棵树苗；同时推出绿色支付、低碳账单等数字化工具，引导大众日常践行减碳行为，实现企业运营、产业赋能、公众参与三位一体的低碳布局。

蚂蚁集团相关负责人表示，技术发展不能只追求速度，更要兼具人文温度。未来集团将持续深耕三大发展方向，以普惠AI覆盖更多群体、以硬核技术夯实产业底座、以低碳路径实现长期可持续，持续用微小的科技改变，创造面向普通人的数字价值。