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6月11日，阿里巴巴一纸人事令，为一场持续数日的舆论风暴画上句号——钉钉创始人陈航卸任CEO，1992年出生的陈宇森接棒。

从一篇7.5万字的离职长文《置身钉内》刷屏，到阿里合伙人委员会罕见下场批评，再到CEO换人，前后不过一周。速度之快，态度之决绝，在阿里历史上并不多见。

这场人事更迭，让不少钉钉内部员工普遍松了一口气，紧绷已久的9127高压节奏迎来松动。

但接棒的人，恐怕松不了这口气。

陈宇森接下的不是一个上升期的产品，而是一个正处在困境中的钉钉。

外部，飞书在高端客户市场步步紧逼，企微依托微信生态稳扎稳打；内部，组织信任被高压文化透支，AI转型的ONE项目高开低走。

内部根基尚浅，外部强敌环伺，手握阿里B端AI战略重任的陈宇森，站在了一个进退皆难的十字路口。纵观阿里现役高管谱系，有且仅有一人，能成为他最优的参照范本。

这个人，是蒋凡。

业务破局，陈宇森当学蒋凡

很多人注意到，陈宇森的履历和当年的蒋凡很像。

蒋凡年少成名，复旦毕业入职谷歌中国，2010年自主创立数据服务公司友盟，三年时间做到行业头部，覆盖6亿活跃设备、18万款合作APP，2013年阿里以8000万美元收购友盟，蒋凡正式入局阿里。

入职六年，34岁成为阿里史上最年轻合伙人，执掌淘天核心电商业务，一度被视作集团接班人。

陈宇森的成长路径与蒋凡高度相似：浙大计算机学霸，早年加入国内顶尖白帽战队蓝莲花，带队征战全球顶级黑客赛事DEF CON CTF；2014年创办网络安全企业长亭科技，深耕政企安全赛道。

2019年长亭科技被阿里云全资收购，陈宇森于2023年正式入职阿里云，并于34岁接棒钉钉，成为阿里最年轻的事业部CEO。

二人职业起步底色高度相近，皆是技术创业入局阿里、年少获得集团破格提拔。如今，蒋凡能历经风波依旧稳居权力核心，本质是战功兜底，业务永远是阿里高管的第一话语权。

纵观蒋凡扎根阿里的职业周期，一路走来始终贴合集团战略节奏，持续产出核心业务成果，这份长期稳定的产出能力，也是他立足阿里核心圈层的核心底气。

初入阿里之时，恰逢移动互联网颠覆电商行业，阿里电商整体困于PC端存量市场，移动端布局滞后、用户增长乏力。

蒋凡接手淘宝移动端业务后，搭建千人千面算法体系，重构手淘流量分发与内容生态，短短周期将手淘日活从3000万拉升至1.1亿，帮阿里完成电商移动端生死转型，守住了集团核心电商基本盘。

彼时美团创始人王兴曾公开评价：蒋凡是国内为数不多，真正懂互联网流量、产品与商业协同的管理者，这份同业认可，足以佐证其顶尖业务判断力。

依托电商移动端转型的硬核成果，蒋凡在阿里内部稳步晋升，一路执掌淘宝、天猫、阿里妈妈核心板块，顺利跻身合伙人圈层，成为集团电商线核心掌舵人。

事业上升期，蒋凡陷入私人舆情争议。但阿里最终处置相对克制，仅做出取消合伙人、下调职级、扣除年度奖金的处罚，保留其业务管理权，并未将其调离核心业务体系。

风波之后，蒋凡被调任阿里国际数字商业板块，接手彼时增长疲软、增速常年低迷的海外业务。面对海外区域市场割裂、履约体系不完善的难题，他落地本土化运营联动菜鸟跨境仓配的打法，适配多国市场经营规则，盘活海外业务增量。

财报数据可见，接手后阿里海外业务增速彻底回暖，多季度营收增速突破30%，2025财年国际业务营收领跑集团全业务线，用全新板块业绩，重新获取集团顶层信任。

凭借海内外双线电商战绩，蒋凡再度回归集团决策中枢，2024年阿里整合全域电商业务，成立电商事业**由其统筹管理，手握淘天、跨境电商、1688等全域业务权限。

近两年阿里入局本地生活外卖赛道，直面美团行业竞争，蒋凡统筹淘宝闪购全域打法，联动阿里供应链、同城生态资源稳步突围，持续巩固自身集团核心管理者地位。

对标蒋凡的成长之路，结合钉钉当下困局，陈宇森的业务修行，有明确且务实的方向可循。

首先要摒弃无招时代AI全域冒进的打法，学会战略聚焦。此前钉钉背负多重矛盾目标，AI产品铺量迭代，最终核心项目落地失败，耗费大量团队资源。陈宇森深耕低门槛AI Agent赛道，深谙中小微办公刚需，理应精简冗余AI功能，聚力打磨一款标杆产品，而非全线跟风布局。

其次要学习蒋凡依托阿里生态做事的思维，走出差异化赛道。蒋凡所有业务攻坚，始终联动集团生态闭环破局，从不单打独斗。依托自身政企安全技术积淀，陈宇森可联动阿里云底层算力，锚定政企合规办公赛道，拉开与飞书、企业微信的产品差距，跳出同质化内卷。

最后读懂阿里业务容错底线：集团允许战略试错，但排斥内耗式折腾。蒋凡海外业务也曾遇挫，但及时修正方向、交付正向业绩，便能重塑信任。钉钉AI转型本无标准答案，陈宇森无需追求一蹴而就，但要杜绝管理内耗、战略摇摆，以可落地的业务成果，稳固自身事业部话语权即可。

纵观蒋凡在阿里全周期的业务表现，其业务判断力、战略落地能力，都堪称阿里高管范本。所以，对于初掌钉钉的陈宇森，想要破局行业竞争、站稳集团位置，对标学习蒋凡，是乃上上策。

组织分寸与价值适配：读懂阿里生态规则，方能行稳长远

业内常有观点：阿里是战功至上的商业组织，只要业务能打，便可万事无忧。但钉钉换帅一事，彻底推翻了这个片面结论。

我们无法否认一个事实：无招，从来不是无能管理者。

回望钉钉发展史，无招手握不可复刻的功勋。2014年微信垄断熟人社交网络，阿里社交产品来往面临溃败，几乎全员判定阿里社交赛道出局，无招带领不足十人小团队，放弃C端社交对标，转身深耕B端企业办公，硬生生从微信生态分割出企业办公赛道蛋糕，这份逆风破局之功，是阿里内部少有的硬核战绩。

即便2025年回归钉钉救火，无招的业务执行力依旧顶尖。据36氪权威调研数据，无招回归短短四个月，团队复盘拆解1850项真实用户需求，修复574个长期积压体验BUG，迭代改造20余条老旧产品线，这份迭代密度，创下钉钉近三年迭代峰值。

他入局的初衷，是承接集团ATH事业群AI战略，带领钉钉拿下B端AI入口话语权，初心贴合集团意志。

业务有功、战略合规，最终却因一篇内网长文快速卸任。对比蒋凡同等量级舆情风波后的从轻处置，行业内外质疑声此起彼伏：阿里的价值评判与奖惩标尺，是否拥有统一标准？

这个疑问，似乎没有官方标准答案，但处处留有解读空间。

落脚本次钉钉事件，无招的过错，是高压军事化管理、漠视员工体感、团队管理背离“有情有义”阿里文化；而蒋凡的过错，是私人事件瑕疵。二者过错属性完全不同，但风波对集团品牌、内部军心的影响，似乎并无明显差别。

可结果截然不同：蒋凡戴罪立功，异地翻盘后重回权力核心；无招旧功归零，一次内部舆情便黯然离场。

不少阿里离职员工、行业观察者提出疑问：阿里企业文化与价值观，究竟是全员约束底线，还是核心高管的容错缓冲？文化标尺的裁量权，是否始终掌握在顶层决策层手中？

这不是非黑即白的评判，只是基于事实的合理追问。

不可否认，阿里始终推崇客户第一、有情有义、拥抱变化的企业文化，长期将价值观纳入高管绩效考核体系。过往多数人事任免，也始终以坚守文化底线、价值同向为底层准则。

但蒋凡与无招的差异化结局，恰恰说明：高阶管理者的职场命运，从来不是单一业务能力、单一过错决定，而是战功、组织共情、价值分寸、顶层信任的综合结果。

这也是蒋凡远超无招，最值得陈宇森深耕修炼的能力：读懂阿里组织分寸，适配集团价值节奏，守住管理边界，平衡业务增速与团队人心。

相较于深耕钉钉十年、管理风格固化的无招，陈宇森自带天然适配优势。创业时期的长亭科技推行全员共治、平等决策，尊重技术员工个体价值。

入主钉钉之前，他公开表态AI管理核心：管理者只做方向选择题，不做执行判断题，给予团队自主试错空间。这套柔性管理逻辑，刚好修正钉钉过往铁军式高压管理弊病，贴合当下阿里倡导的尊重个体、创新共生的文化导向。

92年的陈宇森，手握阿里新一代AI窗口期，拥有集团顶层信任加持，也踩在前人试错的基石之上。

因为，他不必复刻蒋凡所有选择，但要习得蒋凡核心能力：既能上马打硬仗，以产品能力拿下市场；亦能下马懂共生，以分寸智慧融入组织。

钉钉的AI新局才刚刚开启，属于陈宇森的阿里进阶之路，亦是如此。沉心精进，攻守有度，方能穿越行业周期，带领钉钉重回行业巅峰。