上市公司遇见小面告渝见小面侵权,为何惹了众怒?

近日,连锁餐饮头部品牌遇见小面与南阳小微面馆“渝见小面”的商标纠纷事件广受社会关注。双方先后发布公开信回应,品牌主动撤诉致歉、温情化解纠纷的举措,为餐饮行业商标维权与品牌经营提供了优质参考范本。

据悉,河南南阳一家夫妻经营的街边面馆以“渝见小面”为名经营重庆小面,主打社区便民消费。国内连锁餐饮品牌遇见小面,因品牌名称相似度较高,以商标侵权为由对其提起诉讼,由此引发网络热议。涉事小微店主表示,店名取自重庆简称“渝”,仅用于体现菜品风味,门店规模小、服务范围仅限周边社区,并无刻意侵权和蹭热度的主观意图。

 

面对舆论关注,遇见小面快速积极应对舆情、复盘处理流程。6月13日,品牌正式发布公告,主动撤销本次商标侵权诉讼,公开反思维权流程中的不足,充分认可小微创业者的坚守与不易。6月15日,品牌创始人宋奇发布公开信,再次向店主致歉,提出无偿转让相关商标权益,并表示可协助办理商标注册,同时宣布终止与外包律所合作,呼吁商标保护工作科学良性开展。同日,南阳“渝见小面”店主也发布公开信,从行业发展角度接受致歉,同时希望企业未来维权能多一份温情,也呼吁各方关注无恶意侵权的小微商户,希望事件就此翻篇。

此次事件也为整个餐饮行业带来正向启示,推动行业树立全新维权理念。当下餐饮行业品牌化、规范化进程持续加快,知识产权、商标权益保护已然成为企业发展的核心资产。企业合法开展商标维权,是维护自身品牌权益、规范行业秩序的正当行为。但同时,行业也达成全新共识,商标维权需坚守适度原则,兼顾法理与人情。对于无主观侵权恶意、经营规模极小、市场无重叠的个体商户,企业可采用柔性沟通方式处理问题,摒弃一刀切的维权模式。

 

业内人士表示,此次事件是企业平衡合规维权与社会责任的典型案例。双方坦诚沟通、品牌主动担当的包容之举,不仅化解了舆情风波,也彰显了民族餐饮品牌的温度与担当。未来,餐饮行业将更加注重合规经营与人文温度的结合,在保护知识产权的同时,助力小微商户稳健发展,推动行业整体高质量、良性化发展。

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