AI教育的“批发”谎言:伴鱼袁志强揭秘个性化学习的真实门槛
“很多所谓的个性化学习,就是从一个标准题库里给你筛几道题,换了个包装而已。”
5月21日,上海AI创新峰会现场,伴鱼AI产品负责人袁志强面对台下数百名从业者和投资人,毫不客气地拆穿了一个行业“皇帝的新装”。
在过去几年里,几乎每一家教育科技公司都在讲“千人千面”的故事。但当你真正打开那些产品,你会发现:所谓的个性化推荐,不过是基于你做了几道题,然后从同一个题库里拉出几道难度相似的题——本质上,还是批发。
而真正的个性化学习,应该是“动作级”的定制。袁志强说,这不仅仅是推荐什么课程,而是要回答:什么时候学新知识?什么时候复习?练习什么内容?用什么形式呈现?花多长时间?
这些问题的答案,不能靠预设规则,必须基于每个学生实时的、全场景的行为数据。
伴鱼内部把这套能力概括为教育 AI Harness,已经在真实学习场景里持续迭代多年。它不是单一推荐系统,而是一套把模型、数据、知识图谱和教学工具包连接起来的学习智能体运行底座。
错一道题,AI不是让你“再刷三道”
如果你家孩子用过的学习App,错了一道题之后系统立刻弹出三道同类题,你已经见识到了“批发式AI”。
教育 AI Harness 的逻辑完全不同。
当一名学生做错一道数学题,系统不会立刻给它打上“错误”标签并推同类题。它会先做几件事:
1. 拆解:这道题涉及哪些前置知识点?
2. 回溯:结合学生之前作业、考试、日常练习的数据,判断他是在哪个环节卡住的。
3. 归因:是真不会,还是粗心?如果是前置知识没掌握,系统会回溯到那个知识点。
4. 重构:选择最合适的教学形式——可能是文字讲解,可能是可视化动画,甚至是一段语音指导。
“如果他是因为前面基础没打牢,你让他刷一百道同类题也没用。”袁志强说。
复习也是一样。传统的艾宾浩斯遗忘曲线是对所有人平均的,但每个孩子对不同知识点的遗忘速度不同。教育 AI Harness 会为每个学生、每个知识点建立独立的遗忘模型,在最佳的临界点推送复习,目标是:用最少的复习次数,达到最牢固的巩固效果。
这套能力覆盖了学、练、问题排查、讲解生成、课件生产和复习调度等场景,并且已经在伴鱼真实学习环境中持续迭代多年。
AI老师的“产品经理时刻”:不啰嗦,不打断
很多AI教育产品面临一个尴尬:用户尝鲜期一过,留存率断崖式下跌。
袁志强对此有非常具体的产品洞察:“很多AI老师太啰嗦了,或者总在不该出现的时候蹦出来。”
想象一下:一个孩子正在认真思考一道题,AI突然弹出一段语音:“同学,需要帮助吗?”——这不仅没有帮助,反而打断了他的思路。
伴鱼给AI定了几条铁律:
· 随叫随到:孩子主动求助时,立刻响应。
· 一针见血:给出的指导要精准,不要铺垫。
· 不该出现时绝不出现:AI要学会判断孩子是在思考还是卡住了,如果是前者,闭嘴。
尤其是在语音交互场景,技术挑战更大。袁志强坦言,像Claude Code、Codex这类编程CLI工具,靠后台长时间的推理和反复循环才能产出可靠结果,但教育场景不行。“学生无法接受AI思考时的空白停顿。你必须在极短时间内给出准确有用的反馈。”
为了提升留存,伴鱼还加入了游戏化机制、荣誉徽章、虚拟班级。袁志强称之为“正向飞轮”:学得好→被认可→更愿意学。
效率是另一个硬指标。“如果AI能在15分钟内完成原本30分钟的学习内容,孩子省下的时间可以玩,家长也开心,自然愿意续费。”
数据飞轮:为什么后来者很难抄作业?
现在,随便一个创业团队都能用开源大模型搭一个AI助教。那么伴鱼的护城河是什么?
袁志强的答案是:数据飞轮。
伴鱼成立十余年,累计注册用户超过1亿,覆盖20多个国家和地区。连续入选全球及中国独角兽,其国际化品牌Palfish还是福布斯中国出海全球化TOP30中唯一的教育企业。
每一次学生学习交互,都会产生数据:做题时间、停顿点、正确率、复习反馈……这些数据不断反哺教育 AI Harness 的模型和工具链,让它的问题诊断、工具调用、动态讲解和路径规划越来越准。
“你可以很快抄一个模型,但你抄不来上亿用户几年的交互数据。”袁志强说。
这是一个典型的飞轮效应:用户越多,数据越多,系统越聪明;系统越聪明,学习效果越好,用户越多。后来者几乎不可能在短期内弯道超车。
未来三年:最大的变量不是技术,是政策
采访的最后,深潜atom问袁志强:未来三年,AI+教育赛道最大的变量是什么?
他没有说“模型能力”“算力成本”或“用户习惯”,而是给出了一个出人意料的答案:政策。
“GPT从爆火到现在才三年半,AI模型能力已经强到有些不敢完全开放。”袁志强指出,已经有企业跳过大学,直接去高中挖掘人才。“这说明社会对人才的定义正在剧变。”
如果一个孩子花十几年时间只学习通用世界知识,而忽视了创造力、独立思考能力以及驾驭AI的方法论,那么教育体系将面临结构性调整。
他预测,未来三年AI对就业市场的冲击,可能会倒逼教育政策从“培养目标”层面改革,进而改变整个教育市场的供给结构。
对伴鱼而言,提前布局教育 AI Harness 这样的学习智能体运行底座,就是在为这场即将到来的范式转移做准备。
“我们希望每个孩子都能拥有属于自己的AI老师。”袁志强最后说,“AI不会取代真正的老师,但会用AI的老师,一定会比不用AI的老师教得更好。”
这句话或许就是教育科技赛道下一个十年的注脚。
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