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文 | 螳螂观察

作者 | 余一

4月22日，正值第57个世界地球日之际，一场以“人本向善 思行合一”为主题的ESG创新探索研讨会在海尔智家举行。会上海尔智家、伊利集团、联想集团、康师傅等多家头部企业共同做了一个“可持续发展生态约定”，围绕践行可持续理念、珍爱自然资源、推动科技向善、建设美丽中国等内容达成共识，场面不可谓不热闹。

当ESG从加分项变成必答题，企业间的答卷方式已出现根本性分化，多数企业仍停留在购买绿电、碳汇的“花钱买标签”阶段，减碳规模越大、成本压力越重；少数先行者则在探索另一条路，试图让ESG本身产生经济效益，从成本中心走向价值中心。

海尔智家作为此次研讨会的主场样本，恰好呈现了这条重构路径的三个递进节点，技术替代、资产盘活、价值变现。三步走完，ESG才算真正从财报附注走进竞争内核。

减碳要靠技术替代，而非持续输血

制造业减碳的常规路径并不复杂，购买绿电冲抵排放、购买碳汇对冲差额。但这条路的问题也是显而易见的，减碳规模越大，外部采购成本越高，形成“减碳越多、负担越重”的负向循环。本质上，这是在花钱买指标，而非解决问题。

海尔智家的破局思路是用低碳技术替代高碳技术，让减碳本身产生经济效益。比如此次研讨会上重点展示的引自CCR的CO₂环保制冷剂技术。相比传统制冷剂GWP值（‌全球变暖潜能值‌）动辄上百，CO₂制冷剂的GWP值仅为1，相较传统制冷剂具有显著的环保优势。

当前，海尔智家也已经将CO₂制冷剂技术运用到了各类项目中，像在国家速滑馆“冰丝带”中，海尔智家采用跨临界CO₂冷热联供系统，确保冰面温差精准控制的同时，年节电量达200万度，能效提升20%；在某高寒综合机场中，集成地源热泵、空气源与CO₂技术，预计全年减碳约5,500吨，节约用电500万度；再到首例CO₂超市项目，借助跨临界CO₂制冷系统预计全年用电量降低约18%。

还有海尔智家大暖通的静压气悬浮技术，简单说就是用“空气”支撑起暖通的低碳节能创新，实现压缩机0摩擦、节能50%，累计运行时数超过500万小时，全球唯一。

这些案例的共性在于，都是通过一次性的研发投入和设备升级，换来了长期的能耗下降与运营成本优化。使减碳不再依赖持续的外部输血，而是靠技术突破实现自运转。这是ESG从成本项转向价值项的第一步。

废弃物的身份转换，从付钱处置到卖钱输出

当生产端实现低碳替代后，存量产品的处置问题随之浮现。家电回收在中国长期是一笔“亏本买卖，拆解粗放、再生料价值低、物流成本高，回收越多亏损压力越大。因此也导致行业缺乏内生动力，生产者责任延伸制在落地时往往变成企业的合规负担。

在研讨会当天，一众嘉宾就走进了海尔再循环工厂，工厂中展示了海尔如何将废弃物“身份转换”的过程。回收端，截至目前海尔智家已回收废旧家电近3000万台，回收量行业第一；拆解端，通过自主研发冰箱智能拆解、拆解料高精度分选等先进技术，提升30%的拆解效率，再通过提升分解精度，使资源回收率达95%以上；再生再利用端端，建成高品质塑料清洗分选产线和造粒产线，再生塑料纯度达99.9%，可直接替代原生料进入汽车、日化等产业链，甚至出口欧洲、日本。

海尔智家让废弃物完成了角色转变，从需要花钱处理的“负担”，变成了可以卖钱输出的“生产要素”。这一步不仅解决了自身的生产者责任延伸问题，更将循环经济从成本项变成了利润中心。

用户不为情怀买单，只关心“一年省多少度电”

如果说前两步解决的是企业内部效率问题，那么第三步要回答的则是，“可持续发展”如何让市场买单？

消费者的行为逻辑从来很诚实，他们为“地球”付费的意愿时高时低，但为“自家电费”算账的敏感度始终在线。海尔智家的策略就是绕过环保说教，将减碳能力直接翻译成用户可感知的经济账。

比如海尔净省电二代Pro空调，以AI能力实现主动省电，比普通空调制冷节能53%，一年省电392度，十年省下2350元；Leader统帅懒人三筒洗衣机，硬件上通过结构创新，使总体物料节省一半以上，而实际体验中，对比一级能效，洗每公斤衣物耗电量节省一半，耗水量减少一升，而洗净比则为1.22，用更少的消耗完成更好的洗涤；海尔麦浪冰箱搭载了唯一获国奖认证的全空间保鲜科技，一天不到一度电，上市9个月大卖了100万台。

这些数字背后，是减碳技术从后台支撑走向前台卖点的关键一跃。当“省电”本身成为产品力的核心维度，ESG就不再是添头，而是消费者愿意为之付费的硬功能。

总结

研讨会当天，数字品牌榜与凤凰网公益联合发布了一份《2025 ESG100企业声誉研究报告》，海尔位列ESG品牌用户认知百强榜第七、家电家居行业第一。这份榜单突显的不仅仅是海尔在可持续发展路径上的能力，同时也是在告诉行业，真正的可持续发展，从来不是被动合规的成本消耗，而是技术创新、资源循环与用户价值的深度绑定。

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