盒马鲜生:阿里巴巴新零售战略的关键

摘要

阿里巴巴的“新零售”战略将传统的实体零售与电子商务结合在一起。

该公司的盒马超市部门是其新零售战略的关键组成部分。

消费者有许多选择新鲜和现成的食品交付。

阿里巴巴 $阿里巴巴(BABA)$ (Alibaba)是中国最知名的电子商务公司之一。该公司利用尖端技术为中国消费者提供网上购物的舒适和方便。因此,阿里巴巴正在以其盒马超市的形式推出实体概念,这似乎有违直觉。

然而,盒马利用了与阿里巴巴电商平台相同的尖端技术,以及以最高效、最便捷的方式为消费者提供他们想要的产品和服务的目标。盒马也是阿里巴巴新零售战略的关键,该战略融合了线上和线下的最佳零售。

投资者可以通过持有盒马的母公司阿里巴巴(Alibaba),进入盒马。它们也可以持有EMQQ等基金——新兴市场的互联网和电子商务ETF。截至11/30/18,EMQQ持有阿里巴巴。

-是什么?这一概念对阿里巴巴新零售战略有何重要意义?

新零售——线下和线上的混合

新的零售是阿里巴巴重新定义商业的战略,通过实现在线和离线之间的无缝连接。 它不是将在线用户转化为离线用户,或者反之亦然。 这是关于建立一个零售生态系统,以一种统一的方式混合在线和离线的渠道,以消费者为中心,经常以新的和意想不到的方式。 无论是在商店还是在网上,或者是送货上门,或者是在附近的商店买东西,你都可以通过任何最方便的方式买到你需要的或者想要的东西。

盒马 -新零售的中心

盒马是一个未来主义的实体店和在线零售商的混合体。“河马先生”是河马的吉祥物。盒马的主要卖点是超新鲜的肉类、蔬菜、水果和海鲜。

盒马体验

客户首先从他们的智能手机下载 盒马 应用程序。 消费者可以在商店购物,也可以在舒适的家中使用应用程序购物。 他们可以订购新鲜的食物在家烹饪,或者由赫马厨师准备,并在30分钟内送到。

喜欢店内体验的顾客可以去超市亲自挑选新鲜的食物,比如海鲜。 他们可以在商店购买,可以选择随身携带,可以送到附近的家里或办公室,也可以在商店的餐厅就餐。

商店里的所有商品都有一个条形码,可以在应用程序中扫描,以提供关于产品来源、产品背后的公司、烹饪说明、营养信息和价格的信息。 这个应用程序还可以根据你扫描的内容推荐菜谱。 商店有许多品尝站,这样顾客可以品尝不同的食物。

除了传统的食品杂货之外,盒马 还有一个宽敞的预制食品区。 它就像一个高档的美食广场,有足够的空间可以容纳100人。

优质海鲜组

在消费者心目中最引人注目的往往是该连锁店的新鲜海鲜部门。 购物者可以自己挑选龙虾或其他贝类,马上购买并烹制好,当他们完成剩下的购物后,就可以在餐厅吃了。

商店作为一个仓库中心

盒马 的创新模式允许它在半小时内交付订单。 这家商店兼做仓库。可以看到机器人接到订单后使用扫描仪、环保购物袋和特殊条形码在过道上来回移动。 他们扫描并打包商品,将袋子放在传送带上,传送带将订单越过购物者的头顶送到商店附近的一个配送中心。

阿里巴巴应用

客户通过淘宝或支付宝(Alipay)上的账户付款。支付宝是阿里巴巴旗下蚂蚁金服(Ant Financial)的在线支付平台。在精选的盒马商店,顾客甚至可以通过在售货亭扫描自己的脸来付款。

阿里巴巴知道客户购买的所有东西,因此它为用户提供了在未来快速订购相同商品送货上门的选择。

未来发展计划

根据盒马第一季度财报显示,截至2018年6月30日,该公司在中国13个城市拥有45家自营店。据《商业内幕》(Business Insider)报道,该公司计划在未来五年开设至多2000家分支机构。

盒马是阿里巴巴2018财年营收的主要组成部分。根据该公司2018财年的财报,盒马占阿里巴巴2018财年营收的10%,高于2017财年的2%。在2018财年,其他类别的收入增长超过1000%。

总结

阿里巴巴旗下的盒马门店是该公司新零售战略的核心。它融合了线下和线上购物的元素,以客户喜欢的形式为客户提**品和服务。

截至11/30/18,新兴市场互联网和电子商务ETF——EMQQ持有阿里巴巴的股票。


本文作者Kevin Carter,美股研究社(公众号:meigushe)——旨在帮助中国投资者理解世界,专注报道美国科技股和中概股,对美股感兴趣的朋友赶紧关注我们吧。

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  • 吴海波
    ·2018-12-04
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