进军本地生活,快手另一个精细化运作的典范!

我记得去年改委的一场发布会上提到,2023年移动互联网细分行业活跃渗透率中,本地生活已经达到37.9%,仅次于地图导航、支付结算和手机银行,当时就把我吓了一跳。这个在互联网中沉寂了几年,看起来不起眼的业务,居然有这么庞大的规模。

既然本地生活已经是这么庞大的一个市场,对于互联网巨头来说,这已然成为了“时代之战”。如此而言,巨头们没有应不应战之说,就看各位怎样依据自己的优势来参战。

我一直觉得市场对“本地生活”的竞争格局存在误解。因此很多人对快手、抖音等巨头跑到本地生活“一个存量市场”来抢生意,十分不解。何况美团在这门生意的耕耘活生生的告诉我们,本地生活是实实在在的一门“苦生意”。但是在我看来,本地生活的竞争压力远小于电商其实。生活服务是一个十几万亿的广袤市场,真正通过线上完成的比例其实非常小,还远远没有到存量竞争的地步。尤其是零售业从“万货商店”向“万物到家”转型,消费的总量从未减少,只不过转移了形式而已。在通往高质量生活方面,互联网可以做的可以更多。

快手进军本地生活,优势在什么地方呢?我觉得,快手从内容创作、流量分发,再到线上交易,全环节都已经完全打通。另外,从择时的角度看,巨头们不需要再打“千团大战”大战了,必要的市场心智,早已经完成了。

因此,3月21日的快手本地生活聚力生态大会,是本地生活调研认知迭代的一个绝佳机会。

这个大会先强调了本地生活巨大的空间,这一点我们在上面已经介绍。快手拿出来的核心数据,让人眼前一亮:

在用户端:在快手生态内,新线老铁用户占比约6成,日均使用快手的时长超过2小时。2023年四季度,每个月在快手上买东西的老铁人均消费超过1000元。仅仅四季度,快手本地生活下单用户数同比增长23倍,日均支付用户数环比增长达到40%。

供给端:2023年12月,快手本地生活合作商家数同比增长277%。截至2023年12月,快手团购达人数同比增长191%。过去一年,快手本地生活商家服务商GMV渗透率上升了超过28个百分点,达人服务商GMV渗透率上升近10个百分点。

快手有七亿用户的大盘,加上用户对平台使用粘性强。同时快手有两个核心优势:其一是快手同其他平台受众有明显差异化,快手六成左右用户在新线城市,30以下年轻用户多,30-50中坚群体多;其二是快手更强的运营能力。我们已经反复见识了快手的精细化运营、产品升级及算法优化,公司的平台长期生态健康,针对新业务,能够快速起盘、扩量。

任何时候,快手都把“修炼内功”作为应对竞争的主要策略,虽然方法朴实,但是却屡开“繁花”。这次服务本地生活的业务拓展,我希望能够成为快手下一个一个精细化运作的典范。

$快手-W(01024)$  

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