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       2023年3月22日，京东健康股份有限公司（股票简称“京东健康”，6618.HK）发布2022年全年业绩公告。报告期内，京东健康总收入为人民币467亿元，同比增长52.3%，非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达26.2亿元，同比增长86.6%；截至2022年12月31日，过去12个月的年度活跃用户数量超1.54亿，相比于截至2021年12月31日的年度活跃用户数净增加3,100万。全国范围内的药品仓库和非药仓库数量分别增至22个和超过500个，药品“自营冷链”能力已覆盖全国超300个城市，京东健康互联网医院日均在线咨询量超30万，京东大药房一年服务超1亿患者。 “        京东健康CEO金恩林表示：“过去一年，京东健康始终紧随国家相关政策和规范引导，在“值得托付的、以用户健康为中心的价值创造”这一经营理念的指引下，不断开放‘零售药房+医疗健康服务’的生态能力，切实服务民之所需、民之所急；在此过程中，我们始终围绕用户健康需求，以实现有质量的增长为目标，打造线上线下一体化医疗健康服务生态，助力实现“普惠医疗”，致力为股东及全社会创造长期的、可持续的价值。””        “抗疫保供”是京东健康所创造社会价值和用户价值的集中体现。特别是岁末年初，京东健康在国家工信部指导下，为全国21个省级行政区定制上线“新冠病毒感染者购药保障平台”，有效保障各地紧缺防疫物资的供应稳定；还与超过100个区域政府，推出官方线上医疗服务平台，服务各地居民；京东健康积极响应助力基层防疫号召，与国家乡村振兴局、人民日报新媒体联合发起“乡村防疫守护行动”，满足村民的抗疫药

       3月21日，在中国家用电器协会指导下，中国家电网联合新华网、京东消费及产业发展研究院、京东家电举办研讨会，发布《京东助力家电行业高质量发展白皮书》（以下简称“白皮书”），结合整体市场变迁、产品销售情况、长期用户调研等数据，从成本、效率、产品、价格、服务五大基础因素分析，梳理中国家电行业2012至今的发展路径，从技术革新、降本增效、市场开拓、服务创新等方面，探索以京东为代表的新型实体企业在十年中与家电行业的高质量发展之路，及“从存量市场中创造增量”的价值。        京东家电家居业务相关负责人在同日举办的京东家电合作伙伴大会上表示：家电家居一体化已成趋势，消费者对家电家装一体化解决方案需求强烈。京东将与家电合作伙伴携手重建消费者信心，共同释放用户消费活力，从而推动整个行业的高质量发展。此外，坚持“做实事、有价值的事、长期的事”，从成本、效率、产品、价格、服务5个维度具体落实。        出席大会的中国家用电器协会执行理事长姜风则指出：近三年来，即使受到各种不利因素的影响，家电市场依然不断释放出新的机遇与需求，涌现出不少快速发展的品牌和产品。所以无论环境如何复杂多变，加强供给侧管理，积极洞察用户需求，努力创新供给始终是推动家电行业发展的核心和出发点。期待家电企业与京东加强合作，共同携手打造健康的产业生态，共同为用户带来更好的产品和服务，不断满足人民对美好生活的需求。 家电行业十年向好 京东助力拓展下沉增量        中国家电行业目前是中国制造业技术研发、创新最硬核，数智化进程最

       2022年销售额同比增长60%、100个以上品类年均销售额增长超过300%、新品开发成功率超过90%、帮助工厂平均降低30天库存周转……在3月17日举办的“向新而生 造未来——京东京造五周年暨京东自有品牌合作伙伴大会”上，京东京造展示了成立五年来取得的一系列成绩，并发布了“新灯塔计划”，未来将从用户需求、潜力赛道、设计美学等多方面入手，与合作伙伴共同打造质量高于行业标准的标杆产品，持续共建“百大质造工厂”。        京东集团高级副总裁、京东自有品牌业务负责人王笑松表示，京东自有品牌致力成为工厂伙伴的“全链路综合服务商”，双方通过“你做工厂、我做市场”的分工定位，实现能力互补与协同。优质工厂只需专心做好研发、制造，其余环节则由京东自有品牌来补足、提供服务。通过产品定义的数字化、生产制造的智能化、库存管理的线上化以及渠道销售的精准化，京东自有品牌助力工厂伙伴降本、增效、提质的同时，也让更多消费者以平价享受到高品质源头好货，推动优质产能和品质消费实现正循环。 深入全国超70%产业带，做好工厂合伙人        我国拥有世界最完整的产业体系，工信部数据显示，2022年我国制造业规模占全球比重约30%，连续13年位居世界首位。尼尔森在《自有品牌市场洞察报告》中指出，国内发达的制造业为自有品牌发展提供了良好基础，质量过硬和价格优惠，始终是消费者购买自有品牌的重要因素。        目前，以京东京造为代表的京东自有品牌已合作国内超过70%的产业带，京东京造自2018年1月诞生至今五年来，足迹遍布山东

       3月14日，2022年度吴文俊人工智能科学技术奖授奖名单正式公布，京东集团是唯一同时斩获项目奖和个人奖两类殊荣的企业。京东云旗下的言犀团队凭 “任务型智能对话交互关键技术及大规模产业应用”，斩获吴文俊人工智能科学技术奖科技进步奖。同期，京东集团副总裁、京东科技智能服务与产品部负责人、IEEE Fellow何晓冬博士荣获了吴文俊人工智能科学技术奖杰出贡献奖。        吴文俊人工智能科学技术奖经科学技术部核准设立，由国家级学会—中国人工智能学会发起主办，被誉为“中国智能科技最高奖”，是国内人工智能领域最高荣誉象征。源于产业、长于产业，京东云作为京东集团技术与服务核心品牌，旗下的言犀人工智能应用平台，在每年十几亿人次多轮对话交互服务中持续迭代，是生长在供应链上的产业AI，更为强调产业服务的价值。 “技术！技术！技术！”  以清晰技术路径打造产业的AI技术        高可用、创造价值的技术，源于最真实的产业需求和场景。京东集团拥有零售、物流、健康、工业等广泛实体应用场景，对外连接着金融、交通、能源等庞大而又复杂的产业生态。自诞生之际，言犀便自带“产业”属性，技术可用性强、复用度高、迁徙成本低，通过智能客户服务系统支持辅助20000+客服坐席，累计服务数十万商家，5.8亿终端消费者，是探索智能对话交互技术产业落地的前沿阵地。        不同于普通闲聊对话场景，任务型对话以解决真实世界深度复杂的任务为目的，与体验强相关。在用户与客服对话中，通常带有明确的目的指向，需完美解决客

春上枝头 复苏的力量也在酝酿 蓬勃一触即发 随着年初京东“春晓计划”的发布 大学生、农户、退伍军人、 非遗匠人、设计师、手工艺人…… 越来越多的追梦人来到京东开店 “春晓计划”发布以来新入驻商家中 具有供应链优势的工厂型商家、 品牌型商家占比达22.9% 新农人、设计师、手工匠人等 自产型商家占比达15% 大学生新商家占比高达10% 有效带动了创业和就业        梁同学，在这个春天不仅仅迎来了自己研究生的新学期，还迎来了自己京东小店的“狂飙”发展。        几年前，在做家教期间，梁同学看到了生物模型教具的商机，把目标受众定位在一二线城市的学生家庭。进驻京东两个月以来，梁同学的小店销售环比提升超过200%。梁同学还动员家人一起参与自己小店的模型制作，自己则担负起产品设计和店铺运营的职责，旺季时能为家庭带来数万元的收入。        黄远堂是厦门的网红糕点店铺，拥有二十家实体店的掌柜春晓原本对线上店铺不感冒。疫情期间线下经营遇阻，京东店铺的爆火成为了春晓的意外之喜。        掌柜春晓开始系统学习店铺运营，盘活了线上品牌，悉心经营的店铺获得大量流量，两个月就从月销百元跃升到了月销十万，实现了1000倍的增长。        如今假发不仅仅属于一种刚需产品，更成为了很多人追求时尚的一种选择。许昌有着我国最大的假发产业带，一顶假发不算质检也有二十多道工序。        小蔡

       过去三年间，京东新增29万就业岗位，为物流一线员工薪酬福利支出达1065亿。今年是京东创业的第二十个年头，员工总数已经超过55万人，二十年来，京东坚定地做实事、有价值的事、长期的事，蹚出了一条新型实体企业的高质量发展之路，也努力扛起保障55万员工家庭安居乐业的责任。同时，京东带动2300万人就业，全力支持稳就业，持续创造最大社会价值。 三年1065亿薪酬福利支出  “百亿”住房福利保障        在京东55万员工中，一线员工80%来自于农村，是家里的顶梁柱。京东从自建物流之初就与一线快递员签署劳动合同，是业内为数不多坚持每年为员工缴纳五险一金的企业。从2020到2022年，三年间京东为物流一线员工薪酬福利开支已超过1065亿元，为他们的家庭提供稳定的生活保障。未来十年，京东还将投入数百亿元，为包括客服、快递员在内的所有一线员工设立“住房保障基金”， 大幅扩充“员工子女救助基金”，持续提升他们的福利待遇，助力实现购房愿望。        为了支持一线员工深造，2014年起，京东开展了“我在京东上大学”项目，为成绩优异、家庭困难的员工提供助学基金。截至目前，近5000人入学，超过2000人已经拿到文凭，帮助一线员工实现大学梦。        在京东物流亚洲一号青岛智慧物流园工作的宋兆强、宋永旭父子对此很有感触。父子俩先后加入京东物流，目前都是快10年的老员工了，两代人不仅成为了同事，还都报名了“我在京东上大学”项目，经过2年的学习都圆了“大学梦”，宋兆强取得了人民大学市场营销

中国北京——2023年3月9日——京东集团（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618），领先的以供应链为基础的技术与服务企业，今天发布了其截至2022年12月31日止三个月及全年的未经审计财务业绩及截至2022年12月31日止年度股息。 2022财年第四季度和全年业绩要点 ●        2022年第四季度净收入为2,954亿元人民币（约428亿美元），同比增长7.1%。2022年第四季度净服务收入为578亿元人民币（约84亿美元），同比增长40.3%。2022年全年净收入为10,462亿元人民币（约1,517亿美元），同比增长9.9%。2022年全年净服务收入为1,812亿元人民币（约263亿美元），同比增长33.3%。 ●        2022年第四季度经营利润为48亿元人民币（约7亿美元），2021年同期为净亏损4亿元人民币。2022年第四季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润为73亿元人民币（约11亿美元），2021年同期为28亿元人民币。2022年第四季度京东零售不含未分配项目的经营利润率为3.0%，2021年同期为2.1%。2022年全年经营利润为197亿元人民币（约29亿美元），2021年全年为41亿元人民币。2022年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润为276亿元人民币（约40亿美元），2021年全年为134亿元人民币。2022年全年京东零售不含未分配项目的经营利润率为3.7%，2021年全年为3.1%。 ●        2022年第四季度归属于普通股股东的净利润为30亿元人民币（约4亿美元），2021年同

       北京时间3月9日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）发布了2022年四季度及全年业绩，全年净收入突破万亿元人民币，在过去三年新增加了29万就业岗位。创业二十年来，京东始终坚持从实体中来，到实体中去，全力促消费、稳就业，贡献最大的社会价值。        2022年四季度，京东集团净收入为2954亿元人民币（约428亿美元），全年净收入10462亿元人民币（约1517亿美元），同比增长9.9%。四季度，净服务收入为578亿元人民币（约84亿美元），同比增长40.3%，占净收入的比例达到19.6%。        2022年，京东集团在非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润达到282亿元人民币（约41亿美元），同比增长64%，大幅超出市场预期。        截至2022年12月31日，京东集团供应链基础设施资产规模达到1326亿元，同比增幅达到59%，有力地支持了全社会供应链基础设施能力的提升。 “ “2022年，京东以及国内多个行业都经历了诸多挑战，但我们仍然取得稳健的运营业绩，且集团年收入首次突破1万亿元人民币大关，”京东集团首席执行官徐雷先生表示。“疫情期间我们对所承担的社会责任责无旁贷，京东也成为更值得信赖的企业。未来面对不断变化的机遇与挑战，京东将继续聚焦降低成本、提高效率和提升用户体验。我相信京东将在中国经济增长中发挥更加重要的作用，并为股东创造长期价值。”” 1 完成全年高质量增长目标  新入驻商家数同比增长34%   &nbs

作为行业唯一纳入2023年彭博性别平等指数的中国企业多年来京东坚持员工招聘公开、公平、公正原则以及平等雇佣原则，保障女性员工权利统计显示当前京东职场女性员工占比达46%近两年，在京东全国自建职场内女性进入健身房锻炼超过45万次参与瑜伽课和现代舞等健身课程3.3万次餐厅提供的73.7万份轻食让她们健康、轻盈妈妈和宝贝们在儿童乐园共度了超过万次亲子时光她们温暖、乐观、知性、独立她们成长蜕变、释放价值今天，让我们看见京东“她力量”刘小莉是三个孩子的妈妈也是郑州为数不多的女快递员身穿工装的她干练、利索2022年4月初刘小莉和老公商量后瞒着家人主动请缨支援上海抗疫抵沪后，她收到孩子们发来的信息：“妈妈，我们为你感到骄傲。”70多天，从晚春到盛夏她骑着三轮车穿梭在上海的街道送出了1万多份快递送去人们急需的米面粮油、药品、母婴用品……回到郑州没过多久听说焦作的快递揽收需要支援她又一次出发直至2023年春节前才回到郑州刘小莉一直为自己身穿这套红衣而骄傲谈及未来她希望踏踏实实做好每一件事“以后哪需要支援，仍然义不容辞！”鲁家英已在客服领域工作了十余年是团队里实打实的“扛把子”三年前一次偶然协助公益组织拦截了一起轻生行为成功营救了一个生命后鲁家英萌发了搭建“生命通道”的想法救援有轻生倾向的用户自2020年3月成立至今鲁家英带领京东客服“生命通道”项目组成功挽救580名有轻生念头的人他们通过快速联动及专业心理疏导挽救轻生者构建起了一道生命防线让“生死一线”变为“希望在线”2021年7月河南发生特大洪灾鲁家英与团队第一时间为当地群众提供紧急救助支持快速联动相关部门建立应急通道驰援救灾凡人善举凝聚向善力量2022年鲁家英荣获“宿迁市五一劳动奖章”研究生毕业于北京邮电大学信息安全专业扎根行业十几年刘会成为安全行业的技术专家2016年加入京东后她带领团队开发设计移动安全解决方案保证京东金融APP全链路安

最高补贴千元的iPhone、补贴400元的五粮液、20多元五斤的粑粑柑…… 3月6日，京东百亿补贴将全面上线，为大家带来史上最大优惠力度的消费体验。届时，用户只需打开京东APP，在首页显著位置即可看到京东百亿补贴频道，活动将长期在线，天天低价。 京东百亿补贴是京东联合海量品牌、商家直接对商品进行真金白银的补贴，以商品直接降价的方式带来最具性比价的商品。届时，消费者无需领券等复杂操作，即可直接抢购。值得一提的是，京东百亿补贴还可享受全场包邮、专属客服、放心退换等服务，全程保障大家的消费体验。 京东百亿补贴涵盖了全品类商品，不仅有最高补贴千元的iPhone，茅台、五粮液、戴森吹风机等爆款尖货，电视、洗衣机、电冰箱、电脑、打印机等3C家电，还有厨具、抽纸、美妆、生鲜、零食、营养保健等生活日用，从而满足大家工作生活方方面面的需求。 长期以来，京东一直坚持为消费者提供更好的商品、更低的价格和更优的服务。京东通过持续优化供应链能力、降低成本提升效率、建设低价机制、完善基础能力等，为消费者带来行业最具竞争力的低价消费体验。 京东百亿补贴作为史上最大力度的促消费优惠活动，将携手品牌商家，以最真诚的补贴满足消费需求，促进消费。同时，京东百亿补贴还将以最健康的生态向品牌、商家开放，帮助它们提升销售，把握消费回暖机遇，重回增长快车道！