作为全球领先的 AI 原生客户互动与营销技术服务商,极光旗下 EngageLab 近日正式发布面向 OpenClaw 生态的专属 Skill——EngageLab Omni Connect,为基于 OpenClaw 搭建的 AI Agent,提供开箱即用的全球化真实世界通信能力。 通过该 Skills,开发者与企业用户可直接让 AI Agent 调用邮件、短信、语音电话、WhatsApp 等全渠道触达能力,一站式完成用户通知、精准营销、客户服务、运营协同等全链路业务任务。 OpenClaw 作为开源 AI 智能体执行框架,是 AI Agent 的核心 “智能大脑”,负责需求理解、任务拆解与全流程执行调度;而 EngageLab 深耕多年的全渠道全球化通信能力,正通过全新上线的EngageLab Omni Connect Skill,精准补齐了 AI Agent 与真实用户、真实业务场景之间的 “连接短板”。二者深度协同,彻底破解了 AI Agent“能思考、难落地” 的行业痛点,实现从用户触达、双向沟通到业务转化的全闭环。 在实际业务中,企业可基于 OpenClaw 快速搭建营销、客服、运营等专属智能体,通过 EngageLab Omni Connect Skill 一键激活邮件、短信、语音、WhatsApp 等全渠道全球化通信能力,结合用户画像数据完成全生命周期的个性化自动触达。比如电商场景可通过 AI Agent 自动识别高潜客群,发起精准营销提升转化;服务场景可通