王新喜

    • 王新喜·06-21王新喜

      共享充电宝苦熬寒冬,“直转代”是小竹兽们的解药?

      文/王新喜共享充电宝的行情越来越不乐观,在过去的半年,裁员、亏损几乎成为常态。从行业头部玩家来看,在过去的半年里,在去年街电搜电合并成立竹芒科技之后,行业格局从三电一兽变为小竹兽,但最近半年,几乎未见有竹芒科技的相关市场营销的消息。共享充电宝第一股怪兽充电曾经连续5个季度盈利,打破共享充电宝不赚钱的魔咒,而如今已连续三个季度亏损,其2022年第一季度的财报显示,怪兽充电第一季度营收为 7.371 亿元,同比下滑 13%,环比下降 12% ;三个月亏损近一个亿。这种亏损甚至是在营销费用大幅削减的情况下,也因此,相对上市发行价8.5美元的市值高点(21亿美元)。截止2022年6月17日收盘,怪兽股价已跌至1.16美元,总市值为3.06亿美元,股价已蒸发85%。小电也不乐观,早在今年三月,小电科技被曝出了裁员约2000人的消息,波及运营、KA、产品等多个部门,约占公司总人数的近40%。共享充电宝的寒冬来了?当然共享充电宝行业的不乐观,有多方面的原因,一方面与疫情反复下的大环境相关,共享充电宝的营收高度依赖线下商圈人流量,而在疫情下,各商圈、旅游、酒店、影院等人流密集的场所纷纷按下“暂停键”,线下流量的缺失导致各大厂商都遭受重击。流量断崖式下跌,收入锐减,但人力、运营等方面的成本还要继续支出,亏损就不难理解了。疫情的反复对经济与国民收入形成了较大的冲击,进而对消费需求与消费心态造成了抑制性的影响,共享充电宝本质是属于消费升级趋势下的一种产品消费,但从当前普通消费者的消费心态来看,更倾向于消费降级。而共享充电宝的亏损,本质上还与其商业模式的弊端有着直接关系。在过去,共享充电宝玩家都是直营模式,即向入驻的商户支付高额的入场费和分成。共享充电宝基于“得商户者得天下”的共识,头部玩家对点位的争夺愈加激烈,企业为了争夺点位,不得不打价格战,商户拥有更高议价权。高居不下的成本,严重压缩了利润空间。当利润空间被极度压缩,线下人流量锐减的时候,涨价就成了不得不做出的选择,陷入恶性循环。因此,整个行业其实也看到了自营模式对自身营收与利润造成的压力,开始谋求转型,摒弃这种模式弊端,各大厂的转型思路都是直营转代理。早在去年7月, Donews透露美团共享充电宝负责人高程已离职,有美团充电宝渠道经理在网上公布“低转代”规划,涵盖济南、长沙、杭州等 33个“低收益”城市的自营共享充电宝业务被代理商接盘。此外,去年4月,街电搜电合并成立竹芒科技,双方形成“直营+代理”的双驱模式,也被资本市场看好,借助搜电在三线及以下城市的点位优势,布局下沉市场代理模式。怪兽充电也在通过“直营+代理”模式推动业务下沉;小电早于2021年7月就已开始发力代理模式。据官网显示,小电目前推行“合伙人公司”机制。在全国范围内,只保留二三十个的一二线城市开展直营业务,在官网上,也强化了对代理模式业务的宣传。代理模式是不是共享充电宝行业的解药?如今,整个行业逐渐向代理模式转移,试图借助代理模式来改善直营模式的现金流压力。在直营模式下,品牌直接与点位商家协商,租借位置投放设备,同时依靠地推团队来运营维护,厂商需要支付商家入场费与分成费,商家坐地收钱。而转为代理之后,共享充电宝品牌就可以向商家收取代理费。代理模式的流程大致是,代理商直接向总部购买设备,共享充电宝企业提供设备与业务支持,代理商铺设专柜,双方按约定确定分成比例,一般是二八分成或者一九分成,代理商占据大头,即每单支付,代理商能获得80%~90%的高额收益分成。对于品牌方而言,代理模式可以相对快速获取设备销售的一次性收益+后期分润的持续性收益,能有效控制成本,降低亏损风险,而代理商则拥有运营自主权和大部分分润费用,看起来是一种双赢模式。但放到真实的市场环境下,代理模式是否能实现真正的盈利,还有待观察。首先是从目前来看,代理模式在一二线的空间已经不多,各大玩家已经通过直营模式覆盖了各个商场、娱乐场所、餐饮行业、医院、旅游景点等优质点位,点位趋向于饱和,要铺开代理模式,就要去下沉市场铺市场。代理模式也更适合下沉市场。不同于一二线市场有更加开放的市场商业规则,可以通过直营快速推进规模,快速建立一张共享充电宝覆盖网络,下沉市场有着不同于一二线的商业规则与独特的商业属性,市场的扩展更依赖于本土化的人脉与资源去推动,官方直营谈合作反而推进慢、阻碍大。而依赖下沉代理商的人脉等本地资源与对当地市场环境的熟悉,可以更好的推进合作。但弊端也存在,下沉市场,无论是产品服务、品控与售后等方面难与一线城市媲美,如若只追求市场扩张的速度,而不注重对下沉市场代理商的挑选与扶持,代理点位往往会因为各种产品问题、服务与收费问题导致整个品牌的声誉受损,规模化布局也很难持续。因此,在当前,各大厂商基于代理模式都有专业团队负责代理商的培训和支持工作,通过渠道代表负责在其区域内对代理进行业务帮扶。比如小电科技就一直都有专业团队负责代理商的培训和支持工作,渠道代表负责在其区域内对代理进行业务帮扶,运营内容包括对代理团队业务方向的把控和业务能力的培训等,代理商有问题和想法可以通过“一对一”的方式获得帮助。整体而言,代理与B端商户合作方式较灵活,代理模式可以加速渗透,更细、更全面地覆盖市场,早一步通过代理模式将市场铺开,就能率先抢占下沉区域市场的主动权。但由于所有厂商都开始直转代,内卷的战场从争夺直营点位到争夺代理商。当前各大共享充电宝品牌发布的招募“合伙人”的条件,大多以低门槛创业、高分润甚至分期购机等去招募代理商。从代理商的角度来看,在多家竞争之下,基于快速回本的考虑,会选择分润比例高的品牌进行合作,因此,厂商会在代理模式上给予更加优惠的条件。这也不难理解,代理模式要成立的逻辑首先是让代理商赚钱,才能形成规模化的代理渠道,之后品牌方才能考虑如何实现降本增效。如果代理商本身不赚钱,就很难稳固代理商阵营,代理渠道规模扩张受阻,整个模式就很难运转。因此,当前的主流厂商都给到了二八分成,或者一九分成,根据早前《天下网商》的报道,为了在代理商争夺上更有优势,有厂商甚至开出100%收益分成的加盟条件,有加盟商户一星期的佣金收益就高达三万。内卷到极致的结果,直转代又步入了同一条河流—为线下门店打工,因此,代理模式要实现盈利可能也并不是那么容易。与此同时,因为代理模式增加了人员培训与渠道帮扶、售后的各种成本,在各种成本支出之下,代理模式下能带来的利润还非常有限。而下沉市场的共享充电宝的消费需求与频次又不如一线,下沉市场铺的越多,越快,帮扶培训人员的投入越大。也是基于对代理模式带来的不确定性,厂商们都是将直营与代理结合,而没有偏废其一,因为直营与代理是不同的市场拓展方式与不同业态模式的互补,是通过不同市场区域的不同方式运作的,两者之间目前是割裂的运营方式,如何实现融合,发挥1+1>2的作用,还需要进一步完善。这也是为什么当前主流厂商都在发展代理模式,但当前却没有厂商喊出代理模式已经实现盈利的重要原因。共享充电宝持久战:直代共存与现金流为王整体而言,在疫情反复的市场环境下,各大厂商都在找出路,毕竟,维系点位优势的成本越来越高,赔本赚吆喝式点位合作愈来愈捉襟见肘,相对而言,代理模式的现金流和成本控制优势还是明显的,也不失为一个尝试的出路。但代理模式的难题是管理难度大、服务水平与标准不如直营,直营模式的服务能力与水平更好,也能够保证日常管理效率,但现金流压力大。相对于直营模式对点位质量的要求更高,经营成本更大,代理模式可以提高密度,降低成本,但也会降低品牌的掌控力。因此,由于直营和代理各自的优缺点都很明显,未来直代共存是今后一段时间内行业的大趋势。从当前来看,各大玩家还在苦熬,寻找第二增长曲线,比如竹芒科技还在大力发展合伙人模式,进行新硬件产品的推广。怪兽充电在探索广告+白酒业务。整体而言,共享充电宝的生意是成立的,据《2021年中国共享充电宝行业白皮书》显示,2020 年我国共享充电宝的市场规模已经超过95亿元,而未来五年共享充电宝行业还将继续扩容,年均复合增长率将达到20.8%。但目前问题的关键是行业的竞争逻辑不是技术比拼,也不是网络效应,而是资源的争夺。在狼多肉少的市场环境下,整个行业要实现盈利,最好的方式是通过行业合并减少内耗,这样也能更好地优化配置资源并降低入场费。另一种方法则需要玩家达成一致协议,建立与商家的分成标准,确保双方都有利润。但事实上,各大厂与各商户彼此都是基于利益最大化考量,这两个方案都难逃人性的弱点。主流玩家直转代虽然降低了直营模式的现金流压力,但同时也强化了代理模式的竞争,模式转换了,但内卷的本质没变,品牌方如何将直营与代理模式有机整合,形成差异化定位与良性的共赢模式,是度过寒冬的关键。对于场上的玩家来说,当前整体亏损的情况下,很可能会迎来一个新的洗牌时刻,因此,当前的市场环境下,盲目扩张规模并不可取,当下的市场环境应该坚持现金流为王,谁能最终到活到长期盈利的那天,要看谁更有打持久战的实力与心态。作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载 我的微信公众号:热点微评(redianweiping)
      295评论
      举报
      共享充电宝苦熬寒冬,“直转代”是小竹兽们的解药?
    • 王新喜·06-17王新喜

      罗永浩的创业情怀,不适合多数创业者

      文丨王新喜来源丨热点微评“AR是下一代计算平台,想在AR时代抢先做出一个像2007年的iPhone+iOS一样的东西,成为下一个平台上类似苹果一样的公司。但这种平台级的战争,仅靠好产品是不够的,因此也做好了被大公司收购的准备,实在不行,就做AR时代的华米OV。”罗永浩的再创业感言,打动了很多人,在不少人看来,现在的年轻人缺的是罗永浩这种创业精神与理想主义,也需要这种创业情怀与精神。但事实上,罗永浩的创业情怀,不适合多数创业者。创业理想与激情正在成为稀缺品罗永浩真正打动人的是那句“创业可能后悔,不创业百分之百后悔”的创业宣言。因为在今天,创业似乎不再成为一个能打动年轻人的符号,那种过去5~10年还弥漫在空气中的创业激情,似乎正在远离年轻人。在2010年前后,捧出iPhone4的乔布斯那句“活着就是为了改变世界”名言激励着很多有梦想的年轻人去创业,去改变世界,捧出好的产品。在2011~2015年前后,从智能硬件到互联网软件项目,都迎来了创业热潮,根据相关数据显示,2013年中关村新创办企业超过6000家,2014年上半年新创办企业超过9000家。国内迎来了“大众创业,万众创新”的时代潮流。由于移动互联网与手机市场榜样的力量存在,人们在这个时代更容易相信,只要专注于某一个领域,甚至一类产品做好,就会获得市场认同和回报。市场充满着对于机会与成功的渴望,创业者脸上都写着不可辜负这个时代。彼时,与互联网与移动互联网相关的创业项目正在大波进入投资界,并且投资阶段愈发前移,大量VC机构以A轮的价格投资天使轮。根据清科数据显示2015年第一季度,中国创投市场所发生的420起投资分布于20个一级行业中,从投资案例数方面看,互联网行业以148起交易位列第一。在今天,随着智能手机、移动互联网时代的流量与人口红利进入尾声,尤其是疫情下经济下行的环境下,人们基于现实与经济收入的增长焦虑更多了,面对未来,多了一种不确定性的焦虑,少了一种一往无前的勇气,再难现当年的创业热潮盛况,取而代之的是考公盛况。麦可思研究院发布的《2022年中国大学生就业报告》显示,2022年“国考”总报名人数突破200万,创历史新高,较2018年的增幅为28%。在不少人看来,在如今下行的市场大环境下,年轻人的求稳或躺平心态,不只是信心的丧失,更是心气的消磨。罗永浩身上的理想主义以及对于创业的执念与激情,在今天,正在成为稀缺品,罗永浩的再创业,对于很多年轻人来说,其实是一剂强心针。这或许也是罗永浩再创业对许多人产生了正向激励作用、引发了人们共鸣的重要原因。罗永浩的蜕变,利于他在资本市场发力从罗永浩过去的创业经历中,8个字总结就是“屡战屡败、屡败屡战”。从创办牛博网到老罗英语培训学校,从创办锤子科技进军手机到做聊天宝APP进军社交软件市场,再到后来做电子烟遭遇禁售,几乎全部失败,而电商直播几乎是他创业生涯唯一做成功的项目。可能对于罗永浩而言,直播带货虽然也能算是一种创业,并且已经做得足够成功,但是,电商直播可能并不能满足他个人对于成功的定义。在晚点的《对话罗永浩:再创业可能后悔,不创业百分之百后悔》中直言:“直播带货并不能让罗永浩保持超过半年以上的热情,坚持至今,更多是为了还债。但这样一个不能让他一直兴奋的项目,却是他多年以来参与的、最成功的商业项目。”在已发生的直接债务还剩不到一个亿的时间节点,他关闭微博,再次投身创业——在大众看来,罗永浩再创业的目的不再是单纯的为了赚钱,而是要做一款很酷的产品,有着“改变世界”的情怀与理想在,这是罗永浩打动大众的地方。事实上,入行初期,罗永浩已屡次表明,直播带货更多是为了还债,还完后即将奔赴新项目创业(目前已知为AR眼镜)。在罗永浩看来,“(这些科技巨头)普遍没有将这个当成最重要的未来方向。我们选择 AR,一个很重要的因素也是觉得时间窗口对我们这个级别的团队来说特别好。其实现在大的科技公司基本上没有all-in做AR的,普遍都是研究院项目状态。”相对于火热的电动车赛道,进入AR赛道,无论是从时间节点,未来前景以及其个人野心来看,进入AR赛道也确实是一个相对合适的选择。正如他自己所说,整个行业还没有巨头大规模的投入团队与资源去做。整个赛道还处于前期阶段,不存在巨头公司垄断整个行业资源的情况。傅盛在2016年谈到一个观点,创业竞争最好切的办法是切边缘,在没有人进入的市场打下企业的基础。最好走新赛道,而且必须是大趋势,它能够长期是主流的新赛道,而不是羊肠小道;找到新赛道和大趋势之后,要找到足够小的、不复杂的破局点,极简切入,然后倾巢而上,全力以赴。某种程度上说,傅盛的这些观点其实契合罗永浩切入AR赛道的想法。但尽管如此,AR赛道目前还属于投石问路阶段,且对硬件工程能力,新材料的研发、算法与数据能力、先进工艺芯片(5nm级别)研发能力,屏幕、芯片供应链整合实力,运动控制、行为感知、光波导等技术能力,对人才、资源、资金的投入等要求非常高。(下图为苹果的光波导技术专利)而这种对技术、资源的高要求,决定了苹果、微软这种巨头型公司成功的可能性更大。但尽管如此,经历了“真还传”之后,罗永浩的人格魅力再度得到了升华,追随罗永浩精神的粉丝也变多了,对待商业,经历过公司倒闭的罗永浩身上已经不再有过去的偏执与固执,整体变得更加务实、圆融与成熟。正如他自己在接受晚点采访时说的:“过去的他口无遮拦,有攻击型人格,这身臭毛病吧,一倒闭就全治好了。”“倒闭不存在微倒闭、半倒闭、百分之七十的倒闭这样的中间状态。倒闭就是百分之百的纯倒闭,这个特别提神。”对待再创业的AR项目,罗永浩也表示有B计划与C计划,并且“不介意被一家有足够资源的大公司投资、控股或收购。”这在过去的罗永浩身上是不可能发生的。因此,罗永浩身上这种转变以及人格特质的蜕变与升华,其实非常有利于他在资本市场的融资、找人找团队,愿意给罗永浩投钱,愿意追随罗永浩的人会更多了。对于那些想创业或者正在创业、渴望成功的人来说,罗永浩无疑是内心对于成功欲望的一面镜子。更有网友偏执的表示:“把赚钱放在第一位的男人他的心基本已经死了,在和平年代,创业是唯一可持续的折腾自己的方式。”“世界上还有一种英雄主义,就是负债累累还清之后,依然热爱创业。”罗永浩的再创业很具感召力,但是,从理性的角度来看,罗永浩并不是多数创业者可以学得来的案例。罗永浩的创业情怀不适合多数创业者罗永浩可以为了成就人生价值、追求个人理想而创业,但对于普通创业者而言,为了赚钱而创业虽然俗气且泛着铜臭味,但只有赚钱才能解决创业过程的大部分难题。罗永浩有他追求个人理想主义的资本,他在负债6个亿的情况下,通过直播带货3年不到就能还清。正如国内著名商业咨询顾问刘润曾直言“直播是很多人的梦想,但只是老罗通往梦想的盘缠。”罗永浩直播带货的成功,背后与他个人的影响力、资源、团队、人脉等息息相关,也就是说,对于罗永浩来说,找钱可能并不是最难的,他成功的背后有其个人知名度的加持以及个人努力、天赋而获得的成就,但不能刻意忽视其背后的资源人脉与圈子的影响力。对于草根创业者尤其是互联网创业者而言,在个人能力、创业方向与趋势的洞察之外,资金链是核心的一环。当下很多投资人更加务实,他们只对那些潜在市场大、盈利前景好的创业项目感兴趣。一个创业项目之所以失败,很多时候不是因创业者本人或者创业团队不优秀或者不够努力,很可能只是市场太小或者是巨头进场或者创业者资金链的断裂。所以对于创业者而言,前期缺人,需要钱,后期产品立项、规划、开发需要钱,后期产品推广与传播需要钱,而资金链与资源与人脉挂钩,一旦资金链断裂,往往直接导致创业公司的倒闭。对于创业者而言,缺资金永远是最为致命的一环,在目前的新兴项目,烧钱是常态,创业者选定的项目一旦被巨头盯上,往往在资本烧钱大战中存活率极低。而缺钱必然需要找天使投资,找VC,如果创业者在融资路上上处处碰壁,团队的人心涣散也将成为必然,一旦没有投资者接盘,即便是垂直领域小而美的项目到了后期有可能会变成鸡肋,慢慢耗着而市场又没有迎来爆发点而迅速死掉的比比皆是。对于普通创业者而言,创业失败,破产倒闭的结果可能是卖房卖车,多数人也并没有太多翻身的路径,更不可能通过直播带货短时间内赚到几个亿,追求理想要有底气更要有本钱,也要有资源,这是创业者需要认清的事实。罗永浩如今再创业,其实也有多重基于现实的考量。首先是从行业的大环境与头部主播的发展来看,直播带货的生意并不具备可持续,退居幕后,将直播带货生意作为备胎,重拾创业者的标签,更有利于罗永浩利用他现在的人设、资源、知名度适时转型。此外,直播带货生意已经稳定了下来,它可以作为罗永浩创业失败后的退路,在晚点LatePost的专访中,罗永浩表示在自己半年来只有3%的出镜时间,交个朋友的销售收入和利润还在增长。因此,罗永浩关闭了微博,但并没有关闭“交个朋友”直播间,而是从交个朋友的“首席好物推荐官”变为“首席品牌监督官”。某种程度上说,直播带货的盈利甚至可以为他的AR项目持续输血,即便AR项目有一天无力支撑而倒闭,他可以将公司卖给巨头型公司,再回到自己擅长并且能够赚钱的直播带货业务上来。当一个人有了足够的退路、不为赚钱发愁的时候,追求并实现长存内心的创业理想就往往会成为实现自己短暂人生价值的另一层执念,这是一个自然而然的过程。事实上,从另外一个角度来看,创业其实会让人上瘾。在哈佛商业评论的一篇文章中指出:“华住集团创始人兼董事长季琦从1999年开始先后创立携程旅行网、如家快捷酒店和汉庭酒店,十年内三次在华尔街敲钟。美团创始人王兴从2003年开始创业,有5段创业失败经历,包括校内网、多多友、游子网、饭否网和海内网。这些进行多次创业的创业者被称为“连续创业者”或“创业成瘾者”,而后者往往更痴迷于创业,过去成功或失败的起起伏伏,不一定会破坏他们创建企业的决心。”从目前来看,罗永浩其实也可以归为“创业成瘾者”。而这类“创业成瘾者”往往会将创业视为自我价值的主要来源。创业成瘾者虽然享受创业的过程,这种特质的人往往更享受创业的过程,更倾向于过度投入去探索、体验未知的领域。哈佛商业评论该文章指出,这种创业成瘾的负面影响在于,持续、过度投入,进入“退出-进入的循环”,创业者会遭遇更严重的心理、生理问题以及关系冲突,创业成瘾的负面影响会成为创业者的长期困扰。当然,创业成瘾的负面影响对于罗永浩而言,可以通过转移到另一个创业项目逐渐消化,但对于普通创业者而言,创业其实没有太多的退路。一个是情怀与理想,一个是终究要面对的现实。罗永浩的再创业,我们可以吸收他的这种在路上、永不言输、对理想的执着与坚定的创业精神,如果在现实赚钱的问题没有解决的情况下,过于追逐理想与情怀,对于创业者而言,可能是一种危险的情怀误区,有家底有退路,创业试错叫情怀,没家底的创业是背水一战,没有退路下的创业冒险并不适合大多数人,这是创业者需要理性认清的地方。作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载
      153评论
      举报
      罗永浩的创业情怀,不适合多数创业者
    • 王新喜·06-13王新喜

      二手闲置交易行业的价值,不在“免费”

      文丨王新喜来源丨热点微评二手交易代收支付通道费一事在近期引发了各方的关注,目前,捅破不再免费窗户纸的转转也做出了回应:“由于微信/支付宝公司需要对收款人收取千分之六的支付通道费,从5月30日起,该平台C2C交易成功给卖家打款时的支付通道费将由平台代为扣除并支付给微信或支付宝;费用额度上,支付通道费30元封顶,如果出现超额情况平台也会对超额部分提供补贴。”从回应来看,有两个要点:其一,支付通道费 ≠平台交易收费,这是交给支付公司的钱,从转转集团CEO黄炜日前接受采访的内容中可以了解,自创立至今,转转已经补贴了接近两个亿,如今决定不再进行全额补贴。其二,封顶30元这个数字是按照5000元的标准来划定,目的是为了让更多人能更频繁的交易闲置物品。二手交易告别免费时代,引发了诸多争论。但从更长远的发展来看,这或是平台经济步入良性循环一个拐点与契机。二手交易国内外对比:为何国外收费,国内“免费”?我们从国内外的二手交易市场的发展对比来看,在国内,包括闲鱼、转转在内的国内主流C2C二手交易平台过去一直是通过免费、补贴的策略来发展推动市场规模,国外主流C2C二手交易收费却已是很常见的商业模式。从国外来看,日本的Mercari、美国本土最大的二手交易平台PoshMark、Tradesy等,它们的收费比例均在10%~20%不等。国外二手交易,如果只是做中间撮合,类似于闲鱼和转转“自由市场”的C2C交易,通常是收10%,如日本Mercai就是收取卖家10%的佣金。但各平台又有不同,比如Poshmark平台有两种收费结构,如果一件商品的售价小于等于15美元,Poshmark卖家将被收取2.95美元的固定销售费用。其二,如果产品售价超过15美元,Poshmark卖家将被收取20%的佣金。此外,如果在撮合之外,还做了中间服务,往往抽佣会更高,比如类似转转做C2B2C模式下的质检等居间服务,国外二手平台一般能收到20%-30%左右。比如the realreal,能够收到34%左右的费用。这种国内外二手交易市场的差异性,本质上不在于国内外平台模式上存在太多差异,更多是源于国内外市场环境的不同。在国外,许多国家存在多个C2C二手平台,这源于它们有一个相对开放、公开、公平的市场竞争环境,在此基础上,多平台互相竞争角力,创造出了更有价值的服务模式,在交易效率和安全上做到了较好的水平与信任价值,获得了消费者的认可,也因此许多平台得以盈利良性发展。在国内,市场竞争的激烈程度远超国外,为了抢占市场,国内二手市场长久以来形成了一种畸形的竞争模式。在中国互联网,将有价值的东西免费化就是一招一击致命的方法,包括闲鱼等头部玩家一开始就是奉行免费的策略,这吸引了大部分消费者,同时也使得消费者对收费比较敏感。这也是转转等二手平台一开始不得不也通过补贴策略,将支付通道费免费的原因。免费的才是最贵的,也带来了市场的公平性问题免费的才是最贵的问题,二手平台的免费补贴本质上存在着市场公平性的问题。日前,转转CEO黄炜接受媒体采访时表示:“行业里体量比转转大的闲鱼为什么不收费,很重要的一点是因为闲鱼在业内被认为不是一家纯粹独立运营的公司。闲鱼在阿里体系内,可以从淘宝获取流量和用户,支付通道也可以获得支付宝支持。”在转转CEO黄炜看来,“把用户“免费”吸引进来,但是如果平台不做服务,生态可能会乱,大家交易时还要担心会不会“翻车”,信任度差就不能形成很好的循环。通过分析行业竞争现状可知,二手市场支付通道费免费,之所以成为中国特有的现象,因为国内头部玩家闲鱼和支付宝同属阿里,闲鱼的支付通道费可以在阿里体系内部消化,因此可以通过“免费”来获取更多流量与竞争优势,但由于占据支付领域的市场优势地位,在某种程度上也确实带来了市场的公平性问题。这种免费补贴驱动的竞争模式在国内屡见不鲜。比如共享单车的竞争,过去两大头部摩拜、ofo疯狂融资,开启“周末免费骑”等各种免费补贴大战,将所有玩家拖入了价格战的泥潭。滴滴过去通过依靠资本免费补贴走到一家独大之后,定价上浮,开始收割。从二手交易平台来看也是如此,据转转CEO黄炜透露:“如果2019年往C2B2C模式转型没有成功,公司早就死掉了。我们有运气的成分在,整个二手行业里因为“免费”打压而死掉的公司已经足够多了。”从二手平台的发展模式来看,构建完善的产业服务体系,平台要投入高额的运营费用、人力成本、研发费用等。从长期来看,持续补贴既不现实,也不公平。降低平台的支付通道补贴成本,本质是商业公司在创造价值增量的基础上,需要靠盈利来让自己有能力更好地服务用户。早在2021年,国家就在加快构建循环经济体系,二手交易平台碳减排的特性迎合了循环经济的发展趋势,为消费者的闲置物品创造流转价值。价值创造过程中平台付出成本,基于此收服务费是符合商业逻辑的。不同于闲鱼更多发挥着为阿里系电商引流的作用,其他独立二手平台则要打造商业闭环,自负盈亏。从围绕平台经济产业链的上下游发展角度来看,各个环节都需要通过获得收益的增长来实现商业的闭环,其中任何一方的长期亏损,这个模式都不可持续,平台生态也无以为继,最终受益是,则是那些背靠巨头与资本,一家独大的平台——由于缺乏行业竞争,无论是商品的品质与质量,还是服务的水平,都难以获得更好的提升。因此,从这个角度来看,无论是对行业,还是对用户,免费的才是最贵的,最终也不利于循环经济市场的多元化、良性发展。从免费到收费,恰恰是二手行业打破低层级竞争模式,步入成熟与良性竞争轨道的体现。二手交易的价值,不在“免费”从未来趋势来看,中国二手经济尚处于高速发展阶段,还有巨大的增量空间,据网经社估计,2021年二手电商用户规模为 2.23亿人,同比增长22.52%。未来会有越来越多的品类走向二手市场流转,服务与信任价值变得越来越重要。从服务与信任价值来看,国外二手平台的收费模式更符合二手经济的价值本质——它让更多C2C平台参与良性竞争,比拼平台模式、服务与个性化差异化的品质商品。在日本市场,Mercari在上市第二年,营收就同比增长了六成。在美国,位居头部的二手电商平台,就有近十家。美国Poshmark和ThredUp上市后就大涨,美国二手平台之间的竞争聚焦在平台检验和定价过程的可靠性、符合消费者期望的优质产品、优质的售后服务、供应链流程等方面,也因此创造了更好的服务盈利的竞争环境。比如ThredUp通过优化供应链环节,将上门取件、消毒、分类、配送等流程整合,通过C2B2C模式优化各职能中心,扩展了盈利空间,今年一季度总收入增长近50%。光大证券研究报告显示,国内二手电商行业虽然处于高速发展期,但信息不对称、难以建立可信赖消费场景、售后服务等层面的痛点(基于光大证券研究所)依然存在。想省心卖掉闲置或者买到更放心有保障的二手商品,消费者的核心诉求与平台的进化方向都是要提升服务价值、平台交易透明度、信任度以及完善售后服务机制。比如从转转来看,它长期在发力服务质检层面的体系构建。在2016年,它就在C2C模式之上推出C2B2C的验机服务,持续加码质检体系的自建。多年的深耕之下,转转的质保、售后等差异化服务与质检能力成了平台的护城河,这是国内二手交易平台发力行业信任体系构建的一个侧影。对比国外动辄10%以上的服务费,由于中国的市场规模更大,国内平台即便在10%的基础上再打个5折,便能实现盈亏平衡。平台在盈利的基础上,就能提供更优质的服务,驱动整个二手交易向良性方向发展。“今天的中国二手交易市场,缺的不是免费的模式,缺的是有更多的创业公司和更多的从业者加入进来。大家本应该为消费者提供不同层级的服务,并且能够通过收取服务费用来获得进一步的发展,再增加对服务的投入,这是一个良性循环的状态。”在转转CEO黄炜看来:“一味的靠免费吸引流量,并不能让这个行业健康有序地发展起来。”在二手平台,这种免费变相推动行业玩家陷入了一种比拼巨头资源、资本的恶性竞争泥潭,加剧了市场的非公平性竞争。抖音上调佣金费率,转转把支付通道费从免费补贴改为代扣,其实是一种互联网风向的变化。从二手平台来看,如果推动收费成为共识,可能会让更多的行业玩家加入市场,行业的竞争会聚焦在好货供应链、好服务体系建设上,而非补贴营造“免费”所带来的“低价倾销”泥潭,而后者会导致平台盈利艰难,服务与质检体系无法保障。因此,中国二手交易行业健康发展,通过合理的付费服务反而可以双赢,从宏观经济层面看,消费者能享受到不同层级的服务,平台如能健康发展,二手平台会变多,也能助力提振经济、解决就业等。从平台经济可持续发展的方向来看,打破非公平的竞争环境,本质也推动了市场的良性发展,确保用户的长期利益,付费服务也符合当下国家倡导的的主流市场发展趋势。尤其是随着循环经济的发展,国家在循环经济领域出台了各项政策,防止市场无序扩张,让游戏规则回到公平、公开的环境中,越来越多的公司可以通过技术、模式创新与服务提升来给消费者提供各种层次的服务,满足更加多元化的需求,通过公平有序的竞争,充分发挥平台经济的价值与作用。从这个意义来看,二手交易的价值和市场健康发展,不在“免费”;各大平台在探索商业化和用户服务之间建立平衡,也意味着二手交易领域的平台经济正在进入到一个新的拐点时刻。作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载  
      410评论
      举报
      二手闲置交易行业的价值,不在“免费”
    • 王新喜·06-10王新喜

      5000万台国产电脑要替换:国产操作系统的另一种可能

      据彭博社消息指出,我国要更换5000万台国产电脑,这种国产替代需求集中于全国各事业单位、行政部门,而且是计划两年内将全部实现国产替代,办公软件也将应换尽换。所谓纯国产,就是从关键芯片、闪存等硬件到操作系统再到应用软件都是国产。也就是说,这一轮机会,不仅是电脑厂商的机会,也是芯片厂商与操作系统厂商的机会。因为要吃到政企替换的蛋糕,关键在于自研芯片与自主操作系统,在过去,关于是否要做自主操作系统,一大共识是操作系统自主操作系统难,难在生态,要发展到较高水平不现实。操作系统的开发周期长,需要时间来不断优化迭代,但时间太长也等不起。而曾经要与安卓、iOS对决的操作系统,从TiZen、到Sybiam、微软Windows phone、黑莓 BlackBerry OS要么已经被边缘化,要么已经退出舞台。曾经挑战Windows的操作系统,除了macOS和ChromeOS,都已消失于历史的长河。由于操作系统生态的网络效应与先发优势存在,颠覆难度可想而知。不过,从目前来看,5000万台国产电脑要替换,某种程度上也是PC操作系统的机会。在PC领域的操作系统市场格局来看,基本上是被苹果的MacOS+windows垄断的,目前在国内,Windows的市场份额高达90%,Windows操作系统依然具备强大生命力,不出意外,在PC消费者市场,微软还将在未来很长一段时间持续引领PC行业操作系统的迭代与进化。国产操作系统现状:玩家渐多,格局渐成在PC操作系统领域,在苹果的MacOS与微软windows之外,linux有5%左右的份额。从当前PC国产系统的现状来看,都是基于Linux开源,因此也在这5%之中。有数据显示,2021年中国Linux桌面操作系统出货量首次超过5%,中国主要Linux操作系统公司的研发人员规模,已经超过Ubuntu、SUSE,位居全球前三。预计到2025年,中国Linux操作系统出货量将超过20%,中国市场整体占有率超过10%。当然,这仅仅是一种乐观的预测,实际情况如何,还要看未来市场格局的演变。基于Linux内核开源,还存在一些争议。一些观点认为,由于国产操作系统都是基于Linux内核进行研发的,本质相当于是换皮换主题。但事实上,世界上大部分操作系统都是基于Linux和Unix的操作系统,Windows的内核是脱胎于MS-DOS、苹果iOS是来源于Unix。安卓也不是谷歌从0开始写的代码,它基于linux内核的自由及开放源代码的系统,最初由Andy Rubin开发,后被谷歌收购。图源:未来智库因为开源的Linux只是个内核,内核代码很关键,但只是操作系统很小的部分内容。一款桌面版Linux要写驱动程序、资源管理程序,UI实现等,需要有一整套的知识体系框架、编程接口、编程语言等,通过不断的升级与软硬件适配,完成人机交互的重构与优化,形成独有、自主的系统框架。当年微软就是在 MS-DOS 的基础上,一改原有的命令行界面,采用了计算机图形用户界面,改进人机交互方式,简化了操作,降低了价格,打开了PC领域的个人计算机市场。如果是基于Linux定制一款操作系统,并在适配软硬件及生态方面做好,那么完全可以称作是国产操作系统。事实上,国内操作系统的发展要追溯到2001年,彼时国防科大、中软、联想、浪潮、民族恒星等产业界与学界力量共同推出了最早的商业闭源操作系统——麒麟操作系统(Kylin OS),这可以称得上是正儿八经的第一款国产操作系统。发展到今天,国内当前基于Linux开源做的操作系统,有中科方德、优麒麟、银河麒麟、COS操作系统,中兴新支点、统信UOS、深度Linux、一铭Linux、思普、华为鸿蒙等操作系统。整体来看,玩家逐渐变多,格局渐成,从技术到能力层面,在逐步发展之中,但核心短板——生态欠缺是不争的事实。在国内的操作系统之中,deepin是在个人计算机市场商用较早的一款,中文名“深度操作系统”,由武汉深之度公司研发。2019年,deepin操作系统被安装在华为MateBook 14等笔记本电脑,它带有免费crossover授权,同时也保留了Linux的所有传统命令功能。部分业内用户使用的反馈是,图形界面美观,但运行操作卡顿是一大痛点,软件生态不完善,软件更新与下载太慢,办公体验勉强能应付,甚至设计绘图系也有对应的软件,但当前体验还无法与Adobe和Autodesk系相比。而统信UOS是一款与Deepin有一定关联的国产操作系统,它是由中国电子集团、武汉深之度科技有限公司、南京诚迈科技、中兴新支点在内的多家中国操作系统企业自愿发起并共同打造,可以说,UOS是由Deepin演变而来的,Deepin同样也是基于Linux内核开发。而UOS专业版面向特定市场——政企机关市场、国企、金融机构等,支持华为海思、飞腾、兆芯、龙芯、海光及申威等 CPU,当前阶段的主要应用场景是办公相关,与之对标的是windows政府采购版本或windows企业版。甚至基于操作系统的生态切换与数据迁移,推出了彩虹迁移软件平台,帮助企业平滑过渡。今年南京研维与清华同方发布的纯国产电脑用的就是统信UOS系统,而在软件层面,目前已涵盖微信和QQ等常用应用程序。整体而言成熟度和应用程序生态还不够完善,但勉强能支撑政企市场的基础应用。中科方德软件有限公司也是主要国产操作系统厂商之一,可支持台式机、笔记本、一体机及嵌入式设备等主流硬件平台和常见外设。该公司的技术团队相关工作可以追溯到1999年,其桌面操作系统同样适配海光、兆芯、飞腾、龙芯、申威、鲲鹏等国产CPU,支持x86、ARM、MIPS等主流架构。据其官网资料,方德桌面操作系统已应用于政府、教育、金融、医疗、电信等领域。据说方德桌面操作系统预装了软件中心,已上架运维近几千款国产软件及开源软件,学的是苹果App Store的路子,但目前来看,软件数量规模还是偏小,软件生态还有待成熟。优麒麟也是国内主要Linux操作系统之一。优麒麟成立于2013年,是系统开发商Canonical、工信部旗下的软件与集成电路促进中心CSIP和国防科技大学三方成立非营利性组织 CCN 开源软件创新联合实验室启动。资料显示,在2013年 4 月,优麒麟首个 13.04 版本正式发布,面向全球免费下载并开放所有源代码,截至目前已累计发行19个版本,下载量超过3800万次。指令集方面,优麒麟支持RISC-V、x86、ARM。回到PC端,在2021年4月,优麒麟20.04 LTS Pro版本正式发布,引入了双内核解决方案:集成最新Linux 5.10 LTS 版本内核,同时还提供Linux 5.4 LTS版本内核。这种双内核的设计优势在于既可以使用Linux 5.10 LTS 版本内核提供的最新的特性,同时又通过老版本的Linux 5.4 LTS 内核来实现更好的稳定性和兼容性。而华为鸿蒙操作系统是目前国内用户量最大,业内关注度最高的物联网操作系统。而时至今日,鸿蒙也应用于手机、PC、智能手表、电视、汽车等物联网设备上了,手机已经覆盖了2.4亿多台,而物联网生态设备超过了1.5亿台。当前,业内对鸿蒙操作系统在PC市场领域深度扩展的呼声很高。鸿蒙作为面向全场景的物联网OS,采用了微内核架构,拥有可扩展性强和安全性高的优点,可适配不同的硬件终端,打通PC、手机、物联网等等之间的壁垒。也就是说,它可以跨场景使用,有效地应用于电脑端和移动端。不过,目前华为自己的PC产品还是搭载微软Windows操作系统。无论是品牌知名度、技术体系、操作系统底层能力的完善,华为鸿蒙相对于其他国产厂商都有一定的优势。鸿蒙操作系统在物联网领域有了一定的用户基础与设备基础,借助政企市场,深度扩展PC市场,强化在PC领域的存在感,或许是华为接下来可以考虑的方向。短板与机会:国产操作系统的另一种可能如果说在PC个人消费级市场,基于Windows成熟的软硬件生态而无力与之竞争的现实,那么在国产政企市场庞大的电脑替换需求引发下,有了另一种可能性。在过去,面向消费者市场,因为Windows的体验与生态规模已经成型,厂商为了寻求更好的产品体验,国产操作系统没有机会,尤其是一个操作系统要壮大起来,没有规模化的硬件支持是行不通的。如今,政企市场的国产电脑替换诉求,是基于对于底层安全信息与基础办公业务自主掌控、不受外部厂商约束的一种需求。5000万台可能只是前菜,涉及到后续的持续性的复购与更新替换,是一个可以持续发展的庞大市场。这意味着规模化的硬件基础有了,而 相对于C端个人消费者,政企市场又是一个稳定的企业级大市场。从目前来看,统信、优麒麟、Deepin等一众系统大部分主要面向企业商用,并在稳定的基础上提供维护、支持和解决方案。其实与政企市场的操作系统需求匹配度非常高,借助国产替代的机会,其实有利于推动建立一个内需型、内循环的应用软件市场。目前的短板也非常明显,国产桌面操作系统没有MacOS那样统一、稳定的商店,也没有Windows那种灵活、易用的软件底层架构。在易用性与软件的稳定性上不如Windows,生态成熟度差距也是肉眼可见。像统信UOS、Deepin、鸿蒙等如何将基础软件从“勉强可用”发展到“好用”, 关键在于,在底层架构上基本达到可用标准之 余,如何利用国产政企市场PC替代的契机,推动硬件生态规模,并 吸引软件开发者入驻,带动 应用生态的繁荣, 而这其中的关键是让开发者获利。有业内人士表示,国产操作系统如何让开发者有效获利,鸿蒙开了好头,桌面端可不可以组合应用自由分发+统一商店+创作激励等刺激使用模式呢?因此,对于国产Linux系统来说,下一阶段的目标应该是提高自己在核心软件上的贡献度,把握PC软件生态发展的方向。从目前来看,PC的软件生态有一种逐年荒芜之感,整体的生态环境已经远不如移动端繁荣与易用了。或许经历过PC时代与移动互联网时代的用户都有一个普遍的感受,当前在PC端与移动端都适用的主流软件——从淘宝、天猫、京东、拼多多、美团等电商软件,微信、微博等社交软件、B站、爱优腾等视频软件,再到各大银行软件等主流软件的移动端的体验普遍要超过PC端,重要功能升级也主要体现在移动端。此外,办公生产力升级也更加强调逐移动端的表现,企业微信、钉钉、飞书、腾讯文档的使用,在移动端的比例越来越高。PC软件生态当前已经到了停滞不前的阶段,这其实是国产操作系统发展PC软件生态的一个契机,操作系统厂商如何移动端的优势和生态与PC端整合升级,带领PC行业的创新与升级,其实是值得国产厂商思考的。操作系统在IT国产化中起着底层基础设施作用,也承接着过去被称之为最难的软件生态建设,政企市场国产电脑替代事实上是UOS、鸿蒙、优麒麟等国产系统切入政企市场,带动“国产生态”的一个良机。当然,操作系统的生态要求更为复杂,要有有自己的芯片指令集,关联到CPU与硬件等一系列进程,目前国产芯片有龙芯、兆芯、飞腾、海思麒麟、中电科的申威芯片等,有两大完全自主的指令集——申威SW64和龙芯的LoongArch。但由于这些都不是主流芯片,国产PC产品整体还是无法摆脱对国外指令集的依赖,国产PC端芯片产业已在逐步发展中,但依然是一个漫长的过程。从战略层面,这种国产替代采购其目的在于鼓励国产厂商攻克芯片、操作系统等关键技术,形成良性竞争的市场,在理论上,国内主流PC操作系统都有分羹的机会。如何抓住这次机会,摸索找到另一种可能性的方向,考验各家的智慧。总的来看,操作系统市场的多年酝酿,再起风云的时间节点或许已经到了。作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载 我的微信公众号:热点微评(redianweiping)
      3,0721
      举报
      5000万台国产电脑要替换:国产操作系统的另一种可能
    • 王新喜·06-07王新喜

      估值25亿的白鹭科技破产,H5游戏的反思

      文丨王新喜来源丨热点微评又一家互联网创业公司倒下了。日前,白鹭科技创始人陈书艺的一封内部信在脉脉、微博、朋友圈中流传。在内部信中,他提到2021年10月之后,老股东突然对其发难,冻结了公司和其全部资产,并起诉到法院要求撤资。陈书艺提到:“白鹭共有26位投资人,沟通起来非常困难,意见和利益完全不一致,直至年底,法院把我唯一的住所拍卖了。”陈书艺在信中表示,眼下,只能等待破产清算,努力争取机会变卖有价值的资产,用来偿还大家的欠薪和股东纠纷的债务。白鹭科技成立于2008年。创业历史长达13年,是一家HTML5一站式移动技术和服务提供商,自主研发了白鹭引擎、白鹭加速器、骨骼动画工具、可视化编辑器等产品,覆盖游戏解决方案、服务游戏、应用、营销、教育、AR/VR等多元领域。创业13年,白鹭科技曾获得过IDG、经纬、SIG等26家投资人的投资。在内部信中,他提到:“自2018年以来行业每况日下,白鹭科技一直谋求转型,中间还与腾讯、字节跳动谈判,从投资,退而求其次到并购,再到接管纾困。”在信中,白鹭科技创始人将公司破产的责任更多归咎于外部环境,包括国家加大了对数据隐私的整顿,政策强制要求实名制、青少年防沉迷、以及第二次大规模的长时间终止版号审批、当然,也包括老股东的突然发难。但事实上,白鹭科技的破产,不光是外部市场与政策环境的影响,同时与H5游戏市场没有跟上时代节奏而衰落、行业精品的缺乏以及创始人的局限**息相关。H5游戏的风光与落幕,白鹭科技忽略了什么?H5是HTML5的简称,是构建Web内容的一种语言描述方式,我们熟悉的H5是那些曾在微信朋友圈引发传播的、具备一定特效、互动玩法与声效的Web页面与游戏。H5曾经在2015年前后有过风光时刻。国内的H5游戏,起源于2012年,2年后,一款H5小游戏《围住神经猫》横空出世,以3天过亿的访问量成为H5明星产品,火速出圈,这款爆款游戏就是依托白鹭引擎打造的,这让白鹭科技也成为一度成为资本关注的明星创业公司。白鹭科技也在这个阶段获得三轮融资,投资方包括普华资本,小米科技,经纬中国,深创投,国金投资、顺为资本、SIG海纳亚洲创投基金。人们也因此看到了H5游戏的潜力,2015年,白鹭科技与微软、小米、猎豹、火狐等企业开始合作搭建H5移动游戏生态圈,此后,在2016年,又出现了《传奇世界H5》,完成了首月流水达3000万元的行业奇迹。因此,业内在此后对H5游戏充满了畅想,2016年,白鹭科技挂牌新三板,成为国内资本市场H5移动技术和服务第一股,彼时估值高达25亿。东吴证券分析称,2017年,H5游戏行业的市场规模在30亿-40亿元,随着用户认知度提高和消费升级完成,未来潜在市场空间在300亿元以上,有望成为游戏行业除端游、页游、移动游戏外的第四大细分行业。但事实上,彼时承接《围住神经猫》火爆势头的不是H5小游戏,而是各种创意H5。在2015年下半年,一个名为《吴亦凡即将入伍?》的H5,以燎原之势攻陷朋友圈,从数据表现来看,它甚至击败了《围住神经猫》,成为史上最热H5。后来,《全民COS武媚娘》《这个陌生来电你敢接吗》《小杜杜的第一座美术馆》《王祖蓝聊天记录被曝光》等大量H5作品接连火爆,引发了营销圈与游戏圈的关注,各类企业试图抓住H5的营销商机,这使得H5需求量大增。事实上,从H5当年的火爆来看,业内看重是创意H5的营销价值,而非游戏价值。H5游戏领域其实并没有产生多少爆款,这其实为H5游戏的低迷前景埋下了伏笔。而根据中国音数协游戏工委数据,从2015年到2021年,中国网页游戏实际销售收入都在逐年下滑,由219亿降到了60.3亿,市场规模萎缩了7成。而在H5游戏疯狂的时候,白鹭科技也并没有实现盈利,而它的盈利模式也非常单一,即通过引擎方案从开发者手中获取盈利。在H5游戏相对火热的2017年底,由于微信小游戏上线,一周时间内,基于白鹭引擎所创建的H5游戏项目多达4960个,超过往常项目数量十倍,其中58%是微信小游戏。但是白鹭引擎在行情向好的这一年也没有赚到钱。自从2016年挂牌新三板后,白鹭科技公司表示持续亏损3年,2016年亏损1684万元,2017上半年亏损1947万元。一方面原因在于,白鹭科技的盈利模式单一,从H5开发者手中获利,需要看整个H5游戏开发者基本盘的规模与开发者付费诉求,其二,是否处于行业的龙头地位,是否能让大部分游戏开发者倒入自身阵营。可惜的是,白鹭科技两样都不占。在国内,H5游戏的规模与整个手游与端游比,都太小了。而H5引擎玩家,国内又是三足鼎立之势——头部玩家包括白鹭科技的白鹭引擎、触控科技的Cocos引擎以及搜游网络科技的Layabox引擎,没有绝对性领先的玩家。但彼时,由于H5爆款产品的出现,让行业与投资人都忽略了这个赛道低迷以及行业缺乏绝对性龙头玩家的现实,加之2018年元旦,恰逢微信小游戏跳一跳的推出并火爆,又让很多业内人士认为微信小游戏将可能是一个H5游戏爆发的机会。H5游戏的火爆潜力,自然也是H5底层引擎玩家的风口红利。因为H5游戏能够有精品面世,需要依靠底层引擎技术的革新,在微信发布小游戏后,这三家的反应也非常迅速。白鹭引擎和Layabox引擎迅速宣布最新版本将正式支持微信小游戏开发。因此,在彼时,白鹭科技对H5游戏前景充满了期待。2018年全球移动营销峰会上,白鹭科技VP温向东在会上分享了《小游戏风口上的机遇与探索》的主题演讲。在温向东看来,微信生态助推小游戏,让H5游戏天然具备了流量的入口,结合创意玩法+裂变+流量矩阵,给H5游戏作品的推广与裂变式传播带来了空前的机会。但从今天来看,白鹭科技温向东忽略了H5游戏的众多的关键问题:首先是H5小游戏普遍过度依赖微信社交体系传播与获客。一旦在朋友圈引爆,往往会形成现象级的转发、下载与话题风潮。但如果在微信社交生态内没有火起来,H5就基本上很难出现在大众视野,这种高度依赖微信生态传播的生存模式让H5游戏的生存始终如履薄冰。但从过去的历史来看,微信对朋友圈诱导分享从不手软,早在2015年《愚公移山》H5游戏通过微信朋友圈迅速火爆,但很快因为存在诱导分享的因素而被微信封杀。2017年出台了针对朋友圈分享的政策限制,关于诱导关注与分享,二次违规将直接永久封号。即便微信后来推出跳一跳小游戏,但诱导分享的政策依然是悬在寄希望于社交网络病毒式传播的创业者头上的达摩克里斯之剑。因为微信首先需要确保良好的社交体验,在不对社交体验造成伤害的情况下,再谈如何发展。这就是为何小游戏对游戏包限制是4Mb以内,这种大小的游戏包只支持轻量游戏,因此微信H5小游戏更多会是轻度的休闲类H5游戏。但这类游戏有天然的局限性——短平快、过于轻量化的游戏很难让用户长期沉迷,很容易陷入现象级游戏的困境:用户快速审美疲劳失去兴趣。另外,小游戏由于开发简单,更多依赖创意与模式取胜,因此被抄袭被取代的成本低、概率高。比如说通过换个logo、换一个人物体系与颜色体系,当年围住神经猫之所以昙花一现,也在于山寨版源源不绝。因此,这让H5游戏创业者陷入两难困境,一方面,由于成本、技术、人力有限,许多老板的局限性在于,对如何做出H5精品小游戏没有太大的热情,但却往往寄望依赖社交网络的病毒传播效应一夜成名。这也使得H5游戏缺乏稳定持续的体量足够多的品质化的H5游戏产品来带领整个市场,加之行业创业者期望高、投入少,但用户则对朋友圈的各种营销的免疫力加强了,微信的洁癖与限制性这导致市场量级一直以来上不去。有业内人士谈到,在2016年,真实流水能做到100万到200万算是顶尖的H5游戏了。但从整个游戏市场来看,2016年整个手游行业的市场规模已经超过1682亿,但H5游戏市场一款吸量最多的H5游戏流水也至多在千万。比如说《传奇世界》就曾经达到千万流水,但能达到这个数字的H5玩家寥寥可数,传奇世界H5的达成也是源于背后有强IP背书。由此可知整个H5游戏的市场规模相比整个手游市场,还是相形见绌。此外,微信小游戏更多是轻量级的产品,H5游戏的发展方向也应该是向轻量级方向走,但H5游戏行业现状却背道而驰,重度游戏(如角色扮演类)占据了90%的市场规模,甚至白鹭科技也喊出了“白鹭引擎,重度小游戏领域的主流引擎”的slogan,但因为重度H5游戏体验过重、留存度低的特性,逐步被用户抛弃了。因此,在2018年之后,微信小游戏市场的发展并未如业内预期的火爆,而是走入了不温不火的境地,跳一跳之后,再难寻觅爆款,从此再也没有像《围住神经猫》之类的H5游戏爆款引发朋友圈疯狂转发。因此,资本市场也在这一年开始走入理性,捂紧钱包。正如陈书艺在内部信中所说:“自从2018年开始, 每况日下,先是一年半不发版号, 然后是许多借壳上市的同行业的公司暴雷,许多和我交好的董事长被迫破产、跑路或者进了监狱。”白鹭的破产,该反思什么?事实上,自从2018年之后,白鹭科技就在谋求转型,在这一年,区块链火了起来,做技术出身的陈书艺对区块链并不陌生,甚至也是一个资深的币圈人。据了解,早在2018年,他的钱包里就躺着46枚比特币,而作为链圈人,他也能够快速的敲出区块链Dapp代码。因此,白鹭科技很快嗅到了机会,立马宣布成立区块链技术实验室,联合来自硅谷、加拿大等知名企业的专家及合作伙伴,探索区块链技术在HTML5游戏中的应用。但事实证明,区块链游戏市场始终没有拿出爆款型产品,反而是各种区块链游戏骗局广被业界诟病,而随着区块链的热度降温,白鹭科技的区块链项目在后来也不了了之。时间进入到2019年,5G的热度越来越高,随之而来的5G+云游戏概念已经成为热点。考虑到云游戏即点即玩、无需下载等属性和H5有诸多重合之处,白鹭科技也因此孵化了云游戏业务,一方面提供一站式开发工具流,可以帮助产品快速转化为符合标准的云游戏;一方面通过Runtime,可以使渠道快速接入云游戏平台等。从去年开始,元宇宙又火了起来,白鹭科技又开始进军元宇宙,推出了OHHH星球和VAR引擎项目。按照陈书艺当时的说法是,作为创业老兵,他已经创业多次了,把公司卖给腾讯或字节对他来说并没有多大吸引力,他希望能在元宇宙上跟他们掰一掰手腕。但从今天来看,区块链、云游戏、元宇宙都不是陈书艺的机会。因此,回顾白鹭科技一路走到破产,要反思的地方很多,从它后来的转型路径上,基本上是什么火了做什么,蹭热门概念与热门风口,挖一锄不见金子就立马换地方,缺乏战略定力。跟风心态与浮躁心理,这种普遍存在于互联网创业者身上的局限性在其身上展露无遗。在过去多年,整个H5游戏的赛道收缩、用户兴趣下滑是肉眼可见的,但是作为游戏引擎玩家,却并没有推动H5游戏的精品化路上做出成绩,包括H5游戏受网络环境、设备兼容性的影响导致在体验上卡顿或加载慢等问题长期没有得到很好的解决。在后来,从王者吃鸡等国民手游的迭代到短视频、直播、微信公众号、音频、长视频等内容娱乐的空前繁荣,用户娱乐消费习惯在变化,碎片化时间被切割,今天H5能承载的图文、动画、视频、声效等内容形态与效果,却没有跟进时代的需求与变化,换皮与粗制滥造成为用户对这个行业的基本认知,套路式的玩法已很难调动起用户的欲望。在今天信息爆炸的时代,H5游戏的内容价值与可玩性不再具备吸引力,也让其在用户时长的争夺中渐渐丧失竞争力。甚至由于整个行业的收缩与低迷现状下,白鹭科技自然每况愈下,而在这种情况下,白鹭科技在不断转型新业务,从区块链到云游戏再到元宇宙,由于新业务不见起色,各方面的成本投入放大,这加剧了其核心业务的危机。因此,从今天来看,白鹭的破产,要反思的地方很多,但仅仅将其归咎于政策、市场以及投资人的冷血,是不太客观的。曾经有个失败者的理论是,对于一件事情的反思,任何事儿都应该首先归咎为我的错。一家创业公司的成功与失败,固然有政策监管、行业的潜力以及资本投入力度的客观原因,但本质上还是需要创业者保持对行业与市场的洞察力、保持对政策与趋势的敏感度以及迭代进化产品能力与商业化的能力。如何找准赛道,看准赛道的潜力与风险,并不断进化产品力,在前期就跑通整个行业的盈利逻辑,是不少创始人缺失的短板,也是越来越残酷的市场与资本环境下,互联网创业者需要补上的一课。作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载 我的微信公众号:热点微评(redianweiping)
      1.35万评论
      举报
      估值25亿的白鹭科技破产,H5游戏的反思
    • 王新喜·06-06王新喜

      极米坚果对决三星海信:智能投影仪的风向哪个方向吹?

      文丨王新喜来源丨热点微评智能投影仪的这把火看似要烧起来了。日前,据奥维云网(AVC)数据显示,2022年一季度,中国家用智能投影销量达135万台,同比增长19.5%,奥维云网预测,2022年上半年中国智能投影市场销量将达到285万台,同比增长19%。在疫情环境下,智能手机、汽车、电视等产品都出现了下行的低迷行情,但智能投影仪却逆势增长。在618之际,众多厂商发布了新品,试图在关键时间节点冲一波销量,带动品牌溢价上行。当前,极米上市、知麻融资、坚果投影预备上市,三星海信夏普都已入场,智能投影仪似乎正在迎来一个较好的时刻。这背后有多方面因素。其一是政策因素。政府印发的《投影仪行业发展“十三五规划”》明确要求投影仪行业将增加百分之三十的产额和销售额,各地方出台政策,提高行业渗透率。其二是疫情激发的居家娱乐需求。电影院的低迷与投影仪的逆势增长的本质,是消费者被压制的大荧幕影视需求寻找替代品的过程。家用智能投影仪凭借其大屏体验、智能互动、娱乐及教育资源等优势,成为消费者一个替代影院大屏与娱乐需求退而求其次的选项。从产品的角度来看,投影仪市场的产品进步是肉眼可见的,从高清、高亮、高色彩的产品品类的丰富,到品质的进步、功能的增加,从创新功能、便携到智能化体验等不同的点拉动消费者需求,智能投影的增量市场逐步扩大。比如说,当前的智能投影一般都有自动校准,方便移动。众多国产的产品逐步普及了运动补偿与自带系统,对小白用户更加友好。而智能投影仪的音效体验也远超传统投影的5w音腔。此外,目前旗舰智能投影机基本能达到1500ANSI流明的亮度。三星海信夏普加入战局,智能投影器的中期排位赛在今天,智能投影仪行业的竞争格局远未落定,,市场尚处于中期的排位争夺赛阶段。有数据显示,2022年一季度在售品牌数量近200个,大量中小品牌、传统商务投影品牌加大布局家用智能投影领域,为消费者带来了更多选择。国内投影仪主要有DLP投影仪和LCD投影仪这2大类,LCD投影仪缺点在于体积大、笨重,容易发热,但优势是价格低。而DLP投影仪主流厂商是当贝、极米、峰米、坚果、小米等品牌,它具备集成度高、体积更小轻巧、噪音更低、画质更明亮、维护成本更低的优势。从整体的市场来看,在遭受2021年缺芯的影响之后,市场低价驱动的发展态势愈加明显,LCD投影成为很多新兴品牌进入市场的切入选择。从整个市场进化方向来看,DLP无疑是投影仪主流的方向,但短板是DLP投影技术的核心专利、核心芯片掌握在美国德州仪器公司手中。从光源来看,当前主流投影仪光源是有激光、灯泡、LED这3种,以LED、激光为光源的新型投影机,成了投影机市场的增长的主要动力。早在2018年,IDC一份报告中分析,新光源产品已经超越传统灯泡机型,并预测到2022年,投影机的市场将比2018年提高一倍,增量来源主要就是激光、LED新光源产品。某种程度上,智能投影仪是智能电视产品的一个分支,它的崛起,借助了“无屏电视”的概念。在整个行业“几千元就把一套家庭硬件搬回家”的痛点话术宣传之下,吸引了大量年轻人尝鲜。比如极米就一直坚持“无屏电视”的产品定位,通过将投影仪与智能系统结合,强调算法与软件系统,在自动对焦、运动补偿、智能辅助、画质优化等方面进行提升,将投影仪从办公、商用市场推向了消费级市场。据IDC报告显示,2021年中国投影机市场出货量TOP5中,分别是极米、爱普生、坚果、峰米、当贝,互联网品牌占据4席。这么多年来,整个投影仪市场,基本上是互联网品牌与中小品牌在争夺市场,缺乏巨头搅局。传统的大家电品牌对智能投影市场要么看不懂,要么看不上。但目前三星与海信等巨头入场,中小厂商或将迎来新一轮冲击波。早在4月7日,The Freestyle三星随享智能投影仪就正式在中国市场开售,彼时在三星网上商城上线后短短20分钟内就已宣告售罄。在京东也有超过万人预约,预约人数超过京东首发库存数量,一度导致其库存告急。三星投影仪甫一推出,就凸显出了爆款潜质。从产品本身来看,The Freestyle三星随享智能投影仪机身重量仅为0.8千克,极大提升了移动便携性,它配合支架可以旋转180度。其内置SmartTV智能服务,具有多样OTT应用和服务、支持镜像功能和投射功能,同时兼容安卓设备和iOS设备。投影体验与便携性的改进,将它的使用场景从室内转移到了室外,扩展了移动化场景体验,推动了用户需求的细分与升级。因为投影体验与便携性的改进,本质是强化了社交场景的使用价值。比如无论是聚会、露营、野餐、烧烤聚会等场景,都可以随地随地使用。某种程度上,The Freestyle智能投影仪是三星不多见的能够准确卡位用户痛点的神器,也凸显了三星试图改变投影仪市场的野心。三星之外,是海信旗下年轻潮牌Vidda也发布了首款4K全色激光投影Vidda C1。我们从这款产品来看,它取消了荧光色轮部件,直接使用红、绿、蓝三基色激光器作为光源,结构更简化。在产品显示上,它从画质(4K+全色激光)、对比度(1000:1)、暗场细节、色准(“△E<1”)方面都带来了提升,其显示效果在家用投影仪市场表现进入到一线梯队。与此同时,海信采用高端电视同源画质调校技术,包含NR降噪技术、SR超分辨率技术、全维AI画质增强技术等,并支持HDR10+解码和MEMC智能运动补偿。在三星海信之外,夏普也针对年轻人市场推出了首款智能投影。海信与三星的强力切入,意味着目前的智能投影市场迎来了变局时刻。如前所述,整个市场在互联网品牌驱动整个市场的规模化过程,依赖低价、渠道、营销驱动,三星海信加入,市场或进入技术驱动阶段。当前整个投影仪市场的一二名分别是极米与当贝,它们的布局分别对应着三星与海信的优势腹地。在过去的多年布局中,极米通过线上线下、渠道下沉渗透布局的方式,覆盖广泛的消费者群体。财报显示,截至2021年12月31日,极米包含直营门店及加盟店在内的门店数量合计172家,分布于北京、上海、深圳等一二线城市,部分加盟店逐步向三四线城市拓展。不同于极米的全价格段、全渠道布局打法,当贝采取的“高端高亮”策略,亮度是消费者选择智能投影产品时的重要考虑因素,而当贝也在极力强化亮度方面的差异化表现,走高亮度、高质量的智能投影产品路子。当贝采取了“LED+激光”双线业务布局的模式,率先在家用智能投影产品中引入了激光光源,推出了3200 ANSI流明的当贝激光投影X3,该亮度突破市场上LED智能投影亮度的上限表现。从技术层面来看,三星与海信都是硬件、渠道层面的硬实力派。从三星手机、家电等产品的布局来看,擅长全渠道、全价格段位的布局,低中高端全面覆盖是一贯打法。尤其是三星背后是全产业链的优势,在芯片、显示屏幕等关键元器件有完整的自研布局架构。而海信则是在激光显示领域深耕多年,有激光电视、卷曲屏激光电视等众多激光产品,在显示技术、专利层面的优势,包括其持有三色激光光源技术专利等,这为其智能投影产品提供了技术支持。因此,海信的在激光显示领域的产品技术能力对当贝构成了市场压力。当贝采取的“LED+激光”双线业务布局的模式,无疑处于海信的技术优势腹地之下。两大巨头的切入,对原有市场一二名的模式与产品技术的冲击或是显而易见。三星一入场就凸显了爆款潜质,海信也喊出了“同等价位、性能翻倍”的豪言。未来关键是看他们对市场的投入力度与重视程度,如果三星与海信要将投影仪市场作为第二增长曲线来布局,投入巨大的资源来布局,原有市场玩家将会感受到巨大的压力。不过从另一方面来看,巨头的入局也将对市场产品的规模化普及起到一定的推动作用。从过去,极米、坚果等互联网投影品牌借助互联网营销,收获了大批用户和粉丝,但在显示技术积累、产业链布局层面尚有欠缺。一款产品的出圈,往往需要硬件巨头的带动,三星海信如果将小众产品做成大众产品,家庭第二屏有望出圈,推动投影仪成为中产阶层的标配型产品之一。智能投影仪的风往哪个方向吹?随着巨头的切入,智能投影仪的进一步普及,未来消费者对产品智能化体验预期可能要更高。如前所述,国内投影仪主要有DLP投影仪和LCD投影仪这2大类,DLP投影仪具有投影仪集成度体积更小轻巧、噪音低、画质明亮、多彩和清晰,寿命长等特征。在过去,凭借低价的优势,LCD投影迅速俘获了首次尝鲜的年轻用户,目前LCD投影的市场均价仅为DLP的三分之一,因此占比也高(达60%)。但从极米、三星、海信等玩家的布局来看,整个大趋势将从LCD向DLP发展,随着产业链的成熟与消费者诉求,DLP的定价也有望下探。而算法与显示技术是中短期竞争的方向。整体而言,投影仪涉及的技术之争包括光源技术、算法技术、显示技术、感知技术与操控技术等几个方面。对于用户家用而言,画质表现是产品体验的核心,也是当前的一大痛点。因此,光源技术与显示技术的进化,决定了消费者对此产品体验进化的期待。毕竟,在投影领域,流明是最重要的军备竞赛单元,目前超过2000ANSI的基本为旗舰机型,价格达到5000档位;同档位配置的价格竞争将愈加激烈。4K投影仪分辨率是1080P投影仪4倍,画质表现更加细腻真实,越放大区别越明显。因此,决定画质优化水平的算法与显示技术是中短期争夺的重要方向。场景的扩展也是风向之一。现如今的智能投影设备已经不再局限于商务办公场景,而是拓展至客厅、卧室等场景,应用场景日益多元,智能投影设备的便携式体验将越来越突出,这可能是其成功俘获年轻人的关键。从玩法层面来看,“宅经济”将成为投影消费市场重要驱动力。当前投影仪头部玩家已经持续向社交与游戏场景中不断发力。比如当贝与腾讯START达成战略合作,大眼橙在X20中内置腾讯START云游戏,峰米也发布内置腾讯START云游戏的超短焦激光投影R1 Nano;坚果成为英雄联盟全球总决赛(S10)中国区特约合作伙伴等。从看电影、到游戏化、社交化方向突围与扩展,将其做成重要卖点,吸引更多游戏用户群体,将成为投影仪厂商争夺的重要细分应用赛道。智能投影仪有没有可能取代电视,是过往众多业内人士在讨论的。从目前来看,投影仪作为家庭第二屏的地位,目前还无法取代电视。近年来智能电视和智能投影确实呈现此消彼长的态势。与投影仪形成鲜明对比的是,国内电视销量的持续低迷,奥维云网数据显示,2021年中国彩电市场零售量达到3835万台,同比下降13.8%,也是近十年来电视销量首次跌进4000万台。但尽管如此,智能投影这几年销量不断上扬,性能在不断升级,但是更多作为补充在家庭中出现,作为第二屏幕的定位它非常的合适,电视作为客厅第一屏的地位暂时无可取代。而在卧室场景,由于投影仪的显示能力出色,体积小巧,恰恰能作为卧室场景第二屏产品。从整个市场格局来看,当前还处于不稳固、多雄争霸的阶段,海信、三星作为家电品牌,做投影仪也是水到渠成的布局延伸,两者也都具备一定的渠道、显示技术、规模化产业链优势。在目前行业发展的中期阶段入局,消费者习惯尚未定型、但市场还在培育之中,随着其未来产品迭代与渠道、营销铺开,很有可能对当前互联网品牌造成冲击。从整个风向来看,技术竞争的阶段已经到来,智能投影仪的中期排位赛正在开打,这可能意味着,极米、坚果等互联网投影品牌的好日子可能要结束了。作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载 我的微信公众号:热点微评(redianweiping)
      222评论
      举报
      极米坚果对决三星海信:智能投影仪的风向哪个方向吹?
    • 王新喜·05-31王新喜

      低潮期的618:平台到底是迎合用户,还是取悦商家?

      文丨王新喜来源丨热点微评今年的618,虽然早已提前开打,但疫情下的消费需求早已不如往年强劲。从消费者这端来看,由于疫情对经济与收入的冲击,人们的心态正在发生悄然的转变,过去买买买更在意当下喜欢的程度,现在购物则更在意当下的刚需与性价比程度,甚至,“如何通过不消费获得快乐”正在成为不少年轻人当下的信仰。基于消费者心态的转变,电商平台也在悄悄做出改变。在过去,从阿里京东拼多多,其核心打法都是基于取悦消费者的降价诉求,同时兼顾平台利润,由此不得不牺牲商家利益。但从今年来看,从阿里京东到抖音快手,一致的打法是,一方面是将取悦商家放到了战略核心地位,另一方面是,简化规则、让用户看见实在的利益,这无疑成为各平台共识。今年618,回归大促的本质了不过,虽然各大平台早早公布了618节奏和补贴玩法,但从消费侧到中小商家,却似乎并未出现过往应有的激动与亢奋。很明显,在三年的疫情冲击下,消费者有点倦了,不仅经济与收入降低肉眼可见,消费信心也越见不足,行业也对今年618遇冷也早有预期。在过去两年,电商大促充满着各种花式套路——付定金递减、跨店满减、商品券、购物券、红包、小样赠品等等规则,复杂的计算规则充满了算计,不少消费者发现一轮轮抢购下来,赚不了几块优惠,这也让不少消费者产生了倦怠。从行业端来看,电商大促过去也更多是大品牌的名利场。因为参与平台的电商大促,除了选品、组货、设置福利外,还要思考怎么提升排名、获取流量,成本投入巨大,中小商家由于产品本身的品牌溢价不高,利润微薄,一**作下来,最后发现自己还亏了。而大品牌产品由于价格中隐含了较高的利润,靠砸钱营销和折扣走量,依然有的赚,但中小品牌就基本都是赔本赚吆喝。在今年618,不少卷不动的中小商家选择主动“逃离”,投入到私域与兴趣电商领域,试图在主场之外寻求突围的机会。因此,对于平台来说,今年的618不好办。既要帮扶商家,又要取悦用户。而取悦用户的第一条就是减少算计,把规则简单化。今年天猫 618 将饱受消费者诟病的“定金立减” 玩法取消了,取而代之的是更为直观的价格直降,跨店满减力度提升至每满 300 减 50。消费者在支付定金的同时,就能看到该商品的实际尾款金额。此外,预售商品将支持添加到购物车,商品定金也将支持批量支付,消费者凑单将更加方便。戴珊执掌淘宝之后,又上线了“价保中心”,用户可以对过去90天的保价订单申请保价,申请成功即可退回差价。淘宝天猫控价越来越严,对消费者诚意也越来越高,也让商家能钻的空子少了,这也可能让一部分原本一直通过价格上浮操作获利的商家选择了降低参与度甚至“逃离”。而满300减500也已经成为各大平台的标配,京东是拿出了每满299减50等优惠,拼多多在百亿补贴之余,也抛出了满300减50、买一送一、大牌直降等多种玩法。也就是说,在消费端,今年的618暗战,更加回归电商大促的本质了,此外,扶持商家力度加大。618之变,从争夺存量用户到争夺存量商家在疫情环境下,中小商家在供应链和生产端双重承压,618对商家而言,就是一场回血之战。由于抖音等短视频玩家自带流量与用户,它们将更多的精力放在了争夺商家的战场上,这让京东与阿里都不得不采取应对之策。京东拿出了30项“三减三优”举措,通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”的商家扶持方针。京东零售CEO辛利军表示,将通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在“京东618”的投入产出比至少提升20%。快手的做法是将自己定位为“新市井电商”,主打“以直播间为超级节点,由信任驱动的体验型电商”。快手618帮扶的一大看点是在商家推荐机制中加入消费者信任指数——涵盖了商品质量、服务品质、主播态度、产品体验和售后保障等80多个动态评估指标,这是洞察各个消费环节的动态反馈,引导商家改善经营、提升服务质量的依据。其背后的战略在于,基于三四线城市的用户和商家规模,快手希望在供给侧打通直播私域流量,扶持快品牌来打造良性循环的商业生态。今年618淘宝天猫对商家的帮扶举措,在数量上是去年天猫双11的两倍多,其举措涵盖了5个方面——金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级。在物流方面,菜鸟将预售商品提前下沉至离消费者最近的快递站点,为入仓商家提供疫情发货应对方案。在疫情举措层面,聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家,尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家。今年阿里针对商家金融帮扶举措,一大看点是提升商家的周转能力,一方面是推出了提前收款服务,另一方面淘宝天猫联合网商银行为商家提供利息最低8折的信用贷服务。这提升了商家的资金周转能力,以前消费者付款后要7~14天才能从平台转到商家手里,如今,商家只要发货,就能收到部分回款。这对中小企业来说,是一大利好。因为618期间商家订单量比平时大,要备的货比平时多,大品牌现金流充裕,但中小企业却需要更多的周转资金,对他们而言,解决资金的周转能力,也意味着解决了一大关键痛点。前不久,抖音电商也启动了类似的“商家复产护航计划”,投入25亿流量补贴、超2亿元消费券补贴,面向受疫情影响的商家,在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出九项帮扶举措,结合“抖音520宠爱季”和“抖音618好物节”等平台活动,帮扶商家复工复产。抖音与淘宝的策略有着诸多共性,一方面是在物流时效考核等方面,都对商家放宽了。抖音将揽收时效调整至48小时,延迟发货时效至72小时。而淘宝对受疫情影响的商家剔除出了物流揽收时效等考核要求。此外,两者均以不同的流量奖励模式来吸引商家、达人参与大促直播。淘宝在“6·18”期间为短视频创作者提供直播流量扶持,抖音也鼓励商家和达人高频参与短视频和直播。整体上,从今年各大平台的一系列举措来看,一大核心变化是,众平台开始从争夺存量用户到争夺存量商家。这些变化,既是平台的主动求变,也是各自的主动防御。从竞争角度,电商格局正在松动,抖音和快手代表的流量玩家们正在力争成为电商的另一极。在商家侧,大量中小商家在疫情下的生存境况非常不乐观,从今年的消费低迷现状来看,已经到了不得不帮扶的地步了。这一方面有待政府的帮扶政策出台,另一方面,电商行业是消费复苏的主阵地,因为电商平台汇聚了数百万市场主体,包括大量中小微企业和个体商户。平台们很清楚,在如今消费低迷,不确定性疫情影响的大环境下,留住商家、为商家输血,其重要性与价值不言而喻。平台经济模式进入到新一轮调整期总体而言,今年消费市场内需不振的现实环境非常严峻。在可预期的下行环境下,为了拉动消费,各大电商平台今年可以说是铆足了劲。从消费侧来看,消费积极性下降的当下,“少些套路”,才能更好地迎合用户,占领用户心智。有用户表示,钱袋已被疫情折腾的元气大伤,618不敢瞎折腾了。正如学者韩炳哲在《倦怠社会》一书里谈到,“在一个匮乏的时代,人们专注于吸收。而在过剩的时代,问题是如何排斥和拒绝”。这或许也是当下许多人的处境。尽管想要的太多,但在近两年半的疫情冲击之下,对未来不确定性的担忧成为当下国人的一种普遍心态,人们开始回归到内心真正的需求,并简化自己的需求清单。正如三浦展在《第四消费时代》里所说,在第四消费时代,这一代人该有的东西已经有了,不再需要靠物品来标榜自己,来彰显自己的品位。而对于品牌商而言,受疫情影响,线下零售遭到冲击,零售更多转移到了线上,618作为回血之战的关键时间节点,也不可能完全放弃或退出。根据国家统计局数据,2020年、2021年这两年,尽管线下零售遭受巨大冲击,但全国网上零售额依然处于增长之中——分别为11.76万亿元、13.1万亿元,同比增长10.9%、14.1%。今年4月份,社会消费品零售总额同比下降11.1%,但电商、网上零售仍保持增长,1月份至4月份,实物商品网上零售额同比增长5.2%,占社会消费品零售额的比重也有所提升。618对于提振内需、提升商家信心的作用毋庸置疑,从目前来看,如何从平台政策上的调整来平衡利益,提高产供销购各环节和上下游产业效率,促进线上和线下的深度融合,是稳定平台生态的重要考量。风物长宜放眼量。目前来看,电商平台经济也正在发生微妙的转变,在政策红利与流量红利消失的背景下,平台经济更加注重C端与B端利益平衡,将其打造成一个有机互补的商业化生态,深化一站式全场景服务能力。从平台经济来看,商家与用户两侧的繁荣才是健康的平台生态,但商家与由于在今天的市场环境下,二选一的壁垒已经消除,商家的流向至关重要,商家侧的丰盈与供给决定了对消费者的吸引力,尤其是短视频正在成为电商中的重要一极。从大环境来看,消费低迷的环境下,中小企业有更大的求生欲,原本抖音快手要花大力气去争夺、去激活的企业客户,在当前的疫情环境下,企业群体也将主动考虑寻求多元化线上推广变现渠道,抖音快手吸引更多中小企业进入自身平台将变得更为容易。从这个意义看,京东阿里拼多多当前讨好商家与用户两侧,更大程度是一种战略防御。因此,目前传统电商玩家正在围绕C端与B端的利益平衡做新一轮的战略调整,本质是为了稳定各自的平台生态,其平台的流量转化价值与商业生态是否构成吸引力,是吸引商家的重要一环。因此,当前各平台的战略目的都瞄向了打造更加良性的商业化生态,事实上,平台政策的调整也可能创造新一轮成长与获利的新机会,以618为契机,超级平台的下一场商业生态之战,正在拉开帷幕。
      196评论
      举报
      低潮期的618:平台到底是迎合用户,还是取悦商家?
    • 王新喜·05-30王新喜

      致余承东:买燃油车≠智能手机时代买功能机

      前有蔚来CEO李斌:为什么现在还有人买油车,除了闻汽油味就只能听个响,难道是汽油味好闻吗?后有余承东放话:今天大家还买一个燃油车,就跟智能手机时代买功能机一样。“我认为功能手机的时代会迅速结束”。 日前,余承东的这个观点引发了业内巨大的争议。 余承东一直以来的营销风格都是高举高打,通过“语不惊人死不休”的方式来叫板行业老大或者整条赛道,来推广自身的业务与产品。比如早前余承东在采访中表示,华为一定能帮助那些和他们紧密合作的车厂,先做成中国第一,再做成世界第一。 在过去的智能手机行业,余承东通过叫板苹果与三星的方式,取得了一定的成功。 当然,这背后不仅仅是营销的功劳,本质上,华为手机过去的成功,核心在于其本身的技术能力与产品体验,不过在这其中,营销的作用也不可忽视。 余承东营销的一个特点是发布会营造一种颠覆与疯狂的感觉,比如过去有“吓人的技术”,现在有“买燃油车,相当于智能机时代买功能机”的言论。通过夸张的用词,营造颠覆的感觉,将竞争对手变热搜“背景板”。 在智能手机初期,互联网营销是一个热词,由于行业产品与模式还处于发展之中,消费者对于产品技术的理解不成熟,容易被行业大佬带节奏,也乐见各种口水战的发生。因此,先干掉对手,再干掉同行,这种唬人的营销也容易引发全行业关注, 也是国内手机行业的一种惯用的营销战略。 这次余承东要推广的产品是问界M7。 “问界M7将完全超越丰田埃尔法、雷克萨斯LM等百万豪车。”在5月28日举行的“Stack-up 全栈能动2022:未来汽车创新与融合先锋对话”论坛上,华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU CEO余承东再次放出豪言。 我们现在的销售能力远超供应能力。”余承东在演讲中透露,问界M7将在6月底发布,预期7月底交付,受上海疫情影响延迟了2个月上市。 据悉,问界M7是AITO品牌的第二款车型。AITO是赛力斯汽车发布的高端新能源汽车品牌,华为从产品设计、产业链管理、质量管理、软件生态、用户经营、品牌营销、销售渠道等方面全流程为AITO提供支持。 在今天,如果在汽车行业还采用这种方式来营销,可能更容易引发反感。因为汽车行业是一个发展非常成熟的行业,作为大宗商品,汽车不同于手机行业快速迭代,消费者更追求稳定性、实用性、安全性与耐用性。对于车企来说,即便是营销,也应该在理念上坚持对造车敬畏。 消费者买手机,可以试错性体验、尝试新产品,但购买汽车,却不能轻易试错。相对而言,买车是重决策,买手机是轻决策。 正是因为购买汽车是重决策,所以,消费者更愿意听到从各个维度对比来谈论产品差异、性能优劣的客观评价,这也因此催生了大量车评人的生意。 但如果一上来就为了推广新业务而贬损燃油车的做法,往往容易起到反效果,因为这很容易情绪化而丧失了客观性,客观性的丧失容易导致对其产品的信任价值与品牌溢价的伤害。在这方面,李斌吃过亏,今年蔚来的势头不如此前,李斌可能依然在反思之中。 回到余承东引出的观点,买燃油车=智能手机时代买功能机?事实上,这两个概念完全不对等。 燃油车与电动车是一种互补的关系,并不是一种升级的关系。这是与功能机与智能机的本质不同之处。 为什么这么说呢? 因为功能手机到智能机,这种升级是改变了手机能力范围,智能机具备了功能机之前所不具备的触屏应用娱乐玩法,且升级了用户的刚需。功能机时代,用户的刚需是通信,在智能机时代,用户的刚需是娱乐、社交与生活服务等。 在产品的核心能力——通信层面,早在iPhone初代推出之时,通信技术的门槛已经大大降低,几乎任何手机厂商都能提供基本的通信质量,这意味着竞争将不再聚焦在通信战场,因此,在核心通信与功能机体验相差无几的情况下,智能机带来了娱乐化触屏体验,这使得智能机升级了手机的能力,从而在体验上吊打功能机。 因此,本质上,智能手机扩展并升级了用户的刚需——智能手机对功能机的核心腹地实现完整替代,并且提供了功能机完全没有的触屏化娱乐新体验,这恰恰是用户追求的一种升级的刚需体验。 但燃油车与电动车之间的关系,并不是一种升级的关系, 对于汽车用户而言,刚需是从起点到终点,是代步,这一点没有改变。从技术层面,造出一辆能跑、安全的汽车,依然有很高的技术门槛。虽然电动车绕过了燃油车在变速箱与发动机这两个最大的技术壁垒,但其要解决的核心依然是汽车能在路上跑的问题。 对比到手机行业来看,可以说电动车与燃油车的核心战场依然在“基础通信领域”——它并没有改变一辆车的基本功能属性——它满足的是依然是用户从A点到B点代步刚需。因此,电动车与燃油车依然是同业竞争,而非降维打击。 在刚需层面,电动车并没有带来新的体验,在小鹏、蔚来、特斯拉所具备的辅助驾驶体验上,电动车并没有提供超出燃油车的体验价值与功能创新,燃油车同样有类似的智能化产品能力。比如从奔驰宝马奥迪到大众丰田传统燃油车品牌,都有辅助驾驶系统选配,在国产燃油车方面,最近大热的坦克300在辅助驾驶与智能座舱上的体验与功能表现就颇为可圈可点。美国允许在高速公路上放开双手的自动驾驶系统是搭载Super Cruise系统的纯燃油版的凯迪拉克顶配CT6。 当然,如果电动车有天做到能在天上飞,能在水上开,那自然可以说是颠覆式创新,因为它升级了燃油车的能力范围,而且这个能力,是燃油车不具备的,可能也是用户所需要的刚需。 而在用户关注的服务于核心刚需的功能层面(续航)——燃油车有油耗焦虑,电动车有续航焦虑,但问题是,油车的油耗焦虑要远低于电动车的续航焦虑。 在续航层面,电动车给使用者带来的续航焦虑是无解的难题,车厂为了追求所谓的续航能力,增加了电池容量,电池过大过重同时也增加了车辆的自重,反而降低了能效。 另外,关于电池车的安全问题,日常使用过程中,随着车龄的增加,电池包质量及老化问题致电池故障多发易发,电动车电池在充电、行驶或交通事故中发生安全事故的概率也要更大。所以,在没解决快充技术、充电桩建设、高寒地区电池续航能力、或者燃料电池的性能等一系列问题前,燃油车的优势依然非常大。 那么即便有一天电动车电池技术突飞猛进,续航焦虑不再存在,那也不代表电动车就进化到智能手机状态了。从宏观产业发展角度来看,由于能力的不同造成的降维打击,智能机在短短几年时间内就完成了对功能机的替代,这在电动车市场并没有发生。 因为在驾驶体验、功能等诸多层面,它没有升级燃油车所不具备的能力范围,也没有升级或转移用户的刚需,在智能驾驶方面,它能做到的,油车都能做到。 简而言之,功能机与智能手机的不同之处在于能力范围的不同,后者升级了前者的能力范围并带来了全新的刚需新体验。而燃油车与电动车的不同之处在于动力模式的不同——一个是烧油,一个是充电,但本质上殊途同归,是服务于汽车的刚需体验——代步,把用户从A点送到B点。 它没有升级汽车产品的刚需体验,除了动力系统的差异,你有的,我也有。两者之间的关系谈不上智能与非智能的区别,更不能简单将其类比到功能机与智能机的差异上去。 尤其是不同于手机行业的快速迭代,电动车的浪潮是一个长期的过程,汽车产品的生命周期非常长,产业变革所需要的时间要长的多。加之整个汽车产业链包括从车辆制造、销售、修理、与二手车体系基本都是围绕着燃油车的产业链来构建的,这个宏大、完整的产业链体系也不是短时间内被取代的。 在车机生态与辅助驾驶尚未成熟的当下,智能电动汽车还远未达到智能手机的成熟水平。由于汽车作为大宗商品,消费者追求稳定与实用,车机生态当下也并非用户刚需,要完全替代燃油车,当下还看不到这个趋势。 在国内的科技互联网行业中,有个不讨喜的惯性思维是,凡有个新产品、新模式出现,为了造势营销,总是喜欢扯上苹果颠覆诺基亚,智能手机打败功能机这种陈词滥调。 这本质是一种公域流量营销思维——通过有争议的观点来树立人设、打破圈层、灌输新概念引发全民争论、一方面获取圈层化的粉丝群体,一方面引发圈层互怼,潜移默化引导、改变部分用户心智。 在过去有业内人士看来,一些传统车企创立的新品牌在营销上表现的乏善可陈,私域流量撬不动,公域流量用力过猛,营销与产品没有做到无缝衔接,所以热度消退后过早走入了平淡。 因此,在营销方面,燃油车企如何应对这场营销之战,是应该与擅长互联网营销的新能源车公司好好学习了。
      256评论
      举报
      致余承东:买燃油车≠智能手机时代买功能机
    • 王新喜·05-30王新喜

      刘畊宏爆火之后,智能健身镜有没有戏?

      文丨王新喜 来源丨热点微评 刘畊宏直播健身快速走红,成为一个现象级的话题艺人,大量“刘畊宏男孩、女孩”在直播间打卡跳操,这是出乎很多人意料之外的,而这种居家健身的风潮,也带火了健身赛道。 根据抖音发布的《抖音运动健身报告》,2022年1至4月,抖音平台运动健身视频创作者数同比增长78%,运动健身视频累计条数同比增长159%;健身类主播人数同比增长38%,健身类直播观看人数同比增长80%。 健身类主播迎来春天,各类健身器材和硬件产品销量也呈现出快速增长趋势。其中厮杀颇为激烈的一个赛道,可能要数智能健身镜市场了,相对过往,市场百镜大战的境况也愈加火热。 智能健身镜,契合了健身的数字化与智能化风口 智能健身镜的产品原理是,在镜里安装深度摄像头模组、AI人体动态传感器和自动亮度传感器,通过摄像头、传感器对人体的运动跟踪,实现人体关节的视觉识别,基于此实现的健身指导服务,并结合智能系统实现的运动量、消耗热量、时长等数据统计,帮助用户将健身数据化。 AI算法带来的智能化体验以及寓教于乐的趣味性,带来了全新的健身体验,加之智能健身镜占用空间少,室内摆放与使用方便,也正在成为健身市场新宠。 根据艾瑞咨询统计数据,我国智能健身镜2020年的市场规模约为0.3亿元,出货量约为0.4万台。到2025年,该市场规模有望达到112亿元,出货量达到187万台。 智能健身镜的风靡,要追溯到2020年,当时知名运动服饰品牌lululemon,耗费5亿美元巨资,收购了智能健身镜品牌Mirror。让资本市场开始将目光投射到智能健身镜领域。 这个收购逻辑很简单,两者都是运动品牌产品,消费者穿上lululemon服饰,通过Mirror健身,这其实是运动消费场景下的产品延伸。 从国内的整个市场格局来看,智能健身镜市场主流玩家包括三类,第一类是Mirror、FITURE等为代表的的新兴健身玩家,第二类是以华为、小米、百度等科技类大屏玩家。第三类是以亿健、咕咚、乐刻等为代表的运动健身行业的企业。第一类与第三类中,当前不少企业都拿到了融资。 诞生于2019年的FITURE是当前行业的种子选手,它在两年内拿了四轮融资,其估值也达到了15亿美元,成为智能健身镜领域的独角兽企业。 据天眼查数据显示,不完全统计,智能健身镜领域有10余家企业获得了超20起融资,融资金额从数百万到数亿规模不等。 智能健身镜的玩法是以硬件+内容为载体,通过虚拟教练来为用户健身提供实时AI指导与反馈——某种意义上,AI指导、智能纠错应该是智能健身镜最吸引用户的卖点了,在没有真人一对一指导的情况下,内置的健身内容+摄像头运动跟踪实现的健身指导服务,也能完成相应的专业健身项目,买一块镜子,相当于购买了一个可以时刻陪伴的私人教练,看起来很划算。 事实上,健身镜产品就抓住了消费者这种购买硬件产品=请私教的心理,来布局硬件+内容的商业模式,因此,内容运营、社交交互的差异化已经成为健身镜的比拼的重要一环。市面上智能健身镜产品一般包括定制健身计划、健身视频课和直播等长期付费内容。 从当下来看,主要有几个方向,首先是强化社交交互,比如FITURE的思路是利用智能健身镜为载体整合在线健身内容与社区,为此专门打造了一个会员专属的氛围友好型运动社区。 运动+社交的本质是以“健身”主题,连接好友来提升产品的黏性,让用户可以与朋友一起健身PK,通过创造了一个社交互动的社区氛围,来调动用户对产品的持续使用黏性,这其实是从硬件到内容的突围思路。 其次是卖课。包括提供健身课程订阅或者与健身博主联名卖课,推私教课程,甚至向线下健身馆引流。比如Mirror就提供了健身课程订阅,消费者可以照着进行锻炼、还可配合健身者进行辅导。 再次主打有趣玩法,小米、华为、小度科技等纷纷推出健身内容,值得一提的是,小度“添添”智能健身镜主打“有趣玩法”——用丰富体验游戏来吸引全家参与游戏化健身运动,这或许是产品结合场景化需求差异化突围的一个方向。 从整个市场趋势看,疫情催生了居家健身器材需求的增长,运动健身向智能化和数字化转型也是大趋势,健身镜产品也卡准了数字化与智能化风口,在刘畊宏带动的全民健身的风潮之下,健身镜产品也面临着一个从小众市场向大众市场扩展的难得的机会。 短板明显,智能健身镜要防御跨界打击 虽然市场机构预想中的健身镜未来市场增长规模大,但当前产品短板还非常明显——包括品牌认知度低,产品同质化严重,产品功能过于单一而价格整体偏高。 从定价来看,FITURE推出了尊享版、旗舰版以及mini版三种不同版本的魔镜,三款魔镜的到手价分别为7800元、3899元以及2999元;亿健魔镜单价为6999元、咕咚FITMORE镜标准版为3999元。从定价来看,整体定价尤其是高配版并不便宜。 而在硬件高价之外,智能健身镜厂商的商业模式更着力于服务课程收费,这进一步提升了消费者的健身成本。虽然健身需求一定程度上存在,但内容是否能引发持续性复购是个问题。比如当下健身镜被消费者诟病的一大短板在于,课程内容有限、后续服务不完善,消费者花高价购买课程但效果有限,这不仅降低用户体验,也影响付费课程内容复购率。 毕竟,对于普通用户来说,目的在于简单而又愉快的健身,所谓高端健身本身就有智商税的嫌疑。而该类产品在社交互动方面的难题也不少,毕竟,当前还处于市场教育与普及阶段,好友人手一个健身镜、定时通过健身社交互动的场景还是理想化了。 由于产品功能单一,它可能会被刚需性的大屏家庭产品打败,因为从定价来看,智能健身镜基本上与电视类大屏产品处于同一价格区间,随着智慧屏与电视、平板等数码产品接入健身镜的玩法,很可能对其功能实现渗透与替代。 事实上,小米、海信、华为等大屏厂商已经在瞄准家庭智能健身市场,推出了具备AI健身功能的智慧屏,除了没有镜子竖置这一产品形态所带来的完整呈现之外,无论是健身课程、运动指导、外接摄像头人体跟踪都有了。 如果智能健身镜的核心性能沦为电视与智慧屏产品的一个标配功能,它很可能类似于智能手机对相机市场的降维冲击——在不断的迭代升级下,大屏产品很可能影响到智能健身镜的主场优势,尤其是当下的智能镜产品并不便宜,是相对偏重的消费决策。 如果在家庭中渗透率较高、刚需性较强的家电——电视、智慧屏等产品能在功能层面实现完整替代,智能健身镜的需求就会极大弱化。 这意味着,当前市场上的智能健身镜产品缺乏自身的不可替代的壁垒与护城河。如何预防这种跨界打击,需要强化玩法上的创新性与技术壁垒,包括在健身内容上提供更专业的、价格低廉甚至免费的健身服务,这是智能健身镜玩家需要提前思考的方向。 智能健身镜的承载的符号意义,是它的核心价值所在 尽管智能健身镜还存在诸多短板与问题,但总的来说,作为一种创新性的产品,有它的市场空间与生存土壤,尤其是刘畊宏火起来对智能健身镜的普及是一大利好,由于产品的护城河较浅,价格屠夫在这一赛道是有效的,如何降低价格门槛是玩家们需要思考的破局思路。 因为健身镜产品本身具备一定的刚需属性,但定价过高又加重了消费者的决策成本,此外与电视、智慧屏处于同一价格段位又强化了消费者的类比选择的倾向性。因此,如果智能健身镜通过定价与主流电视大屏产品形成一定的价格差,或有望影响消费者决策,将消费者推向健身镜阵营。 而智能健身镜相对于电视大屏产品而言,它的价值还在于它的AI语音互动与数字人属性,健身镜的互动价值类似在镜中生成了自己的“孪生数字人”,实时呈现自己的健身动作,并及时纠正。也因此,它提供了精神上的陪伴价值,这使得它的意义远超跑步机、动感单车等健身器材。 毕竟,健身镜在视觉层面的技术门槛不高,它的竞争壁垒更多聚焦在AI算法层面——互动效果与动作指导,需要AI算法来驱动,算法以及交互技术也将是未来各厂商角逐的高地,毕竟,健身镜“交互式内容”在体验上更具差异化优势,也更具代入感和趣味性,这无疑也是未来厂商要突围方向之一。 虽然说,大屏智能化产品有可能对智能健身镜造成冲击,但智能健身镜却又有着电视类产品所不具备的价值——它是一面镜子,对消费者健身诉求有很好的唤醒作用,它是消费者内心的投射,它摆在那儿,时刻在提醒消费者自己是谁,要实现什么目标、要做出什么改变、要想成为什么样的人——至少比现在更健康,更自信,让他们相信,购买了产品之后,他就可以成为自己想成为的样子——这是最具说服力的购买动机,也是更具黏性的理由。 从这个意义来看,智能健身镜产品有着消费符号的意义与价值在。 鲍德里亚在《消费社会》中指出:“消费是用某种编码及某种与此编码相适应的竞争性合作的无意识纪律来驯化人们,人们对物的消费,实质上是消费物所承载的符号意义”。人们的自我价值的认同,是经由消费产品来建构自我身份、彰显个性与地位的。 无论是一种自我标榜生活方式的表演,还是消费者对理想自我形象的一种目标投射,这都是智能健身镜的核心价值所在,而围绕健身镜产品的社交互动与内容消费,本质都是为了实现这一核心价值而服务的。 明白了这一点,厂商们与消费者才能最终找到彼此的目标交汇点并形成共识,这也是智能健身镜产品能否借助刘畊宏带火的健身赛道破圈的关键。
      1,7683
      举报
      刘畊宏爆火之后,智能健身镜有没有戏?
    • 王新喜·05-24王新喜

      奥迪“抄袭门”反思:短视频时代,充斥着对文字价值的轻视

      文丨王新喜来源丨热点微评奥迪公司《小满》的品牌广告一字不改抄袭短视频博主北大满哥的文案引发了巨大的舆论热议。这条广告在抄袭门爆出之前,短时间快速冲上热搜,全网播放量过亿,后被曝出抄袭被迫下架,它对广告行业的公信力、信任度与专业度的打击是很大的。虽然北大满哥的文案也被细心的网友发现,他也借鉴了一位名为“yoli尤琳”的博主一篇类似文案:二十四节气中,有小暑就有大暑,有小雪就有大雪,但只有小满,没有大满。但是奥迪公司《小满》一字不漏抄袭北大满哥却是板上钉钉,没有争议。在过去,有句非常流行且没有争议的一句话是叫做“业余的干不过专业的,你永远不要去挑战别人吃饭的本事。”但奥迪小满广告文案抄袭事件,显然已经让过去这句没有争议的话变得有争议起来。毕竟,广告公司是靠创意与文案吃饭的,一个耗资很大的品牌传播项目,请了最大牌的明星,有着非常精良的画面拍摄与场景演出,但却一字不漏去复制一个非本行业从业者的文案,这是砸整个行业的牌坊,也缺乏对其职业最基本的敬畏与道德底线。你靠这个吃饭的,你哪怕寥寥几笔改几个字,也不至于遭遇这么大的舆论反弹。正如有业内人士愤慨的表示,你如果没有创作能力,你可以去买,但不能明目张胆的偷,偷得一字不改,这是让整个广告创意行业蒙羞。当下一众业内人士还在纠结奥迪抄袭门到底是谁的责任。在奥迪通告中,追溯了抄袭何以发生的根源,即由奥迪委托上思广告团队提报执行,上思广告则又用了一个“外包团队”做的创意,而根据广告门的报道,这个“外包团队”也只提报了Audi A8L TVC的创意并没有参与后期的执行,上思广告也没有采用他的文案,只是用了核心概念“人生小满”。本质上,奥迪与上思的合作是内部委托—代理执行关系,奥迪把锅甩给了上司广告团队,但既然委托方是奥迪,奥迪侵权的责任是无法推脱的,代理商公司、品牌方、广告公司等等都有责任。一个共识是,这个广告是花了大钱的,为什么偏偏在一个低成本的文案环节翻车呢?短视频时代,算法与流量先行,文字价值被轻视在笔者看来,这个事情要从今天短视频时代的大背景下来看,在短视频时代,中心化的推荐机制带来的弊端非常明显——人们对流量的追逐,就不得不在内容创作层面去对算法迎合,这或是短视频文案抄袭屡见不鲜的重要原因。正如有人质疑,只要整个监管链条上,有人在搜索引擎搜索一下,都不会犯下如此的错误。但是没有人这么做可能有两个原因:首先,该文案被北大满哥发布在抖音等短视频平台,但短视频搜索具有很大的局限性。一般来说,不像通过文字类搜索引擎能够快速的定位到相关的文章或者素材信息,视频搜索关键词出来的结果是多个视频,视频内容中有用的关键信息由于无法像文字那样直接提取,而视频内容的关键信息需要反复回放去逐帧提取,不方便查找、记录与存档。而视频播放的过程中,如果搜索出来的视频内容不是用户想要的结果,则需要打开多个视频,非常耗时,因此,视频搜索在索引、精准查询处理、记录等方面的难题不少且效率太低,难以快速定位关键信息。其次,此次奥迪广告抄袭事件,不能说完全是疏忽,有意为之的概率更大。对于品牌方而言,购买一条创意广告,首先考虑的不是创意,而是流量。面向短视频平台的传播,没有流量、无法传播的创意,根本不值钱。一个共识是,在请了天王刘德华的情况下,奥迪这个广告是大制作。根据某个汽车品牌新媒体负责人表示,刘德华出场费,大几百万甚至千万是要有的,而视频本身的制作可能也是百万量级。正是因为花了大价钱,我们可以想象,在整个品牌广告的策划与营销规划中,相关人员的关注点都会聚焦视频最终呈现的流量转化效果——能不能出圈,能不能爆。而如何确保在短视频平台上的广告投放与传播,有流量呢?这就不能不说到短视频平台的算法机制了。抖音算法被人诟病的地方在于,不断的基于用户兴趣推荐同一类主题的内容,导致用户陷入内容单一“信息茧房”之中,但也正是基于这种兴趣化的推荐,使得算法会偏好某一类内容,信息茧房机制也容易导致这种内容偏好的圈层化。因此,创作者想要出爆款,想要获得流量,就得去取悦与迎合算法。因此,我们会发现,算法喜欢什么样的内容,人们就疯狂跟风转发、复制什么样的内容。这本质是有创意与原创能力的不多,但想要流量的人很多。因此,在花了大钱的情况下,品牌方要确保某个视频会被算法机制推荐,有流量,那么,迎合算法,筛选抄袭那些已经验证过流量的创意文案是更快的路径。短视频放大了“人类复读机”效应。在短视频的早期,从卖萌搞笑的段子、到劲爆的音乐热舞、到防不胜防的反转情节等,模仿刷屏现象就成为一种短视频上特有的跟风“游戏”。到后来,随着不少知识类、情感类、垂直类领域博主加入短视频平台,谈观点、谈情怀的视频多了起来。因此,经常刷短视频的朋友会发现,往往是一个文案内容火了,会有无数个版本还在不断复制流传,除了人换了,场景换了,对话、文案全都照搬,这类视频屡见不鲜。不同于图文创作有一定的门槛,短视频人人都可以创作上传,没有门槛,因此短视频的内容体量非常庞大,且缺乏严格的人工审查环节,如何判定抄袭,找到最初的原版,并不是一件容易的事儿。这也是为何关于这篇《人生小满》的文案,北大满哥也同样被曝出借鉴了另一个作者。由于短视频内容的圈层化,不属于某一个圈层的人,往往是很难看到圈层之外被算法偏好的内容。因此,这也导致了一些小圈子火爆的文案,往往被多人复制搬运蹭流量,加之由于内容池的庞大,平台有时候也无力去大范围甄选、识别原创。当短视频平台的这种迎合算法的文案抄袭常态化之后,也让大量的内容创作方存在侥幸心理——因为当大家都这么干的时候,只要原创者本人不较真,就基本没人去较真到底谁是原创,就算较真,也可能迫于影响力不够或者话题度不够,而不了了之。事实上,抖音也看到了这种同质化抄袭现象对原创人的创作热情的打击,因此,这两年也开始频频出手整治短视频。去年2021年7月6日,抖音方面宣布开展“同质化博流量文案”专项治理行动,为了打击同质化内容,抖音新增了“抹除同质粉丝”功能,推出同质化内容对比文库、建立审核标准、违规账号依靠生产、传播同质化内容所获取的新粉丝,将会被精准抹除。抖音公告显示,自2021年1月以来,受理创作者著作权侵权投诉38918起,下架相关侵权视频23215条;日常巡查中,处理下架版权问题视频72万条;封禁141719个违规帐号的投稿功能,永久封禁违规帐号2429个。也有网友表示,奥迪这次合作的广告商赌的是奥迪的用户群都不看抖音,所以才敢把文案抄成这样,靠信息茧房套利,没想到玩砸了。因为这个广告请的是刘德华,以刘德华的影响力、话题度、知名度,覆盖了更多的圈层,文案与刘德华个人所呈现出来的风格、性格与价值观非常契合,在疫情之下,《人生小满》文案在刘德华的口中娓娓道来,直击人心,恰如其分的抚慰了不少人心中的焦虑,形成了更广泛的病毒式传播,传播出圈了,也最终让抄袭事件捂不住了。内容行业该反思什么?虽然《人生小满》作为一个品牌广告爆款,源于从视频取景、拍摄到演员(刘德华)表现、文案等各个环节综合加分的结合,但文案作为该广告能火的核心作用是毋庸置疑的。这也让不少从业者意识到,有文学性的美好作品是能打动人心引发传播效应的,优质文案依然有很大的市场价值。在今天内容行业,一个非常明显的倾向是, 从内容从业者到内容平台,几乎都在推动视频化,将视频的权重无限提升,这是基于短视频时代的一种焦虑,也是基于最大化迎合用户习惯、最大化获取流量的逻辑。正是在这种全行业的流量获取有限的价值观逻辑之下,在今天的视频化时代,文案作为内容的底层——图文、尤其是优质的原创文字的价值,其实没有多少人在意。在当下的内容行业,主导的价值观都是商业与流量先行,而不是内容价值先行。监管不力、审核不严的托词本质是流量大于一切的思维,这其实是一种隐性的行业价值观在作祟——视频时代,已没有太多人纠结文字的版权与价值。正如早年韩寒的《像少年啦飞驰》书中有这么一个故事:主角和一个叫老枪的写手接了一个剧本,老板就告他们,导演齐了、演员齐了、灯光道具齐了,资金齐了,就差一个剧本。放到奥迪的品牌广告抄袭门事件,无疑有着现实的反讽意义——资金、大牌明星、导演、摄像、制作、后期都齐了,就差一个文案了。如果我们回归在短视频还未兴起的时代,其实也有众多品牌广告因为好的文案而火爆,典型的是凡客诚品。当年韩寒代言的凡客诚品,带动了凡客体广告的风靡——爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车;也爱29块的T-shirt,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。我和你一样,我是凡客。此后,聚美优品陈欧的一则“我为自己代言”的广告也引爆网络——“你只闻到我的香水,却没看到我的汗水;你有你的规则,我有我的选择;你否定我的现在,我决定我的未来;你嘲笑我一无所有,不配去爱,我可怜你总是等待,你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代;梦想是注定孤独的旅行;路上少不了质疑和嘲笑;但那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮!我是陈欧,我为自己代言!”广告播出之后,奥运冠军孙杨、著名投资人徐小平、主持人何炅、艺人韩庚等微博大V纷纷评论转发。他们都凭借表达人生态度与理念的原创文案而让品牌流行起来。但从当前奥迪广告抄袭门事件,其实更多是让人们看到了品牌创意、广告行业的各个环节对文字价值的轻视。在今天的自媒体时代,广告领域的话语权与主导权也早已被转移,广告行业的人才与精英也已经流向新媒体行业,这些年来,好的创意、好的爆款,往往来自于新兴公司、数字化新媒体与自媒体行业。如今的4A广告行业,已很长时间没有好的广告文案了——他们丢掉了赖以谋生的笔杆,并认为这并不重要。奥迪广告抄袭门的持续发酵无疑让广告行业、短视频、图文等内容行业反思——在视频化的时代,算法的喂养会逐渐剥夺人的主观能力性,人越来越成为消极的观察者、被动接收者。在这个时代,更需要尊重原创的价值,呼唤文字的力量,呼唤独立思考的人格,这依然是行业从业者核心竞争力的一环,也能填补这个时代所稀缺的与正在丢失的一些东西。作者:王新喜 TMT资深评论人 我的微信公众号:热点微评(redianweiping)
      6368
      举报
      奥迪“抄袭门”反思:短视频时代,充斥着对文字价值的轻视
       
       
       
       

      热议股票