【悬赏讨论】如何看待"因微信被封号,男子坠楼身亡"一事?
——腾讯会背上包袱吗?
【事件背景】
8月25日,广东深圳。一市民反映自己弟弟因微信被封号影响做生意,多次申诉无果从腾讯公司坠楼身亡。腾讯一内部人士表示,其弟涉违规被封几日后可解禁。警方介入调查。
8月27日腾讯回应男子因微信被封从腾讯公司坠亡:
8月15日(星期六)17:53分,嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件,大厦保安发现后立即报警,坠楼者经现场抢救无效死亡。事发后,警方第一时间出警现场取证并展开调查。当天非工作日,租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务,腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。经查证,坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报色情骚扰,平台根据用户举报证据和网络平台管理规范,予以72小时短期封号,于8月15日到期后用户即可自助解封,该信息在登录页面已有明确提示。腾讯已将用户相关违规信息提交给公安机关。经公安机关调查确认,坠楼者系属于自杀。
相关视频如今,科技大公司越来越多介入到普通人生活中,过去由政府提供的公共服务职能,也渐渐被一些大型商业公司取代,但却没有类比于公权力的监督与问责机制。
腾讯的客服很难用,是百口莫辩的事实吧?
那么,
你如何看待“因微信被封号,男子坠楼身亡”一事呢?
你觉得会对腾讯公司造成什么样的影响?
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2,对监管机构、腾讯来说,应该从对这一事件的反思中改进。当微信日益从一个辅助通信工具变成基础通信、日常支付(特别对做生意)的社会性服务基础设施时,就不应是腾讯单方面说封就封,仲裁机制、部分功能而非整个账号封禁机制等都是可能的改进点
3,对个人包括投资来说,越依赖越脆弱,关键事情上要有冗余备用机制,降低对单一事物的依赖,保障自己的韧性。
当时如果有选择,真想一辈子不再用微信