$小马智行(PONY)$自动驾驶公司也要研究消费者心理。小马专门增加车辆行为提示,鸣笛、制动、临时停车都会通过车机屏幕和语音告诉乘客原因。这个功能看着简单,实际解决的是用户对无人车的不确定感。让乘客知道车为什么这么做,比单纯宣传技术先进更有用。