民航国企转型新范本:致远互联AI中枢赋能贵州民航产业集团

作为贵州省综合交通运输体系的核心骨干,贵州民航产业集团是省属大一型国有全资企业,由原贵州省机场集团与贵州航空投资集团整合重组而来。这家注册资本达160亿元、在岗员工超5600人的大型国企,业务覆盖航空运输、机场运营、临空经济、物流地服等多个板块,全力布局“航空+”产业生态圈。伴随着集团重组落地、行业监管持续收紧以及人工智能技术加速落地,传统信息化架构早已跟不上企业一体化发展的步伐。为破解管理难题、夯实发展底座,贵州民航产业集团选择与致远互联深度合作,依托AI-COP智能运营中枢搭建全域一体化数智平台,走出了一条适配大型交通国企的数字化、智能化转型之路。重组叠加监管升级,传统模式迎来发展瓶颈2022年至2023年,贵州民航两大主体完成整合重组,正式开启一体化运营新阶段。企业同步推进资产、业务、人员、管理、文化全方位融合,然而重组之后,两套独立运行的原有信息化系统,成为了管理融合路上最大的阻碍。过去,集团内部多套业务系统并行运转,彼此数据不通、功能割裂,形成了明显的“信息烟囱”。工作人员办理同一项业务,往往需要在多个系统间反复切换,流程断点多、审批周期长,整体运营效率大打折扣。与此同时,分散的数据不仅难以支撑内部分析决策,也无法满足国资委对数据采集、上报、监管在实时性、准确性上的硬性要求。再加之以传统代码开发为主的建设模式周期长、成本高、响应慢,面对重组后不断变化的业务需求,信息化迭代速度始终滞后。外部环境的变化,进一步倒逼企业加速转型。从国资委不断深化内控信息化、穿透式监管、国有资产全生命周期管理要求,到民航局推进智慧民航建设,再到国家接连出台“人工智能+交通运输”“人工智能+民航”相关政策,行业智能化发展的趋势愈发清晰。对内要完成组织融合、统一管理标准,对外要对接严苛监管、拥抱智能变革,搭建一套统一、灵活、具备AI能力的数字化运营平台,成为贵州民航产业集团当时的首要任务。分步落地建设,以AI-COP筑牢一体化数字底座结合企业发展节奏与业务实际,双方确定了“先筑基、再提智”的整体建设思路,全程以AI-COP智能运营中枢作为统一技术基座,分两个阶段稳步推进落地,不搞零散系统堆砌,实现全业务、全数据、全流程同源管控。2019年至2023年是数字化基础夯实阶段。团队依托AI-COP底层架构,围绕统一组织架构、统一流程体系、统一门户入口三大核心目标开展建设。平台全面覆盖集团所有二级、三级下属单位,完成全员组织、岗位信息的标准化数字化梳理。依托单点登录能力打破系统壁垒,将分散的业务流程逐一梳理、固化并实现线上化流转,每一项流程都做到全程可视、可追溯。经过数年打磨,困扰企业多年的系统分散、流程混乱等问题得到有效解决,集团一体化协同运营的数字底座正式成型。自2024年起,项目进入智能深化拓展阶段。依托AI-COP自带的智能引擎、数据中台与流程中台能力,建设重心从“流程线上化”转向业务智能化。结合国资审计、资产监管、网络安全、民航安全运行等核心管理场景,逐步搭建起一体化应用矩阵,推动企业管理从被动合规转向主动防控,从数据记录转向数据治企。一中枢承载多场景,数智能力渗透经营全环节不同于以往分模块、分系统的零散建设模式,本次转型始终以AI-COP智能运营中枢为核心载体,一个平台承载集团全域核心业务,六大应用场景互联互通、数据共享,让数字化能力真正融入日常经营管理。在集团综合协同层面,AI-COP充分适配大型国企多组织、多业态的管理特点,为集团本部、下属科技公司、商务公司、工会等不同单元搭建差异化业务流程。目前平台已沉淀300余条专属流程,服务三千余名一线员工。借助平台低代码可视化能力,业务功能开发效率大幅提升,以往需要数月才能落地的需求,如今数周内即可完成迭代,极大增强了组织灵活应变的能力。财务管控是国企管理的重中之重。基于AI-COP打造的业财一体化体系,打通了财务、资金、电子档案等多个系统,形成“预算申请、费用报销、资金支付、档案归档”的全闭环管理。平台搭载的AI智能识别功能,可自动完成二十余类票据的识别、验真与查重,搭配五十余项内置合规审核规则,将费用风险防控前置。移动端审批模式的普及,更是让整体审批效率提升五成以上,预算实时校验功能也从源头杜绝了费用超支问题,帮助企业实现财务流程规范化、风险可控化。面对国资委穿透式监管要求,平台构建起审计、内控、合规一体化风控体系。审计工作从计划制定、现场作业,到报告出具、问题整改、档案留存,全部在线闭环流转,实现了审计全流程的数字化管理。审计信息系统与集团现用协同系统的深度融合,将审计工作纳入集团日常管理流程,实现了审计部门与被审计单位之间的高效协同,形成了审计成果转化利用的上下贯通机制,便利了内部研究利用审计成果,显著增加了审计成果的利用价值。作为民航企业,安全管理是发展的生命线。项目依托AI-COP搭建起民航安全运行与网络安全两大管理体系。针对航空运行场景,实现不安全事件上报、危险源辨识、隐患排查整改全流程跟踪,海量安全数据沉淀为风险研判提供支撑;针对网络安全场景,覆盖制度管理、资产盘点、应急演练、监督检查等全生命周期,依靠智能监测与自动督办功能,保障企业网络环境安全稳定。两大安全防线同步发力,守护企业平稳运行。在国有资产与国资监管领域,AI-COP的数据治理能力发挥了关键作用。平台完成超1.5万余指标的落地应用,实现数据自动采集、智能清洗。同时,针对公务车辆等实物资产,搭建全生命周期管理模块,从采购、使用、维保到报废全程留痕、数据可溯,真正实现国有资产透明化、规范化管理。转型成效凸显,四大变革重塑企业管理形态历经多年建设,依托AI-COP智能运营中枢的一体化数字化体系全面落地,贵州民航产业集团实现了四大关键性转变,数字化价值充分释放,高度契合大型国企集团管控、降本增效、风险防控、自主发展的核心诉求。首先是从分散管理走向一体运营。统一门户覆盖集团38家单位、五千余名员工,全集团共用一套平台、一套标准、一套流程,累计处理各类流程超22万条。AI-COP作为全域运营中枢,彻底打通数据孤岛,让重组后的企业真正实现“一盘棋”统筹管理,圆满完成组织融合与管理统一的核心目标。其次是从流程线上走向智能驱动。替代了大量人工录入、核对、统计等重复工作,低代码架构也让平台具备快速迭代能力。全链条运营效率显著提升,企业得以精简冗余工作量,把人力投入到核心业务当中,实现降本增效。再者是从被动合规走向主动风控。全流程追溯、自动化合规检查覆盖财务、审计、安全、国资等所有关键领域,风险隐患能够被第一时间发现、处置。整套体系不仅满足各级监管要求,也筑牢了企业经营的合规底线,强化国企廉政与风险管控能力。最后是从单纯系统建设走向核心能力沉淀。在项目落地过程中,集团逐步沉淀出统一流程、统一数据、统一开发、统一运维四大数字化能力,同时依托实战培养出一支本土数字化人才队伍。整套平台架构具备高复用性、高拓展性与自主可控的特点,顺应国企信创发展方向,为企业长期智能化升级打下扎实根基。持续深化AI应用,奔赴智慧民航新未来数字化转型并非终点,而是企业高质量发展的新起点。下一步,贵州民航产业集团将继续深挖AI-COP智能运营中枢的潜力,朝着精细化、智能化方向持续升级。一方面,持续优化国资监管体系,完善监管指标与数据链路,并已于25年完成信创适配;另一方面,对现有业务应用进行迭代升级,推进费用管控精细化、车辆调度智能化,持续优化全集团业务流程。同时,全面拓展人工智能应用场景,落地智能办公、智能调度、深度风险分析等功能。紧跟“人工智能+民航”行业战略布局,在安全运行、旅客服务、物流运输、行业监管等六大核心场景打造智能化标杆应用,全力向着智慧民航的目标稳步迈进。贵州民航产业集团与致远互联的合作,是大型省属国企在组织重组、监管趋严大背景下,以人工智能驱动数字化转型的典型范例。摒弃传统多系统零散建设的思路,以AI-COP构建“一个中枢、全域赋能”的一体化架构,一站式解决集团协同、财务、审计、安全、国资、资产等核心管理难题。这套转型模式既贴合民航行业特性,又精准匹配国有企业管控、风控、增效、自主发展的核心需求,落地效果显著、可复制性强,不仅为贵州民航自身发展注入持久动力,也为全国民航行业、省属大型国企的数智化转型,提供了极具参考价值的实践样板。(动态宝)

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