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编辑 | 索拉财讯

2026年5月8日晚间，天润云股份有限公司（以下简称“公司”）发布2026年第一季度业务更新公告，其来自AI数字劳动力解决方案及AI增强解决方案的收入较2025年同期增长约105%，展现出强劲的增长势头。

从业务进展来看，2026年3月，天润云应用于客服与营销场景的AI生产力平台ZENAVA的Token调用量较2025年12月增长约60%，平台活跃度与用户粘性持续提升。Token调用量的高速增长直接反映出企业客户对公司AI产品的高度认可与广泛采用，同时也意味着其AI解决方案已从技术验证阶段迈入商业化放量的关键时期。

在客户拓展方面，2026年第一季度，ZENAVA成功上线消费、教育及制造等多个行业的头部企业客户，客户覆盖范围进一步扩大。

伴随客户数量增加与应用场景丰富，天润云预计能够获取更多高质量的脱敏数据用于模型优化与产品迭代，形成“数据-产品-客户”的正向循环机制。这种数据飞轮效应不仅提升了现有产品的竞争力，也为公司构建领先的AI数字劳动力生态提供了坚实基础。

人工智能技术在客服与营销领域的应用正处于快速发展期，企业级AI需求持续释放。天润云作为基于人工智能提供云客户联络解决方案的软件服务提供商，在AI赋能企业客户联络这一细分赛道已建立起较为明显的竞争优势。2026年一季度的业务表现印证了公司AI战略的正确性与执行的有效性，为全年业绩增长奠定良好开局。

$天润云(02167)$

声明：本文由索拉智策AI生成平台依据公开信息智能撰写，内容仅供参考，不构成投资建议。