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$携程网(TCOM)$  pe不到10倍的携程,你值得拥有。每年都会飞几十次，之前一直是飞猪的最高级会员。也有一些订单会通过携程来预订。

携程的客服的反应速度，以及服务意识都很高。几次遇到问题，都解决的很好。23年的旺季时候，在甘南自驾旅游。离酒店还有一个小时车程的时候，突然接到酒店电话。以房间漏水的理由要我们取消订单(后来证明为假，我另外索赔了。）我们拒绝取消，商家就联系了携程，携程主动联系我们。给我们赔付了那个县当天晚上最贵的酒店的两间房，因为普通房都满房了，给赔的是套房，两间套房。

25年8月，在哈萨克斯坦阿拉木图旅游。回来查信用卡账单，发现一笔200元的刷卡金。根据刷卡时间回想，是通过携程订的一个酒店的押金。退房后酒店没有退还押金。联系招商银行，想拒付该笔费用。沟通半天，招行仍然要求我付这笔费用。没有办法，就想着通过携程去联系对方要求退押金。本来没有报什么希望。携程真的通过在阿拉木图的当地人员去联系，不知是因为语言问题还是什么，回复说感觉酒店人员回复很慢或者不回复。一周没有结果后，携程主动提出给我赔偿了该笔刷卡金。

总之我在携程的体验非常良好。作为消费者，我会继续支持携程。反垄断这件事情，短期携程的股价会承压。我反而觉得是一个黄金坑。护城河足够高，长期股价迟早会收复。