锦欣生殖携手美团医药健康 线上化运营助力构建生育友好型社会

“互联网+生育健康”迸发出的潜能正在加速构筑生育友好型社会

6月30日,锦欣生殖与国内领先的互联网医疗健康服务平台美团医药健康在北京正式达成战略合作,双方旨在通过资源整合与优势互补,提升传统生育健康服务效率,打破信息差缓解用户焦虑,共同探索线上线下融合的新模式,为用户提供一站式、高品质的服务体验,推动生育健康管理向智能化、普惠化发展。

▲美团医药健康与锦欣生殖战略签约现场画面

流量优势

精准辐射生育健康核心客群

美团医药健康作为国内领先的互联网医疗健康服务平台,拥有庞大的用户基础、丰富的流量资源以及先进的数字化技术。其业务覆盖药品流通、医美医疗等多个领域,整合了线上线下资源,构建了完整的医疗服务生态链。在用户画像方面,美团医药健康以21-40岁的年轻用户为主,女性用户居多,且用户受教育程度和消费能力都较高,这与锦欣生殖的目标客户群体高度重合,为双方合作奠定了坚实的用户基础。

锦欣生殖作为全球领先的生育健康服务集团,拥有近70余年的历史沉淀,覆盖全生命周期业务。其业务遍布中国大陆、中国香港以及美国、老挝等地。目前锦欣生殖不仅是中国非公辅助生殖行业市场份额第一,同时也是美国西部辅助生殖市场份额第一,在辅助生殖健康领域处于行业领先地位。

“互联网+生育健康”环绕式

提升医疗服务可及性

双方将在医疗科普和教育、线上问诊、线下医疗等多个维度达成合作。

锦欣生殖首席运营官段红梅指出:“目前生育健康领域还是存在多方面问题:一是女性及新婚夫妇相关专业知识信息匮乏而带来的生育焦虑;二是线下就诊流程链路长,影响信息获取与就医咨询;三是部分地区生育健康资源匹配不足,医生知识掌握不够,难以提供良好的生殖健康教育。对此,我们计划借助美团的数字化能力及渠道,让生育健康知识触达更多的群体。”

在线上医疗科普方面,美团医药健康将利用其平台优势,与锦欣生殖共同开展线上医疗健康讲座和专家科普直播等活动。通过这些活动,双方将向公众普及辅助生殖、女性健康等专业知识,提高公众的健康意识和对相关疾病的认知水平,从而提升用户生育健康素养。

线上问诊服务是双方合作的另一重要领域。美团医药健康和锦欣生殖将共同整合医疗资源,制定规范的运营规则和服务流程,确保线上问诊的合规性和专业性。用户在美团直接咨询锦欣生殖的专家,获得专业的医疗建议和诊疗方案,这一服务将极大地提高医疗服务的可及性和便捷性。目前锦欣生殖与美团医药健康合作已完成 17 家门店上线,在不断完善锦欣生殖线上线下医疗服务体系的同时也提升了效率,用户特别是新生儿及带孩家庭能及时了解并获得医疗服务。此外,美团现有评价系统利于对医疗服务的质量给到最直观的用户反馈,促进机构医疗服务水平的不断提升。

在线下医疗服务方面,双方将优化线下就医流程,提升服务质量。锦欣生殖旗下医院将为通过美团平台预约的用户提供更有针对性的诊疗服务,减少患者等待时间,提高就医效率。同时,双方还计划开展医疗服务推广活动,让更多用户了解和享受到优质的生育健康服务。

美团医药健康综合医疗业务部总经理许荣聪表示:“从行业线上化趋势来看,专科领域如妇科、中医增速快,线上放量需求明显,用户从线上获取此类医疗服务更高频。美团医药健康的用户以年轻女性和家庭守护者为主,具有较高的消费能力和忠诚度。对于高价值用户,有较大的运营空间,可通过线上线下融合服务满足其需求。未来将与锦欣生殖携手进一步拓展和优化线上生育健康管理全流程服务,进一步提升机构端线上化率,优化用户端服务满意度,探索线上线下融合的医疗服务模式。”

▲美团医药健康综合医疗业务部总经理许荣聪

锦欣生殖首席运营官段红梅强调:“线上渠道能方便医生与患者零距离接触,普及知识,简化流程,改变线下不便和信息不对称的现状。此次与美团医药健康达成战略合作,希望能够借助美团的业务链条和运营经验,深化合作,促进业务增长。从专业上,结合国家鼓励构筑生育友好型社会的契机,希望和美团健康共同做好女性健康管理,涵盖生育力保存、生育力评估、生育健康保护等;同时希望打通线上线下诊疗路径,服务好每个家庭及有需求的人,延伸服务触角。”

▲锦欣生殖首席运营官段红梅

此次,美团医药健康与锦欣生殖医疗集团的战略合作具有重要前瞻性和社会价值,不仅顺应了互联网医疗发展趋势,还响应了线上线下融合的医疗服务模式需求。推动医疗资源优化配置,使生育健康的优质资源更精准地触达用户的同时,也提高医疗资源利用效率,缓解了资源分布不均的问题。从社会角度看,此次合作为生育困境家庭带来希望,结合双方优势让更多家庭享受高品质生育健康服务,助力构筑生育友好型社会。未来,随着合作深入,预计会有更多创新医疗服务模式和产品涌现,提升医疗服务质量与效率,推动行业数字化升级和高质量发展,造福用户。

关于锦欣生殖

锦欣生殖 (01951.HK)是专业的、具有全球影响力的辅助生殖和妇儿医疗服务提供商,旗下医疗机构分布在中国内地,香港,美国和东南亚地区。目前在中国内地拥有及经营四川锦欣西囡妇女儿童医院静秀院区、四川锦欣西囡妇女儿童医院毕升院区、深圳中山妇产医院(原“深圳中山泌尿外科医院”)、武汉锦欣中西医结合妇产医院、云南锦欣九洲医院和昆明锦欣和万家妇产医院,并管理成都锦江区妇幼保健院生殖医学中心;在香港拥有香港生育康健中心(“感恩医疗中心”)和香港辅助生育中心;在美国管理HRC生殖中心(南加州大学凯克医学院附属生殖中心);在老挝拥有锦瑞医学中心(HRC亚洲生殖医学中心)。

凭借数十年的发展,锦欣生殖旗下医疗机构在试管婴儿(“IVF”)成功率、医疗质量、患者体验以及运营管理等方面均拥有显著优势,积累了良好的患者口碑。锦欣生殖以辅助生殖业务为核心,积极拓展生育全周期的产品和服务,致力于为患者提供最优质的生育一体化服务,并助力国家人口健康发展。

注:本信息不构成锦欣生殖的信息披露或投资建议


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