社区

成立7 年多的追觅，如今正处于风口浪尖。

前有MOVA高管狠批深圳员工“晚上不到20点就下班”、“ 员工创造价值应是雇佣成本的15倍以上”的小作文截图争议，后有追觅创始人俞浩发朋友圈宣布个人捐款1个亿。

这一切，让这家聚焦智能家电的新锐中国品牌追觅科技在618前夕陷入舆论漩涡。

有网友犀利表示：“你最好明白，是谁在为你的产品买单，不要想着既赚年轻群体的钱，又去背叛年轻群体的价值观”、“捐款1个亿，背后是员工需要创造15个亿”。

舆论危机的背后，是追觅一直不断扩张的步伐。从智能清洁到大家电赛道，从宣布造车计划、探索AI机器人，到跨界消费金融，涉足餐饮、航空航天……追觅的野心显而易见，路子却似乎让人有些看不懂。

而这些现象的底层逻辑，其实是追觅的增长焦虑。

01

MOVA高管，为何语出惊人？

MOVA作为追觅的子品牌，定位高端市场，从去年底开始独立运营试水，在今年CES、AWE等国内外大型展会上，MOVA以独立品牌形象频频亮相。

不过，真正让MOVA 名声大振的，居然是一个负面事件。

5月底，一张MOVA高管在内部群关于员工加班言论的截图流传。该高管提到，对比了员工的上下班数据，发现深圳员工在岗时间普遍比总部（苏州）员工短——“早上9点才到公司，20点就下班了”，“总部到22点之后还有不少人加班”。该高管呼吁员工下班后继续完成工作，指出创造的价值要达到公司雇佣的15倍以上，并表示“坚决清退划水害虫痕（瘟）疫”。

图源:网络

此言一出，舆论哗然。细细品读，截图里的每句话几乎都精准踩在打工人的“痛点”上。

在当代职场语境中，打工人以“牛马”自居，看似无奈自嘲的背后，实则是对“996”、“加班文化”、“职场pua”等职场问题的情绪宣泄和隐性抵抗，更是对当前职场困境的集体呐喊。不难理解网友们看到这些言论的激愤之情，实在是槽点太多，无从下手。

MOVA高管的加班言论，迅速一番外界对MOVA 与其背后的追觅的负面联想——甚至有求职者发帖问“收到了追觅的OFFER还能去吗”、“追觅最近的风评也太差了吧”。

此事件发酵后，有媒体致电追觅官网热线，工作人员回应：“网传信息的发布者并非追觅科技的员工。关于这个问题，目前没有接到相关通知，具体以官方信息为准。”

不过，这起时间发生后不久，追觅科技创始人俞浩在个人朋友圈称竞争对手花了不少钱找材料抹黑，“与其拿这个钱互相伤害，不如捐给社会”，宣布个人捐款一个亿成立慈善基金会。”

图源：新浪科技微博

原以为这波操作会扭转舆论，赚一波好感，没想到网友辣评“公司捐1亿=员工捐15亿”，更有网友搬出了胖东来作为对照组：去年7月，胖东来创始人于东来公开发言“拿团队的血汗去捐款是可耻的。慈善应与天同行，先照顾好自己的团队，再考虑捐款。”

当然，也有部分追觅员工发帖为公司说几句公道话，称研发岗位加班是行业常态，追觅的员工福利不错，节日奖金到位，并提到前些年追觅被称为“黄埔军校”，出来之后就业情况不错。

但是，更多网友并不对此买账，表示“永久拉黑追觅产品”，指出“重点不是加班本身，而是这位高管的颐指气使的语气，这是一种价值观的扭曲和病态。”

从网友的声讨中不难看出，追觅这番操作，真正刺痛打工人的是来自企业和管理者的居高临下的态度。高强度高薪酬或许是个人选择，但员工是否应该得到基本尊重则是一家企业的文化和价值观体现。

正如相比于“小作文”本身，在“小作文”发酵后，追觅的一系列应对措施，是广大网友和消费者们更看重的点——而遗憾的是，截止目前，追觅方面未对此事做任何官方公告回应。

02

MOVA和追觅的共同焦虑

MOVA 此次舆论事件的背后，有一个核心背景：它未能实现盈利。

据公开资料显示，MOVA成立于2024年2月，定位高端智能家电品牌。在MOVA入场时，清洁电器行业已是红海，追觅、石头科技、科沃斯，云鲸以及小米前五大品牌占据了约9成市场份额。

前述 MOVA高管的言论截图里，除了工作时长的争议，也透露出“MOVA虽脱胎于强壮的集团母体不久”、“各业务板块尚未实现全面盈利“、“深圳员工薪资和办公室场地租金都高于苏州总部”、“影响MOVA的攻城速度”等信息。

可见，MOVA管理层对于新品牌的进展尤为迫切，亟需一份相对漂亮的成绩单来回馈母公司的期待。

而MOVA的焦虑，或许远不止于此——从某种角度来看，MOVA 的焦虑，正是追觅所面临的焦虑。

其实，无论是追觅，还MOVA ，都面临一个大背景：在智能家居的大浪潮之下，扫地机器人逐渐走入千家万户。追溯扫地机器人的发展史，对于各大厂商来说，是一部卷创新、卷价格的血泪史。

2019年以前，国内扫地机器人处于发展初期，主打性价比策略。以小米推出的第一代扫地机器人为例，产品定价在1600多元，但是功能还较为基础。

2022左右，扫地机器人的发展迎来了新的技术突破，清洁、全能基站等核心功能相继问世，价格也得到提升。

2023年，追觅、科沃斯、石头等厂商聚焦于“边角清洁”，再次精进技术，比如，追觅、石头先后推出仿生机械臂技术来自动识别犄角旮旯地带，科沃斯则从机身入手，推出更贴合墙角的方形扫地机器人。此时高端产品的定价已经到了5000多元。

如果说性价比是消费者对绝大数产品需求的第一考量，那么扫地机器人绝对是个例外。对于消费者来讲，倘若扫地机器人“无法满足细分场景的清洁需求”，即便价格再便宜也难以激发购买欲。

另一方面，这并不意味着消费者乐于购买价格昂贵的产品，在消费降级的大背景下，扫地机器人能带来一定便利，但也很难称之为必需品。

过于高昂的价格，会让不少消费者望而却步。“与其让机器人挣钱，不如自己动动手把钱挣了”，购买扫地机器人的多以年轻中产居多，在这样的心态下，产品就陷入了较为尴尬的境地：定价便宜了，技术投入回不了本；定价贵了，卖不动。

自2022年以来，房地产行业断崖式下行，也给扫地机器人这一房产下游产业传递了寒意。以前挺常见的场景，新房装修买个扫地机器人作为家电标配，而如今住房销量下滑，房子都没人买了，就更不需要扫地机器人了。

在这种情况下，追觅对于扫地机器人的增长焦虑可以说是日益增加了。

03

扩张+跨界，能成就追觅的增长吗？

追觅科技这些年其实发展不错，也不乏关注度。

2017年创立，追觅在短短几年间就做到了大清洁行业头部。去年618前夕，追觅与石头科技的专利权之争打得火热，最终追觅获胜。不仅如此，作为曾经的小米生态链企业，追觅积极寻求自有品牌发展，并且追求国际化，可以说是一路高歌猛进。

据IDC数据显示，2024年第四季度，全球智能扫地机器人出货量排名，追觅位于第五位，占比8.0%，与追觅专利权之争已久的石头排行第一，占比16%。除了Irobot，其他几家均为中国企业，可以看到的是，各家份额占比并未出现明显的龙头企业，可见竞争态势激烈。

反而，在整体市场增速放缓、消费疲软的背景下，扫地机器人厂商想要保住现有的市场份额，只能不断陷入内卷模式，功能创新、技术参数、价格、渠道一一比拼，产品也逐步陷入同质化境地。

另一方面，行业入局者的增加让竞争格局变得更加复杂多变。

近日多方信息显示，无人机领军者大疆将入局扫地机器人市场，已经开始量产，预计将于今年6月份正式发布。在此消息传出之前，美的、海尔、格力等传统家电巨头均已在扫地机器人业务领域展开布局。

在这样的竞争格局下，追觅的焦虑显而易见。

据公开资料报道，在追觅办公室和工厂墙上，俞浩提出的“要么不做，要做就做世界第一”的口号赫然展示在抬头可见的醒目位置。

与此同时，追觅创始人俞浩始终保持着技术拓荒者的敏锐嗅觉。在人才管理方面，俞浩曾说希望“每一个追觅人，都是创始人”，具备从0到1的开创者心态，而不是一个保守的，不会犯错的“正确的人”。在追觅，很多员工对俞浩的评价是“技术狂人”、“天马行空”。

这些年，追觅也在不断寻求更大的业务版图，没有停止“创业”步伐：从智能清洁到大家电赛道，从宣布造车计划、探索AI机器人，到跨界消费金融，涉足潮玩、餐饮、航空航天、影像等领域。

具体而言，餐饮方面，2024年追觅在南京德基、深圳万象城、西安SKP等9座城市开设10家火锅门店，在上海西岸梦中心开设DREAME CAFE追觅咖啡；金融方面，追觅在招聘网站上高薪招聘信贷经理、贷后管理等岗位，将在墨西哥、巴西等海外新兴市场开展信贷金融业务；近期“追觅系”新公司传出今年下半年有望推出运动相机……

MOVA就是在这样的“开创”速度中孵化出来的，成立当年年底就完成了全球30多个国家及地区的渠道布局——但这样的扩张，一旦遭遇困境，就难以持续。

俞浩曾说过：“追觅不赌1%赛道的小概率，只会用N+1的方式做世界经济的99%。很多人因为担心风险投入不碰大业务，结果是大多数人挤入只占了全球经济的1%小业务赛道，而此外还有99%空白。而99%的机会里，人才密度、优秀资金的投入度远远低于那1%拥挤赛道。”

这的确符合俞浩和追觅的一贯风格：找新风口、对标头部企业、技术复利、快速招人、建立新BU、不行就撤……只是，在资本烧钱的游戏里，打工人仿佛是被搬运的柴火，运气好发光发热，运气不佳则面临一盆冷水。

种种迹象表明，追觅在以近乎疯狂的步伐追求第二（或许是第N）增长曲线，如此天马行空的业务扩张到底是俞浩99%市场理论的豪赌，还是理想主义的泡沫，需要打个问号。

毕竟，追觅尚未上市，盈利能力未知，充满争议的管理风格又让品牌形象大打折扣。把鸡蛋放在不同篮子里的追觅，消费者已经看不懂，它想成为一家什么样的公司。

作为野心勃勃的追觅科技掌舵者，俞浩的创业心态当然能理解——但也许，追觅在激进追求扩张的时候，该适时停下脚步，留点时间给当下的问题。

毕竟，只有行稳，才能够致远。