从生态视角,如何看待拼多多的财报?

上周拼多多发布了2023年二季报。从收入到利润,全面大超预期。而股价当晚也大涨18.99%。从商品、商家、平台生态的角度,如何看当下的拼多多?

商家生态:从速度到质量,全面拥抱高质量商家。拼多多的季报,按惯例仍然没有公布GMV。今天,如此规模下的拼多多,不管是商家、商品、订单,都到了从高速度转变到高质量的时候了。而商家,则是最关键的之一。

商家的分类,颗粒度需要更细。传统的电商,或者说中国的电商平台,一般把平台上的卖家按大小分类。这个分类看起来很正常,但深入思考,却不那么科学。为什么?

小商家,不一定价值小。我们以农产品为例子,这个品类,对比其他行业,小商家的比例最高。每个商家,对应的是一个个农人。但是这些农人,创造的价值,未必就比平台上的大卖家小。比如售卖桃子、大葱、生姜,一个个中小的商家种植和售卖的产品,在竞争中仍然有较大的优势。比如产品是自家种植的、自家包装、自己发货。在产品品质差不多的前提下,农产品行业的小商家,成本比大卖家要低。

而从平台的定义上,这些庞大的小商家,不能一概归为价值低的商家。完全不能划等号。对于平台来说,给农产品的商家分类,最重要的是“让优质商家被消费者看到”。而拼多多过去这些年的策略,一直是这样。所以,表面上看,有很多商家抨击拼多多,但是也有相当数量的商家在拼多多上默默做生意。而今天,除了“让优质商家被消费者看到”,商家的颗粒度,应该再做哪些细分?

让好商家的生意和增长更好。拼多多从0到1的历程,平台对电商的理解是“省”和“多”,其次才是“快”和“好”。商家的数量和SKU数量,对0-1的拼多多是最重要的。但是今天,拼多多对商家制定的规则,需要更细、更科学。而让优质商家生意增长更好,是平台生态的重要一环。比如拼多多引入一些品牌商家,这就是扩充优质商家。这个过程,必然会让一部分商家不舒服。但是,商家生态和平台生态的建设,无法阻挡。

让差的商家生意更难。需要再次说明,差的商家,不等同于小的商家。这里的差,有必要加一个定义,指的是:假冒伪劣、欺诈不诚信的商家。这些商家。是平台的癌细胞。存在的意义,扰乱了平台的生态和社会的商业规则。而平台要做的就是让这些商家,尽量减少被用户看到。

而拼多多,在商家生态上已经开始了:2023年,拼多多推出百亿规模帮扶资金,通过流量等资源倾斜,支持并帮扶优质商户、品牌及中小企业。

商品生态,如何迈入高质量?

产业带是根基。拼多多起家的品类是农产品和白牌。这背后的共同逻辑是:基于产业带的优质供给。比如金乡大蒜、蒲江猕猴桃、阳江菜刀、攀枝花凯特芒等。水果和农产品,我们可以把它们理解成“特殊的白牌”:差异化较小,只有产地品牌、没有产品品牌。而拼多多,过去这些年的发展,凭借一己之力,让这些产业带焕发了新的能量。这是供给侧。需求侧,通过拼多多的模式,实现了“点对点”的连接。从而让这些产业带的商品规模,销售杠杆扩大,规模得到了极大的提升。对应到结果上,就是用户购买的商品价格降低了,获得了极大的实惠。也就是拼多多常说的“多实惠”。

今天的拼多多,是中国电商行业最重要的货源基地。而产业带,功不可没。

数字化,进一步扩大规模。上面提到的很多产业带商品,虽然在拼多多上拥有一定的规模。但面对全域的购物人群,仍然还有较大的潜力。比如四川蒲江猕猴桃这一产地品牌,属于刚“触网”,未来还有大量破圈的可能。而数字化,是产业带和产地品牌破圈的基础。比如通过数据,全国哪些地方卖得好?购买人群的画像如何?通过各个维度的数据,如何对产品进行改进和知道?这些都是值得平台和产业带商家思考和探讨。

商品的升级,仍然离不开电商平台。和海外比,中国电商市场的特点是用户数量庞大、规模大。而商品的升级,海量的用户购买和评价,侧面有一定的指导意义。而拼多多之前在农业领域,提过种子和种植的研究,这对于农产品的升级,有着重要而积极的意义。这一级别的商品和产业带升级,靠一个个农人显然是不现实的,既无资源也无硬科技。而拼多多,在过去这些年,依靠对农产品零佣金的策略,成功把农货“分发”给一个个C端用户。未来的高质量商品生态,不在是“桃子不愁卖了”,而是在现有销售的基础上,让“桃子更好吃了”。

如何看拼多多“百亿生态”的意义?

“效率和品质并存”。拼多多成立到现在,放眼全球,可以说是效率最高的电商之一。不仅仅是公司的人效较高,商家的数量和GMV规模,这一比值,也远高于同类平台电商。如此高的效率,让商家、用户从中都得到了大量的实惠。而拼多多未来的十年,必然是“多快好省”的全面贯穿。在现有效率的基础,逐步做到“好”和“快”。好,就是上文提到的商家和商品,而规则,是筛选好商家和好商品的关键。

让有信用的商家,获得更多的机会。这个我在上文已经做过表述,随着平台规模和收入,快速增长,对应的商家和生态治理,也是指数级提升。而对商家的划分,需要引入更多、更科学的维度和评价系统。不管大中小卖家,“信用”是标配的一项。说的通俗点,就是商家的分数。作为平台,需要赏罚分明:让用心经营,做真正好商品的商家分数提高、信用提升,从而获得更多收入和增长。反之,对于信用持续下降的商家,则减分、减少曝光。

拼多多在上市时候,写过一封致股东信。里面提到了“本分”一词。对于平台生态来说,我想说的是:对卖好货、服务好的商家本分,就是对用户的最大本分。而拼多多推出的“百亿生态”,目前看正走在正确的道路上。

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评论5

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  • 一朵绿草
    ·2023-05-31

    希望拼多多能够继续保持良好的发展态势,为广大用户和商家创造更多的价值。 $拼多多(PDD)$

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  • 小商家在某些行业中的价值不一定比大卖家小,小商家有自己的独特优势

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  • 想念家乡
    ·2023-05-31

    维护商家的信用度,可以说是平台经营的基石之一。

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  • 回忆乱了
    ·2023-05-31

    拼多多:星星之火,可以燎原 $拼多多(PDD)$

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  • 倪文珍
    ·2023-05-31
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