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2025-06-01
美团 18 元神券大争议:商家扛 12 元,成了牺牲品?
图片 既是对美团外卖的警示,也是整个外卖行业可持续发展的必由之路。 出品|鱼刺财经 “我原本以为美团618会放个大招,原来是拉了一坨大的,18减18,商家承担12元,平台补贴6元,这叫什么?拿商家的钱,办美团的事。”一位叫“天才外卖·运营课堂”的博主在抖音上这样感叹。 最近,面对京东外卖的竞争压力,美团拿出了18元神券的杀手锏,没想到在商家端和消费者端都引发了轩然大波。 而当美团频繁遇到危机的时候,京东的增长却在加速。市场人士表示,自今年以来,在带电品类,京东优势进一步加大,美团闪购平台带电品类基本聚焦在数据线等临时需求和低质、低值产品,成交额仅能达到京东的1.8%左右。京东酒水、零食、乳品等商超品类的成交额是美团闪购平台的3.5倍。 一 18元神券强制商家承担12元, 商家陷入生存危机 我在社交媒体上搜了一下,发现有很多商家都在对美团18元神券进行吐槽。 比如一个名为“小北餐饮课堂”的抖音用户发布视频透露,美团天天神券活动的城商18元红包,单红包商家基础承担金额竟然高达12元,加上配送费和平台扣点,商家每单实际承担成本高达20元。 “外卖商家不该填坑!”他这样呼吁。 昵称为“秋名山之神11”的网友在微博上表示,外卖就不应该存在这种神券,美团你要是搞这种券,你就自己全部承担,别让商家来承担你的券。 在神券节主会场的活动详情页,我发现,活动介绍明确指出,“18元大牌专属神券,是通过商家补贴12元、平台补贴6元的通用红包的形式”,而且,持续时间从2024年2月22日一直到2026年2月21日,并采取周循环全天生效模式。 图片 更令商家不满的是,平台在未协商的情况下强制参与活动,有商家反映,如果拒绝承担补贴,店铺排名会被降低,流量大幅减少,甚至直接断流。这种“隐性胁迫”让商家陷入两难境地:如果参与活动,会亏损;不参与则失去流量。 这种神券补贴叠加上本来就高的抽成,让美团商家陷入更
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