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最明显的一点是，整个行业都在“向下走”，掀起线下肉搏战。  作者丨一文 编辑丨苏黎 出品丨零售公园 1884年，巴黎政府为改善市容，命令3万捡破烂的贫民将垃圾运至郊区废弃军营。 这些贫民利用自身技能，从垃圾中挑选可再用物品进行转售，不久便形成了一个固定市集，即“Flea market”，也就是跳蚤市场。 步入现代，小小的跳蚤市场早就顺应潮流，孵化出万亿二手电商市场，并在消费分级等多重因素助推下，焕发出新活力。 如今，二手电商走进主流竞技场，逐渐呈现出稳定的市场格局。 但头部平台如咸鱼、转转和爱回收等，虽然生态已经趋于成熟，仍然不能免于“内忧外患”，还需要谋求更多增量。 一、小生意，大市场 闲鱼的创始人谌伟业曾认为：二手算不上一个行业，在一些城市里属于比较边缘的部分，是一笔小生意。 但二手电商显然不是一门小生意。 有公开数据显示，2022年，我国二手电商交易规模达4802.04亿元，同比增长20%；渗透率为33.32%，同比增长10.33%，发展空间巨大。 尽管在经历2016年的增速峰值后，二手电商行业增长率稍显下滑，但是总体呈平稳增长状态。在全行业存量博弈的大背景下，二手电商算是不可多得的“高增长”赛道。 其实根据其他互联网玩家的表现也能推测，二手电商处于爆发期。 比如，2021年，随着京东鲸置入局，圆通、抖音、快手等互联网平台都盯上了二手电商的蛋糕，使其成为下一场混战的焦点。 事实证明，多年来低调发育的二手电商，在政策支持、市场消费环境改善、社会消费心理包容度加强等众多利好因素下，终于迎来了自己的春天，可谓是天时地利人和。 首先，二手电商的理念与国家大力倡导的循环经济与绿色理念相符合。 《“十四五”循环经济发展规划》中鼓励“互联网+二手”模式发展，加强交易行为监管，为二手商品交易提供标准化、规范化服务；《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》明确部署实施

当下海外市场饱和度已经达到一定水平，SHEIN早期“野蛮生长”、享受的粗放型时代红利，已经一去不复返。  作者丨夏浅绿 出品丨零售公园 中小企业的海外维权问题再次掀起讨论热潮。 4月20日，由中南财经政法大学、中南大学共同举办的“2024知识产权南湖论坛”在长沙正式开幕，作为汇集海内外专家、全球知识产权界的权威大会，南湖论坛每年讨论的议题都聚焦时代前沿，引起多方关注。 而今年，跨境电商和出海企业的知识产权保护问题引发重点讨论。 中国政法大学民商经济法学院教授冯晓青在论坛发言中表示，在发展新质生产力和建设知识产权强国的过程中，不能忽视对跨境电商和中小企业的知产保护，要加大对中小企业海外维权的援助力度，确保中小企业在国际市场实现真正的竞争优势。 值得一提的是，冯晓青指出，经过几十年的发展，中小企业在品牌、设计和技术等方面均积累了大量的知识产权。 但由于缺乏知识产权保护意识和海外维权能力，中小企业拥有的知识产权在国际市场中没有受到很好的保护，甚至存在被恶意获取后，反过来成为被告的窘境。 因此，冯晓青提醒中小企业，要防止滥用知识产权和恶意诉讼的行为。 虽然没有明确点名，但很难不让出海快时尚巨头SHEIN汗流浃背：事实上，“版权被恶意获取后，反过来成为被告”的，正指向曾被SHEIN“美式霸凌”、有苦说不出的中小商家。 如今，中小企业海外维权问题被拿出来集中讨论，对远在大洋彼岸、等待上市焦头烂额的SHEIN来说，无异于一次“远程鞭尸”。 一、“磨刀霍霍”向中小商家：复盘SHEIN“版权多宗罪” 今年2月，美国《Sourcing Journal》杂志报道，SHEIN的新加坡总部公司(Roadget Business Pte.)向伊利诺伊州东北地区法院提交了新诉讼，拟对速卖通、Temu等平台的数十家跨境卖家发起临时限制令(TRO)动议，通过申请临时禁令，限制中小商家生产或销售诉讼

从需求到供给、从模式到玩法，新茶饮的故事里不应该止步于内卷。  作者丨一文 编辑丨苏黎 出品丨零售公园   今日，茶百道在港交所挂牌上市，成为继奈雪的茶之后，在港股上市的“新茶饮第二股”。 可惜上市首日便破发，茶百道股价跌近22%。 经过长时间的沉淀，近年来新茶饮市场有个趋势：上市、出海、下沉、联名、做咖啡，成为了新茶饮玩家的固定公式。 上市是为了募集更多资金，出海和下沉是想占领更多市场份额，联名则是在营销上花功夫，做咖啡是打开更多可能性，当然也不排除咖啡门槛较低，谁都能插一脚。 很明显，在内卷严重的新茶饮赛道，哪怕递交招股书的企业已经扎堆，谁也不会将上市这张牌单出，更何况上市也并非万能解药。 只有跳出来，新茶饮玩家才能真正拥抱独属于自己赛道的旷野。茶百道也不例外。 一、上岸了，然后呢？ 在卷到飞起的新茶饮赛道，茶百道“闷声发大财”，成为“最会赚钱的奶茶公司”。 根据招股书，2021年—2023年，茶百道的营收分别实现36.44亿元、42.32亿元、57.04亿元；净利润分别为7.79亿元、9.65亿元和11.51亿元，净利率分别为24.7%、22.8%、22%；毛利分别为13.01亿元、14.56亿元及19.64亿元，同期毛利率分别为35.7%、34.4%及34.4%。 单看数据可能没有概念，我们对比曾经的新茶饮利润天花板：蜜雪冰城。 2021年至2023年前九个月期间，蜜雪冰城的营收分别为103.51亿元、135.76亿元和153.93亿元；净利润率分别为18.5%、14.8%和15.9%；毛利率分别为31.3%、28.3%和29.7%。 在营收规模上，茶百道难以企及“雪王”，但是净利润率和毛利率都要高于蜜雪冰城。 二者的大部分收入都来自加盟商，为什么茶百道能反超老炮蜜雪冰城，将利润率抬到新高度？ 表面上看，茶百道将加盟费赚得盆满钵满。招股书显示，

对线下零售而言，数智化正在“爆改”整个链条，并最终合力为“数智换脑”。  作者丨夏浅绿 出品丨零售公园   被业界视为“难以复刻”的胖东来，干脆“自己卷自己”，进一步换血升级。 前不久，胖东来与多点DMALL正式签约，后者将为胖东来提供数智化系统和智能物联服务，助力胖东来实现全面数字化、智能化。 具体来说，多点为胖东来提供的服务包括商品数字化、供应链数字化、门店数字化、员工数字化、全流程数字化、管理数字化和智能巡检等模块。 其实早在2022年，胖东来就与多点展开合作，范围包括集团大会员和超市线上商城的产品和技术服务等。 如今，在生成式AI技术为零售行业带来更多可能性的当下，胖东来此举明显有加快布局，加速数智化换脑的意思。 胖东来显然不是个例，进入2024年，零售巨头在AI、数智化领域的布局加快。今年3月，沃尔玛发布了一则公告，正式宣布其商务技术公司“Walmart Commerce Technologies”推出了一项人工智能物流功能：路线优化(Route Optimization)。 据了解，采用这一AI物流技术后，沃尔玛的物流路线得到了优化，总共减少了3000万英里的不必要里程，并绕过了高达11万条效率低下的道路。 此前，沃尔玛还推出了面向门店员工、名为“Ask Sam”（问问山姆）的对话式AI方案，以及语音购物等功能等。 如果说生成式AI的想象空间在于“把所有行业重做一遍”，那么根据边际效应的递减规律，相较诞生于云上、数字基因在血液里流淌的互联网电商，线下零售的“爆改空间”显然更大。 如果说互联网大厂纷纷发力AI电商、上线一系列“小组件”，却只是起到了锦上添花的作用，很难讲出一个“颠覆业界”的故事。 那么，对于面临电商冲击、同质化竞争严重等问题的线下零售巨头来说，生成式AI的应用则能起到“雪中送炭”的效果。 零售巨头们亟需在商品、门店、会员、供应链

拼凑而来的珍酒李渡，狂飙之后如何寻增长？  作者丨一文 编辑丨苏黎 出品丨零售公园 酒，贯穿了吴向东的大半生。 从学喝酒，到卖酒，到创造金六福的销售神话，再到创立酒行，收购酒企…… 这位中国“白酒教父”的发展理念与国际烈酒巨头帝亚吉欧、保乐力加类似，通过并购渐成酒业航母。 “我以前有个理想，成为中国的保乐力加、帝亚吉欧。后来我发现，这个理想在中国很难实现，因为民营企业不可能买下茅台、五粮液。”吴向东曾经在一次糖酒会上如此感慨，旗下酒厂众多，却并无知名酒厂。 多年过去，吴向东带领的金东集团依旧没能将茅台、五粮液这样的超级品牌收入麾下，但是，由珍酒、李渡、湘窖与开口笑四大品牌打包组成珍酒李渡集团似乎给吴向东带来了一点希望。 3月25日，“港股白酒第一股”珍酒李渡发布上市后首份年报，上市首年秀出70亿级“肌肉” 。 财报显示，珍酒李渡2023年营收70.3亿元，同比增长20.1%；经调整净利润16.2亿元，同比增长35.5%，实现了营收净利20.0%以上双增的好成绩。 在充满挑战的宏观经济和资本市场环境下，珍酒李渡上市以来的首份年报实属难得，逆势跑出发展“加速度”。但光鲜亮丽的成绩单背后，隐患更值得关注。 作为白酒行业的新玩家，珍酒李渡上牌桌易；至于如何在分化明显的行业中持续讲好增长故事，是件难事。 一、何时迈向百亿俱乐部？ 百亿，对于白酒企业来说是个特殊的数字。 众所周知，百亿元营收规模是一线酒企的“分水岭”，更是未来白酒企业寡头竞争的入场券。 年初，随着西凤酒宣布2023年营收超百亿，中国白酒行业“百亿俱乐部”成员已达14家；第二梯队的舍得、牛栏山、华润白酒、国台酒业等也加快了冲击百亿的步伐，争夺白酒行业下半场的入场券。 如今，白酒“百亿俱乐部”预备军再加一员。 不久前，珍酒李渡公布了2023年业绩，营收和净利润均实现双位数增长，在上市首年交出了一张可圈可点的成绩单

“超市之王”的称号既是往日光辉的象征，也是大象难转身的病根。  作者丨一文 编辑丨苏黎 出品丨零售公园   山雨欲来风满楼。 最近一段时间，阿里的新零售业务在风雨中飘摇：盒马撤柜关门，创始人侯毅卸任，频传卖身；大润发至少已经闭店4家，同样有卖身传闻；高鑫零售换帅，林小海辞任CEO，黄明端重新回归；菜鸟则是直接撤回IPO。 很明显，阿里正在重新判断新零售的商业价值。 过去的阿里是“真的相信新零售，而非提出一个概念，更不是制造一个热点”。在阿里的构想中，新零售大军应该是以淘宝为天，以菜鸟为地，占据全市场、全渠道。 其中，银泰、盒马、大润发是阿里的三次关键落子。 只是世事无常，变化令人唏嘘。大润发母公司高鑫零售的市值只剩巅峰时期的十分之一，阿里用500亿港元尝试新零售最终换来的却是深刻教训。 所以尽管盒马与大润发对相关传闻均予以否认，但蔡崇信在2月财报电话会议上的一番话，对实体零售业务已经基本定了调：“目前阿里的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务，他们不是核心的聚焦业务”。 这意味着，阿里实体零售类重资产业务最终结局大概率是被售出。 退一步来讲，无论阿里是否放弃实体零售业务，危局就在眼前，自救者天救，自助者天助，面对失去耐心的阿里巴巴集团和市场，高鑫零售请回黄明端，试图力挽狂澜以破局。 那么，再度归来、临危受命的黄明端，能够拯救持续性走下坡路的高鑫零售吗？ 一、大润发陷入“闭店风波”  ，阿里加速大撤退 “超市之王”大润发曾以19年不关店的记录创造了一段零售神话，但自从2016年首次关店以来，大润发早已是物是人非，辉煌不再。 2024年春节假期刚过，江苏、湖北、湖南、四川等地的大润发就陆续宣布闭店。有媒体统计，2023年大润发至少关闭了13家门店，2024年开年接着关闭4家门店。 对此，大润发官方表示关店主要是由于租约到期和经营战略调整，高鑫零

宇宙的尽头是带货，带货的尽头是淘宝。  作者丨夏浅绿 出品丨零售公园 淘宝直播又“摇人”了：这次摇来的是体育界顶流NBA。  3月26日，前美国职业篮球运动员斯蒂芬·马布里现身淘宝直播间，与国内三位篮球达人一起开启“NBA甄选”淘宝直播首秀，并给大洋彼岸的“家人们”带来了总决赛门票、NBA明星签名球衣、20款稀缺战靴以及百万红包等一系列福利。对此，有网友锐评“淘宝这小子能处，有人他是真摇啊！”、“就算是马布里，来了淘宝也得三二一上个链接 再走”。  氛围到位了，接下来“买就完了”。直播间内，NBA联名款轩尼诗白兰地、NBA球队文化T恤成上架即秒杀的爆款，啤酒、牛奶、手机、饮料等品类同样炙手可热。当晚，“NBA甄选”直播带货销售额达到3000万，吸引350万球迷在线围观，售出4万多双球鞋，获得全网超2亿曝光量，“男子花90万收集NBA限量版球鞋”更是登上微博热搜榜。  值得一提的是，在一众体育界明星还在循规蹈矩地重复广告、代言、拉赞助等“老三样”商业化方式时，NBA已经“少走了十几年弯路”，打开了体育界带货变现的新世界大门，让粉丝感慨，宇宙的尽头是带货，世界是一个巨大的淘宝直播间。 那么，为什么“NBA甄选”国内首秀选择淘宝？近年来，一众明星、大咖纷纷涌入淘宝直播间背后，又反映了什么 行业趋势？  一、淘宝成带货首选背后：“人货场”要素顶配，IP变现更快 事实上，在带货领域，同样有着“橘生淮南”定律——光有“自带光环”的主播是不够的，更重要的，是平台能否给到相应的资源与托举，将IP带来的流量变现，孵化成“出货量”。近年来，不少明星下场直播带货却收效甚微，正反映了这一点。  同样，鲜有人知的是，去年NBA曾在自家小程序上线“NBA甄选”，挂出限量款球衣、篮球、杯子、手机支架等周边，可惜效果不佳。  如今，N

今天，交个朋友控股有限公司（“交个朋友控股”）（01450.HK）公布了截至 2023 年 12 月 31 日止12个月的2023年度业绩公告。业绩公告显示，交个朋友控股2023财年营收为约人民币 10.7亿元，同比增长约 152.4%；经调整后净利润约人民币1.8亿元，同比增长约601.3%。其中新媒体服务板块呈强势增长，完成商品交易额(“GMV”)超过人民币120亿元 。   年内，交个朋友控股凭借在直播领域积累的深厚技术和丰富经验，通过科技创新、多元化发展、组织优化和战略合作等系列举措，实现了经营数据的显著增长，展现出强大的市场竞争力和盈利能力。   董事长李钧表示：“交个朋友的目标是成为一家科技驱动的新零售企业。一直以来，我们注重核心业务协同，追求长远稳健发展。我们持续在软件、系统、数据价值等领域投入，通过建立全面数据化运营的能力，这不仅有效地提升了运营效率，更有助于我们快速、标准化地复制矩阵化直播间，从而形成规模优势。”   2023年，交个朋友控股完成了抖音、淘宝、京东的“多平台布局”，并成功打造了标准化、可复制的“矩阵化直播间运营”模式。集团拥有的直播间数量超过30个，这些更专业、垂直的矩阵化直播间，更好地满足了消费者的多元化需求。同时，交个朋友控股还逐步打造了“朋友云”平台，利用大数据和人工智能等技术，实现了直播电商全链路流程的数据化和智能化。   交个朋友控股重视公司品牌发展，并积极将成功经验对外分享，助力行业繁荣。2023年，交个朋友控股收获了超过20项来自政府或媒体的奖项，包括在抖音电商生态大会中荣获“年度影响力作者及年度影响力MCN机构”、在第30届中国国际广告节荣获“2023年度商业价值机构”等奖项，交个朋友控股联合出品的短视频和“大国重器”直播活动亦荣获“艾菲奖”、“长城奖”等国际国内顶级营销大奖。 &nb

瑞幸究竟是被价格战“打伤”，还是已经“熬倒”了库迪？  作者丨叶子 出品丨零售公园 习惯性与星巴克中国掰手腕的瑞幸，这次又赢下了一局。 继2023年Q2营收超越老对手之后，瑞幸不仅在门店数量上继续领先，全年销售额也首次突破了200亿大关，成功登顶中国咖啡市场。 2023全年，瑞幸总净收入达到249.03亿元，同比增长87.3%，营业利润翻倍至30.26亿元。约合34.5亿美元的年销售额，首次全面超越了星巴克中国的31.6亿美元。 瑞幸的涅槃重生在商业界被视作奇迹。虽然外界普遍预期瑞幸终将超越星巴克中国，但这一转变的速度仍然令人惊叹。 资本市场对瑞幸的成就感到欢欣鼓舞，回到消费市场却充斥“优惠缩水”的疑问：原本承诺至少持续两年的9.9元优惠，现在为何仅限10款指定饮品参与？ 尽管官方解释这是正常的经营调整，外界还是忍不住猜测一波：究竟是瑞幸被价格战“打伤”了，还是终于“熬倒”库迪，准备调整策略重新定价了？ 一、牺牲利润换规模,瑞幸登顶中国咖啡一哥 去年8月，星巴克中国CEO王静瑛回应“9.9元咖啡”问题时，是这样硬刚的： “我们在玩长期游戏”。她强调：不同品牌将为顾客带来不同的价值主张和消费场景。 与星巴克选择更大的店面，为消费者提供更舒适的“第三空间”不同，瑞幸才去了轻资产模式。 凭借小店快取的互联网营销策略，以及烧钱补贴的获客方式，瑞幸迅速在国内咖啡市场卷出了一条生路。 首单免费，邀请新用户再得一杯的操作，刺激了一批批用户下载软件薅优惠券羊毛。 星巴克客单价在40元左右，而瑞幸客单价则低于20元。过去一年，瑞幸、库迪等连锁咖啡品牌全都加到了“依靠9.9元、8.8元的低价咖啡和拓展县域下沉市场”的战壕。 价格一度成为瑞幸的最大优势。必须承认，在品牌市场占有率较低时，低价策略是瑞幸咖啡迅速增长的有力武器。然而，随着品牌成熟，这一策略也带来了双刃剑效应。 低价确实推

京东物流在业内给出一个“企业与员工双向奔赴”的优秀模版。  作者丨夏浅绿 出品丨零售公园 近日，京东物流启动“万人招聘计划”，宣布2024年上半年将吸纳约2万名新员工，聚焦供应链、运营、管理、销售等方向，通过“Boss招募令”、“青干班”等招聘项目，重点引进基层管理者、基层储备管理人才、一线操作员等岗位人员，旨在进一步增强京东物流人才专业力。 作为业内为数不多为一线员工缴纳五险一金的企业，京东物流一向以“员工福利”、“兄弟待遇”在业内闻名，靠的是真金白银。据3月6日京东物流发布的23年业绩报告，2023年全年京东物流人力资源支出达821亿元，一线员工的薪酬福利支出同比增加23.9%，在员工数量稳健增长的情况下，员工福利保障也持续跟上。 据悉，此次针对一线boss的“boss招募令”，得益于BigBoss机制的不断完善，京东物流一线基层管理者的创造力和能动性也得到了更好的释放。 不只是京东，近期顺丰等企业也发布了招聘人才的需求，行业抢人大战一触即发，进一步反映了行业的高速发展及对相关人才的高需求。更是有业内人士在公众平台贴图爆料，顺丰已经“急了”，发布了针对“某东”的挖猎政策，这一“围剿令”指出，正值招聘高峰期，为加快人员满足进度，提高服务质量、加快业务拓展速度，特针对竞对(*东)员工制定挖猎激励政策。 图片显示，挖猎对象从一线收派岗，客户经理 、项目经理到网点管理人员包揽其中。对此，有网友调侃：“顺丰给的这点钱，好像还不足以背叛给我交五险一金的兄弟。” 物流行业到底多缺人？谁又能在这一轮“抢人大战”中脱颖而出？ 一、频发招聘信息，物流行业到底多缺人？ 无独有偶，春节以来，多个头部快递物流公司都发布了招聘需求，据媒体报道，近期包括顺丰、菜鸟、中通、圆通、申通等多个快递品牌的网点、驿站都在加速招人。在一些招聘网站、社交网络平台，有很多快递网点发布了招聘需求