作者|毕伟豪
编辑|漠影
4月30日报道,4月29日,腾讯ima在历经530天的迭代后,发布了知识Agent“copilot”,内置个性化记忆系统、全场景伴随感知、支持技能生态,还会随着知识库的丰富不断进化。
这只小熊猫不止是看起来那么简单,它会读取你知识库中的内容,包括你写的文章、做的PPT、收藏的资料,随着时间、任务完成次数的积累,不断更新自己的记忆系统,变得越来越懂你。
如果用一句话介绍这只小熊猫,它是一个浓缩了你整个知识库精华,随叫随到的知识伙伴。
那么它的能力到底如何呢?拿到测试资格后,第一时间进行了体验,把各项功能都蹂躏了一遍。
一、个性化记忆系统,我拥有了永不离职的“最佳员工”
进入copilot页面后起名字、选形象,然后点击创建,就可以领养一只属于自己的熊猫了。
创建完成后打开copilot设置,在记忆管理中有四个部分,分别是copilot设定、用户档案、长期记忆以及经验技巧,对应着AI助手的人设、用户的偏好、长期复用的关键信息以及任务完成过程中的经验总结。
我创建了一只自己的小熊猫,起名叫最佳员工,希望它能努力给我打工,随后提供了我的角色设定以及copilot设定,让copilot以员工自居,称呼我为老板,copilot很快接受了这个设定,然后更新了记忆文件。
设置完成后,我的copilot就会按照预设风格讲话了,遇到任务先进行步骤拆分,然后有条理地执行。说话方式也变了,一张口就是”老板”前”老板”后,不油滑、不废话,像一个真的工位在隔壁、随叫随到的得力员工。
同款最佳员工人设提示词如下图:
为了体验记忆系统,我让“最佳员工”学习知识库中保存的智东西文章,总结写作风格模板。输入提示词:“查看我知识库中的公众号文章,学习写作风格、报道格式,总结成文章写作模板存到知识库,同时写入记忆文件中。”
这里给没用过ima的小伙伴们解释一下,知识库是ima中一个很重要的功能,可以上传PDF、DOC、JPEG、PNG等格式的内容,支持导入腾讯文档以及微信聊天中的文件,还能在ima内部浏览网页的时候,随时收藏网页以及笔记等。
此外,还可以点击发现进入知识库广场,订阅别人整理好的知识库。
回到记忆系统,接收命令后,我的“最佳员工”学习了知识库里智东西的文章,然后总结了写作风格模板并存储在了知识库中,同时记忆文件也同步更新了,能看到copilot总结的写作风格还是比较精炼的,也符合媒体传播的特性。
二、梳理马斯克诉阿尔特曼案始末,还能一键整理好所有资料
为“最佳员工”配置好基础的设定后,我让它执行了第一个任务:梳理马斯克诉阿尔特曼案始末。在整个科技圈,最近这一案件可谓是沸沸扬扬,海量的信息充斥着互联网,但对于很多科技爱好者来说,这些文章、视频的角度都各有不同,想要形成对案件的完整认知相当麻烦。
于是我直接让copilot去帮忙搜集信息并整理、总结这些资料,梳理案件的全部过程,输入提示词:“搜索马斯克、阿尔特曼开庭事件的相关信息,分析、梳理事件整体脉络并写一个总结报告,将所有搜集到的资料以及总结报告分类整理到知识库中。”
copilot共抓取了24篇相关报道,生成了两份Markdown文件,包括原始资料汇编以及总结报告,copilot在我需求的基础上额外提供了资料的汇编,简单梳理了马斯克诉阿尔特曼案的时间线、争议点、证据披露、庭审安排以及市场影响,还提供了信源列表。整体脉络清晰,将案件始末用非常精简的文字进行了整理。
对比原始资料汇编,copilot生成的总结报告更加全面,分析更具深度。比如copilot在总结报告开篇点出了核心争议点:“OpenAI从非营利机构转向营利实体的合法性,以及这一转型是否背叛了公司创立时的慈善使命。”
报告中还针对争议点、庭审看点以及相关影响展开了深度分析,比如总结了马斯克胜诉后对微软、甲骨文、软银、英伟达等公司可能产生的影响。
不过copilot还存在着一些问题,比如原始资料汇编并未将具体内容和搜集的文章一一对应,想看具体情况还是得逐个翻阅文件。
还有,在第一次执行任务时,由于知识库单次上传数量限制,copilot只上传了10篇文章,而实际上抓取了24篇文章,产生了文件缺失的问题,在我重新提示后进行了补充并更新了两份文档。
此外,copilot可以在ima的任何场景下调出执行任务,包括个人知识库、网页浏览、知识库广场等,只需要点击右上角把copilot小窗化,即可将其悬浮在所有页面上方。
比如我发现,copilot没有抓取到智东西昨天发表的,关于马斯克诉阿尔特曼案的文章,我点开这篇文章后直接在copilot的小窗中输入提示词:“分析这篇文章,将其存放到知识库对应的位置,并根据这篇文章更新马斯克诉阿尔特曼案的总结报告。”
可以看到copilot浏览文章后将其入库,然后提炼了增量信息并补充到了总结文件中。
最后,在经过多轮对话后,为了检验copilot是否能真正记住并应用这些对话内容,从而达到减少用户重复输入的提效目的,我新开了一个对话窗口,让它根据知识库中的内容,自己寻找具体的选题方向,撰写一篇马斯克诉阿尔特曼案的相关文章。
输入提示词:“根据知识库中的相关信息,拟定有传播性的选题,撰写一篇马斯克诉阿尔特曼案相关的文章。”
随后它给我提供了五个文章撰写角度,并做出了自己的推荐,我选择让它组合前两个角度撰写文章。
能看到copilot严格按照总结的写作风格模板撰写了文章,选题和切入角度精准、标题比较吸睛,文章格式整体符合要求,语言凝练简洁易读,且抓住了新闻时效性,将当天发生的事情写入了文章。
三、压力测试:批量文件、超长文档处理都能驾驭
前面copilot的表现相对来说还不错,所以我决定给“最佳员工”上点强度,在前面的体验中已经能看到copilot处理复杂指令的能力了,但对于大批量文件以及超长文档的处理能力如何还有待验证。
我上传了一个包含115篇文学论文的文件夹,其中不乏动辄八九十页的大部头论文,让它把这些论文按照不同的研究主题进行分类,输入提示词:“查看这个文件夹里的文档,按照不同的研究主题分类整理这些论文。”
虽然耗费了一些时间,但copilot基本完成了任务,它查阅了文件夹里所有的论文,然后根据研究主题向我提供了分类方案,将我文件夹中的论文分成了十个类别。
在我批准后,copilot执行了整理操作,流程非常清晰,过程也比较流畅,没有出现任务中断的情况,不过最终的整理结果有一部分论文被“丢下了”,并未被分类保存。
随后我挑选了一篇78页的论文,让copilot进行分析总结,输入提示词:“分析这篇论文,写一篇阅读报告,说明这篇论文的研究主题、主要内容、研究方法以及启发性思考。”
copilot阅读了论文并撰写了阅读报告,完整包含了我需求中提到的几个部分,格式清晰、语言凝练,基于论文本身总结,没有“节外生枝”产生幻觉。
结语:腾讯ima的530天:从资料仓库到懂你的知识Agent
从云端知识库到可进化的知识Agent,copilot的上线,完全改变了ima的产品定位。
ima这530天的迭代,折射出腾讯在AI应用层的判断:知识管理的终点不是存起来就可以了,如何能让积累的知识资产增值、让用户上传的资料不在收藏夹里吃灰、让AI助手在用户的知识库中不断成长,这些才是此类工具的发展方向。
ima copilot把记忆系统作为切入点,通过知识库加记忆系统的组合,让AI助手拥有了”长期记忆”,并且随着时间的推移和知识的积淀,这个AI助手会不断进化,成为专属于用户的知识Agent。
当然,实际体验中copilot还存在一些问题,这也说明个性化AI助手还尚未成熟。
但方向已然清晰了:知识Agent的终极形态,是一个能理解用户意图、调度知识资产、持续进化的数字分身。


