跟谁学陈向东详解成功之道：做教育公司不应该烧钱_老虎社区_美港股上老虎

跟谁学陈向东详解成功之道：做教育公司不应该烧钱

TechWeb.com.cn2020-06-09

6月9日，在跟谁学举办的公司成立六周年活动上，跟谁学创始人陈向东在现场进行了长达30分钟的个人演讲。跟谁学创始人陈向东陈向东谈到跟谁学的创业历程，从创业之初公司一度拿到“教育O2O”创业行业最高的A轮融资5000万美金，到陷入“账上基本就没钱了”的至暗时刻，再到转型聚焦“在线大班课”业务后公司走向盈利、挂牌纽交所、迎来高光时刻。但是作为中国第一家在美国上市的K12在线教育公司，今年2月以来，跟谁学...

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Chinese大海
·2020-06-12
善终了再谈成功，谢谢
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好公司长期持有
·2020-06-11
对新生事物保持一个开放的心态，很多伟大的公司，刚开始都被人觉得是在忽悠、很奇怪
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Chinese大海
·2020-06-09
继续吹
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上了读大学的运气，但你知道吗？当年就是因为你上了高中，我不得不上师范，而我在上师范时撞上了来自北京选派的中央讲师团的老师。在我脑海深处，那是一份来自于北京的老师送来的温暖，那是中国首都选派出来的最好的老师的温暖，那是一个给你带来了无限想象和可能的老师给你带来的温暖。所以当我决定创业，当我决定和伙伴们一起创办跟谁学的时候，跟谁学的最初使命是“让教与学更平等，更便捷，更高效”，这大概就是我们出发时的梦想。到今天再来审视我们最初的使命时，我觉得我还是蛮感动的。有天我一个人发呆，我想到了过去几年的创业历程，想到了当时我们创办这家公司的第一天就确定了我们的使命、愿景和价值观，我们就确定我们要把“诚信”放在最重要的位置，其实自己都感动不已。我特别幸运遇到了那么多好的伙伴，在那么艰难的时刻大家一起走了过去，因为我们相信每个人都值得拥有更好的教育。四、全新定义在线直播大班课跟谁学的商业模式是在线直播大班课，但在线大班课并不是跟谁学第一家做出来的，今天大家看到的在线直播大班课双师模式也不是跟谁学第一家做出来的，但跟谁学是全新定义在线直播大班课的引领者。我相信今天在线大班课的同行都或多或少的在认真研究跟谁学，我也相信如果再有两三年时间，当我们拆解跟谁学过往的数据时，我们就会发现更多“秘密”。我们是怎么理解在线直播大班课的呢？不妨从跟谁学的创业历史来看。2014年6月份时我带队创办了跟谁学，当时我们把跟谁学定义为了一家科技公司，压根没有“教育”二字。所以当时我找的人一半都是技术，基本都来自百度，跟谁学的团队到300人时居然有200人都是互联网产品、内容、技术、研发。我们大概在创业不到一年时就有100多位来自于百度的产品技术和研发，所以跟谁学在一开始创办就是作为一家科技公司而开始的。2014年7月份，我们组建了视频直播技术团队，某种意义上说是今天大家看到的主流大班课，可以说我们是在线教育公司中第一家组建视频直播技术团队的公司。2015年3月，我们用自有技术推出了3000多人在线直播大班课，应该是目前所有直播大班课公司中用自有技术同时服务人数最多的一家公司。我们在2016年3月份时组建团队，开始孵化以K12的B2C为主导的在线直播大班课品牌高途课堂；2017年6月，我们把内部的5个团队整合组成新的高途课堂；2017年8月，我们把所有to B业务要么关掉、要么拆分，把所有力量都聚焦在了跟谁学面向to C在线直播大班课的商业模式上。所以2017年9月份时，跟谁学整个公司单月实现了盈利。我想很多朋友都会问，Larry，你怎么想到做在线直播大班课的？我17岁开始教书时，好老师很稀缺，所以每个班都塞满了学生，我的班有73个孩子，教室后面的门都打不开。1999年底我加入新东方，成为了新东方一名GRE的逻辑老师，那时候我们每个班都是500人、600人的课堂。2002年我到武汉创办武汉新东方学校，当时我们装修的第一批教室大概都是400人的阶梯教室，因为我们都知道做教育最难的、难于上青天的是，找到、培训、激励足够多的优秀老师。所以我在想，如果一个优秀老师在线下每个班只有20个学生，而通过技术在线上，每个班能够教2000个孩子，某种意义上说，我们就把一个最优秀老师的产能放大了100倍。换句话说，在线下的一家公司，如果需要3万名老师去服务学生和家长的商业场景，在线上只需要300名优秀老师。而如果我们能创设一种最好的文化，设计一种最好的机制，研发一种最好的技术，设计一种最好的互动，打磨一种全新的场景，我觉得是非常非常激动人心的。记得2015年3月，我们3000多人在线直播大班课上课那天，我真的是激动不已，后来跟谁学决定全线进入到在线直播大班课。所以从主讲、到辅导、到销售、到运营、到内容、到技术，100%的伙伴都是我们自己的伙伴，我们要做出最优秀的服务。因为我自己就是大班老师出身，所以我知道大班到底是怎么回事，所以跟谁学从聚焦在在线直播大班课第一天的时候，我们的模型和行业内每家都不一样。今天各家可能和我们都一样了，但各位朋友可以去求证，跟谁学全面聚焦到在线直播大班课场景的时候，我们和市场中任何一家其实都有很大的差异。所以我想说，跟谁学并不是全世界第一家做在线直播大班课的，跟谁学不是全世界第一家研发出双师模式的，但跟谁学全新定义了在线直播大班课，跟谁学对于在线直播大班课的理解可能是相对于市场更早一些。有人问我，Larry你觉得跟谁学最大的护城河是什么？我让提问者随便拉住我们的干部去问，结果我们的干部都回答说，跟谁学最大的核心竞争力是组织能力。朋友们又问跟谁学最大的挑战是什么？我们的伙伴同样会回答，是组织能力。我相信朋友们都会发现一件非常有趣的事，在线下场景时，如果你是一位名师，你所住小区对面的校长是咱舅，咱家还很富有，有一家门面房，其实你就可以创办一所学校了。但在今天的在线场景下，我们会发现一家在线教育公司的链条比线下机构的链条长得多，一家在线教育公司的分工会比线下的分工多得多。比方说，流量团队、销售团队、主讲老师团队、辅导老师团队、内容研发团队、教师打磨团队、视频直播团队、数据团队、人力团队、财务团队、数据反馈团队等等。因为在线教育的分工更多，在线教育的链条更长，这就使得在线教育这件事本身组织的难度会急剧加大。尽管今天市场中有很多在线教育公司，但我认为非常好玩的事情其实在2020年才刚刚开始，因为我们每位朋友都发现，今年每家入场的在线教育公司的规模都非常大了。我再说一遍：今年每家入场的教育公司的规模都非常大了。如果大家认为跟谁学的模式是一个可以拷贝的模式的话，核心问题是，市场每一家公司的规模都很大了。如果一个2岁小女孩训练压腿的动作，是很容易把腿压下去的，但如果另一个18岁的女孩看到别人压腿压得好，她也想在第二天就迅速把腿压下去，其实是非常难的，因为她已经18岁了，她要训练这个动作需要时间。所以2020年对于跟谁学是特别美妙的一年。五、重新定义在线直播大班课有很多记者朋友都会质疑一个问题，说在线直播大班课，怎么保证效果？有很多记者朋友都会问我，你怎么看线上一对一，你怎么看线上小班课。我想这样跟大家表达，不知道是否能表达清楚。如果我们真正去体验在线直播大班课的时候会发现，在线直播大班课的表象是大班，但对于学生和家长的上课来说，他面对的主讲老师实际上是一对一。在线直播大班课有一个主讲老师，可能会面对2000个孩子，但我们每200多个孩子会配一个辅导老师，而这些辅导老师会通过拉小班的方式服务于我们的学生和家长，某种意义上讲就是小班教学。同时技术发展到今天，使得所有学生数据都被掌握，我们可以根据学生具体的错误点、难点、困惑点向他推送相关内容，甚至我们可以个性化地推送相关内容。比如200个孩子中有50个孩子选择了A，选A是错的，怎么错了，我们的辅导老师就可以录制一段视频，甚至拉着这50个人开个小课，然后通过系统瞬间发送给50个学生和家长。对于辅导老师而言他服务了50个孩子，但对于学生和家长而言，在那一瞬间他们是一对一的，也是个性化的。所以在线直播大班课的魅力就在于，它的表象是一个在线直播大班课，但它的本质是大班教学、小班服务、个性体验，今天我们再来重新定义在线直播大班课的时候，大家只是说大班，但我们希望最终学生和家长感受到的是一对一，感受到的是个性化。接下来，我和大家聊聊跟谁学在线直播大班课接下来的三个创新。我们会在技术创新上去加大投入。今年第一个季度时，我们的研发费用达到了近1亿人民币，如果再看两到三个季度，大家会发现我们在研发费用方面的投入是持续、陡峭上升的。到今年年底，我们预计会有2200位内容、技术和产品研发人员，大家说5G、云、大数据，这些技术本身要想真正产生力量、真正产生价值，真正产生对于学生成绩提高的影响因子，我想其实才刚刚开始。我们会在教育创新上继续下工夫。我所理解的教育创新是我们如何才能让更多热爱教育的人才做教育，我们怎么通过组织创新、激励创新，通过真正对人的尊重，通过创新一种最好的文化能够让大家有爱。教育的本质是什么？我想教育的本质是爱，是温暖，是影响，是疼爱，是把你的生命给另外一个生命。如果我们认为这就是教育的本质，那对于一个商业机构，就必须要做所有的组织创新以激活组织。而激活组织最重要的一个密码，就是能让全中国最优秀人才中，相当的比例的人才愿意来做教育。今天我给大家说一个数据，行业中都知道跟谁学的辅导老师是最奋斗、最拼搏的，不少媒体在报道中都说“你见过夜里12点的西二旗吗？”为什么我们的辅导老师是最拼的辅导老师，对于一个大学本科毕业生，第一年工作做得好，他的年薪肯定不止10万，我们做得最好的辅导老师，一个月能拿到4万块钱，所以如果说跟谁学有什么密码，我们就是把最优秀的人才请过来，然后给他们最多的尊重，最多的训练，最多的成长，最多的光环以及最多的钱。当然，最重要的是要理念创新。我是一个从农村走出来的孩子，做教育32年，我一直在想我怎么会长成今天这样，我怎么会那么有运气撞上了所有一切，我何德何能有今天。有人说Larry，再给你100亿，你能再做出一家跟谁学吗？我说别说给我100亿，给我200亿我也再做不出来另一家跟谁学，因为任何一个巨大的、伟大的运气，它过去就过去了，我想我们就是撞上了所有的运气，从而走到了今天。所以我在这里想说的是，在线教育是一个千载难逢的大运气，今天我们看到的数据是中国越来越多家长开始相信在线教育，开始尝试在线教育，中国越来越多优秀的主讲老师，越来越多头部的老师开始找到我们，希望加入我们，成为在线直播大班课的老师。今年我们在校招招聘辅导老师时，只招大学本科前20%的学生，并且很多时候我们的面试通过率只有10%。我想所有一切都只是在说，我们从什么地方来，我们到什么地方去，我们是谁。我们从什么地方来？就是我们的使命，科技让教育更美好。我们到什么地方去？就是我们的愿景，成为令人尊敬的教育机构。我们是谁？就是我们的价值观，成就客户、诚信、务实、进取、合作。我们是一群向往美好的伙伴，在一起，创造美好，成为美好。我们有一句特别的语言：将心注入，全力以赴。特别感谢各位朋友，我们会继续努力，成为更好的我们。将心注入，全力以赴。谢谢大家。","kind":null,"is_publish_news":null,"is_publish_highlight":null,"is_publish_live":null,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[{"id":952214931,"gmtCreate":1591975110523,"gmtModify":1704197906562,"author":{"id":"3551724199702266","authorId":"3551724199702266","name":"Chinese大海","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":3,"crmLevelSwitch":0},"htmlText":"善终了再谈成功，谢谢","listText":"善终了再谈成功，谢谢","text":"善终了再谈成功，谢谢","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/952214931","repostId":2042024854,"repostType":2,"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":952379234,"gmtCreate":1591883672028,"gmtModify":1704197427101,"author":{"id":"3520768211626491","authorId":"3520768211626491","name":"好公司长期持有","avatar":"https://static.tigerbbs.com/0f6ccbb0990ee25c078e137748d36cbd","vip":1,"crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0},"htmlText":"对新生事物保持一个开放的心态，很多伟大的公司，刚开始都被人觉得是在忽悠、很奇怪","listText":"对新生事物保持一个开放的心态，很多伟大的公司，刚开始都被人觉得是在忽悠、很奇怪","text":"对新生事物保持一个开放的心态，很多伟大的公司，刚开始都被人觉得是在忽悠、很奇怪","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/952379234","repostId":2042024854,"repostType":2,"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":956593807,"gmtCreate":1591715274309,"gmtModify":1704196624279,"author":{"id":"3551724199702266","authorId":"3551724199702266","name":"Chinese大海","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":3,"crmLevelSwitch":0},"htmlText":"继续吹","listText":"继续吹","text":"继续吹","images":[],"top":1,"highlighted":1,"es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