元保集团
元保集团官方号
老虎认证: 元保是中国领先的科技驱动型互联网保险中介平台
IP属地:北京
0关注
210粉丝
元保是中国领先的科技驱动型互联网保险中介平台
avatar元保集团
07-03 18:00

深耕ESG价值建设|元保荣获格隆汇“ESG创新实践卓越企业”大奖

近日,中国领先的全球投资研究平台——格隆汇举办的“中期策略峰会·2026”于深圳启幕,备受瞩目的“金格奖”正式揭晓。元保集团(以下简称“元保”)凭借在环境、社会、治理(ESG)三大维度的创新实践与突出贡献,荣获“ESG创新实践卓越企业”奖项。这一荣誉,既是对元保以普惠初心深耕保险、践行长期主义的权威认可,更彰显了元保将商业创新与社会责任有机融合、推动保险业高质量发展的民生价值。与元保一同获奖的还有美团、锅圈等标杆企业。 元保荣获“ESG创新实践卓越企业”奖项 “金格奖”由格隆汇创办,迄今已连续评选7年,是全球投资领域极具公信力与影响力的权威奖项。该奖项秉持专业公允的核心准则,评选覆盖A股、港股、美股等全球主流证券市场的上市公司与独角兽企业,采用定量数据分析和专家评审团评定等方式,致力于打造投资领域最具参考价值的标杆企业榜单。 相较于往届,2026年度“金格奖”紧扣时代发展趋势,聚焦AI驱动的产业升级,评选标准全面提升,维度更为严苛。其中,“ESG创新实践卓越企业”奖项突破传统公益慈善的狭义框架,重点甄选能够通过创新商业模式、现代化治理体系、绿色低碳技术、可持续运营机制,系统性解决环境、社会、治理行业痛点的优质企业。 元保获得“金格奖”认可,一方面源于自身业务正是以AI技术创新推动保险普惠,助力织牢民生保障网,将商业创新与社会责任有机统一;另一方面也来自元保围绕着普惠公益、合规治理、低碳运营三大维度,构建起了自身的ESG发展体系。 AI技术创新拓宽保障边界,筑牢民生防护网 元保自成立之初即深耕普惠保险,依托AI技术创新能力持续拓宽保障的覆盖范围。针对带病体、新市民等保障需求迫切但传统服务难以触达的群体,元保旗下持牌保险机构依托AI能力,在把控风险、控制成本的基础上提供高性价比的健康险产品,帮助更多普通人获得切实支持。 同时,基于技术优势与长期积累的用户洞察,针对DRG/DIP
深耕ESG价值建设|元保荣获格隆汇“ESG创新实践卓越企业”大奖

元保集团CTO王波出席今日保保险中介发展峰会,分享AI全链路重构保险服务实践

近日,以“进化与共生 推进保险中介行业高质量发展”为主题的2026第七届今日保·保险中介发展峰会在北京成功举办。本次峰会汇聚保险公司、中介机构、互联网平台、科技公司等300余位行业精英,围绕保险中介市场转型升级、科技创新与生态共建等热点议题展开深入交流。其中,AI技术如何赋能保险行业高质量发展,成为与会嘉宾关注的焦点话题之一。 元保集团联合创始人兼CTO王波受邀出席“AI时代的中介市场再进化:机会、投入与能力边界”主题圆桌论坛,结合元保近年来在AI领域的探索与实践,分享了对保险行业智能化发展的观察与思考。 作为科技驱动的互联网保险平台,元保始终坚持“科技+保险”双轮驱动发展战略。自成立以来,公司持续投入人工智能、大数据等前沿技术探索,从BERT到如今RAG、Agent、多模态等技术,依托保险与医疗领域海量真实数据,构建了覆盖产品推荐、运营、理赔、客服全环节的智能保险服务解决方案。2025年4月,元保成功登陆美国纳斯达克交易所。目前,元保研发人员占比约70%、AI人才占比超10%,已建立起与AI时代高度适配的组织形态。 论坛现场,王波表示,当前保险业的AI应用正迎来属于自己的“奇点时刻”。“过去,AI更多是帮助企业提升效率的辅助工具;而今天,AI正在成为重构业务流程、重塑服务模式的核心生产力。”王波认为,保险行业已进入AI深度渗透阶段,技术价值正从单点提效走向全链路重构。基于这一判断,元保完成了从“All in AI”到“AI in All”的战略升级,推动AI深度融入业务与管理环节。 元保集团联合创始人兼CTO 王波 在客户服务领域,元保率先将大语言模型引入保险场景,打造智能客服Agent。依托数百万级保险专业知识条目以及RAG等技术能力,系统能够准确理解用户复杂表达和真实需求,实现产品咨询、保单查询、理赔协助等十余类场景的智能服务。目前,元保智能客服意图识别准确率已超过9
元保集团CTO王波出席今日保保险中介发展峰会,分享AI全链路重构保险服务实践

元保荣获《清华金融评论》双料大奖,AI赋能保险服务获权威认可

近日,在保险行业备受瞩目的权威评选中,元保一举获得权威智库型全媒体平台《清华金融评论》两项重磅荣誉——“紫荆奖”:年度创新服务保险科技公司;“2026中国保险业创新发展典型案例”:保险业年度数字金融典型案例。 这两个奖项不仅是对元保在保险科技领域深耕细作的高度肯定,更标志着元保"AI+保险"的创新实践持续引领行业,为保险行业数智化转型提供了可借鉴、可复制的重要样本。跟元保一同上榜的还有中国人保集团、太平洋保险集团、平安保险集团等知名企业。 元保获得"紫荆奖":年度创新服务保险科技公司和“2026中国保险业创新发展典型案例”:保险业年度数字金融典型案例 《清华金融评论》由教育部主管、清华大学主办,依托清华大学五道口金融学院的深厚学术底蕴与行业影响力,被誉为中国金融领域最具权威性的专业媒体之一。2026年是我国"十五五"规划实施的开局之年,也是保险业深化改革、服务现代化建设的关键之年。在此背景下,《清华金融评论》以保险业公开披露数据为研究基础,推出《2026中国保险竞争力研究报告》,从乡村振兴、履行社会责任、经营模式、产品创新、消费者权益保护等多个维度进行专题分析,面向全行业征集创新发展典型案例,并以此为参考评选奖项。 "紫荆奖"由《清华金融评论》专家组进行严格筛选提名,根据历年《中国保险竞争力研究报告》的客观数据及保险机构综合表现评选得出,是保险行业的权威荣誉。"2026中国保险业创新发展典型案例"评选则聚焦于数字金融与保险业务深度融合的创新实践,对参评案例在技术应用、业务成效、行业示范等方面均有极高要求。同时摘得两项大奖,充分证明了元保在保险科技创新与数字金融实践方面的综合实力。 创立以来,元保搭建了高效的消费者全周期服务引擎,利用AI技术和大数据开发了覆盖用户、媒体和产品维度的互联互通模型网络。截至目前,元保模型数量超5000个,特征数量超5800个,可运行从用户洞察、产
元保荣获《清华金融评论》双料大奖,AI赋能保险服务获权威认可

元保连获两项AI大模型专利,硬核科技实力获国家级认证

近日,国家知识产权局正式授权元保两项AI发明专利——《业务对话模型训练方法及装置、电子设备及存储介质》及《一种文本拼接方法、装置、电子设备及存储介质》,标志着元保在保险科技领域自主研发与场景落地层面技术壁垒持续强化,AI技术实力再添国家级权威认证。 截至目前,元保超六成专利集中于AI与大模型方向。与泛化AI专利不同,元保专利布局紧扣保险服务业务场景,精准解决智能化转型中的核心痛点,逐步搭建起覆盖业务全流程的技术壁垒。 专利聚焦 构建自主创新技术壁垒 对保险科技而言,AI专利的真正价值,是让每一项技术都转化为用户可感知的服务。此次元保新获授权的两项AI专利,精准直击保险行业智能化转型的核心关键,技术价值与场景落地性突出。 具体来看,《业务对话模型训练方法及装置、电子设备及存储介质》聚焦保险垂直场景对话交互难题,创新大模型训练与优化机制,用于低成本、规模化地生成保险领域专业对话数据,通过模拟真实用户与顾问的多轮交互,批量产出高质量、多场景的对话样本,为保险Agent的规模化应用提供坚实的数据支撑; 《一种文本拼接方法、装置、电子设备及存储介质》则进一步强化多模态文本理解与信息融合技术,通过构建“语义-序位”双维度理解框架,实现AI对碎片化文本的上下文智能感知与逻辑重构,应用在智能理赔场景中,能实现多源单据自适应融合、关键信息精准捕捉、非结构化文档一键归档,助力智能理赔的用户体验与处理效率双提升。 业务赋能 AI重塑保险服务体验 元保在AI专利上取得的突破性成果,源于公司在AI技术创新方面长期深耕投入。依托自研技术沉淀,元保已实现从用户需求洞察、产品智能推荐,到保单管理、智能理赔的全流程AI赋能。 目前,元保以保险专业知识库与领域模型能力为底座,构建覆盖产品条款、核保规则及服务流程的结构化知识体系,沉淀数百万专业知识数据条目。依托“底座+技能+场景”三层架构,元保正在加速从“工具
元保连获两项AI大模型专利,硬核科技实力获国家级认证

元保两大保险AI创新应用入选清华五道口《AI保险行业应用创新白皮书》

近日,由清华大学主办、清华大学五道口金融学院承办的“2026清华五道口全球金融论坛”在成都举行。论坛期间,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心正式发布《AI保险行业应用创新白皮书》(以下简称《白皮书》),系统梳理人工智能在保险行业的应用基础、典型场景、实践成果与未来趋势,为保险机构、科技企业、监管部门和产业生态各方提供参考。 作为中国领先的互联网保险科技集团,元保智能客服、智能理赔两大AI应用案例入选《白皮书》,与中国太平洋保险、平安保险、中国再保险等头部机构的标杆案例同列。此次入选,意味着元保在“AI+保险”领域的探索实践获得权威研究机构认可,也为保险行业数智化转型提供了可借鉴的成熟样本。 智能客服提升用户体验,响应时延进入百毫秒级 随着保险服务线上化程度不断提高,用户对服务效率与专业性的要求持续提升。尤其在人身险场景中,用户咨询往往涉及保险条款、理赔范围、除外责任、保单管理等复杂内容,传统问答式客服已难以满足用户需求。 为应对此类难题,元保在客服系统中引入大语言模型技术,构建了智能客服Agent,推动客服能力在用户意图理解、保险知识问答、多轮对话及个性化回复等方面实现全面升级。元保以保险专业知识库和领域模型能力为核心,搭建覆盖产品条款、核保规则、服务流程及常见业务场景的结构化知识体系。目前,公司已沉淀数千款保险产品及其条款信息,并形成数百万级专业知识条目。通过知识检索增强生成(RAG)与保险场景模型训练相结合,智能客服 Agent 能够更准确理解用户复杂表达、识别真实诉求,并结合产品规则与业务流程生成更专业、更清晰的服务回复。 当前,元保智能客服在文本与语音通道均实现稳定运行,意图识别准确率提升至95%以上,响应时延控制在百毫秒级,能够实现7×24小时全天候服务,覆盖售前咨询、保单查询、售后理赔等十余类场景。 与此同时,元保还将AI能力进一步延伸至客服运营
元保两大保险AI创新应用入选清华五道口《AI保险行业应用创新白皮书》

从能投保到保得全,元保推动带病体医疗保障再进阶

41岁的单纯性糖尿病患者谢先生,八年前第一次买医疗险时,因健康告知里如实选了“是”,页面直接提示“不符合投保条件”;后来智能核保产品出现,系统给出结论——糖尿病及相关治疗除外,保费上浮30%,他虽有些遗憾但仍欣然投保。再后来,免健康告知的产品上线,他想重新选择,却发现条款明确写着“投保前已患疾病及并发症不承担保险责任”,他最担心的糖尿病治疗,依然可能得不到赔付。 谢先生的经历,正是我国4亿多带病人群的缩影。国家长期以来持续推进多层次医疗保障体系建设,鼓励商业保险发挥补充保障作用;进入“十五五”规划开局之年,国家金融监督管理总局进一步明确鼓励开发惠及带病群体、罕见病群体的商业医疗险产品。与此同时,保险行业也一直在努力探索,积极尝试,但由于健康数据积累不足、风险定价难度高等客观因素,很难完全满足用户的真实需求。而随着AI、大数据等科技的持续进步,这一局面正在被打破。从“无保可选”到“除外加价”,从“能投不能赔”到“责任内一般既往症可赔”,带病群体的保障需求正一步步走向现实。 近日,元保联合平安财险联合定制推出“全守护·百万医疗险”,产品响应国家鼓励带病体保险的政策方向,立足4亿带病人群的真实保障需求,依托AI与大数据在风控、定价上的突破,实现免健康告知、责任内一般既往症可赔,并覆盖就医、用药、康复全周期。 可以说,“全守护·百万医疗险”兼顾大众各类投保需求,对健康人群而言,投保后无惧身体状况变化,责任内可安心持续享受保障,而像谢先生这样的带病体人群,不仅能正常投保,后续治疗也能正常理赔。 三大保障+普惠定位, 重塑带病体医疗险服务范式 投保时免健康告知:降低门槛,覆盖高龄与慢病群体。 “全守护·百万医疗险”实行投保免健康告知,对既往病史、体检指标不做任何限制。投保年龄放宽至30天至105周岁,补齐了高龄及带病群体长期以来的保障缺口。无论用户曾患何种疾病,都能无障碍进
从能投保到保得全,元保推动带病体医疗保障再进阶

元保护航"5·19我要走"全国徒步联动日,连续四年守护松花江畔!

晨光熹微,江风送爽。近日,2026“5·19我要走”全国徒步联动日主会场活动暨黑龙江第14届徒步日在冰城哈尔滨隆重举行。本次活动由国家体育总局登山运动管理中心、中国登山协会、黑龙江省体育局、黑龙江省总工会、黑龙江日报报业集团主办。 全国徒步联动日于2018年创办,今年是哈尔滨首次承办该国家级全民健身活动的全国主会场,除哈尔滨主会场外,还设有海林、长春、张掖、威海、银川等九大分会场同步启幕,全国超20万名徒步爱好者线上线下踊跃参与,以运动拥抱健康新生活。5月19日谐音“我要走”,与中国旅游日叠加,赋予了本次活动特殊的传播意义与社会价值。 作为连续四年的官方指定保险支持单位,元保不仅为这场万人赛事提供专属保险保障,更围绕理赔服务、公益关怀、用户陪伴等多个维度进一步升级服务体验,以更专业、更有温度的方式,守护每一位参与者安心出发、尽情前行。 万人开走, “元保蓝”升级守护 初夏时节,松花江畔紫丁香花香弥漫,“元保蓝”也再次成为赛场上一道熟悉的风景线。 元保方阵在活动起点集结 清晨6点,活动尚未正式开始,元保工作人员已全员就位,在起点搭建起醒目的“元保守护·保险服务站”,为赛事保障做足准备。随着发令枪响,头戴“元保蓝”鸭舌帽的队伍如彩色长龙般沿着滨水步道蜿蜒前行。 今年,元保在原有的定制化保险方案基础上,携手合作保司开通理赔绿色通道,优化理赔流程、实现快速赔付等便民举措,为参与者提供更及时、更高效的保障支持。活动现场,凭借生动的保险科普形式和趣味互动,“元保守护·保险服务站”也成了不少参与者驻足停留的热门区域。 尤为暖心的是,今年元保主动打破行业惯例,将残疾人团体纳入本次徒步活动的保障范围之中。以往因风险较高,残障人士参与同类活动常被排除在保障外。元保此次提供的专属保障,不仅消除了安全顾虑,更彰显了对特殊群体的人文关怀。 市民在元保健康打卡墙处拍照 在守护参赛者之外,元保
元保护航"5·19我要走"全国徒步联动日,连续四年守护松花江畔!

元保入围“2026中国上市公司品牌价值榜”年度新势力榜TOP50

近日,清华大学经济管理学院中国企业研究中心与每日经济新闻联合公布“2026中国上市公司品牌价值榜”。元保集团(以下简称“元保”)作为2025年新上市企业,凭借卓越的品牌表现与强劲增长潜力,成功入围“年度新势力榜TOP50”,与奇瑞汽车、蜜雪集团、霸王茶姬、曹操出行、影石创新等知名企业同榜,成为该榜单中唯一的保险科技企业。 此前,元保也曾入围全球顶尖商业媒体福布斯中国公布的“2025福布斯中国商业品牌管理影响力评选”榜单。 “中国上市公司品牌价值榜”由清华大学经济管理学院中国企业研究中心提供专业测评,被誉为中国上市公司品牌价值的“风向标”,已连续发布十年。其中的“年度新势力榜TOP50”榜单,面向所有2025年上市的中国公司进行品牌价值测评与排名,含金量极高。元保从众多新上市公司中脱颖而出,标志着市场与权威机构对元保品牌价值的充分肯定。 2025年4月,元保成功登陆美国纳斯达克,开启发展新征程。上市以来,元保持续深耕品牌建设,以“科技+保险”的科技底色与普惠健康险的定位,赢得广大用户的信赖与认同。 元保以产品与服务筑牢品牌根基。在产品端,元保持续迭代普惠产品,精准覆盖带病投保人群、新市民等细分群体。保障范围持续扩容升级,全面纳入 CAR-T 疗法、质子重离子治疗等前沿医疗技术,同时提升万元以下赔付比例,升级重疾住院津贴、住院押金垫付等责任,陆续推出“0 免赔”百万医疗险、百万重疾险等创新产品,全方位匹配日益精细化、个性化的市场需求。在服务端,元保以科技能力深度嵌入理赔全流程,上线“一键上传”功能,实现理赔材料的自动识别与精准匹配,并推出“如意赔”管家式理赔服务,全程提供“帮办、帮催、帮协调”的专人支持。2025年,元保医疗险最快结案时效缩短至3.4分钟,“如意赔”成功调解141起健康理赔纠纷,让用户感受到高效与安心。 在品牌建设上,元保秉持“科技让保险更普惠、更便捷”的初心,
元保入围“2026中国上市公司品牌价值榜”年度新势力榜TOP50

解读《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》,读懂当代青年购险新逻辑

这代青年人更愿意通过什么渠道购险?偏好配置哪些产品?又呈现出怎样的风险认知与消费逻辑? 基于元保集团与清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心联合发布的《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》),可清晰窥见以80后、90后、00后为代表的青年群体的购险新趋势。 曾经被贴上“风险意识弱”“不爱买保险”标签的青年人们,如今已成为互联网保险消费的绝对主力军。他们既具备清醒的风险认知,也形成了区别于上一代的消费习惯与决策路径——他们全面拥抱线上化,更偏爱基础保障,更在“爆买”宠物险。 从某种意义上,读懂青年人,也就是读懂了新时代的保障新观念。 互联网保险中介深受青年人青睐 一个正在加速演进的趋势是,越来越多的青年人偏好通过互联网保险中介、互联网保险公司购买保险产品。 从渠道维度分析,《报告》数据表明,在已购买互联网保险的用户中,20-30岁、31-40岁通过互联网保险中介渠道的购险率分别达到52%和46%,领跑全年龄段;而通过互联网保险公司的购险率则分别为44%和40%,同样稳居全年龄段前两位。 元保的用户画像,也印证了这一趋势。此前公司发布的《当代青年保险行为图鉴》显示,元保的用户结构持续向年轻化倾斜,过去三年,平台40岁以下用户在保占比增速逐年提升,从2023年到2024年,在保占比同比增长率为3.8%;而从2024年到2025年,在保占比同比增长率跃升至19.8%。 为什么互联网保险能精准击中青年群体? 成长于移动互联网与内容平台环境中的年轻一代,习惯通过短视频、测评、社交媒体等线上渠道获取保险信息,并在海量信息中完成筛选与判断。《报告》数据显示,2025年,约四成消费者会通过社交媒体、短视频APP来了解保险信息,其排名仅次于身边人传播。互联网保险的线上化内容传播、全流程线上服务的模式,契合青年群体的日常消费习惯。 而AI技术的全面普及,也重构了青
解读《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》,读懂当代青年购险新逻辑

从渠道赋能到行业基础设施,互联网保险在数智化浪潮中开启价值新周期

2025年,伴随数智技术的加速渗透,保险业的获客方式、决策逻辑乃至服务形态,都在被重新定义,互联网保险作为转型的前沿阵地更是如此。 一端是消费者愈发理性,开始用AI工具进行对比、测评甚至辅助决策;另一端,则是保险机构加速将AI嵌入产品设计、风控定价、理赔服务等全流程。供需两侧的同步进化,正在推动互联网保险进入全新的发展阶段。 5月7日,元保集团联合清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心,连续第五年发布《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》),全面拆解了互联网保险行业的消费者行为变迁、AI技术应用趋势与行业演进逻辑。 《报告》显示,依据最新行业交流数据统计,2025年互联网保险行业延续高增长态势,预计全年互联网保险保费收入超过7000亿元,同比增长25%以上,行业渗透率稳步提升至11.5%左右;互联网保险消费者在保产品的购买渠道中,传统保险公司的线上渠道占比达63%,首次超越其线下渠道,成为消费者购险的第一入口。 与此同时,消费者购险行为也发生了深刻变化:互联网保险在各人群中持续渗透,社交媒体、短视频已成为消费者获取保险信息的核心渠道…… 互联网保险演进为行业基础设施 近年来,随着技术与数据能力的不断深化,互联网保险正从渠道形态演进为行业基础设施,成为驱动保险业模式升级与效率提升的关键力量。 从渠道层面来看,线上渠道保持着增长势头,成为主流入口。《报告》显示,2025年,互联网保险消费者在保产品的购买渠道中,传统保险公司的线上渠道占比达63%,首次超越其线下渠道,成为消费者购险的第一入口,而互联网保险中介在年轻群体中颇受欢迎,30岁以下的消费者更偏好通过互联网中介完成投保。 进一步拆解用户结构可以发现,互联网保险的增长并非单纯依赖新增用户,而是来自线下用户的线上渗透与渠道分流。近六成互联网保险消费者有过线下投保经验,是从线下转到线上的,其中2
从渠道赋能到行业基础设施,互联网保险在数智化浪潮中开启价值新周期

一图看懂《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》

过去的一年里 保险消费行为发生了极大转变 从线下到线上 从问人到问AI 从怕踩坑到快乐自助 …… 还有哪些趋势值得关注? 一图为你解读👇
一图看懂《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》

行业大咖齐聚!解码《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》新趋势

5月7日,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心(以下简称“清华五道口保险中心”)主办的“互联网保险消费者行为内部研讨会暨《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》发布会”在京召开。 会上,元保集团(以下简称“元保”)与清华五道口保险中心连续第五年联合编撰的《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)重磅发布。来自全国各地的众多资深从业者、学者、专家齐聚一堂,围绕报告核心发现与消费者行为变迁展开深度交流,全面解码互联网保险市场的最新趋势,共同探求数智化时代下的新机遇与新方向。 原中国保险监督管理委员会党委副书记、副主席周延礼,清华大学五道口金融学院研究员、中国保险与养老金融研究中心主任魏晨阳,元保集团创始人兼CEO方锐发表讲话,元保集团市场部负责人李虹,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心原研究负责人朱俊生围绕报告发表了主题演讲。 周延礼在讲话中表示,当前我国正处于经济向高质量发展转型的关键时期,大力发展新质生产力是未来方向,保险业作为国家金融体系的重要组成部分,正经历从粗放式规模扩张向高质量发展的深刻转型,其服务实体经济、保障民生、促进社会公平的 “稳定器” 作用愈发凸显,互联网保险赛道更是迎来前所未有的变革与重塑。他指出,AI技术驱动数智融合成为行业增长核心引擎,当前互联网保险服务门槛大幅降低,高昂的服务成本通过技术被摊薄,智能转型的技术红利开始真正反哺用户。对于《报告》的发布,周延礼深表认可,并期待各方携手并进,以政治性、人民性、专业性为引领,持续创新,共同构建更加普惠、智能、安全、可持续的产业新生态,书写中国互联网保险高质量发展的新篇章。 魏晨阳指出,近年来,互联网保险在行业中的占比与影响力持续提升,已成为行业高质量发展的重要增长极。在他看来,站在“十五五”谋篇布局的关键节点,2026年《政府工作报告》明确提出“健全多层次医疗
行业大咖齐聚!解码《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》新趋势

元保集团创始人方锐:互联网保险迎结构性机遇,AI从辅助工具走向核心战略

2026年5月7日,《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)正式发布。《报告》由元保集团(以下简称“元保”)与清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心联合编撰。 作为连续五年发布的年度报告,该系列长期追踪大量互联网保险消费者,每一年总结新变化,预判新方向,已成为洞察行业消费趋势的权威风向标。 元保集团创始人兼CEO方锐指出,2025年我国经济总量实现新跨越,AI创新跨过新奇点,保险行业高质量转型焕发新动能,互联网保险消费者也呈现出线上化、智能化、理性化的新特点。面向未来,互联网保险正迎来结构性机遇,技术必须从“局部数字化”走向“AI深度重塑”。行业视野也需要横向打开,让保险链接健康、医疗、康养等领域,构建完整生态。 以下为方锐致辞内容全文: 尊敬的周主席,尊敬的各位领导、专家、保险界同仁、媒体朋友们,大家下午好! 我是元保集团创始人兼CEO方锐,很高兴再次跟大家相聚。转眼间,互联网保险消费者洞察报告已经走过五年,台下有不少熟悉的朋友,也多了一些新朋友。在此,我谨代表元保集团,向莅临本次活动的各位嘉宾,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢! 刚才周主席、魏主任从政策导向、行业趋势和技术演进等方面,分享了他们对保险行业的深刻洞见,令我深受启发。 我们身处一个巨变的时代。技术应用爆发,媒介形态演进,社会需求改变,共同重塑了公众的消费心理和决策逻辑。尤其是,技术演进比预想的更快。从ChatGPT横空出世,到DeepSeek惊艳全球,再到智能体龙虾走红,只有短短的三年。2025年,大模型进一步迭代。大厂的模型跟业务深度融合,腾讯元宝发红包,阿里千问请喝奶茶。AI应用破圈,一只龙虾,让这个春天格外热闹,也为大模型的应用打开了不设边际的想象空间。 这场全球的技术浪潮中,中国凭借深厚的科技力量,在通用大模型、AI应用、具身智能等方向迅速追赶,在2025年正式跨过AI
元保集团创始人方锐:互联网保险迎结构性机遇,AI从辅助工具走向核心战略

深度解读《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》

2026年5月7日,元保集团联合清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心共同发布《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)。 从这份《报告》中,可以看到,2025年的互联网保险消费者呈现出明显的线上化、智能化、理性化等特点。同时《报告》也回应了当下的消费趋势、社会变化,更为行业的发展提供了明晰的方向。 原中国保险监督管理委员会党委副书记、副主席周延礼评价:“作为互联网保险消费者研究的重要成果,本次《报告》不仅系统地刻画了行业发展的趋势,更给予业界和研究机构真实的用户行为数据作为参考,对当前的互联网保险发展有前瞻性判断,为行业的发展提供了重要的决策参考和实践的指引。” 注:本《报告》研究的“互联网保险消费者”以线上在保消费者为核心,部分研究覆盖潜在的线上购险人群。 重疾险、意外险、车险领跑,消费者最关心健康、安全与出行 保单像是有多个面的镜子,几份保单,折射的是人生的方方面面。通过《报告》,可以清晰地看出,过去一年,中国人过着怎样的生活,他们对什么感兴趣,又为哪些事情牵挂和忧虑。 根据《报告》,从总量上看,在2025年,互联网保险消费者在保的保险产品TOP3分别为重疾险、汽车商业险、意外险;在保的互联网保险产品TOP3为意外险、重疾险、汽车商业险。也就是说,健康、安全、出行,是2025年消费者生活中的关键词。 过去一年,名人、公众人物、典型群体的健康问题引起广泛关注。变化剧烈、工作普遍高压的时代里,每个人都加倍关注健康。与此同时,物质生活日益富足,人们对健康的认知和需求逐渐成熟,除了身体的健康,还需要安全感和保障机制。买一份重疾险,是当代人的兜底策略。 除了关心健康,人们也重新定位生活的意义,平衡工作和生活。根据《报告》,在2025年消费者新购买的互联网保险产品中,意外险位列第一。 消费者对意外险的重视,回应了当下的生活消费趋势。每个假期,特种兵旅
深度解读《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》

元保荣膺今日保2026“年度保险中介服务典范”

4月17日,保险行业头部媒体《今日保》隆重揭晓第七届“今日保·保险中介榜”评选结果。元保保险经纪(以下简称“元保”)凭借全链路服务体系的扎实建设与创新实践,荣膺“年度保险中介服务典范”称号,与中国人保健康、太平洋保险、新华保险、众安保险等知名企业一同登榜。 据悉,“今日保·保险中介榜”自2019年创办以来,始终坚守“遴选典范、宣传卓越”的初心,通过案例提报、数据核验与专家评审的立体评估体系,聚焦转型期的韧性突围与创新实践,甄选以专业重塑价值、科技升级服务、生态创造增量的标杆机构。元保此次获奖正是业界对其“以用户为中心”服务理念与落地成果的权威肯定。 作为科技驱动的互联网保险中介公司,元保成立以来不断强化“以用户为中心”的基因,将AI深度应用于产品定制、理赔、客服等全流程服务,通过技术创新不断提升产品适配性与服务质量,大幅提升保险服务的可及性、可负担性和可保障性,引领行业向高质量服务转型。 产品端,元保坚持普惠导向,持续优化重疾住院津贴、住院押金垫付等保障责任。仅2025年,公司便完成多项核心产品升级,如迭代“超医保·百万医疗险”系列,主打“0免赔”优势、增加外购药可选责任;推出“守护保·百万重疾险”,以普惠价格撬动百万保额,探索“一次给付+多次报销”新模式。 理赔作为保险服务的核心环节,是元保持续投入的重点领域。公司将科技能力深度嵌入理赔全流程,上线“一键上传”功能,实现理赔材料自动识别与精准匹配,大幅降低用户时间成本。《元保2025理赔年报》显示,公司医疗险最快结案时效已缩短至3.4分钟。此外,元保推出“如意赔”管家式服务,配备专业理赔顾问全程提供“帮办、帮催、帮协调”的支持。2025年,该服务已成功调解141起健康险理赔纠纷,帮助用户单人平均获赔3.5万元。 面向客服场景,元保在业内率先布局大模型技术,通过保险专业知识库大模型弥补知识局限,实现了机器人客服在保险专业问答
元保荣膺今日保2026“年度保险中介服务典范”
数读元保丨当代青年保险行为图鉴
元保发布2025年第四季度及全年财报

元保集团创始人兼CEO方锐入选2025福布斯中国科创人物

2026年3月9日,全球顶尖商业媒体福布斯中国发布“2025科创人物评选”结果,元保集团创始人兼CEO方锐成功入选。与方锐一同荣登榜单的企业家还有阿里巴巴集团主席蔡崇信与CEO吴泳铭,字节跳动CEO梁汝波,智谱AI联合创始人兼首席执行官张鹏,小鹏汽车董事长何小鹏,智元机器人联合创始人、总裁兼CTO彭志辉(稚晖君),强脑科技创始人韩璧丞等业界知名人士。 2025年是中国走向AI奇点的关键之年,福布斯将视野投向AI科技、智能制造、未来能源领域。福布斯中国作为国际知名商业媒体,其年度科创人物评选以严格的审核机制和权威的评审委员会著称。每一年的福布斯榜单发布,都被视为行业标杆、未来风向。 本届评选历时8个月,经过公开征集、机构推荐、数据核实、走访调研等多重环节。所有数据均来源于企业申报、公开财报、第三方行业报告及深度访谈,确保信息的真实性与准确性。奖项从技术突破、产业应用、商业价值等维度综合考量,最终从上千位候选人中遴选出60位最具代表性的科创人物,共同构成了AI大爆发背景下的中国企业家图景。这一评选不仅记录了企业家的奋斗征程,更描绘了中国科创生态的集体跃迁与格局重塑。方锐的入选,也彰显了其在数字化、智能化实践道路上的斐然成绩。 秉持“科技让保险更普惠、更便捷”的初心,方锐于2019年创立了元保,聚焦普惠健康险领域,坚持“科技+保险”双引擎驱动,将大数据、人工智能等前沿科技引入保险分销和理赔等全流程服务环节,极大提升智能客服、智能理赔的专业服务水平,引领行业高质量发展。在方锐的带领下,元保快速成长为我国人身险市场上最大的独立型保险分销商,并于2025年4月30日在美国纳斯达克交易所成功上市。 元保自创立起便深耕普惠保险,运用科技的力量让普惠保险的价值得到充分释放,致力于让更多人买得到、买得起、赔得满意。在实现企业商业目标的同时肩负社会责任,在寻求技术突破的同时让技术向善,元保为普通
元保集团创始人兼CEO方锐入选2025福布斯中国科创人物

新春鼓舞|元保喜获中共北京市朝阳区委区政府、奥运村街道感谢信

春临大地,福满人间。值此2026丙午马年新春佳节之际,元保集团喜获中共北京市朝阳区委、北京市朝阳区人民政府及朝阳区奥运村街道工委、办事处发来的新春感谢信,字里行间满怀关怀与肯定,更寄予殷切期许,这份新春的美好祝福与认可,为元保2026年的新征程拉开温暖序幕,更让全体元保人倍感振奋、备受鼓舞。 以下为感谢信全文: 感谢信中,中共朝阳区委、朝阳区人民政府及朝阳区奥运村街道工委、办事处为元保送上了真挚的新春祝福,更对元保长期以来的付出与贡献给予充分肯定。元保始终扎根朝阳、深耕朝阳,以创新为引擎、以实干为底色,在助力属地经济发展、深化产业创新、践行社会责任等方面主动作为,在产业发展与社会服务中展现出的企业担当与创新活力,为朝阳区及奥运村街道的高质量发展注入了元保力量。 元保衷心感谢中共朝阳区委、朝阳区人民政府及朝阳区奥运村街道工委、办事处长期以来的悉心关怀与鼎力支持。各级部门始终心系企业发展、倾力排忧解难,以务实高效的服务持续优化营商环境,为我们安心经营、稳健发展营造了良好氛围,也让我们深切感受到属地政府的温暖与担当。 新的一年,元保将不负期许、乘势而上,带着祝福与鼓励,以龙腾之势启新程,勇闯科技深水区、勇拓开放新空间,持续以科技创新赋能普惠保险发展,积极践行企业社会责任,与中共朝阳区委、朝阳区人民政府及朝阳区奥运村街道工委、办事处同心筑梦、双向奔赴,在“十五五”规划开局之年携手奋进,共同谱写中国式现代化朝阳篇章,让企业发展与区域繁荣同频共振! 最后,元保也借此新春之际,祝大家马年奔腾、万事顺遂,阖家幸福、新春安康!
新春鼓舞|元保喜获中共北京市朝阳区委区政府、奥运村街道感谢信

年度品牌视频丨献给每个重要的普通人

2026,新春将至 回望这一年—— 那些细碎的日常,无声的坚持 构成了生活最普通的底色 普通的我们 也在平凡的奔赴里 默默守护着身后 叫做“家”的地方 此刻,元保愿用一支短片 与你一同看见这份「普通」 致敬每一个「重要的普通人」 点击查看「元保年度品牌视频」 依托强大的技术实力 元保深耕保险普惠 持续推动产品创新与服务升级 让保险买得便宜,赔得满意 六载同行,初心如磐 元保始终坚持 用科技守护健康美好生活 让每一个小家,都经得起大事 因为元保相信 每个普通人 都是另一个普通人心里 最重要的人 每一个十四亿分之一 都是另一个人的唯一
年度品牌视频丨献给每个重要的普通人

去老虎APP查看更多动态