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导读:

Facebook$(FB)$第二季度月活跃用户突破20亿，营收超过30亿美元，营收93.2亿美元，比一致性预期高1.2亿美元，EPS为1.32美元，比一致性预期高0.19美元。CEO扎克伯格表示，为实现最新使命——“让世界更加紧密相连”，公司将帮助10亿以上的用户加入各种有趣的社区，同时围绕各款产品新建生态系统，开发各项基础技术。

| 第二季度营业数据

2017财年第二季度，Facebook的日活跃用户超过13亿，同比增长17.46%，环比增长3.19%；月活跃用户突破20亿，同比增长17.17%，环比增长3.62%。用户规模扩大的驱动力包括基于安卓系统的产品改进、Internet.org项目的推进以及印度等市场的第三方流量推广计划的实施等。

营收93.21亿美元，同比增长44.83%，环比增长16.05%；其中广告91.64亿美元，占98.32%。第二季度广告收入同比增长47%，其中移动广告收入为80亿美元，同比增长53%，占广告总收入的87%。

全球ARPU 4.73美元，同比增长23.82%，环比增长11.82%；其中广告收入4.65美元，占98.31%，美国/加拿大地区的ARPU为19.38美元，同比增长35.15%，环比增长13.53%，分别快于全球ARPU的同比和环比的增速。

净利润38.94亿美元，同比增长70.57%，环比增长27.09%；稀释每股收益1.32美元，同比增长69.23%，环比增长26.92%。

| Facebook的全新使命

2017财年第二季度，Facebook的月活跃用户突破20亿，日活跃用户超过13亿。公司季度营收达到93亿美元，同比增长45%，其中广告营收92亿美元，同比增长47%。

今年6月，Facebook更新了公司的使命。过去10年，Facebook致力于让世界更加开放、保持联系(making the world more open and connected)。Facebook有责任让每个用户发表心声，帮助他们和亲朋好友保持联络。公司最新的使命是“让世界更加紧密相连”(bringing the world closer together)。

实现公司使命的重要一步是建立各种社区。加入社区会让人产生归属感。上个月，Facebook召开了第一届社区大会（Facebook Community Summit），讨论产品路线图，重点聚焦如何建立有意义的社区。目前，超过1亿用户加入了Facebook平台上的各种社群。社群成员常常不分线上线下，保持联系。 

Facebook的目标是帮助10亿以上的用户加入各种有意义的社区。这首先得帮助他们找到合适的社群，所以Facebook正在利用AI等技术加深对用户兴趣的理解，然后为他们推荐适合他们的社群。这项工作开始半年后，在Facebook的帮助下加入合适圈子的用户增加了50%以上。

| 当前计划：让现有服务更加实用

目前，Instagram Stories的日活跃用户已经超过2.5亿，WhatsApp Stories的日活跃用户也在2.5亿以上。Facebook公司不断为这些产品增加新的功能，帮助用户更好地使用和分享。比如：第二季度，Instagram Stories新增了用照片或视频回复以及直播视频分享的功能。

AI正在广泛用来改进Facebook的多项产品和服务，包括信息流、搜索、广告、安全、垃圾邮件过滤等。AI不仅可以改善产品的体验，还能改变业务运营的方式。例如，Facebook安排专人标记那些可能违反社区标准的内容，交给审核人员复核，确保社区的安全。未来，公司将通过AI技术标记这种内容。AI的效率更高，能在广大用户看到之前及时处理违规内容。

信息流方面，用户目前看到的内容主要来源于已关注的朋友和页面。Facebook正在改进算法，未来AI将能理解所有的内容，然后为用户推荐朋友关心的内容以外的相关信息。

企业方面，Facebook发现广告营销正在发生重大的转变。在广告营销1.0时代，广告主购买电视节目等媒体的广告资源，希望相似特征的潜在客户会观看这些节目。但是，广告主不知道哪些潜在客户看过他们的广告。到了互联网时代，广告主能够将广告精准定位到真正感兴趣的潜在客户，并且精确评估投放的效果。随着AI技术的发展，广告营销进入3.0时代。广告主提供一条有创意的广告，由AI来预测最感兴趣的受众。AI的定位更有效、更精准。因此，扎克伯格乐观地认为，AI将在未来几年改进Facebook的核心服务。

| 五年计划：围绕现有产品新建生态系统

视频仍将是Facebook的发展重心和投资重点。视频业务增长很快，新的功能不断提升视频体验。扎克伯格认为，消费者行为出现的最大趋势是视频。五年前在手机上看视频会很卡，上传视频也很慢。但现在相关技术为视频业务的增长提供了强有力的支撑。

WhatsApp的日活跃用户达到10亿，但现在还处在货币化的初期阶段。Facebook开始向Messenger的一小部分用户展示广告，目的是掌握一些基本参数的运行情况，了解用户对这些广告的喜好程度。

扎克伯格表示自己希望这两大产品的货币化进度更快一点，但也相信这是一个长期渐进的过程。

| 十年计划：实现企业使命

未来10年，Facebook将继续研发基础技术，以便实现企业的使命。在VR领域，公司推出了Facebook Spaces直播功能，用户可以在不同地点和朋友一起直播。这有可能成为凝聚用户、建立社区的一大利器。

Facebook继续推进全球联网计划，为无法上网的地区提高联网服务。今年5月份，公司成功完成了Aquila的第二次试飞任务，全程飞行了1小时46分钟。公司将利用这架太阳能飞机，向全球没有联网的地区发送互联网信号。

这类计划和项目需要持续投入大量资本建造基础设施。上个季度，Facebook在德克萨斯州沃思堡市的数据中心投入运行，目前100%使用可再生能源。目前，公司正在新墨西哥州洛斯卢纳斯市和爱荷华州阿尔图纳市扩建数据中心。

扎克伯格在财报电话会议上总结道，2017年上半年是Facebook历史上的一个重要时期。公司取得了一些重要进展和良好业绩，建立了新的企业使命。未来的发展旅程还很漫长。感谢各个社区、团队、合作伙伴，齐心协力履行使命。期待继续合作，取得更大进步。 

| COO桑德伯格：Facebook连接用户和企业

据Facebook COO桑德伯格介绍，Facebook将从三个方面在用户和企业之间建立有效连接。

首先，Facebook将帮助合作企业充分利用移动互联网的优势。用户花在移动端的时间正在快速增长，而企业需要走到消费者聚集的地方。Facebook平台聚合了7000多万家企业，其中1500多万家企业在Instagram上创建了主页。

视频是Facebook移动战略的重要组成部分。用户在手机上消费内容的速度更快，短视频是移动端的一大发展机会。因此，Facebook正在帮助广告主实施面向移动端的视频广告战略。 

在移动环境下，原生移动视频广告的效果通常好于传统广告。比如，Tropicana（纯果乐）推出益生菌果汁时，对比测试了6秒、15秒和35秒视频广告的效果。结果显示，广告越短，品牌指标的效果越好。短视频广告提高了16个点的品牌认知度，比长视频广告多10个点。

其次，Facebook将不断开发创新型的广告产品。其中，“动态广告” (Dynamic Ads)能够帮助零售商和电商企业跨平台推广产品。这类广告根据用户在网站上的浏览动作，展示最相关的产品。

这个季度，Facebook继续改进动态广告，并且将范围拓展到新的垂直行业和品类，比如达美航空 (Delta Airlines)。同时，Facebook还在Instagram Stories平台上推出针对各种营销目标的广告。广告主可以通过Instagram Stories的广告提高品牌认知度或者提高销售额。

第三，Facebook将让广告更加相关、有效。Facebook、Instagram和Audience Network之间的广告投放定位和效果监测越来越精准。广告主开始关注广告的实际效果，而不是页面点赞数、视频观看人数这类指标。

Facebook从中小企业广告主获得的收入中，53%采用了这类广告工具和策略，高于去年年初的23%。第二季度，公司为广告主推出了“价值优化”广告工具：根据用户的历史购买行为，帮助向最有可能再次购买的用户展示广告。公司还推出了基于价值的Lookalike Audiences工具：通过机器学习帮助广告主触达最有价值的现有客户。

总结

Facebook旗下社交平台用户规模继续扩大。其中，InstagramStories的日活跃用户达到2.5亿，超过Snapchat（1.66亿），这既得益于Facebook的强大导流功能，也要归功于Facebook快速模仿的能力。与此同时，Facebook开始尝试对WhatsApp、Messenger等产品变现。 

因此，Facebook扩大用户规模的努力和社交平台变现计划的效果值得关注，但也面临谷歌、Snapchat的竞争压力。比如，最近谷歌开始效仿Facebook对付Snapchat的套路，模仿Facebook推出信息流、灾难报警、应用推送等功能。