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随着第14个双十一顺利收官，魔幻的2022终于在跌跌撞撞中走到尾声。

这一年里我们的生活经历了太多改变，居家办公不再是一个陌生的词汇，在家做饭的次数变得越来越多，客厅观影更是成为生活常态……而当我们把更多的时间和精力聚焦于“家”，随之而来的是家居观念发生巨大变化。

《2022年中国家庭家居生活消费新趋势》报告显示，随着生活水平不断提高，品质生活已成为当代人共同的追求，人们通过不断迭代升级家里的产品，以满足自己个性化、品质化的美好生活。而在这样一场由观念变化引起的消费升级行动中，TCL无疑占据了主阵地。

据双十一最新战报，在今年的家电榜单中，TCL交出了全品类GMV突破34亿元，同比去年提升60%的成绩单，展现出了一家科技品牌通过创新力量带来的增量空间。细分到具体品类，TCL电视全渠道销售额位居第一，同比增长60%！包括Mini LED电视、98吋巨幕电视、高刷新率电视，以及75吋+超大板电视等一众热销产品，也是扎堆登上天猫&京东相关品类热卖TOP榜。

事实上，这并非TCL第一次夺得全网销售额第一的成绩。早在今年618大促中，TCL就已经凭借众多年轻人的喜爱创造出逆势增长的奇迹。官方公布的数据显示，截至2022年6月18日，TCL全品类GMV突破28.5亿元，同比增长50%！TCL电视更是接连在多平台拿下热门单品冠军，成为全网之冠。

接连在大促活动的榜单上力压群雄，TCL的成功并非一日之功。事实上，复盘TCL出圈的过程可以发现，一项又一项华丽的成绩背后，除了品牌自身多年来厚积薄发的努力，也离不开众多用户的支持。

全网TOP 1背后 品牌与用户的双向奔赴

新时代开始的标志，是中国人均GDP突破10000美元的关口，从世界发展进程中看，这一数值的跨越也是驱动社会消费结构发生转变的关键——经济收入影响消费心理，进而决定消费行为，改变社会的消费结构。

经济发展迅猛的国家基本都经历了相似的消费迭代：工业化革命时期，人们的经济收入显著提高，对物质生活的需求不断增强，大众消费时代拉开序幕；到互联网时代，随着认知水平大幅提升，人们不再简单满足于传统的物质需求，开始转向品牌化消费阶段。而经历了从温饱消费、个人消费、品牌消费的变化，现如今，尽管遭遇了疫情等突发因素导致的消费疲软，但品质化、个性化的消费升级趋势依旧势不可挡。

新时代带来了新的消费群体，新消费群体也带来了新的增长空间，这是家电品牌的新机会。

十几年前，中国家电的机会是人口红利，十几年后，当人口红利逐渐消失，主流消费人群也随之更新，与上一代生活方式、理念截然不同的90后、00后逐渐崛起。但人们对于美好生活的追求从未停止，只是不同时代的人，对美好生活都有着独属于自己的理解。

在物质匮乏的年代，人们对美好生活的追求比较单一，满足日常所需就行；到品牌消费逐渐取代大众消费时期，人们对美好生活的追求从无到有逐渐进阶到从有到优，买东西，尤其是买家电等大件产品时不仅要看价格，也要看品牌看质量；而到现如今，在供大于求的时代，人们对美好生活的追求越发多元化，对于家电产品、品牌以及服务体验也有了全新的认知。即价格可以贵，但产品、服务和体验各方面都要做到最好。换言之，人们越来越愿意追求美好的生活，并愿意为此买单。

敏锐地洞察市场趋势的变化，感知用户的需求，并针对性地为其提供更好的产品和服务，是品牌成功的第一步。尤其是在“以用户为主”的时代中，用户对产品的青睐程度，成为品牌横亘在家电企业和科技企业之间的一道鸿沟。后者必须从无到有，不断发掘并满足用户的潜在需求，定义行业发展方向——苹果、华为无一不是，TCL也不例外。

事实上，从创立以来，TCL团队就一直在思考：究竟什么样的产品用户才会接受和买单？年轻人理想的美好生活又是什么模样？经过多轮内部讨论做出的判断是：用户永远希望家电能更聪明、更懂自己，用智慧科技把生活变得更便捷，这也决定着TCL的发展方向。

突破不凡背后 TCL敢于创新科技的发展底色

洞悉用户的真实需求之后，要如何满足他们的需求？TCL给出的答案是“创新”。

TCL一直以来相对低调，但从未停止过科技创新的脚步，秉承“敢为不凡”的理念不断深入地了解用户需求，并凭借前瞻性发展策略和正向研发的创新科技实力，打造出世界一流的产品矩阵，逐步成为引领家电行业的领头羊。

就拿家电行业的细分赛道——彩电来说，1993年，TCL在正式成立后进行重组整合，并选择押宝的大屏彩电赛道。当时既有东芝“火箭炮”、索尼“低音炮”等海外品牌，还有长虹、康佳等国产品牌林立。内外夹击之下，TCL祭出了“王牌彩电”，产品上市短短三年时间，销量跃居国内前三。此后，TCL开始高调布局超大屏战略。

究其根本，作为占据客厅C位的家庭娱乐中心，电视的重要性不言而喻。而行业经过几十年的发展，不同厂商对于“更好的电视”的理解也出现分歧。而TCL回归本质发现，尽管用户有着多种多样的生活方式和生活习惯，但对电视的核心需求离不开视听。电视屏幕越大，视听体验效果越好，身临其境的真实感就会更强烈，在此驱动下，TCL率先践行了超大屏战略的眼光和布局。

最明显的表现是，自2007年起，TCL开始布局上游产业链。迄今为止，TCL在上游产业链上的总投资已经超过了2000亿元人民币。而背靠自家华星光电这个顶级屏幕生产商，TCL拥有从显示面板到整机装配的完备产业链，在屏幕、成本、技术等方面优势巨大。因此，在推进大尺寸进化方面拥有自主研发不受制于人的底气，并在其他厂商为产品的稳定性和规模量产而不断试验时，将成熟的产品快速送到用户家里。

2021年，为推动超大屏战略早日落地，TCL发布了98X9C和98Q6E两款超大屏电视，将过去日韩企业卖十多万，甚至几十万的98吋超大屏电视价格一举拉低至2~4万价位。在2021年秋季战略发布会上，TCL电子CEO张少勇表示，未来3-5年将把TCL智屏做到全球第一，并在大尺寸中让TCL Mini LED的销售渗透率超60%的目标。

为实现这一战略目标，围绕超大屏的技术路线出现分野。超大画面的载体主要分为两种，一是投影，二是面板，TCL 坚定地选择了面板路线。而主流的面板技术有Mini LED、OLED等，给用户带来的视觉体验、价格和能耗各不相同。但鉴于OLED技术在成本上短时间无法下沉，Mini LED显然更具综合优势，也更适合大屏、超大屏产品。

所以早在2016年，大部分厂商还在琢磨OLED时，TCL就已经率先进行了Mini LED全产业链的布局，并于2018年开始研发Mini LED，在2019年实现了Mini LED电视的量产，到2020年拿下全球90%的Mini LED电视市场份额。2021年以来，TCL已销售了30万台Mini LED电视，销售额超过10亿元，这是国内彩电品牌罕见地在高端市场的全球性胜利。

进入2022年，T7E超大屏、Mini LED巨幕电视的横空出世让TCL组成超强大屏阵容，覆盖高端、中高端、质价比等不同价格段位，率先完成超大屏产品矩阵的布局。此外，TCL还在超大屏电视上陆续加入QD-Mini LED技术，在巨幕上实现10亿级色彩和更广阔的的色域表现，突破当下巨幕智屏的画质极限，为超大屏电视的未来描绘出更宏大的想象空间。

当然，TCL创新科技的故事远不止于此。除彩电这条细分赛道上的布局之外，TCL还着眼未来，将“懂你”作为所有品类的战略方向，在家电板块深度布局AI x IoT生态，推出了一系列致力于全屋互联的智慧家电。

其中最具代表性的是灵悉C12全套系AI家电，包含量子点Mini LED智屏、空调、冰箱、洗衣机等产品，几乎涵盖居家生活的所有场景。在全屋互联的基础上重新定义AI x IoT，通过自身过硬的大屏实力、中环半导体的芯片能力及鸿鹄的AI能力，为用户带来可轻松实现的更人性化、更场景化的智慧生活解决方案。

在TCL鸿鹄实验室总经理孙力看来，TCL的智慧生活解决方案最大的不同就是以用户为中心，“过去大家都在争论，一个智慧家庭生态是以什么为中心？是以手机还是电视亦或还是其他，实际上还是得以用户为中心，提供自由的分布式的体验。所以分布式的全屋智控，贯穿所有的产品的AI多模态交互，空间智能感知，以及围绕智慧显示为中心的音视频的跨屏流转是‘灵悉’背后的设计哲学和产品哲学。”

从用户的体验着手，以前沿科技解决用户痛点为导向，也正是这样的坚持和战略定力，TCL才得以脱离传统的框架，转而赢得用户认可，成为社会消费主力年轻人喜爱的全球专业家电品牌。

美好生活背后 做更“懂你”的全球专业家电品牌

随着科技的持续发展，关于“家”的概念展现出多维度延伸，而家电产品智能化，也让家的空间得以拓展，一台好的超大屏电视能够探索世界也能联系远方的家人，一台好的智屏冰箱不但能储藏美食也能进行膳食管理，吃出真正的幸福感……也正因为有了这些智能家电，人们才得以从洗衣做饭打扫等繁琐的家务中挣脱，家的氛围也因此变得更加温暖。

在这个过程中，那些洞悉中国人对家的不同需求，找到智能家电在构建美好家庭生活中的位置的品牌才更能赢得用户的青睐。也正是认识到这一点，TCL在创立之初才确立了以用户为中心来进行产品创新研发与技术经验积累的发展战略。

遵循这一准则，TCL不仅通过对市场调研的结构来研发创新、设计产品，实现了全球市场的引领，更是在听从用户真实的反馈，通过探索领先技术，持续迭代出可以提升生活品质的产品，不断带给用户全新的健康时尚生活体验的同时，也收获了属于自己的鲜花与掌声。

以此次双十一为例，用户对TCL的支持不仅体现在舍得花钱买更好的产品方面，在明知大促期间品牌、平台以及物流都面临客服、物流与安装服务等暴增的情况，依然愿意下单等待。这种支持背后意味着TCL对于自主创新发展路线的坚持，为其在市场竞争中积累了巨大的优势，得到更多用户的认可。说到底，一份份耀眼的成绩之下，都是TCL与用户双向奔赴的结果。

而在众多用户的支持下，未来，我们也有理由相信，推开科技这扇厚重的大门，TCL仍将不断探索热爱，并以前瞻之姿以及创新科技重塑生活，实现用户对生活的一切美好向往！