疯狂降价的特斯拉,还是高端品牌吗?

作者|高端品牌实验室  研究员 刘波涛

作为一个无数新中产所青睐的电动汽车,特斯拉让人又爱又恨。爱者,对它满满的科技感充满迷恋;恨者,对它的双叒叕降价痛恨不已。

Model 3在短短两年时间内,降价十几万;Model Y国产化降价近二十万。特斯拉的每一次降价,绝不是蜻蜓点水式的,不仅出手稳准狠,而且有一种秋风扫落叶之势。

对很多高端品牌来说,尤其是奢侈品品牌,降价是个禁区。无数营销专家,也在告诫品牌的掌舵者们,降价无异于自杀。特斯拉跨越禁区,在降价的道路上一路高歌猛进,给了中国汽车一个又一个巨大的惊愕。最重要的是,车主对此很买账,特斯拉的品牌形象并没有因此而受损。

特斯拉到底有什么品牌魔力,打破高端品牌的规则,而完全不受到影响?搞清楚这个问题,得从汽车行业的变革说起。

降价,但不降品牌

虽然电动车的发展已经有十几年了,但对于大部分老百姓来说,电动车仍旧是一个陌生的事物。

中国汽车工业协会发布的数据显示,2022年,我国汽车产销分别完成2702.1万辆和2686.4万辆,其中新能源车销量超过680万辆,市场占有率达到25.6%。新能源车的销量中,商业车和营运车占了半壁江山。

在新能源私家车中,俗称为“老头乐”的宏光MINI EV累计销量约为111万辆,特斯拉电动汽车累计销量超过了400万台。从新能源车的哑铃型销量结构就可以得知,人们购买电动车的动机主要有两个,一个是实用,另一个则是品牌。

42号车库社群曾做过一个特斯拉车主调查,结果显示,车主选择比例最高的是品牌,达到54%;除此之外是科技感和辅助驾驶,均为38%;然后依次是外观、驾驶感受和续航。无数人所在意的续航,却被排在末位,确实出乎人的意料。

在汽车市场上,产品力从来不是车主购车的关键驱动因素。我看过各种汽车测评自媒体,各方面指标超越特斯拉的国产新能源车比比皆是。小鹏P7的NEDC续航里程高达706公里,内饰豪华程度秒杀同价位的特斯拉Model 3;比亚迪汉,无论在动力表现,还是在续航表现,皆优于同价位的特斯拉Model 3;理想ONE,更是以一款“没有里程焦虑”为卖点的新能源车,各方面指标更是超越特斯拉Model 3。

这些国产新能源车型,在产品力上,不见得输于特斯拉Model 3,在许多方面甚至超过了它。可是为什么会形成如此大的销量差距?本质上是品牌的差距。

定位理论告诉我们,开创一个新品类,就能抢占人们的第一心智。特斯拉是电动车品类的开创者,也是名副其实的电动车第一品牌。这两个标签,深深在嵌在了人们的脑海里。人们说起电动车,就会自然联想到特斯拉,就像一提起可乐就自然会想到可口可乐一样。

特斯拉的品牌调性,与它的创办者、人称硅谷钢铁侠的马斯克不无关系。硅谷科技极客的身份,堪比乔布斯的个人魅力,以及space X等酷公司背书,马斯克所带来的明星光环,让特斯拉的品牌拥有了非同的魅力。

全球汽车工业已有一百多年的历史,而电动车的爆发也才是近两年的事。相比最近几年成立的蔚来、小鹏、理想、威马等后起之秀,特斯拉的创办时间远早于它们。它自2003年诞生之日起,就一直被聚焦在镁光灯下。一路走来,它经历了各种质疑,也数次差点倒下,这些充满坎坷的故事让特斯拉品牌平添了几分传奇色彩。

这些都是其他电动车品牌所不可企及之处。值得一提的是,它从一开始就走高端电动车路线。这一品牌定位,让特斯拉从一开始就显得与众不同。

持续降价是否会损害特斯拉的品牌形象?其实不会。

随着电池技术快速迭代,类摩尔定律开始显现,汽车像早期的计算机一样,性能越来越高、造价越来越低。随着生产规模的提升,生产工艺的改进,技术的进步,电动车的生产成本仍有很大的下降空间。

Model 3国产后成本大幅下降,其售价也自然大幅下降,这是其一。其二,特斯拉的使命是加速世界向可持续能源的转变,这一使命决定了它作为新能源汽车普惠者的角色。如果过度追求利润,价格居高不下,很显然与普惠的初衷相违背。可以预见的是,只要生产成本降下来了,特斯拉的价格还会一直降下去。

在汽车行业,有一个不成文的“规则”:从高往下,容易;从低往高,难!

这两年,“奥奔马”的入门级车型下探到15万,这在过去都是无法想象的事,但现在却是常态。“奥奔马”的入门级车型销量猛增,对B级车造成了极大的威胁。

红旗轿车一直是国家领导人的礼宾车。过去,在消费市场,它一直维持高价路线,但销量一直欠佳。近两年,它推出几款平民化路线的新车,销量直线上升,一扫颓势。

显然,品牌是消费者选择购买的关键因素。只要价格合适,人们依然会为品牌买单。

特斯拉的降价策略,与LV如出一辙

本质上看,特斯拉的价格策略,与路易威登如出一辙。在成本之上,再加上一定比例的合理利润,最终得出特斯拉的价格。这样做的好处是,车主永远能买到当下最高性价比的特斯拉电动车。

当然,也会有部分车主吐槽:频繁地降价,自己被特斯拉当“韭菜”割。其实在很多行业,这种降价方式被广泛采用,例如苹果每推出一款新机型,老机型的价格都会随之而降。对果粉来说,今年买、明年降的情况,并不影响他们对苹果手机的热爱。因为它们深知,苹果的价格策略,与技术进步有关,与恶意割韭菜无关。

在特斯拉的产品矩阵里,频繁降价的Model 3、Model Y并不是特斯拉的全部,它还有更高端的车型Model S与Model X,它们代表了特斯拉最尖端的制造水平。例如2020年发布的Model S Plaid,在电池技术上取得了重大突破,在未能改变电池化学成分的条件下,其续航里程达到了837公里,提升了29.3%。这些豪华车型,帮助特斯拉维持了高端的品牌形象。

如今,特斯拉的产品线,覆盖了从二十几万到两百万的价格区间。这和奔驰、宝马如出一辙,既有十几万的入门车型,也有近百万,甚至数百万的超高端车型。开宝马,坐奔驰,这是人们对这两大豪车的基本定位。推出十几万的车型,并没有削减宝马奔驰的品牌魅力。相反,那些入门级的车型降低了门槛,一旦人们开上它,就再也离不开了。

与传统的汽车行业不同,特斯拉所在的电动车行业,更像一个科技行业:每隔几年,就会出现一次重大的技术革新。这些技术革新,大幅度提升电动汽车的续航里程、自动驾驶水平,以及生产成本。在这些因素的综合作用下,电动汽车的价格是一个不断往下探的过程。近年来,国产造车新势力的财务状况大为改善,跟这些不无关系。

以汽车行业的视角看,特斯拉的频繁降价,就会感觉到异常奇怪,可如果以科技行业的视角来看,就会见怪不怪。苹果、华为、英特尔,每隔一段时间就会降价,特斯拉亦然。某种程度上,特斯拉把自己当成了一家科技公司,而不是汽车制造商。它以科技公司的打法,去造车、卖车,自然会产生颠覆性的影响。

我们要强调的是,特斯拉的降价,并不是以牺牲用户体验为代价而换取的,相反,这些车型在不断迭代的过程中,技术、性能、体验相比过去有了新的提升。特斯拉所表现出的极客气质,是人们对其趋之若鹜的重要原因,它击中了对新事物充满好奇、喜欢折腾、爱好学习的人们内心。

他们选择了特斯拉,代表了他认可特斯拉所代表的精神、理念与生活方式。尽管选择电动车,意味着要解决里程焦虑,适应新驾驶方式,接受学习成本,忍受各种小毛病,但对于他们来说,特斯拉所代表的意义比一切都重要。这就够了。

技术趋同性,更凸显品牌价值

吉利创始人李书福曾说过这样一句话,“汽车就是一个沙发加四个轮子的组合。”本质上,电动汽车是一块屏幕+一组电池+四个轮子+几组沙发所组成的新空间。在燃油车领域,中国的汽车制造业过度依赖于国外技术,在电动汽车领域,中国与西方发达国家站在同一起跑线上。

从目前来看,技术的趋同性越来越明显。电池、电机以及车联网等核心技术,各大造车新势力的水平同在一个维度,谁也不敢说我的技术领先整个行业多少年。

以蔚来、小鹏、理想为代表的造车新势力之所以快速崛起,有两个很重要的原因:一是没有历史包袱;二是技术迭代性。

技术的趋同性,让造车新势力的竞争更加激烈。当电动汽车发展到一定阶段,硬件、软件更加趋同的时候,品牌与服务就显得尤为重要。在未来的几年内,这两大因素将是决胜未来的关键变量。

如果中国造车新势力,仅在性价比、100米加速时间、续航里程、内饰豪华程度等层面重点选择,而不在品牌层面进行系统性升级,被特斯拉降维打击到无还手之力的现象,还会愈演愈烈。

类摩尔定律,给电动汽车厂商所带来的最大影响,是车越来越不保值了。哪怕二手的特斯拉,也没有什么保值性可言。

如果车联网、电池等核心部件能自我升级,理论上来说,这部电动车仍旧是新的。大部分的电动汽车,都能做到车联网技术的自我升级,但在电池上做到自我升级的,却少之又少。

蔚来是首个宣布“终身免费换电、终身免费质保”的新能源车商,它之所以成为国产高端电动车的代表、国产造车新势力的龙头,与它的出色服务能力息息相关。

在早期,为这个承诺,蔚来付出了大量的成本,但在现阶段看,这却成为蔚来的核心竞争力。可以说,它从源头上解决了车主的核心痛点。

随着电池技术快速迭代,蔚来在换电上付出的成本会越来越低。几年之后,蔚来的盈利状况预计会大有改善。

有人问,充电桩普及之后,蔚来的换电服务还有价值吗?当然有,它解决了汽车保值的问题。对大多数家庭来说,换车的成本太高了,相较而言,换电是更现实、更省钱的选择。

尽管蔚来的两款车型,价格高于小鹏、威马不少,但销量却远超过它们。这说明,相当多的消费者愿意为服务而付出高溢价。

可以预见的是,如果蔚来保持一贯的高水准服务,它的优势地位将在相当长的一段时间内无法取代。在电动汽车领域,性价比是一个伪命题。只有建立在强大的品牌与服务能力的基础上,性价比才更有意义。

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