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牛油粿
2022-11-24

路虎了解下，多大个事

提车第12天蔚来车黑屏车主维权，回应：软件故障，尽量补偿

杭州蔚来汽车销售服务有限公司相关负责人回应澎湃新闻称，王女士的车辆确实出现了CTC模块软件故障，目前已经维修完毕，该故障不涉及到车辆控制和动力系统，不符合“三包”政策里的退换车条款，只能尽量按照用户的需求作出一定的补偿，争取得到用户的理解。11月23日，王女士称，她已经将车开回家了，具体补偿方案还在和蔚来协商。

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