视频破局·增长新动能——2024房地产视频营销高质量发展峰会”于北京隆重召开
4月11日，由明源地产研究院、明源云客、明源海东青联合主办的“视频破局·增长新动能——2024房地产视频营销高质量发展峰会”于北京隆重召开。
本次峰会邀请到近200位业内视频营销专家、实战营销大咖及业内营销精英，现场分享“如何用视频破局，为企业找到新的增长之路”，共同探讨视频营销在房地产领域的最新趋势、挑战与机遇。
壹
嘉宾致辞
明源云集团合伙人、副总裁 毛晓东
明源云集团合伙人毛晓东在峰会上致辞时表示，随着视频时代，AI技术应用带来的新质生产力，房企不能再被动等待周期轮动，而是要更加主动积极地应对挑战。第一，企业管理团队要放低姿态，真正俯下身来去学习、去使用、去合作，向一流案例对标；第二，要基于“好房子、好社区、好服务”，面向新客户画像，重新设计产品定位，制定大营销业务体系与营销策略，第三，要构建全新的组织和能力支撑，并且披上AI技术与视频营销的数字化战衣，提升营销作战效力。明源云非常期待通过搭建交流平台，链接多元的生态伙伴，在下行环境中，为房企提供新的思考和信心，共同推动房地产视频营销向更高水平迈进，赢得新未来！
贰
大咖金句分享
主题一
《域见新机 共赢增长》
周总金句荟萃：
01
很多用户在达到售楼处前就开始在线上翻各种信息，翻信息同时会在线上初步做一个决策：到底要不要去售楼处，所以我觉得我们在用户走进售楼处前怎么影响他的决策这也是新的发展方向。
02
走在最前面的开发商，他们不断对架构进行优化，拆解出经营中台组织，包括投放中台、项目和员工、直播中台，通过三方协同完成整个线上经营动作，提升获客效率。
03
房产关键词的搜索，一直是在增长的。这里分别由两个数字，一个2.6亿一个是4.8亿。2.6亿房产关键词搜索次数、4.8亿房产用户私信咨询次数，我们按照私信和转换的线索链路来看，去年整个房产大概有小一千万条线索通过抖音咨询各个售楼处、楼盘和新房线索，这说明抖音用户不仅仅喜欢刷视频看直播，他们也主动或者更高意愿行动获取房产相关资讯。
04
2023年客户对产品有了更多更苛刻的诉求，也需要更多的信息和服务来辅助决策达成交易，这就对我们所有行业参与各方提出了新的要求，也是我们新的发展空间。其中非常重要的一个方向就是房产营销全面从以房源为中心转向以客户为中心，且线上获客及转化变得尤为关键。
05
以前在野蛮生长的阶段，一千个曝光可能能收回来一条线索卖一个货，但是现在大家开始卷内容了，一千个曝光可能带来两条线索，三条线索，也可能卖五六个货，在抖音里内容越好线索成本越低。
06
对比过去“花多少钱，买多少线索”的单纯广告投放机制，24年抖音房产广告流量机制升级，好的内容投放可以获得专属的增益流量，同时助力提升账号经营能力，未来经营能力决定流量的天花板，做好内容、原生广告，能够获得更多自然流量与增益流量。
主题二
《增长变革－数字化驱动视频获客转型升级》
明源云客副总裁、明源海东青总经理 武婷婷
武总金句荟萃：
01
过去可能一个技术的红利可以吃十年，后来可能是五年，再后来变成三年，到去年有了新的Chat GPT，Sora以后你会发现一个新技术迭代可能半年不到，过去的技术就已经淘汰掉就已经过时了，所以这个新技术迭代非常快！
02
过去主要的发力点是在线下案场，核心就是把案场产品价值做极致体现，案场客户到了可以更好做盘点做好转化提升，有微信以后通过社交裂变方式获取社交平台和微信体系中的资源，到今年必须到公域，因为私域社交平台微信里没有客户了，必须走到公域平台走到前面，通过“公域+私域+案场”进行总体获客。
03
去年做得比较有效的房企，其实都是搭建的矩阵的模式。2024年房地产企业我们认为在抖音端唯一的正确路径就是做矩阵账号，核心要做的是要把自己整个营销能力、组织能力迁到抖音端，发挥组织的能力，靠营销的组织能力实现精准的获客！
04
每一个置业顾问至少核心置业顾问在抖音获客是应该成为他的基本能力，而不是某一个人的能力。
05
我们要解决在直播获客上的效率问题，因为很多的事情当效率很低的时候，大家就没有做下去的信心了，很难坚持下去。所以从直播间的内容的挂载，从客户的互动体验上，获客流量上、服务体验上，依靠技术的力量，尽可能地让置业顾问能够更轻松，做到每一个置业顾问在零经验的情况下也能轻松上手。
06
直播场景当中的留资，过去的留资方式可能就是通过小风车简单的表单，大家能看到的也是基本的信息，但还需要客户手动填信息，这种让客户手动填信息的留资效果都非常差，有了小程序以后，它可以自动去让客户进行授权，授权同时你也可以去展示更多的信息，通过这丰富的信息的展示，也可以强化留资的效果。
主题三
《苏州金茂新媒体抖音获客分享》
中国金茂苏州公司新媒体负责人 钟明江
钟总金句荟萃：
01
开发商和中介做直播获客，我认为开发商更容易一些：我们中介的朋友做直播时条件很艰苦：一张地图直播，有的是易拉宝，有的是手举牌，条件很艰苦。但是开发商有什么呢？我们在武汉的时候，大平层里面做体验，去打羽毛球，骑自行车，我们有很好的样板间，我们还可以给客户不同的政策，还可以获得更多的流量支持，开发商从硬件上软件上都是优的，再加上我们有体系支撑人才会更多一点。
02
我觉得开发商做直播缺的就是一件事，也就是立刻去做，并且有做好的决心和信心去死磕！
03
直播里有一个专业术语“人货场”：我觉得直播里人是关键，人是怎么看的呢？就是演戏，是把同一个脚本一直在演，演得特别多，你看在镜头前的感染力和热情，人是在直播拿结果的关键点。
04
货方面是房找客，我们不断复盘到底对于客户敏感点是哪些。比如我们当时讲这个大门，大门就是客户敏感点，因为整个片区没有，我们这个大门有109米可以停51辆劳斯莱斯，我们就用这个大门播了一周，每场都有线索，每场都能够成为一个话题，因为片区没有，竞品没有，但是我有，我就打核心价值卖点。
05
这个“场”我觉得是特别关键的，同一个场一般情况下不超过三天就会去迭代，因为人有这个视觉审美疲劳，核心“场”就是影响用户在进入直播间曝光进入率的值，所以可以常常变。
06
垂粉丝怎么找？我们自己做下来是靠内容修正粉丝结构，比如视频围绕城市发展、板块价值、项目品质等去生产视频内容，讲和粉丝对口的问题，这就是视频内容构成和直播内容。
07
账号注册以后怎么在一周内找到你要的粉丝画像，如果不能做对，大概率这个号就很难修正，我们做的时候自己有两个步骤：第一个是自己创造，有一个办法叫做“鱼儿账号”自己先注册几个新号，到直播间通过问价格问位置等进行互动，第二是把抖音二维码发给已经储存在手上的客户他们来关注，所以我们的号在很短时间就把粉丝画像明确了，推流就正确了。
08
如何在一分钟内拿到线索？我觉得有三个办法，第一个：直播过程中做好内容及留资引导，直播完以后去看小风车的点击次数；第二：给到粉丝明确的指令，内容再好，没有指令也不会留资；第三：用权益引导，比如卖课的老师会说你私信我666，我逐字整理三万字内容给你。然后你就会私信他，所以用什么样权益去引导留资。
主题四
《新媒体矩阵在房企营销的应用》
中传星火科技联合创始人、COO 李琳
李总金句荟萃：
01
IP更适合品牌知名度高的品，或者价格更低的品，有更好机制的品，那么在矩阵下它更适合我们中小品牌，更适合可能流量热度没有那么高的品。
02
我把所有运营方法论集中在运营小伙伴手里的时候，我所有的主播变成批量化可复制，在主播工作岗位上，这个直接获客的角色就可以被不断地替换，就能够保证企业进行持续、稳定的获客。
03
一个大V的单场费用，假如说他的坑位费是500万，他的一条短视频是50万-100万的播放量，如果我们用矩阵模式去分发的话，用1000个账号的矩阵，每一个账号能达到1万-3万的播放量，它也同样地能够达到100万以上的播放量，但费用却要低很多。
04
市场要有两种陪跑团队，一种是陪伴，他就是陪着你的置业顾问直播，但是他一旦从场子里面撤了，你的置业顾问依然不会，你依然不会复盘，不懂底层逻辑；还有一种陪伴式陪跑：能够给你去进行一个完完整整的交付，最起码陪跑结束之后，所有人的岗位职责是清晰的，你怎么调整、考核团队，知道怎么复盘，出现问题怎么调整 ，你能够实现的是你的主播可以标准化复制了。
05
在直播过程中，我们要用最短的时间去留住现在正在跟你聊天的人，但在实际落地过程中，回复不及时、后链路过程难追踪等问题，导致直播效果打折扣，这个时候如果我们有个小助手，无论什么时候来都能给客户回私信，效果会大大提升！
现场精彩瞬间回顾
最后，峰会在一片热烈的掌声中圆满落幕。与会嘉宾纷纷表示，本次峰会为房地产视频营销的高质量发展指明了方向，也为大家提供了一个难得的学习和交流机会，不仅拓宽了视野，也收获了宝贵的行业经验和资源，对于推动自身企业和团队的发展具有重要意义。
面对淡市，我们只有顺应视频营销的时代，坚决地向视频营销转型，用不遗余力地拼搏和坚持做下去的勇气，才能有机会逆风翻盘，让地产营销重新焕发增长动能！希望通过本次峰会，明源云能够为大家答疑解惑，与行业共同迈进视频营销新时代！
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