在大模型、智能体与AI Coding驱动的企业软件新世界里,旧的竞争壁垒正在迅速消融。专业知识与Knowhow正在被AI重新定义,智能体应用被分钟级生成,传统企业服务厂商的核心价值正面临大考。 在此背景下,我们与在PaaS领域深耕多年的得帆智能创始人兼CEO张桐,进行了一次深度对话。这家公司经历了上一轮技术周期,如今正将能力延伸至智能体应用平台、数字员工平台,构筑新一代企业AI基础设施。 本次访谈重点讨论几个核心问题:行业Knowhow如何从个人经验转向组织化AI能力,AI Infra的长期壁垒在哪里,以及企业AI商业模式如何从软件授权走向持续运行服务等。 访谈核心观点: 行业Knowhow不会消失,但会被重新定义。知识型Knowhow会被大模型快速拉平,真正稀缺的是项目推动、组织协同、责任心、判断力和复杂场景落地能力。企业要做的不是依赖个人专家,而是把专家能力沉淀为组织化、AI化的能力。 企业AI平台层将持续壮大。AI Coding会分流大量个性化、长尾化、流程型应用需求,企业可以自建更多智能体应用。同时,智能体普及也会驱动对平台型基础设施更广泛的需求。 智能体数字员工不是RPA的升级版,而是新的企业执行单元。RPA复刻操作,Agent理解任务、调用工具、处理异常并交付结果。数字员工的核心,是具备企业身份、权限和上下文理解能力,并能够真正进入业务系统完成工作。 企业AI的商业模式会从一次性软件授权,逐步转向平台订阅、智能体运行量和结果交付相结合的持续服务模式。智能体使用越深入,模型调用、工具执行、流程编排和运行保障的消耗越大,未来企业不是简单购买一个软件系统,而是为智能体持续交付业务结果付费。 AI能力仍然遵循1万小时定律。对AI的颠覆性感到焦虑是常态,应对方式是打不过就加入,即自身深度使用AI,提升认知。在AI上面投入的时间决定了认知高度。 ToB领域,新的创业公司会越
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