作为连续8年实现100%增长的科技公司,如今的追觅早已形成了一种体系化的增长能力。从扫地机、洗地机,到空调、小厨电、割草机器人,追觅几乎在每一个进入的新赛道里,都成功完成了产品落地,并在全球市场跑出了增长。 这种体系化的增长背后,追觅真正建立起来的是一套“用户洞察驱动产品创新”的底层逻辑。 对追觅而言,面向全球市场做产品需要持续理解不同市场背后的生活方式、居住结构与消费偏好,再反向定义产品。在进入一个新市场之前,追觅通常会依靠本地“百事通”团队洞察消费者偏好,制定“一市一样”的策略。 以核心业务扫地机为例,在西南欧,追觅看到的是大量多层独栋别墅。面对这种典型居住结构,传统扫地机提供的解决方案是“一层一台”——每层放一个机器人。但用户真正想要的,是更简单、更完整的全屋清洁体验。 在洞察到用户需求的本质后,追觅开始围绕“跨楼层清洁”这一场景重新定义产品逻辑,最终推出了仿生六足履带爬楼扫地机器人Cyber X。它具有高兼容性、强大爬楼能力、安全性与导航能力,可从容应对多种复杂楼梯及家庭清洁环境。一台设备即可完成多楼层清洁,让用户彻底告别“一层一台”的麻烦。 图片1.png 在洗地机领域,这种“用户洞察驱动产品演进”的逻辑同样成立。北美地区的家庭以大面积地毯铺设为主,这一习惯对清洁设备的适配性提出了更高要求。长期以来,传统洗地机的“地毯禁区”一直无法突破,它们只能清洗硬质地面,却无法兼顾地毯深层清洁,用户不得不额外购买吸尘器来完成工作,清洁效率大打折扣。 这意味着用户真正的问题从未被解决。于是追觅开始重新思考洗地机的产品边界,并围绕地毯场景开发专用地毯刷头与“洗+吸一体”方案,让洗地机不仅能湿拖硬地,还能完成地毯深层吸尘。凭此技术,追觅洗地机也成为北美市场唯一能够实现“洗+吸一体”的产品。 更重要的是,在追觅内部,这种“从用户需求反推产品定义”的能力,不只存在于某一个核心业务中,已