优思益涉及那么多主播,为何董宇辉几乎吸引了所有火力,扛下了所有? 本质原因是,董宇辉一路把自己活成了那个必须背锅的人。 现在的直播带货生态,很多明星、达人,其实是弱绑定的。今天带个面膜,明天带个零食,出了问题,大多数人会说一句“也是合作品牌的问题”,然后慢慢就过去了。 甚至不少人,本来就不怎么用自己带的东西。类似这种吐槽,在小红书已经很常见了(可以随便搜一下,很多人都在讨论“明星根本不用自己带的货”这种事)。 但董宇辉不太一样。 他这几年其实一直在做一件事:把主播,从“卖货的人”,变成“把关的人”。 他在直播里反复强调:我们选品很严格,我们每个月检测费用近百万,我们会派员工去工厂实地考察。 这些都是真的,在这方面,他也确实比很多主播认真得多。 但优思益假洋牌一出事,恰恰暴露,问题出在这儿。当你不断强化“我帮你把关”,用户自然会理解成,你要对结果负责。 但现实是,任何一个主播对质量负责,试图建立个人品控体系,哪怕真的花了很多钱、做了很多筛选,这件事本身也不可能成立。 可以简单算一笔账。 一个头部主播,一年带货上百甚至上千个SKU,从保健品到日用品,从食品到小家电,几乎覆盖了一个消费社会的大半品类。 这意味着什么? 意味着在要求一个团队,去覆盖一个接近全行业的品控体系。这件事,本质上是不可能完成的。 最近因为优思益,被反复讨论的“假洋牌”,就是一个很好的例子。 很多品牌,注册在国外,生产在国内,营销讲的是海外背景,一整套链路是精心设计过的。要真正判断它是不是“假洋品牌”,往往需要做跨国注册查询、供应链溯源,甚至实地采访。 比如,前段时间被讨论的“金茉美容仪”